CURSO MODALIDAD VIRTUAL
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y GESTIÓN POR RESULTADOS Conoce y aplicarlos aspectos metodológicos del planeamiento estratégico en el sector Público y enfoque en la Gestión por Resultados Quiénes deben Participar
Funcionarios y servidores públicos vinculados a las tareas de planeamiento estratégico. Servidores públicos encargados del seguimiento de políticas y planes. Servidores públicos que laboran en órganos de línea.
CONTENIDO TEMÁTICO Mirada Holística de la Acción del Estado y la metodología de Planeamiento Estratégico • Los conceptos de planeamiento y estrategia • Consideraciones para la aplicación de la metodología de CEPLAN • Identificación del modelo conceptual • Identificación de las variables estratégicas • Identificación de los escenarios Fase Institucional y Operativa • Identificación de los objetivos estratégicos, acciones estratégicas y ruta estratégica • Identificación del plan operativo Organización y Procesos • El rol del Estado: La política pública y su gestión • Modelos de gestión pública ¿Por qué analizar procesos? • Antecedentes: Política Nacional de Simplificación Administrativa • La modernización del estado • Marco normativo de referencia (Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública) • ¿Qué es un proceso? • ¿Por qué analizar procesos? • ¿Cómo generar valor, tipos de valor? • ¿Por qué optimizar procesos? • Enfoque de resultados
Implementación de la Mejora • • • • • • • • • •
Diseño del proceso Planeamiento de la Implementación Identificación de análisis de involucrados Matriz de priorización Ejecución del nuevo proceso Seguimiento, Monitoreo y Evaluación de los procesos para su optimización. Cómo definir Indicadores para los Procesos. Tipos de Indicadores. Eficacia-Eficiencia-Productividad. Desarrollo de Metodologías sobre optimización de procesos Caso Practico
Gestión por Procesos y Mapeo de Procesos • La gestión por procesos • ¿Cómo empezamos la gestión de los procesos en la organización? • Diferencia entre la gestión por procesos y la gestión por funciones • Características del rediseño por procesos • Herramientas metodológicas de interés para el uso en el desarrollo y gestión por procesos • Definición de mapa de procesos • El mapa de procesos y la cadena de valor • Jerarquización de procesos • Indicadores y seguimiento de procesos • Normalización y Parametrización de los Procesos (Fichas y Flujogramas de Procesos) • Manual de Procesos
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