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| Domingo 20 De julio De 2014

EmplEos Edición de hoy a cargo de Paula Urien | www.lanacion.com

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Resiliencia o cómo hacer para superar las derrotas laborales

Ejemplos de superación que inspiran al mundo Todos los rubros, de la política a la música, tienen sus resilientes

motIvaCIón. Redescubrir las fortalezas

personales, el diálogo y la visualización positiva del futuro son algunas claves

Francisco Jueguen LA NACION

La imagen es poética. Las proximidades del arco argentino, vulnerado a última hora, es el escenario del medido festejo alemán. Sus jugadores se funden en un abrazo. Lograron el gol de la Copa del Mundo. Javier Mascherano, el emblema argentino, yace acostado boca arriba, inerte, en el pasto. El león ha sido vencido. Con los días llegarán las pesadillas. Gonzalo Higuaín, Rodrigo Palacio y Lionel Messi, aquellos que estuvieron cerca de torcer la historia, serán los profusos soñadores. Las fantasías se repetirán circularmente. En ese mundo irreal, sus disparos entrarán al arco rival; festejarán como héroes; levantarán la Jules Rimet. “¿Y si hubiera metido ese pelotazo?”, se preguntarán cientos de veces retóricamente. Nacerá entonces –si no lo hizo ya– la amarga frustración de la derrota. No los invadirá sólo a ellos. Contagiará a todos aquellos que fueron alimentados por la misma ilusión. Las marcas duran. El chileno Mauricio Pinilla se tatuó el fatídico tiro en el travesaño en el último minuto del partido con Brasil que le habría dado el pase a cuartos de final a los trasandinos. “Ese tiro me va a perseguir toda mi carrera”, contó a su vez Andrés El Chapu Nocioni sobre el triple que no entró en el último segundo de las semifinales del Mundial de básquet en 2006. Algunos cuentan que esa imagen fue el wallpaper de la computadora del alero durante algún tiempo. Cuando se apuestan cuerpo, mente y alma en un proyecto laboral –en

este caso, también deportivo– y no se alcanza la dulzura del éxito, ¿cuál es la fórmula para reponerse del golpe y canalizar esa experiencia negativa con el objetivo de mejorar las futuras? A este proceso, los expertos lo suelen llamar resiliencia. Ciertamente, hay un ejemplo alemán. Unos días antes de que arrancara Brasil 2014, el defensor Benedikt Höwedes –aquel que metió un frentazo en el palo contra la Argentina– estuvo involucrado en un accidente de auto en el que resultaron heridas dos personas, una de gravedad. El trauma psicológico fue tan duro que se dudó de su presencia. Fue gracias a Hans-Dieter Hermann, el psicólogo de la selección teutona desde 2004, que Höwedes consiguió transformar esa experiencia en motivación. ¿Qué es la resiliencia? Es saltar hacia atrás, volver a saltar, rebotar, según la traducción del latin resiliere. La introducción del término en inglés resilient viene en cambio de la física y alude a la capacidad que tienen algunos metales de recuperar su estructura luego de una deformación. La psicología positiva habla actualmente de la capacidad de las personas o los grupos para sobreponerse al dolor emocional y continuar con su vida, incluso con una perspectiva superadora. Una ascenso otorgado a un competidor en la oficina, una presentación fallida, un reto del jefe frente a los compañeros por objetivos propuestos y no alcanzados, un despido por baja performance, el fracaso de un proyecto de equipo. El mundo del trabajo no es ajeno a las derrotas ni tampoco a los ejemplos de resis-

La única distracción de la defensa argentina terminó en el gol de Alemania tencia y de superación que existen en la vida misma. “La resiliencia no es cicatrización”, explica el doctor Daniel López Rosetti, jefe del Servicio de Medicina del Estrés del Hospital Municipal de San Isidro. “Es la capacidad de salir mejor preparado que antes de una experiencia negativa”, agrega el especialista en la materia. López Rosetti afirma que este proceso involucra cuestiones genéticas y también aquellas adquiridas a lo largo de las experiencias de vida. Esta segunda característica, en definitiva, abre el juego al entrenamiento. “La resiliencia es la modulación de cuestiones genéticas para enfrentar la adversidad”, define López Rosetti. “Siempre existe la posibilidad de trabajar en las personas para construir resiliencia en ellas”, coincide Marcelo Roffé, psicólogo del seleccionado argentino de fútbol juvenil entre 2000 y 2006. “Hay dos preguntas que son claves para hacerse: ¿quién aparece en los momentos difíciles? y ¿qué te ocurre después del error?”, sentencia. El director de la consultora Al-

to Rendimiento - Del Deporte a la Empresa, cuenta que trabaja muchos temas con los jugadores. Por ejemplo están los que se bloquean jugando de local, los que no pueden dormir antes de los partidos o quienes no se sienten cómodos con sus entrenadores. La actualizada relación entre el deporte y la empresa ofrece muchas similitudes, sobre todo en este último punto que involucra a las jefaturas. “Después de las derrotas siempre hay un duelo para hacer y hay que elaborarlo”, estima el autor de El partido mental. “Y el rival a vencer siempre es uno mismo”, cierra. De éxitos y fracasos “En un proyecto laboral, como en un vestuario, el análisis del resultado no puede quedar reducido a si se cumplieron o no los objetivos de ventas”, afirma Nicolás Fernández Löbbe, socio de la consultora en recursos humanos Biset + Fernández Löbbe y entrenador asistente de seleccionados juveniles del rugby argentino. “Así quedan afuera muchas variables que sirven para en-

El trabajo de los presos en la cárcel, ¿podría ser una forma de empleo público? opInIón Ricardo Foglia PARA LA NACION

Según datos del Sistema Nacional de Estadísticas sobre Ejecución de la Pena correspondientes al año 2012 (últimos disponibles), en la Argentina había 66.079 personas detenidas incluyendo los alojados en comisarías, lo cual da una tasa de 160,01 cada 100.000 habitantes (en Estados Unidos la tasa es de 738, Chile 240, Uruguay 193 y Brasil 191). En 2008 la proporción era de 146 cada 100.000. Del total de detenidos en nuestro país el 48% está condenado, el 50% procesado y el 2% restante son inimputables y menores. El 95% son varones, el 94% argentinos, el 24% tiene entre 18 a 24 años y el 40% entre 25 a 34. Del total, 76% son solteros. El 40% tiene educación primaria completa, el 27% incompleta, el 15% secundaria incompleta, el 7% secundaria completa, el 2% EGB, el 2% terciaria y universitaria, y el 7% no tienen ninguna educación. El 39% eran desocupados en el momento del ingreso a la detención y el 43% no tenía oficio ni profesión. El 19% (11.392 detenidos) participó durante su detención de algún programa de capacitación laboral. De esas estadísticas se despren-

de la importancia de la educación, la capacitación y el trabajo como factores relevantes que alejan del delito. Por ello brindar esas posibilidades durante el cumplimiento de la condena es relevante ya que brindan una ocupación durante la detención, mejoran las aptitudes de los internos y otorgan herramientas para subsistir, dentro de la ley, cuando termine la condena privativa de libertad. El artículo 18 en la última parte de la Constitución Nacional dice que “las cárceles de la Nación serán sanas y limpias, para seguridad y no para castigo de los reos detenidos en ellas, y toda medida que a pretexto de precaución conduzca a mortificarlos más allá de lo que aquella exija hará responsable al juez que la autorice”. La ley 24660 y el decreto 303/96 (Reglamento General de Procesados) regulan, entre otras cuestiones, el trabajo de los internos y distinguen entre el trabajo obligatorio, el voluntario y la laborterapia. El primero comprende las labores generales del establecimiento o comisiones que se le asignen. El trabajo voluntario es aquel que puede realizar o no el penado, es su derecho, y en caso de efectuarlo devenga una remuneración, sujeta a los aportes correspondientes a la seguridad social. Los adquirentes de lo producido pueden ser el

El delito como opción Educación, la base De los 66.079 detenidos, según cifras de 2012, 40% tiene la primaria completa, 27% incompleta y 7% ninguna educación Sin empleo El 39% eran desocupados en el momento del ingreso a la detención y 43% no tenía oficio ni profesión Para mejorar La tasa de internos que trabaja voluntariamente es escasa y un tema pendiente para su futura reinserción laboral una vez cumplida la sentencia

Estado, entidades de bien público, empresas privadas o particulares. La laborterapia tiene una finalidad terapéutica y se encuentra regulada por la ley 24372. Hay una tendencia, relativamente reciente, que considera que entre el interno y el Estado hay una relación laboral regulada por ley

de contrato de trabajo, excepto en lo que hace al despido, siendo competentes los jueces laborales para entender en los conflictos que se susciten. Entendemos que de prosperar, dicha idea va a generar una multiplicidad de conflictos y pleitos en una realidad que de por sí es compleja, desnaturalizando una relación que no es voluntaria, ya que quien está detenido está en cumplimiento de una condena o con sospechas graves de haber cometido un delito. Es la derivación del poder punitivo del Estado y no la contratación de un trabajador o de un salario, como sucede en el trabajo libre. Ello no impide que se puedan aplicar algunas normas laborales, sin que ello implique que el interno pase a ser empleado del Estado. De todos modos, y conforme surge de los datos aportados, la tasa de internos que trabaja voluntariamente es escasa, por lo que debería incentivarse el trabajo voluntario de los internos que tiene grandes beneficios durante el tiempo de detención y luego de ella, ya que posibilita una reinserción social útil productiva. Y para eso no hace falta transformar a los internos en empleados del Estado.ß Director del Dpto. de Derecho del Trabajo de la Universidad Austral

télam

tender el proceso y una metodología y aprendizaje para futuras situaciones”, agrega el experto. El ex DT de las Leonas Sergio Cachito Vigil afirma que hay mandatos que ahogan la resiliencia. “No podemos fallar”, ejemplifica entre otros. Según él, esos conceptos cristalizan determinados conceptos de éxito y fracaso. “Lo importante es saber que todo el tiempo se gana o se pierde, en la vida, en la cancha o en la oficina. Fracasar es no entender esto. “Cuando no tenés licencia para errar no tenés licencia para jugar. El jugador se bloquea, se esconde y se esfuma su creatividad”, explica el hombre que exige abrazar la escucha y el diálogo permanente en los equipos. López Rosetti también recomienda aprovechar el diálogo. A eso suma el desarrollar las fortalezas personales, las redes sociales de apoyo, una visualización positiva del futuro y la conciencia de que uno es el comandante de su presente. “Hay que dejar el piloto automático y pasar a manual”, recomienda el psicólogo. O como decía Séneca: “No hay viento favorable para quien no conoce su rumbo”.ß

Había pasado 27 años encerrado en una celda. Casi la mitad de ese tiempo, unos 18 años, su mundo midió unos cuatro metros cuadrados. A la mañana siguiente de su liberación, Nelson Mandela ofreció una conferencia de prensa ante 200 periodistas. “¿Cuál será su fórmula?”, le preguntó un recién llegado a Sudáfrica John Carlin, uno de sus biógrafos, entonces corresponsal de The Independent (hoy en el El País). “Reconciliar las aspiraciones de los negros con los temores de los blancos”, respondió Madiba. Mandela es un ejemplo de que, en la historia política, la resiliencia también existe a pesar de las marcas que el dolor deja. Justamente, Carlin cuenta en El factor humano, su famoso libro sobre Mandela y la Copa del Mundo de Rugby de 1995, que en una estada en un hotel chino, durante sus giras políticas, Mandela se levantó –como hacía en la prisión de Robben Island– a eso de las 4 de la mañana, hizo la cama y ordenó su cuarto antes de salir. “Cuando entró la señora de la limpieza se quedó atónita al ver la cama hecha. Todos los esquemas confucianos de la mujer se derrumbaron ante este extraño acontecimiento. Mandela se enteró y le pidió perdón”, cuenta Carlin. “Son costumbres que cargo desde la cárcel”, se disculpó. Acordes de esclavitud La música también tiene sus resilientes, ejemplos de esos que toca la derrota para impulsarlos más allá de sus capacidades. Giuseppe Verdi estaba de duelo: Margarita, su esposa, había muerto. A esa tragedia se le sumaba la de sus dos hijos, que habían fallecido un tiempo atrás. Pero Verdi debió componer música bufa para un libreto. Lo hizo y fue un fracaso. No quiso escribir nunca más. Durante tres años se hundió en una profunda depresión, hasta que un empresario musical de la época le pidió que hiciera el libreto de Nabucodonosor. Dijo que sí. Su dolor conectó con la historia en la cual el pueblo de Israel lamenta su esclavitud (Va Pensiero). “Él también musicalizaba el dolor por la esclavitud a la cual le tenía sometida su depresión”, cuenta en su blog el psicólogo español José Luis Gonzalo. Así, a través de su trabajo, transformó su dolor en una obra que lo catapultó a la historia como el mayor compositor de ópera italiana.ß

Por el mundo las noticias del empleo

gran bretaña // alta tasa de empleo

brasIl // refugIados graCIas al mundIal

LONDRES.– La Oficina Nacional de Estadísticas informó que la tasa de empleo para las personas de entre 16 y 64 años subió a 73,1% de la población en el trimestre que concluyó en mayo, comparado con 72,6% de los tres meses previos. La tasa alcanzó ese nivel por última vez en febrero de 2005 y no ha sido mayor desde que comenzó a llevarse registro en 1971. Mientras tanto, el desempleo bajó a 6,5%, es decir 0,4 puntos porcentuales menos que en el trimestre previo. La tasa está en su menor nivel desde lo álgido de la crisis financiera mundial que comenzó a fines de 2008.

RÍO DE JANEIRO.– El gobierno brasileño creó un grupo especial de trabajo para acelerar los visados temporales a los cientos de inmigrantes ghaneses que aprovecharon el Mundial de fútbol Brasil 2014 para ingresar al país, y que terminaron solicitando refugio, informó el Ministerio de Justicia. Durante el Mundial se emitieron 8767 visados a ciudadanos ghaneses con una validez máxima de 90 días, pero el departamento de la policía federal sólo confirmó la entrada en el país de 2529 individuos de esta nacionalidad, de los cuales, 1132 todavía siguen en Brasil.

repÚblICa domInICana // por la naCIonalIzaCIón

fInlandIa // despIdos en mICrosoft

SANTO DOMINGO.– Las autoridades debaten un reglamento para dar estatus de inmigrantes extranjeros a miles de personas nacidas en el país que no fueron inscriptas en el registro civil. Forma parte de la solución propuesta por el presidente Danilo Medina para enfrentar una polémica sentencia del Tribunal Constitucional que ordenó en septiembre de 2013 anular la nacionalidad de las personas nacidas entre 1929 y 2007, cuyos padres extranjeros carecieran de permiso de residencia, como ocurre con los miles de inmigrantes haitianos que durante gran parte del siglo XX fueron llevados a trabajar a los cañaverales dominicanos.

OULU.– El gigante del software planea recortar unos 1000 puestos de trabajo de la división de Nokia como parte de los miles de despidos que se esperan, según informó el diario finés Helsingin Sanomat. De los puestos de trabajo que planea reducir el país escandinavo, la mitad pertenece a la división dedicada a los teléfonos móviles de bajo costo en Oulu, mientras que los otros provienen de otras ciudades de Finlandia. La decisión forma parte de una reestructuración que, según un reporte de Bloomberg, podría convertirse en la mayor en la historia de la compañía, superando los 5800 puestos.