TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10689408 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: March, 2014
Kitchen Products
Maytag, KitchenAid & Whirlpool 27” and 30” Single, Double & Microwave Combination Wall Ovens Models:
See Model Chart on Next Page
Concern:
Oven stays in the Pre-Heat mode.
:
Cause:
If the cooking set temperature is changed during the cooking cycle (pre-heat or main cooking) without pressing “CANCEL”, the oven will go into a prolonged preheat operation.
Correction:
Instruct customer that if they want to make any temperature changes to a current cook cycle, they must first cancel the original settings (press “Cancel” key) and then reprogram a new bake cycle.
ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/
Page 1 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2012 All rights reserved.
TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10689408 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: March, 2014
Kitchen Products
Model Number Chart KEBK101BBL00 KEBK101BSS00 KEBK171BBL00
KEBS209BBL00 KEBS209BSP00
MEW7527AB00 MEW7527AB01
MEW9527AW01 MEW9530AB00
WOD51EC0AB00 WOD51EC0AB01
WOS51EC0AB00 WOS51EC0AB01
KEBS209BSS00
MEW7527AS00
MEW9530AB01
WOD51EC0AS00
WOS51EC0AS00
KEBS209BWH00
MEW7527AS01
MEW9530AS00
WOD51EC0AS01
WOS51EC0AS01
MEW7527AW00
MEW9530AS01
WOD51EC0AT00
WOS51EC0AT00 WOS51EC0AT01
KEBK171BSS00 KEBK171BWH00 KEBK206BBL00
KEBS279BBL00
MEW7527AW01
MEW9530AW00
WOD51EC0AT01
KEBS279BSS00
MEW7530AB00
MEW9530AW01
WOD51EC0AW00 WOS51EC0AW00
KEBS279BWH00
MEW7530AB01
KEBK206BSS00
WOD51EC0AW01 WOS51EC0AW01
MEW7530AS00
MEW9627AB00
WOD51EC7AB00
WOS51EC7AB00
KEMS309BBL00
MEW7530AS01
MEW9627AB01
WOD51EC7AB01
WOS51EC7AB01
KEBK276BBL00
KEMS309BSP00
MEW7530AW00
MEW9627AS00
WOD51EC7AS00
WOS51EC7AS00
KEBK276BSS00
KEMS309BSS00
MEW7530AW01
MEW9627AS01
WOD51EC7AS01
WOS51EC7AS01
KEBK276BWH00
KEMS309BWH00
MEW9627AW00
WOD51EC7AT00
WOS51EC7AT00
MEW9627AW01
WOD51EC7AW00 WOS51EC7AW00
MEW7627AB00 KEBS109BBL00
KEMS379BBL00
MEW7627AB01
MEW9630AB00
WOD51EC7AW01 WOS51EC7AW01
KEBS109BSP00
KEMS379BSS00
MEW7627AS00
MEW9630AB01
WOS52EM4AS00
KEBS109BSS00
KEMS379BWH00
MEW7627AS01
MEW9630AS00
WOD93EC0AB00
MEW7627AW00
MEW9630AS01
WOD93EC0AB01
WOS92EC0AB00
MEW7627AW01
MEW9630AW00
WOD93EC0AE00
WOS92EC0AB01
KEBS179BBL00
MEW7630AB00
MEW9630AW01
KEBS179BBL01
MEW7630AB01
KEBS179BSS00
MEW7630AS00
KEBS179BSS01
MEW7630AS01
KEBS179BWH00
MEW7630AW00
KEBS179BWH01
MEW7630AW01
KEBS109BWH00
WOD93EC0AE01
WOS92EC0AE00
WOD93EC0AH00
WOS92EC0AE01
WOC54EC0AB00
WOD93EC0AH01
WOS92EC0AH01
WOC54EC0AS00
WOD93EC0AS00
WOS92EC0AS00
WOC54EC0AW00
WOD93EC0AS01
WOS92EC0AS01
WOC54EC7AB00
WOD93EC0AW00 WOS92EC0AW00
WOC54EC7AS00
WOD93EC0AW01 WOS92EC0AW01
WOC54EC7AW00
WOD93EC7AB00
WOS92EC7AB00
WOD93EC7AB01
WOS92EC7AB01
WOC95EC0AB00
WOD93EC7AS00
WOS92EC7AS00
WOC95EC0AE00
WOD93EC7AS01
WOS92EC7AS01
WOC95EC0AH00 WOD93EC7AW00 WOS92EC7AW00 WOC95EC0AS00
WOD93EC7AW01 WOS92EC7AW01
WOC95EC0AW00
WOS93EC0AH00
All Code Dates.
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BULLETIN TECHNIQUE Marques concernées
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10689408 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Mars 2014
Produits de cuisine
Fours muraux simples, doubles et ensembles micro-ondes de 27” et 30” Maytag, KitchenAid et Whirlpool Modèles :
Voir le tableau des modèles sur la page suivante
Problème :
:
Le four est bloqué au mode préchauffage.
Cause :
Si la température réglée de cuisson a été modifiée durant le programme de cuisson (préchauffage ou cuisson principale) sans que l'on appuie sur la touche “CANCEL” (annulation), le four entre dans un programme de préchauffage prolongé.
Correction :
Expliquer au client que s'il souhaite modifier la température pour un programme de cuisson actuel, il doit préalablement annuler le réglage d'origine (en appuyant sur la touche “Cancel”), puis reprogrammer un nouveau programme de cuisson.
TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : https://www.servicematters.com/ Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter https://www servicebench com/
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® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées.® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2012 Tous droits réservés.
BULLETIN TECHNIQUE
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10689408 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Mars 2014
Produits de cuisine
Tableau des numéros de modèle KEBK101BBL00 KEBK101BSS00 KEBK171BBL00
KEBS209BBL00
MEW7527AB00
KEBK206BBL00
WOD51EC0AB00
WOS51EC0AB00
KEBS209BSP00
MEW7527AB01
MEW9530AB00
WOD51EC0AB01
WOS51EC0AB01
KEBS209BSS00
MEW7527AS00
MEW9530AB01
WOD51EC0AS00
WOS51EC0AS00
KEBS209BWH00
MEW7527AS01
MEW9530AS00
WOD51EC0AS01
WOS51EC0AS01
MEW7527AW00
MEW9530AS01
WOD51EC0AT00
WOS51EC0AT00 WOS51EC0AT01
KEBK171BSS00 KEBK171BWH00
MEW9527AW01
KEBS279BBL00
MEW7527AW01
MEW9530AW00
WOD51EC0AT01
KEBS279BSS00
MEW7530AB00
MEW9530AW01
WOD51EC0AW00 WOS51EC0AW00
KEBS279BWH00
MEW7530AB01
KEBK206BSS00 KEMS309BBL00
WOD51EC0AW01 WOS51EC0AW01
MEW7530AS00
MEW9627AB00
WOD51EC7AB00
WOS51EC7AB00
MEW9627AB01 MEW9627AS00
WOD51EC7AB01 WOD51EC7AS00
WOS51EC7AB01 WOS51EC7AS00
MEW9627AS01
WOD51EC7AS01
WOS51EC7AS01
MEW9627AW00
WOD51EC7AT00
WOS51EC7AT00
MEW9627AW01
WOD51EC7AW00 WOS51EC7AW00
KEBK276BBL00
KEMS309BSP00
MEW7530AS01 MEW7530AW00
KEBK276BSS00
KEMS309BSS00
MEW7530AW01
KEBK276BWH00
KEMS309BWH00 MEW7627AB00
KEBS109BBL00
KEMS379BBL00
MEW7627AB01
MEW9630AB00
WOD51EC7AW01 WOS51EC7AW01
KEBS109BSP00
KEMS379BSS00
MEW7627AS00
MEW9630AB01
WOS52EM4AS00
KEBS109BSS00
KEMS379BWH00
MEW7627AS01
MEW9630AS00
WOD93EC0AB00
MEW7627AW00
MEW9630AS01
WOD93EC0AB01
WOS92EC0AB00
MEW7627AW01
MEW9630AW00
WOD93EC0AE00
WOS92EC0AB01
KEBS179BBL00
MEW7630AB00
MEW9630AW01
WOD93EC0AE01
WOS92EC0AE00
KEBS179BBL01
MEW7630AB01
WOD93EC0AH00
WOS92EC0AE01
KEBS179BSS00
MEW7630AS00
WOC54EC0AB00
WOD93EC0AH01
WOS92EC0AH01
KEBS179BSS01
MEW7630AS01
WOC54EC0AS00
WOD93EC0AS00
WOS92EC0AS00
KEBS179BWH00
MEW7630AW00
WOC54EC0AW00
WOD93EC0AS01
WOS92EC0AS01
KEBS179BWH01
MEW7630AW01
WOC54EC7AB00
WOD93EC0AW00 WOS92EC0AW00
WOC54EC7AS00
WOD93EC0AW01 WOS92EC0AW01
WOC54EC7AW00
WOD93EC7AB00
WOS92EC7AB00
WOD93EC7AB01
WOS92EC7AB01
KEBS109BWH00
WOC95EC0AB00
WOD93EC7AS00
WOS92EC7AS00
WOC95EC0AE00
WOD93EC7AS01
WOS92EC7AS01
WOC95EC0AH00 WOD93EC7AW00 WOS92EC7AW00 WOC95EC0AS00
WOD93EC7AW01 WOS92EC7AW01
WOC95EC0AW00
WOS93EC0AH00
Tous les codes de date
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® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées.® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2012 Tous droits réservés.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10689408 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Marzo de 2014
Productos de cocina
Hornos de pared simples, dobles y de microondas combinados Maytag, KitchenAid y Whirlpool de 27” y 30” Modelos:
Consulte la tabla con los modelos en la página siguiente
Queja:
:
El horno permanece en el modo de precalentamiento.
Causa:
Si se modifica la temperatura fijada de cocción durante el ciclo de cocción (precalentamiento o cocción principal) sin presionar “CANCEL” (Cancelar), el horno ingresará en un funcionamiento de precalentamiento prolongado.
Corrección:
Indique al cliente que si desea hacer alguna modificación en la temperatura durante el ciclo actual de cocción, primero debe cancelar los ajustes originales (presionar la tecla “Cancel” [Cancelar]) y luego reprogramar el nuevo ciclo de horneado.
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Página 1 ® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2012 Todos los derechos reservados.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10689408 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Marzo de 2014
Productos de cocina
Tabla con los números de modelo KEBK101BBL00 KEBK101BSS00 KEBK171BBL00
KEBS209BBL00
MEW7527AB00
KEBK206BBL00
WOD51EC0AB00
WOS51EC0AB00
KEBS209BSP00
MEW7527AB01
MEW9530AB00
WOD51EC0AB01
WOS51EC0AB01
KEBS209BSS00
MEW7527AS00
MEW9530AB01
WOD51EC0AS00
WOS51EC0AS00
KEBS209BWH00
MEW7527AS01
MEW9530AS00
WOD51EC0AS01
WOS51EC0AS01
MEW7527AW00
MEW9530AS01
WOD51EC0AT00
WOS51EC0AT00 WOS51EC0AT01
KEBK171BSS00 KEBK171BWH00
MEW9527AW01
KEBS279BBL00
MEW7527AW01
MEW9530AW00
WOD51EC0AT01
KEBS279BSS00
MEW7530AB00
MEW9530AW01
WOD51EC0AW00 WOS51EC0AW00
KEBS279BWH00
MEW7530AB01
KEBK206BSS00 KEMS309BBL00
WOD51EC0AW01 WOS51EC0AW01
MEW7530AS00
MEW9627AB00
WOD51EC7AB00
WOS51EC7AB00
MEW9627AB01 MEW9627AS00
WOD51EC7AB01 WOD51EC7AS00
WOS51EC7AB01 WOS51EC7AS00
MEW9627AS01
WOD51EC7AS01
WOS51EC7AS01
MEW9627AW00
WOD51EC7AT00
WOS51EC7AT00
MEW9627AW01
WOD51EC7AW00 WOS51EC7AW00
KEBK276BBL00
KEMS309BSP00
MEW7530AS01 MEW7530AW00
KEBK276BSS00
KEMS309BSS00
MEW7530AW01
KEBK276BWH00
KEMS309BWH00 MEW7627AB00
KEBS109BBL00
KEMS379BBL00
MEW7627AB01
MEW9630AB00
WOD51EC7AW01 WOS51EC7AW01
KEBS109BSP00
KEMS379BSS00
MEW7627AS00
MEW9630AB01
WOS52EM4AS00
KEBS109BSS00
KEMS379BWH00
MEW7627AS01
MEW9630AS00
WOD93EC0AB00
MEW7627AW00
MEW9630AS01
WOD93EC0AB01
WOS92EC0AB00
MEW7627AW01
MEW9630AW00
WOD93EC0AE00
WOS92EC0AB01
KEBS179BBL00
MEW7630AB00
MEW9630AW01
WOD93EC0AE01
WOS92EC0AE00
KEBS179BBL01
MEW7630AB01
WOD93EC0AH00
WOS92EC0AE01
KEBS179BSS00
MEW7630AS00
WOC54EC0AB00
WOD93EC0AH01
WOS92EC0AH01
KEBS179BSS01
MEW7630AS01
WOC54EC0AS00
WOD93EC0AS00
WOS92EC0AS00
KEBS179BWH00
MEW7630AW00
WOC54EC0AW00
WOD93EC0AS01
WOS92EC0AS01
KEBS179BWH01
MEW7630AW01
WOC54EC7AB00
WOD93EC0AW00 WOS92EC0AW00
WOC54EC7AS00
WOD93EC0AW01 WOS92EC0AW01
WOC54EC7AW00
WOD93EC7AB00
WOS92EC7AB00
WOD93EC7AB01
WOS92EC7AB01
KEBS109BWH00
WOC95EC0AB00
WOD93EC7AS00
WOS92EC7AS00
WOC95EC0AE00
WOD93EC7AS01
WOS92EC7AS01
WOC95EC0AH00 WOD93EC7AW00 WOS92EC7AW00 WOC95EC0AS00
WOD93EC7AW01 WOS92EC7AW01
WOC95EC0AW00
WOS93EC0AH00
Todas las fechas de código.
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