KitchenAid, Maytag and Whirlpool36 " Wide Frenchdoor Bottom ...

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TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected

For Immediate Attention of Your Service Department  Refrigeration Technical Service Pointer #: W10574768 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: April, 2013

KitchenAid, Maytag and Whirlpool 36" Wide Frenchdoor Bottom Mount Refrigerators Freezer Drawer Noisy When Pulled Open Models: KFIS29BBBL00, KFIS29BBBL01, KFIS29BBMS00, KFIS29BBMS01, KFIS29BBWH00, KFIS29BBWH01, KFIS29PBMS00, KFIS29PBMS01, KFIS29PCMS00, MFT2672AEB00, MFT2672AEB10, MFT2672AEM00, MFT2672AEM10, MFT2673BEB00, MFT2673BEB10, MFT2673BEBM00, MFT2673BEBM10, MFT2673BEW00, MFT2673BEW10, MFT2676AEB00, MFT2676AEB01, MFT2676AEM00, MFT2676AEM01, MFT2676AEM01, MFT2972AEW00, MFT2972AEW01, MFT2977AEB00, MFT2977AEM00, MFT2977AEW00, WRF736SDAB00, WRF736SDAB10, WRF736SDAF00, WRF736SDAF10, WRF736SDAM00, WRF736SDAM10, WRF736SDAM00, WRF736SDAW00, WRF736SDAW10, WRF989SDAB00, WRF989SDAB01, WRF989SDAE00, WRF989SDAE01, WRF989SDAF00, WRF989SDAF01, WRF989SDAF01, WRF989SDAH00, WRF989SDAM00, WRF989SDAM01, WRF989SDAW00, WRF989SDAW01, WRF990SLAM00, WRF990SLAM01

Serial Numbers: All

Concern: Freezer drawer may make a scraping noise when opened.

Cause: The drawer slide may allow the teeth on the drive gear to contact the rail.

Correction: Order and install a shim kit Part # W10576211 and install following the instruction sheet shipped with the product. ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/

Page 1 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2013 All rights reserved.

BULLETIN TECHNIQUE Marques concernées

Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique N° W10574768 Action : Obligatoire/Information Publication : Avril 2013

 Réfrigération

KitchenAid, Maytag et Whirlpool Réfrigérateurs 36 po, avec congélateur en bas (2 portes + 1 porte) Bruit de frottement émis par le tiroir du congélateur lors de son ouverture

Modèles KFIS29BBBL00, KFIS29BBBL01, KFIS29BBMS00, KFIS29BBMS01, KFIS29BBWH00, KFIS29BBWH01, KFIS29PBMS00, KFIS29PBMS01, KFIS29PCMS00, MFT2672AEB00, MFT2672AEB10, MFT2672AEM00, MFT2672AEM10, MFT2673BEB00, MFT2673BEB10, MFT2673BEBM00, MFT2673BEBM10, MFT2673BEW00, MFT2673BEW10, MFT2676AEB00, MFT2676AEB01, MFT2676AEM00, MFT2676AEM01, MFT2676AEM01, MFT2972AEW00, MFT2972AEW01, MFT2977AEB00, MFT2977AEM00, MFT2977AEW00, WRF736SDAB00, WRF736SDAB10, WRF736SDAF00, WRF736SDAF10, WRF736SDAM00, WRF736SDAM10, WRF736SDAM00, WRF736SDAW00, WRF736SDAW10, WRF989SDAB00, WRF989SDAB01, WRF989SDAE00, WRF989SDAE01, WRF989SDAF00, WRF989SDAF01, WRF989SDAF01, WRF989SDAH00, WRF989SDAM00, WRF989SDAM01, WRF989SDAW00, WRF989SDAW01, WRF990SLAM00, WRF990SLAM01

Numéros de série : Tous

Anomalie constatée : Bruit de frottement émis par le tiroir du congélateur lors de son ouverture.

Cause : La glissière du tiroir permet un contact entre la denture du pignon moteur et le rail. LES BULLETINS TECHNIQUES SONT ACCESSIBLES EN LIGNE https://www.servicematters.com/

Action corrective : Commander et installer l’ensemble Cales N° W10576211; exécuter l’installation conformément aux instructions fournies avec l’ensemble Cales.

Pour demander à recevoir les bulletins techniques par courriel, ou pour changer/supprimer une adresse de courriel, accéder à https://www.servicebench.com/

Page 1 ® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., ou Maytag Properties, LLC, ou d’une entreprise affiliée. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2013 Tous droits réservés

BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas

Para la atención inmediata de su departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10574768  Refrigeración Acción requerida: Informativo/Obligatorio Fecha de publicación: abril de 2013

Refrigeradores de dos puertas con congelador en la parte inferior de 36" de ancho de KitchenAid, Maytag and Whirlpool El cajón del congelador hace ruido cuando se abre Modelos: KFIS29BBBL00, KFIS29BBBL01, KFIS29BBMS00, KFIS29BBMS01, KFIS29BBWH00, KFIS29BBWH01, KFIS29PBMS00, KFIS29PBMS01, KFIS29PCMS00, MFT2672AEB00, MFT2672AEB10, MFT2672AEM00, MFT2672AEM10, MFT2673BEB00, MFT2673BEB10, MFT2673BEBM00, MFT2673BEBM10, MFT2673BEW00, MFT2673BEW10, MFT2676AEB00, MFT2676AEB01, MFT2676AEM00, MFT2676AEM01, MFT2676AEM01, MFT2972AEW00, MFT2972AEW01, MFT2977AEB00, MFT2977AEM00, MFT2977AEW00, WRF736SDAB00, WRF736SDAB10, WRF736SDAF00, WRF736SDAF10, WRF736SDAM00, WRF736SDAM10, WRF736SDAM00, WRF736SDAW00, WRF736SDAW10, WRF989SDAB00, WRF989SDAB01, WRF989SDAE00, WRF989SDAE01, WRF989SDAF00, WRF989SDAF01, WRF989SDAF01, WRF989SDAH00, WRF989SDAM00, WRF989SDAM01, WRF989SDAW00, WRF989SDAW01, WRF990SLAM00, WRF990SLAM01

Números de serie: Todos

Queja Es posible que el cajón del congelador haga ruido a raspado cuando se abre.

Causa: TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: : https://www.servicematters.com/ Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección electrónica actual, vaya a to https://www.servicebench.com/

Es posible que la guía del cajón haga que los dientes del engranaje entren en contacto con el riel.

Corrección: Pida un juego de calzas, pieza # W10576211, e instálelo siguiendo las instrucciones en la hoja incluida con el producto.

Página 1 ® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2013 Todos los derechos reservados.

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