ELECCIONES ALCALDÍA DE BOGOTÁ CUBRIMIENTO PERIODÍSTICO EN REDES SOCIALES, 2015
NOTICIAS CARACOL COLOMBIA
RESUMEN: En octubre de 2015, Noticias Caracol lideró un amplio cubrimiento periodístico con ocasión de las elecciones regionales en Colombia. Ese importante ejercicio representó para los usuarios una experiencia 360 grados, vinculando página web, redes sociales, aplicativos móviles y pantalla de la televisión. Veremos en este informe las acciones en REDES SOCIALES y algunos resultados de la integración con otras plataformas en el cubrimiento de un debate televisado con los candidatos a la alcaldía de Bogotá.
INTEGRACIONES TV-REDES SOCIALES Tuitómetro: configurando el API privado de Twitter a una plataforma de lectura de menciones, mostramos la cantidad de interacción que generaron los candidatos durante un debate televisado en Noticias Caracol. Estas gráficas, dinámicas en tiempo real, fueron expuestas en pantalla de TV, página web y en redes sociales.
INTEGRACIONES TV-REDES SOCIALES Por medio de las redes sociales, los usuarios enviaron preguntas a los candidatos a la alcaldía de Bogotá. Estas preguntas fueron emitidas al aire en el debate de Noticias Caracol.
Videochats: los usuarios conversaron con los candidatos a través de Twitter con un hashtag individual.
Contador: Al aire alcanzó las menciones que aparecen en la imagen
TWITTER MIRROR Selfie de los candidatos. Los aspirantes a la Alcaldía usaron la aplicación “Twitter mirror” para mostrar a sus seguidores la llegada al debate en las instalaciones de Noticias Caracol en Bogotá.
PERISCOPE Para lograr mayor alcance e interacción a la etiqueta #BogotáDecide, se realizó transmisión en vivo de la llegada e los candidatos mediante la herramienta Periscope.
7
TRANSMISIONES
1599 USUARIOS CONECTADOS VIA PERISCOPE
229
USUARIOS CONECTADOS VIA WEB
782
RETRANSMISIONES
CLIPS DE VIDEO EN TIEMPO REAL
6.022.361 IMPRESIONES
43
2.127
9.478 VISUALIZACIONES
REPRODUCCIONES
38
73 IMPACTO
Usando la herramienta Snappy TV, conectada a la emisión televisiva de Noticias Caracol, nuestro equipo Social Media compartió clips de video en tiempo real sobre las principales intervenciones de los candidatos a la alcaldía de Bogotá. Estos clips de video habitaron en Twitter, Facebook, Vine e Instagram.
7.015.093 IMPRESIONES
78
620 582 457 CLICKS URL
3.717 VISUALIZACIONES
IMPACTO
TENDENCIAS #ColombiaDecide
#BogotaDecide
1 TENDENCIA
En Twitter, el hashtag #BogotaDecide fue tendencia global y en Colombia.
4 TENDENCIAS
1.860 Usuarios también participaron con el hashtag: #ElDebateBogotá.
USUARIOS ÚNICOS
FACEBOOK
Los clips de video y fotos con las principales intervenciones de los candidatos a la alcaldía de Bogotá fueron compartidos en Facebook en tiempo real. Se usó herramienta de encuestas para medir percepción de los usuarios sobre los candidatos y el debate de Noticias Caracol. Días previos al debate, el equipo digital de Noticias Caracol lideró videochats en web y Facebook con los candidatos.
INSTAGRAM En esta plataforma social, Noticias Caracol mostró fotos y videos de lo que sucedía detrás de cámaras en el debate con los candidatos a la alcaldía de Bogotá.
MONITOREO A CANDIDATOS Usando herramientas de monitorización y con el trabajo de un equipo de analistas de información, Noticias Caracol mostró la percepción de los usuarios con respecto a los candidatos a la alcaldía de Bogotá. 1% USUARIOS ÚNICOS 2.251 USUARIOS ÚNICOS 2% 2.533 INFLUENCIA 97% PROMEDIO 5 1 8 96% INFLUENCIA 4 8 6 PROMEDIO 2% 36/100 PUNTOS DE IMPACTO 1% 34/100 PUNTOS DE IMPACTO N E G A T I V O
N E G A T I V O
N E U T R O
N E U T R O
P O S I T I V O
P O S I T I V O
USUARIOS ÚNICOS
514
2.167
INFLUENCIA
PROMEDIO
36/100 PUNTOS DE IMPACTO
1% N E G A T I V O
98% N E U T R O
1% P O S I T I V O
98%
USUARIOS ÚNICOS
2.202
N E U T R O
2% P O S I T I V O
483
INFLUENCIA
PROMEDIO
34/100 PUNTOS DE IMPACTO
MENCIONES Línea de tiempo de las menciones de los usuarios con respecto al debate con los candidatos. 11:32 p.m.
10:51 p.m.
Comentarios de la audiencia alusivos a los candidatos presentes en el debate, siempre usando el numeral #BogotaDecide. Alcance Día: 1,5M Usuarios
Menciones apoyando a Clara López usando el hashtag #ConClaraPodemos y #BogotaDecide. Alcance: 878K Usuarios
11:30 p.m.
Con el uso de #PardoAhoraEsBogota, los usuarios apoyan al candidato Rafael Pardo. Alcance Día: 1M Usuarios
CONCLUSIONES • Con el debate de los candidatos a la Alcaldía de Bogotá, Noticias Caracol se posicionó como el primer medio informativo en Colombia en involucrar en su estrategia de comunicación, acciones que incluyeron todas las plataformas en medios digitales web y dispositivos móviles.
• Los usuarios participaron masivamente de las actividades propuestas a través de las redes sociales con los hashtag #BogotáDecide, #LePreguntoAPeñalosa, #LePreguntoAPardo, #LePreguntoAClara, #LePreguntoAPacho. • La inmediatez en el envío de mensajes y contenidos fue un elemento significativo en la consecución del alcance, la percepción y las interacciones con los usuarios. • La posibilidad de compartir videos en tiempo real mostró un alcance considerable donde las audiencias se conectaron con los contenidos, demostrando interés en el ámbito político. El equipo de Noticias Caracol entendió la importancia de implementar estos datos digitales en la emisión de televisión y así mostrar que los medios On y Offline no tienen fronteras. • En todas las redes de Noticias Caracol hubo un alcance superior a los 172 millones de usuarios
CONCLUSIONES
• El uso de herramientas como Twitter Mirror despertó entusiasmo e interés en los candidatos, quienes transmitieron sus reacciones por redes sociales, multiplicándose en sus electores.
• Instagram y Periscope jugaron un papel importante en la trasmisión del debate, el consumo rápido y multiplataforma de videos cortos garantizaron la entrega efectiva de la información. • Convertimos las plataformas sociales en una vía para que los usuarios se empoderaran y fueran los reporteros ciudadanos del debate.
Carlos García –
[email protected]
