Roles en el Evento Kaizen

Kaizen puede ser un consultor externo, o un experto interno. Pero les recomendamos a las compañías siempre tener un Coach o entrenador, ya que los roles ...
158KB Größe 2 Downloads 1 vistas


Roles en el Evento Kaizen Resumen En este módulo hablaremos sobre el Evento Kaizen y algunos de los roles clave de los integrantes del equipo Kaizen, lo cual nos ayudará a prepararnos para después pasar a las etapas de planeación y ejecución de Eventos Kaizen exitosos. Es importante mencionar que los módulos de este curso están diseñados para enseñarles a ustedes y a su organización cómo planear, preparar y ejecutar un Evento Kaizen. Vamos a darles algunos consejos de cómo prepararse para que puedan tener éxito. Existe más de una forma de planear y ejecutar un Evento Kaizen exitoso, así que no tengan miedo de experimentar con las técnicas que les enseñaremos en este curso. Líder del equipo Kaizen La responsabilidad principal de esta persona es facilitar las condiciones para que se realice el evento, además de ayudar al desarrollo de las personas. El líder del equipo Kaizen también manejará o dirigirá las actividades del equipo Kaizen y deberá asegurarse de que se están usando las herramientas necesarias para el evento. También ayudará al equipo a mantenerse enfocado en el objetivo del evento. Finalmente, el líder del equipo ayudará a los integrantes a preparar todos los reportes del Evento. Dueño o encargado del proceso Esta es la persona responsable del área en la que se realizará el Evento Kaizen. Este podría ser el gerente de producción de una fábrica, una enfermera responsable del área de un hospital, etc. No importa quién sea el dueño o encargado del proceso, deben ser una parte integral del Evento Kaizen. Alto Directivo El tercer rol es el Alto Directivo (Senior Manager) quien deberá estar involucrado en la planeación y ejecución del evento. Esta persona podría ser el Gerente General de la compañía o el Vicepresidente.

Roles en el Evento Kaizen

1



Coach o Entrenador Kaizen El trabajo de esta persona es enseñar y entrenar con las técnicas de Mejora Continua durante el evento, además de retar al equipo a hacerse preguntas como ¿Por qué? Y ¿Qué tal si? repetidamente.

El Entrenador Kaizen también ayudará al equipo a sobrepasar obstáculos y barreras trabajando de cerca con el líder del equipo, dueño del proceso y alto directivo. Además el entrenador Kaizen servirá como sistema de soporte del líder del equipo antes, durante y después del evento. El entrenador Kaizen puede ser un consultor externo, o un experto interno. Pero les recomendamos a las compañías siempre tener un Coach o entrenador, ya que los roles del líder del equipo y el entrenador Kaizen no son los mismos. Miembros del equipo Kaizen Finalmente, el rol que sin duda es el más importante de los eventos Kaizen son ‘los miembros del equipo’, y deberán incluir tanto a quienes realizan el trabajo directa como indirectamente. Dependiendo de cómo está establecida su organización, podrán decidir si es necesario agregar más roles claves en los eventos Kaizen como por ejemplo un co-líder adicional quien apoyará al líder del equipo, etc. Además, esta es una manera muy eficaz de desarrollar futuros líderes de equipo.

Roles en el Evento Kaizen

2