PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL SUBPROCESO ATENCIÓN EN SALUD

GUÍA DE TRABAJO SOCIAL PARA REALIZAR ESTUDIOS SOCIOECONÓMICOS Revisó Jefe SSISDP

Aprobó Rector

Código: GBE.69 Versión: 03 Página 1 de 5

Fecha de aprobación: Febrero 17 de 2009 Resolución N° 210

1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para efectuar el análisis de la condición económica, familiar y personal de los casos particulares y aquellos remitidos por las diferentes UAA de estudiantes que soliciten algún beneficio socioeconómico ofrecido por la Universidad. 2. ALCANCE La aplicación de esta guía está a cargo de los profesionales en Trabajo Social del servicio de Psicorientación de la SSISDP, como actividades de apoyo a las diferentes UAA. La población beneficiaria de este servicio son todos los estudiantes que se encuentren matriculados en la UIS, que requieran algún beneficio socioeconómico y que cumplan con los requisitos establecidos para acceder a cada uno de ellos. 3. DEFINICIONES Y/O ABREVIATURAS AUXILIATURAS: Corresponden a labores de apoyo que pueden realizar los estudiantes de pregrado de cualquier modalidad y los estudiantes de postgrado de especialidades médico quirúrgicas, maestría o doctorado de investigación en las UAA y se podrán realizar ad honorem o con reconocimiento económico. Pueden ser: docentes, de investigación, de extensión, administrativas, del servicio de Comedores y cafetería, especiales (estudiantes de primer nivel campus principal) y auxilio de sostenimiento estudiantil para sedes regionales. AUXILIATURA ADMINISTRATIVA: Labor de apoyo que realiza un estudiante, relacionada con la búsqueda y procesamiento de información, clasificación de material docente y audiovisual, organización de seminarios y eventos académicos, evaluación de procesos administrativos y en la administración y uso de equipos, servicios e instalaciones ofrecidas por la respectiva unidad, servir de apoyo al funcionamiento eficiente de la unidad académica o administrativa, de acuerdo con la guía del Decano de Facultad, Director o Jefe de la unidad académica o administrativa. AUXILIATURA DEL SERVICIO DE COMEDORES Y CAFETERÍA DE LA DBU: El Consejo Superior de la UIS, mediante el acuerdo 006 de 2017 por el cual crea y reglamenta la Auxiliatura del Servicio de Comedores y Cafetería de la DBU, la cual está dirigida a los estudiantes que habiendo realizado la inscripción al servicio de comedores que ofrece la DBU, no resulten beneficiados en alguno de los servicios solicitados (Desayuno, Almuerzo, Comida) AUXILIATURA DOCENTE: Labor de apoyo que realiza un estudiante, relacionadas con la actividad docente, en la organización y desarrollo de actividades académicas y en la corrección de informes y trabajos, además de ofrecer asesoría, complementación, tutoría y orientación a estudiantes en programas y actividades que hagan parte del modelo pedagógico institucional. AUXILIATURA ESPECIAL: Está dirigida a estudiantes de primer nivel de pregrado que presenten condiciones de alto riesgo socioeconómico, evidenciado en el proceso de caracterización que realiza la DBU dentro del SEA. AUXILIATURA ESTUDIANTIL DE SOSTENIMIENTO: Destinado al pago de arrendamiento de vivienda dirigido a treinta (30) mujeres estudiantes, cuyo lugar de origen y vivienda del núcleo familiar se encuentre fuera del área metropolitana de Bucaramanga. AUXILIO DE SOSTENIMIENTO ESTUDIANTIL PARA SEDES REGIONALES: El Consejo Superior de la Universidad Industrial de Santander, mediante el acuerdo 085 de 2015 por el cual se crea el programa de Bienestar Universitario: Auxilio de Sostenimiento Estudiantil para sedes Regionales, acuerda en el artículo 1: “Crear un programa de Bienestar Universitario denominado “Auxilio de Sostenimiento Estudiantil para sedes Regionales”, destinado al pago de arrendamiento de vivienda o de transporte a los estudiantes de pregrado, de bajos recursos económicos de las sedes regionales de la Universidad Industrial de Santander , cuyo núcleo de vivienda familiar se encuentra a 10 Km o más de la sede regional en la cual se encuentra matriculado”1. BENEFICIO: Apoyo que se brinda al estudiante de limitados recursos económicos que cumple con los requisitos para acceder a alguno de los beneficios socioeconómicos ofrecidos por la UIS. UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER, RECTORÍA. Acuerdo No. 085 de 2015. (18, noviembre, 2015). Por el cual se crea el programa de Bienestar Universitario: Auxilio de Sostenimiento Estudiantil para sedes Regionales, con cargo al Fondo (10) Estampilla Pro UNAL y demás Universidades Estatales. Bucaramanga. 1

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COMBO SALUDABLE: Es un almuerzo a bajo costo y nutritivo, que busca suplir las necesidades alimenticias de estudiantes que tienen dificultades para acceder a otros servicios de alimentación. CONCEPTO SOCIOECONÓMICO: Valoración que emite el o la profesional de Trabajo Social para determinar la real situación económica individual y familiar de estudiantes que requieran acceder a los diferentes beneficios que ofrece la Universidad. DBU: División de Bienestar Universitario ESTUDIO SOCIOECONÓMICO: Realización de diferentes acciones destinadas a lograr la consecución de evidencia objetiva acerca de la situación del o la estudiante, a partir de la entrevista, consulta en FOSYGA y el RUAF, análisis documental, verificación telefónica, visita domiciliaria, entre otras. FOSYGA: Fondo de Solidaridad y Garantía del Sistema General de Seguridad en Salud RUAF: Registro Único de afiliados SEA: Sistema de Apoyo a la Excelencia académica SERVICIO DE COMEDOR ESTUDIANTIL: Es un programa subvencionado de atención a estudiantes de pregrado presencial de la sede Bucaramanga, que brinda durante los períodos académicos una alimentación nutritiva y balanceada, para contribuir a mejorar su calidad de vida y así evitar su deserción o aumento del tiempo de terminación de su plan de estudios. SERVICIO DE RESIDENCIAS ESTUDIANTILES: Tiene por objeto proporcionar alojamiento a los estudiantes que cumpliendo con los requisitos consignados en el acuerdo 086 de 2007. SSISDP: Sección de Servicios Integrales de Salud y Desarrollo Psicosocial. RELIQUIDACIÓN DE MATRÍCULA: La Rectoría de la Universidad Industrial de Santander, mediante la resolución 606 de 2005 por la cual se modifica el reglamento de Reliquidación de Matrículas, considera en el parágrafo e que: “la reliquidación de matrículas es un derecho que tiene el estudiante cuyas condiciones socioeconómicas de la Unidad Económica Familiar (U.E.F.) han cambiado generando una situación desfavorable que ponga en riesgo su permanencia en la Universidad” 2. El estudio socioeconómico es elaborado por un Trabajador Social. OTROS: Corresponde a los demás beneficios de ofrecidos por la Universidad a partir de la actualización y modificación de esta guía. UAA: Unidades Académico Administrativas. 4. CONTENIDO DE LA GUÍA 4.1 INDICACIONES 

 

Realizar un análisis amplio de la situación real del estudiante, siendo conveniente además de la entrevista, efectuar un estudio minucioso de los documentos que anexe a su solicitud o que le sean sugeridos para complementar la información por él suministrada. Tener un contacto personal o telefónico con los padres o personas con quienes el estudiante convive o de quienes depende económicamente. En caso de ser necesario, se determina la realización de una visita domiciliaria con el fin de profundizar en temas relacionados con las condiciones de la vivienda, aspectos económicos y familiares, según el caso.

4.2 OBSERVACIONES

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER, RECTORÍA. Resolución No. 606 de 2005. (27, junio, 2005). Por el cual se modifica el reglamento de reliquidación de matrículas. Bucaramanga. 2

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Las convocatorias dirigidas a los estudiantes para participar en las distintas modalidades de beneficios, están sujetas a las fechas establecidas a través del calendario académico, las cuales son publicadas en la página institucional. Los estudiantes aspirantes a las auxiliaturas deben hacer una preinscripción en la página institucional de la Universidad, en el módulo de estudiantes ítem: convocatoria auxiliaturas estudiantiles. La información suministrada por los estudiantes como soporte de las distintas modalidades de beneficios, estará sujeta a verificación, ante el requerimiento de las Unidades Académicas y Administrativas, según el caso. La solicitud de reliquidación de matrícula se realiza por la página web de la Universidad: www.uis.edu.co en el módulo de estudiantes, link solicitud de reliquidación y el procedimiento es el siguiente: 1.Diligenciar el formulario de solicitud, 2.Imprimir y firmar el formulario (estudiante y miembros de la unidad económica familiar), 3. Anexar los documentos que soportan lo expuesto en la solicitud, 4. Entregar la solicitud (formulario y soportes) para su radicación en la oficina de liquidaciones dentro de las fechas estipuladas por la universidad, publicadas en el calendario académico.

4.3 INSUMOS REQUERIDOS     

Diligenciamiento oportuno de la solicitud respectiva. Presentación de documentos aclaratorios de la situación y los que le sean requeridos. Formato virtual en la plataforma SIMSIS, que dentro de las especialidades de Trabajo Social se denomina: Estudio socioeconómico. Consulta en páginas oficiales y bases de datos institucionales. Análisis individual, interdisciplinario o del Comité de adjudicación del auxilio solicitado, según corresponda.

4.4 VERIFICACIÓN DE RESULTADOS A través de las diferentes instancias que permitan validar la información respecto de la situación presentada por el estudiante (documentos, entrevista, visita domiciliaria). 4.5 FUNCIONES PARA EL PROCESO 4.5.1

Profesional en Trabajo Social

 Diligenciar la información suministrada por el estudiante a través de la plataforma SIMSIS, y en caso de tener dificultades como fallas en el fluido eléctrico o en el sistema, se tomarán por escrito los datos de acuerdo a la estructura de la plataforma SIMSIS.  Compilar la información de la situación del estudiante a través de los soportes que él anexe.  En caso de ser necesario, realizar visita domiciliaria y/o acopiar las pruebas requeridas para soportar el proceso, el cual estará apoyado en el suministro de transporte por la División de Planta Física, previa solicitud a través de la Sección Salud.  Elaborar el concepto socioeconómico sobre la situación del estudiante y enviarlo a la Unidad Administrativa, Académica o comités solicitantes, según el caso.  El concepto elaborado será guardado en la historia clínica del estudiante en la plataforma SIMSIS de Bienestar Universitario, así como el registro de las fichas de Trabajo Social visita domiciliaria en vivienda de unidad familiar o habitación de estudiante, según el caso. 4.5.2

Estudiante

 Solicitar la cita con Trabajo Social a través del módulo de citas vía página web institucional o en ventanilla de la Secretaría del área de Psicorientación, ya sea por remisión o por iniciativa del estudiante.  Aportar los documentos necesarios para el trámite.  Suministrar información veraz, completa y oportuna al profesional acerca de la situación presentada.

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DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

 Recepcionar las solicitudes presentadas por los estudiantes o remitidas por los comités correspondientes para acceder al servicio de Auxilio Patrimonial, Servicio de Comedores, Auxiliatura Estudiantil de Sostenimiento, Servicio de Residencias Estudiantiles, Auxiliatura de Sostenimiento Estudiantil para Sedes Regionales, Auxiliaturas Docentes, Administrativas, Especiales, de Investigación y de la Sección de Comedores y Cafetería.  Llevar a cabo un estudio socioeconómico, según solicitud de estudio de casos.  Presentar a las respectivas Unidades y/o personas que remiten, las peticiones recibidas para que se proceda a la adjudicación y publicación de resultados. 4.7 NORMATIVIDAD  Acuerdo 085 de 2015 del Consejo Superior. Por el cual se crea el programa de Bienestar Universitario: Auxilio de Sostenimiento Estudiantil para sedes Regionales, con cargo al Fondo (10) Estampilla Pro UNAL y demás Universidades Estatales. Bucaramanga.  Resolución N° 606 de 2005 de Rectoría. Por el cual se modifica el reglamento de reliquidación de matrículas. Bucaramanga.  Acuerdo 068 de 2008 del Consejo Superior. Por el cual se modifica y adiciona el reglamento para la prestación de los servicios ofrecidos a los estudiantes por la Sección de Bienestar Universitario.  Acuerdo 094 de 2016 del Consejo Superior. Por el cual se actualiza el reglamento del beneficio del servicio de comedor estudiantil.  Acuerdo 020 de 2014 del Consejo Superior. Por el cual se reglamentan las Auxiliaturas Docentes, de Investigación, de Extensión, Administrativas y Especiales.  Acuerdo 090 de 1984 del Consejo Superior. Por el cual se aprueba el Reglamento para la prestación de los Servicios ofrecidos a los estudiantes por la Sección de Bienestar Universitario.  Acuerdo 025 de 2007 del Consejo Superior. Por el cual se incluye un programa de Bienestar con cargo al Fondo Común (1) de la Universidad.  Acuerdo 086 de 2007 del Consejo Superior. Por el cual se actualiza el beneficio de residencias estudiantiles, aprobado por el Acuerdo del Consejo Superior No. 090 de 1984, que aprobó el reglamento para la prestación de los servicios ofrecidos a los estudiantes por la Sección de Bienestar Universitario.  Acuerdo 038 de 2008 del Consejo Superior. Por el cual se modifica el Acuerdo del Consejo Superior No. 025 de 2007 que creó el programa de Bienestar denominado Auxiliatura Estudiantil de Sostenimiento.  Acuerdo 006 de 2017 del Consejo Superior. Por el cual se crea y reglamenta la Auxiliatura del Servicio de Comedores y Cafetería de la DBU

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CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN

FECHA DE APROBACIÓN

01

Febrero 17 de 2009

02

Diciembre 18 de 2014

DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS REALIZADOS -

Creación del Documento.

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Modificación del nombre de la guía. Modificación de objetivo y alcance. En definiciones y abreviaturas: eliminación de auxilio patrimonial y auxilio de sostenimiento para mujeres; modificación de los conceptos de beneficio y estudio socioeconómico; inclusión de definiciones. Modificación de las indicaciones, contraindicaciones e insumos requeridos. Modificación de las funciones para el Trabajador Social. Se eliminó la palabra “beneficiario” y se ajustaron las funciones para el proceso por parte del estudiante (numeral 4.5.2). Modificación del numeral referente a la descripción del proceso. Ajustes en la normatividad. Cambio en el nombre del formato Cambio del objetivo Cambio en el alcance. Ampliación de la definición de Beneficio, Auxiliatura Estudiantil de Sostenimiento, Auxiliaturas, Auxiliaturas docentes, Auxiliatura administrativa, Auxiliatura especial, Estudio socioeconómico. Inclusión de la Auxiliatura del servicio de Comedores y Cafetería de la DBU Ampliación de las indicaciones, funciones para el proceso del Profesional en Trabajo Social. Cambio total de las observaciones. Ampliación de los insumos requeridos. Cambio de la definición de servicio de Residencias Estudiantiles. Inclusión de la definición de Auxilio Estudiantil de Sostenimiento para las sedes regionales, Reliquidación de matrícula. Inclusión de la normatividad vigente.

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Junio 23 de 2017

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