TECHNICAL  SERVICE  POINTER   Brands Affected

For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10545048 ; Refrigeration  Action Required: Informational/Mandatory  Release Date: September, 2012 

KitchenAid, Maytag and Whirlpool  36" Wide Frenchdoor Bottom Mount Refrigerators  Models: KFIS29BBBL, KFIS29BBMS, KFIS29BBWH, KFIS29PBBL, KFIS29PBMS, KFIS29PBWH, MFT2672AEB, MFT2672AEB, MFT2672AEM, MFT2672AEW, MFT2676AEB, MFT2676AEM, MFT2676AEW, WRF736SDAB, WRF736SDAB, WRF736SDAM, WRF736SDAW, WRF736SDAF, WRF736SDAT, WRF989SDAB, WRF989SDAM, WRF989SDAW Serial Numbers: All Figure 1 Concern: No Ice or Water

Cause: Water filter may not be installed properly, see figure 1. Correction: Re install the water filter. The water filter compartment is located in the right-hand side of the refrigerator ceiling. See figure 2.

INCORRECT Figure 2

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To remove: 1. Push up on the compartment door to release the catch, then lower the door and remove the filter by turning counterclockwise. 2. Align the arrow, labeled 1, on the water filter label with the cutout notch in the filter housing and insert the filter into the housing. 3. Turn the filter clockwise until it locks into the housing. See figure 3. 4. Test operation of the water dispenser.

Figure3

NOTE: If the filter is not correctly locked into the housing, the water dispenser will not operate. Water will not flow from the dispenser. CORRECT

Page 1 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn‐Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies.  ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2011 All rights reserved. 

Pour communication immédiate au département Service BULLETIN TECHNIQUE  Refrigération Bulletin technique n° : W10545048 D'INSTALLATION Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Septembre 2012

Marques concernées

KitchenAid, Maytag et Whirlpool Réfrigérateurs de 36 " avec congélateur en bas et large porte à double battant Modèles : KFIS29BBBL, KFIS29BBMS, KFIS29BBWH, KFIS29PBBL, KFIS29PBMS, KFIS29PBWH, MFT2672AEB, MFT2672AEB, MFT2672AEM, MFT2672AEW, MFT2676AEB, MFT2676AEM, MFT2676AEW, WRF736SDAB, WRF736SDAB, WRF736SDAM, WRF736SDAW, WRF736SDAF, WRF736SDAT, WRF989SDAB, WRF989SDAM, WRF989SDAW Numéros de série : Tous Problème :

Figure 1

Absence de glace ou d'eau

Cause : Le filtre à eau n'est peut-être pas correctement installé voir figure 1. Correction : Réinstaller le filtre à eau. Le compartiment du filtre à eau se trouve du côté droit du plafond du réfrigérateur. Voir la figure 2.

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INCORRECT Figure 2

Pour enlever 1. Pousser la porte du compartiment vers le haut pour dégager la gâche puis abaisser la porte et retirer le filtre en le tournant dans le sens antihoraire. 2. Aligner la flèche portant la mention 1 sur l’étiquette du filtre à eau avec l’encoche du logement du filtre et insérer le filtre dans le logement. 3. Tourner le filtre dans le sens horaire jusqu'à ce qu'il s'emboîte dans le logement. Voir la figure 3. 4. Tester le fonctionnement du distributeur d'eau. REMARQUE : Si le filtre n’est pas bien emboîté dans le logement, le

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distributeur d’eau ne fonctionnera pas. L'eau ne coulera pas du distributeur. Figure 3

CORRECT

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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas

Para la atención inmediata de su departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10545048 Acción requerida: Informativo/Obligatorio Fecha de publicación: Septiembre de 2012

 Refrigeración

Refrigeradores KitchenAid, Maytag y Whirlpool de dos puertas con congelador en la parte inferior, de 36" de ancho Modelos: KFIS29BBBL, KFIS29BBMS, KFIS29BBWH, KFIS29PBBL, KFIS29PBMS, KFIS29PBWH, MFT2672AEB, MFT2672AEB, MFT2672AEM, MFT2672AEW, MFT2676AEB, MFT2676AEM, MFT2676AEW, WRF736SDAB, WRF736SDAB, WRF736SDAM, WRF736SDAW, WRF736SDAF, WRF736SDAT, WRF989SDAB, WRF989SDAM, WRF989SDAW Números de serie: Todos Figura 1

Queja: No hay hielo ni agua

Causa: Es posible que no se haya instalado correctamente el filtro de agua; vea la figura 1. Corrección: Vuelva a instalar el filtro de agua. El compartimiento del filtro de agua está ubicado en la esquina derecha del techo del refrigerador. Vea la figura 2.

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Para sacarlo: 1. Empuje hacia arriba la puerta del compartimiento para soltar el seguro; baje la puerta y saque el filtro girándolo hacia la izquierda. 2. Alinee la flecha con el número 1, que se encuentra sobre la etiqueta del filtro de agua, con la muesca de corte en el alojamiento del filtro e inserte el filtro en el alojamiento. 3. Gire el filtro hacia la derecha hasta que encaje en el alojamiento. Vea la figura 3. 4. Verifique el funcionamiento del despachador de agua. NOTA: Si el filtro no se traba correctamente dentro del alojamiento, el despachador de agua no funcionará. No saldrá agua del despachador.

Página 1 ®Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2011 Todos los derechos reservados.

INCORRECTO Figura 2

Figura 3

CORRECTO