TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10739305 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: August, 2014
Refrigeration
KitchenAid, Maytag and Whirlpool 36" Wide French door Bottom Mount Refrigerators Condensation/frost builds up at the top left rear of the refrigerator compartment
Models, 26 Cubic Foot: 7WF736SDAM00
MFT2672AEW10
MFT2673BEW11
WRF736SDAW00
7WF736SDAM10
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7WF736SDAM11
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MFT2672AEM10
MFT2673BEM11
WRF736SDAM00
MFT2672AEM11
MFT2673BEW00
WRF736SDAM10
MFT2672AEW00
MFT2673BEW10
WRF736SDAM11
Models, 29 Cubic Foot
ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/
7MF2976AEM00
KFIS29PBMS01
MFT2976AEW02
WRF989SDAH00
7MF2976AEM01
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7MF2976AEM02
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WRF989SDAF02
Serial Numbers: Prior to K406
Page 1 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2013 All rights reserved.
TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10739305 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: August, 2014
Refrigeration
Concern:
Condensation/frost builds up at the top left rear of the refrigerator compartment cabinet underneath the ice maker compartment. See figure1.
Figure 1
Cause:
Under certain ambient conditions and customer usage patterns, condensation or frost may collect on the rear of the cabinet under the ice maker compartment.
Correction:
Order and Install new rear cabinet seal, Part # W10673884 and follow the detailed Installation and Safety instructions included with the seal. See figure 2. Note: The new seal is already installed on refrigerators with a serial number beginning with K406 or later.
Figure 2
Note: Fascia Heater Kits (part numbers: W10628737 (26' Models) and W10619962 (29' Models) and W10648070 (29' Grey Models)) and Rear Seal Adaptor Kits (part numbers: W10612143 (26' Models), W10612142 (29' Models) and W10648043 (29' Grey Models)) will be updated to include the new rear cabinet seal. In the interim if you order one of the above kits also order the new seal Part# W10673884.
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BULLETIN TECHNIQUE Marques concernées
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10739305 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Août 2014
Réfrigération
Réfrigérateurs de 36" avec congélateur en bas et porte à double battant KitchenAid, Maytag et Whirlpool
De la condensation/du givre s’accumule dans la partie arrière supérieure gauche du compartiment de réfrigération Modèles de 26 pieds cubes : 7WF736SDAM00
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Modèles de 29 pieds cubes : 7MF2976AEM00
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TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : https://www.servicematters.com/ Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter
Numéros de série :
Page 1 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2013 Tous droits réservés.
BULLETIN TECHNIQUE
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10739305 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Août 2014
Réfrigération
Antérieurs à K406 Problème :
De la condensation/du givre s’accumule dans la partie arrière gauche du compartiment de réfrigération sous le compartiment de la machine à glaçons. Voir figure1.
Figure 1
Cause :
Dans des conditions atmosphériques ou d’utilisation particulières, de la condensation ou du givre peut s’accumuler à l’arrière du compartiment sous le compartiment de la machine à glaçons.
Correction :
Commander et installer un nouveau joint de caisse arrière, référence W10673884 et suivre les instructions détaillées ainsi que les instructions de sécurité fournies avec le joint. Voir la figure 2. Remarque : Le nouveau joint est déjà installé sur les réfrigérateurs dont le numéro de série commence par K406 ou sur les modèles ultérieurs. Figure 2
Remarque : Les Trousses de chauffage de façade (références : W10628737 [modèles de 26'] et W10619962 [modèles de 29'] et W10648070 [modèles gris de 29']) et les trousses d'adaptateur de joint arrière (références : W10612143 [modèles de 26'], W10612142 [modèles de 29'] et W10648043 [modèles gris de 29']) seront mises à jour afin que le nouveau joint de caisse arrière soit inclus. Page 2 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2013 Tous droits réservés.
BULLETIN TECHNIQUE
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10739305 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Août 2014
Réfrigération
En attendant, si vous commandez l'une des trousses mentionnées ci-dessus, commandez également le nouveau joint dont la référence est W10673884.
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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10739305 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Agosto de 2014
Refrigeración
Refrigeradores de dos puertas con congelador en la parte inferior de 36” de ancho KitchenAid, Maytag y Whirlpool Se acumula condensación/escarcha en la parte posterior superior izquierda del compartimento del refrigerador
Modelos de 26 pies cúbicos: 7WF736SDAM00
MFT2672AEW10
MFT2673BEW11
WRF736SDAW00
7WF736SDAM10
MFT2672AEW11
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WRF736SDAW10
7WF736SDAM11
MFT2673BEB00
WRF736SDAB10
WRF736SDAW11
MFT2672AEB00
MFT2673BEB10
WRF736SDAB11
MFT2672AEB10
MFT2673BEB11
WRF736SDAF00
MFT2672AEB11
MFT2673BEM00
WRF736SDAF10
MFT2672AEM00
MFT2673BEM10
WRF736SDAF11
MFT2672AEM10
MFT2673BEM11
WRF736SDAM00
MFT2672AEM11
MFT2673BEW00
WRF736SDAM10
MFT2672AEW00
MFT2673BEW10
WRF736SDAM11
Modelos de 29 pies cúbicos:
TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: https://www.servicematters.com/ Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección de correo electrónico usada actualmente, visite https://www.servicebench.com/
7MF2976AEM00
KFIS29PBMS01
MFT2976AEW02
WRF989SDAH00
7MF2976AEM01
KFIS29PBMS02
MFT2977AEB00
WRF989SDAH01
7MF2976AEM02
KFIV29PCMS00
MFT2977AEM00
WRF989SDAH02
KFIS29BBBL00
KFIV29PCMS01
MFT2977AEW00
WRF989SDAM00
KFIS29BBBL01
KFIV29PCMS02
WRF989SDAB00
WRF989SDAM01
KFIS29BBBL02
MFT2976AEB00
WRF989SDAB01
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MFT2976AEB01
WRF989SDAB02
WRF989SDAW00
KFIS29BBMS01
MFT2976AEB02
WRF989SDAE00
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KFIS29BBMS02
MFT2976AEM00
WRF989SDAE01
WRF989SDAW02
KFIS29BBWH00
MFT2976AEM01
WRF989SDAE02
WRF990SLAM00
KFIS29BBWH01
MFT2976AEM02
WRF989SDAF00
WRF990SLAM01
KFIS29BBWH02
MFT2976AEW00
WRF989SDAF01
WRF990SLAM02
KFIS29PBMS00
MFT2976AEW01
WRF989SDAF02
Números de serie: Anteriores a K406
Página 1 ® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2013 Todos los derechos reservados.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10739305 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Agosto de 2014
Refrigeración
Queja:
Se acumula condensación/escarcha en la parte posterior superior izquierda del gabinete del compartimento del refrigerador debajo del compartimento de la fábrica de hielo. Vea la figura 1.
Figura 1
Causa:
Bajo ciertas condiciones ambientales y/o uso habitual por parte del cliente, es posible que se acumule condensación o escarcha en la parte posterior del gabinete debajo del compartimento de la fábrica de hielo.
Corrección:
Ordene e instale el nuevo sello del gabinete posterior, Pieza Nro. W10673884 y siga las instrucciones detalladas de Instalación y seguridad incluidas con el sello. Vea la figura 2. Nota: El sello nuevo ya se encuentra instalado en los refrigeradores cuyo número de serie comienza con K406 o son posteriores a este. Figura 2
Nota: Juegos de calentador de tablero (Piezas Nro.: W10628737 [Modelos de 26'], W10619962 [Modelos 29'] y W10648070 [Modelos grises de 29']) y juegos de adaptadores de sello posterior (Piezas número: W10612143 [Modelos de 26'], W10612142 [Modelos de 29'] y W10648043 [Modelos grises de 29']) se actualizarán para que incluyan el nuevo sello posterior para gabinete. Por el momento, si ordena uno de los juegos anteriores, también ordene el sello nuevo, Pieza Nro. W10673884.
Página 2 ® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2013 Todos los derechos reservados.