TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10692944 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: March, 2014
Kitchen Products
Maytag, KitchenAid & Whirlpool 27” and 30” Single, Double & Microwave Combination, Convection Wall Ovens KEBS109BBL00 KEBS109BSP00
KEMS309BBL00 KEMS309BSP00
KEBS109BSS00 KEBS109BWH00
KEMS309BSS00 KEMS309BWH00
KEBS179BBL00 KEBS179BBL01
KEMS379BBL00 KEMS379BSS00
KEBS179BSS00 KEBS179BSS01
KEMS379BWH00
KEBS179BWH00 KEBS179BWH01
Models: MEW9627AB00
WOD93EC0AB00
WOS92EC0AB00
MEW9627AB01 MEW9627AS00 MEW9627AS01
WOD93EC0AB01 WOD93EC0AE00 WOD93EC0AE01
WOS92EC0AB01 WOS92EC0AE00 WOS92EC0AE01
MEW9627AW00 MEW9627AW01
WOD93EC0AH00 WOD93EC0AH01
WOS92EC0AH01 WOS92EC0AS00
MEW9630AB00
WOD93EC0AS00 WOD93EC0AS01
WOS92EC0AS01 WOS92EC0AW00
MEW9630AB01
WOD93EC0AW00
WOS92EC0AW01
MEW9630AS00 MEW9630AS01
WOD93EC0AW01 WOD93EC7AB00
WOS92EC7AB00 WOS92EC7AB01
MEW9527AW01
MEW9630AW00
WOD93EC7AB01
WOS92EC7AS00
KEBS209BBL00 KEBS209BSP00
MEW9530AB00 MEW9530AB01
MEW9630AW01
WOD93EC7AS00 WOD93EC7AS01
WOS92EC7AS01 WOS92EC7AW00
WOD93EC7AW00
WOS92EC7AW01
WOD93EC7AW01
WOS93EC0AH00
KEBS209BSS00
MEW9530AS00
KEBS209BWH00
MEW9530AS01 MEW9530AW00
WOC95EC0AB00 WOC95EC0AE00
KEBS279BBL00
MEW9530AW01
WOC95EC0AH00
KEBS279BSS00 KEBS279BWH00 All Date Codes
WOC95EC0AS00 WOC95EC0AW00
Concern:
Vibration noise when oven is operating.
Cause:
Convection fan blade d-shaft mounting may be deformed if installed improperly or the cap nut is over tightened. ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/
Correction:
Order and install kit # W10308286. Kit includes 2 washers (only one washer required). See instructions below. Note: Cap Nut has reverse threads.
Page 1 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2012 All rights reserved.
TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10692944 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: March, 2014
Kitchen Products
WARNING Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing. Replace all parts and panels before operating. Failure to do so can result in death or electrical shock.
D-Shaft fitting on fan blade is deformed. Fan Blade can be replaced or the D-Shaft mounting must be flattened before reassembly.
Both mounting tabs at bottom of Convection cover needs to be bent forward slightly.
Washer over Fan Blade mounting
Mounting Tabs (1 of 2)
Mount 1 washer from kit (do not use both washers ) onto fan mounting. Be extremely careful not to over tighten the cap nut (hand tight and 1/8” turn). TECH TIP: Hand spin the blade. If you have any up/down movement of the blade you have over tightened the cap nut and the blade has rounded out again, redo all steps and retest!!
Page 2 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2012 All rights reserved.
BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE Marques concernées
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10692944 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Mars 2014
Produits de cuisine
Maytag, KitchenAid et Whirlpool Fours muraux à convection de 27” et 30” simples, doubles et combinés four micro-ondes KEBS109BBL00 KEBS109BSP00
KEMS309BBL00 KEMS309BSP00
KEBS109BSS00 KEBS109BWH00
KEMS309BSS00 KEMS309BWH00
KEBS179BBL00 KEBS179BBL01
KEMS379BBL00 KEMS379BSS00
KEBS179BSS00 KEBS179BSS01
KEMS379BWH00
KEBS179BWH00 KEBS179BWH01
Modèles : MEW9627AB00
WOD93EC0AB00
WOS92EC0AB00
MEW9627AB01 MEW9627AS00 MEW9627AS01
WOD93EC0AB01 WOD93EC0AE00 WOD93EC0AE01
WOS92EC0AB01 WOS92EC0AE00 WOS92EC0AE01
MEW9627AW00 MEW9627AW01
WOD93EC0AH00 WOD93EC0AH01
WOS92EC0AH01 WOS92EC0AS00
MEW9630AB00
WOD93EC0AS00 WOD93EC0AS01
WOS92EC0AS01 WOS92EC0AW00
MEW9630AB01
WOD93EC0AW00
WOS92EC0AW01
MEW9630AS00 MEW9630AS01
WOD93EC0AW01 WOD93EC7AB00
WOS92EC7AB00 WOS92EC7AB01
MEW9527AW01
MEW9630AW00
WOD93EC7AB01
WOS92EC7AS00
KEBS209BBL00 KEBS209BSP00
MEW9530AB00 MEW9530AB01
MEW9630AW01
WOD93EC7AS00 WOD93EC7AS01
WOS92EC7AS01 WOS92EC7AW00
WOD93EC7AW00
WOS92EC7AW01
WOD93EC7AW01
WOS93EC0AH00
KEBS209BSS00
MEW9530AS00
KEBS209BWH00
MEW9530AS01 MEW9530AW00
WOC95EC0AB00 WOC95EC0AE00
KEBS279BBL00
MEW9530AW01
WOC95EC0AH00
KEBS279BSS00 KEBS279BWH00 Tous les codes de date
WOC95EC0AS00 WOC95EC0AW00
Problème :
Bruit de vibration lorsque le four fonctionne.
Cause :
L’orifice de fixation de l’hélice du ventilateur de convection à l’axe à section en D peut se déformer si l’écrou est trop serré. TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : https://www.servicematters.com/ Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter https://www.servicebench.com/
Correction :
Commander et installer la trousse n° W10308286. Elle contient 2 rondelles (une seule suffit). Voir les instructions ci-dessous. Remarque : L’écrou de fixation possède un filetage inversé.
Page 1 ® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2012 Tous droits réservés.
BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10692944 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Mars 2014
Produits de cuisine
WARNING Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing. Replace all parts and panels before operating. Failure to do so can result in death or electrical shock.
L’orifice de montage à l’axe à section en D est déformé. Remplacer l’hélice ou aplatir l’orifice de montage avant le remontage.
Les deux languettes de montage en bas du couvercle de convection doivent être légèrement pliées vers l’avant.
Rondelle pardessus l’orifice de montage de l’hélice du ventilateur
Languettes de montage (1 sur 2)
Poser 1 rondelle de la trousse (ne pas placer les deux rondelles) par-dessus l’orifice de montage de l’hélice. Veiller à ne pas serrer excessivement l’écrou de fixation (serrer à la main et ajouter 1/8 de tour). CONSEIL AU TECHNICIEN : Tourner les pales à la main. En cas de déplacement de l’hélice vers le haut/le bas, l’écrou est trop serré et l’orifice de l’hélice s’est une nouvelle fois arrondi. Suivre de nouveau toutes les étapes et réeffectuer l’essai.
Page 2 ® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2012 Tous droits réservés.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10692944 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Marzo de 2014
Productos de cocina
Hornos de pared simples, dobles y de microondas combinados de 27” y 30” Maytag, KitchenAid y Whirlpool KEBS109BBL00 KEBS109BSP00
KEMS309BBL00 KEMS309BSP00
KEBS109BSS00 KEBS109BWH00
KEMS309BSS00 KEMS309BWH00
KEBS179BBL00 KEBS179BBL01
KEMS379BBL00 KEMS379BSS00
KEBS179BSS00 KEBS179BSS01
KEMS379BWH00
KEBS179BWH00 KEBS179BWH01
Modelos: MEW9627AB00
WOD93EC0AB00
WOS92EC0AB00
MEW9627AB01 MEW9627AS00 MEW9627AS01
WOD93EC0AB01 WOD93EC0AE00 WOD93EC0AE01
WOS92EC0AB01 WOS92EC0AE00 WOS92EC0AE01
MEW9627AW00 MEW9627AW01
WOD93EC0AH00 WOD93EC0AH01
WOS92EC0AH01 WOS92EC0AS00
MEW9630AB00
WOD93EC0AS00 WOD93EC0AS01
WOS92EC0AS01 WOS92EC0AW00
MEW9630AB01
WOD93EC0AW00
WOS92EC0AW01
MEW9630AS00 MEW9630AS01
WOD93EC0AW01 WOD93EC7AB00
WOS92EC7AB00 WOS92EC7AB01
MEW9527AW01
MEW9630AW00
WOD93EC7AB01
WOS92EC7AS00
KEBS209BBL00 KEBS209BSP00
MEW9530AB00 MEW9530AB01
MEW9630AW01
WOD93EC7AS00 WOD93EC7AS01
WOS92EC7AS01 WOS92EC7AW00
WOD93EC7AW00
WOS92EC7AW01
WOD93EC7AW01
WOS93EC0AH00
KEBS209BSS00
MEW9530AS00
KEBS209BWH00
MEW9530AS01 MEW9530AW00
WOC95EC0AB00 WOC95EC0AE00
KEBS279BBL00
MEW9530AW01
WOC95EC0AH00
KEBS279BSS00 KEBS279BWH00 Todos los códigos de fecha
WOC95EC0AS00 WOC95EC0AW00
Queja:
Ruido de vibración cuando el horno está funcionando.
Causa:
El montaje del eje en D de la aspa del ventilador de convección puede deformarse si la tuerca de la tapa está demasiado apretada. TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: https://www.servicematters.com/ Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección de correo electrónico usada actualmente, visite https://www.servicebench.com/
Corrección:
Ordene e instale el juego # W10308286. El juego incluye 2 arandelas (solo se necesita una). Vea las instrucciones a continuación. Nota: La tuerca de la tapa tiene roscas inversas.
Página 1 ® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2012 Todos los derechos reservados.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10692944 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Marzo de 2014
Productos de cocina
WARNING Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing. Replace all parts and panels before operating. Failure to do so can result in death or electrical shock.
El accesorio del eje en D en el aspa del ventilador está deformado. Se puede reemplazar el aspa del ventilador o la cubierta del montaje del eje en D aplanada antes del reensamblado.
Ambas lengüetas de montaje en la parte inferior de la cubierta de la convección deben doblarse ligeramente hacia adelante.
Arandela puesta arriba del montaje
Lengüetas de montaje (1 de 2)
Montaje de 1 arandela del juego (no use ambas arandelas) sobre el montaje del ventilador. Tenga extremo cuidado de no apretar en exceso la tuerca de la tapa (apriétela con la mano y gírela 1/8”). SUGERENCIA TÉCNICA: Gire el aspa a mano. Si presenta cualquier movimiento hacia arriba/hacia abajo del aspa, ha apretado demasiado la arandela de la tapa y el aspa ha perdido su forma original otra vez. Vuelva a realizar todos los pasos y ¡¡realice la prueba otra vez!!
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