Clase Nº 6 Contexto social: La formación de usuarios: fundamentos, propósitos, su incidencia en

la promoción de hábitos de lectura, su especificidad según el grupo objetivo. (PRIMERA PARTE)

Introducción

Hoy les acercamos la sexta clase del curso. En este sexto encuentro continuaremos trabajando los contenidos del módulo 1: “La biblioteca como espacio cultural”. En la clase anterior, Mabel Kolesas nos presentaba sus reflexiones e ideas referidas a las problemáticas que deben afrontar las bibliotecas escolares de hoy. Nos mencionaba cómo, a partir de la difusión de la idea de educación pública gratuita, surgió la necesidad de crear bibliotecas dentro de las escuelas. Esta semana comenzaremos a indagar aspectos fundamentales de la formación de usuarios. Para ello, abordaremos el texto de Rosa Monfasani y Marcela Curzel: “Usuarios de la Información: Formación y desafíos”. Esperamos les resulte una lectura interesante.

Propuesta: ¡¡¡ A jugar!!! La palabra Pablo Neruda

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odo lo que usted quiera, sí señor, pero son las palabras las que cantan, las que suben y bajan… Me prosterno ante ellas… Las amo, las adhiero, las persigo, las muerdo, las derrito…Amo tanto las palabras…Las inesperadas…Las que glotonamente esperan, se escuchan, hasta que de pronto caen... Vocablos amados…Brillan como piedras de colores, saltan como platinados peces, son espuma, hilo, metal, rocío…Persigo algunas palabras…Son tan buenas que las quiero poner en mi poema… Las agarro al vuelo, cuando van zumbando, y las atrapo, las limpio, las pelo, me preparo frente al plato, las siento cristalinas, brillantes, ebúrneas, vegetales, aceitosas, como frutas, como algas, como ágatas, como aceitunas…Y entonces las revuelvo, las agito, me las bebo, me las zampo, las trituro, las emperejilo, las liberto…Las dejo como estalactitas en mi poema, como pedacitos de madera bruñida, como carbón, como restos de náufragos, regalos de la ola…Todo está en la palabra…Una idea entera se cambia porque una palabra se trasladó de sitio, o porque otra se sentó como una reinita dentro de una frase que no la esperaba y que le obedeció…Tienen sombra, transparencias, peso, plumas, pelos, tienen todo lo que se les fue agregando de tanto rodar por el río, de tanto transmigrar de patria, de tanto ser raíces… Son antiquísimas y recientísimas…Viven en el féretro escondido y en la flor apenas comenzada…. Qué buen idioma el mío, qué buena lengua heredamos de los conquistadores torvos… Estos andaban a zancadas por las tremendas cordilleras, por las Américas encrespadas, buscando patatas, butifarras, frijolitos, tabaco negro, oro, maíz, huevos fritos, con aquel apetito voraz que nunca más se ha visto en el mundo…Todo se lo tragaban, con religiones, pirámides, tribus, idolatrías iguales a la que ellos traían en sus grandes bolsas…Por donde pasaban quedaba arrasada la tierra…Pero a los bárbaros se le caían de las botas, de las barbas, de los yelmos, de las herraduras, como piedrecitas, las palabras luminosas que se quedaron aquí resplandecientes…el idioma. Salimos perdiendo… salimos ganando…Se llevaron el oro y nos dejaron el oro. Se lo llevaron todo y nos dejaron todo…Nos dejaron las palabras.

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Pablo Neruda: Nacido en Parral, Chile, en 1904, y muerto en Santiago en 1973, poco después del golpe militar de Pinochet. Neruda fue un verdadero ícono de su tiempo. Personaje inquieto y viajero empedernido.se casó varias veces y ocupó diferentes cargos públicos. Entre sus libros: Crepusculario, 20 poemas de amor y una canción desesperada, Odas elementales, Los versos del Capitán. En 1971 recibió el Premio Nobel de Literatura. Amigo y partidario de Salvador Allende, colaboró con sus campañas políticas. Construyó sus casas de Chile como juguetes: La Chascona, en Santiago, La Sebastiana, en Valparaíso, e Isla Negra, al sur de Valparaíso, donde ahora está enterrado junto a su ultima mujer y gran amor: Matilde Urrutia. Estas casas fueron arrasadas por la dictadura mientras el poeta agonizaba, pero ahora han sido reconstruidas y se pueden visitar. Estos fragmentos fueron tomados de su libro de memorias: Confieso que he vivido (Losada, Buenos Aires, 1974).1

Para reflexionar juntos ►► ¿Qué valor le otorga el autor a las palabras? ►► ¿La presenta como palabras estáticas? ►► ¿Se permite jugar con ellas? ►► ¿Es, la biblioteca un espacio de la palabra? ¿Por qué? ►► ¿Cómo podemos transformar a la biblioteca en un espacio de la palabra? ►► Las palabras ¿tienen su historia? ►► ¿Qué quiere decir Neruda cuando expresa “Salimos perdiendo... salimos ganando. Se llevaron el oro y nos dejaron el oro. Se llevaron mucho y nos dejaron mucho…”

Síntesis En la clase de hoy trabajamos algunos conceptos importantes que repercuten en el trabajo que realiza el bibliotecario a la hora de formar a sus usuarios. Con el advenimiento de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y con la cantidad exponencial de información que el usuario tiene a disposición, se hace necesario que el bibliotecario genere nuevas estrategias para conocer a los usuarios y desarrolle nuevas instancias de formación de usuarios. Conocer a sus usuarios, saber sus necesidades y dificultades, son aspectos que le permitirán al bibliotecario generar un plan de formación de usuarios (FU) eficiente. Ese es un gran reto a la tarea del bibliotecario.

Actividad Guía de lectura 1º texto ►►Monfasani, Rosa E. “¿Qué es la formación de usuarios?”. En: Usuarios de la información.Buenios Aires: Alfagrama, 2006 pp.89 – 102. Luego de la lectura del texto sugerimos se realice un análisis tomando como elementos orientadores los siguientes enunciados: 1- Argentina. Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología. Plan Nacional de Lectura. Leer X leer: Lecturas para estudiantes : 8º año de EGB(1º año de secundaria común). Buenos Aires : EUDEBA, 2004 27

1. Las autoras manifiestan que los cambios sociales y tecnológicos están modificando la misión y función de la biblioteca. ¿Qué implica esto? 2. ¿Qué aspectos comprende la formación de usuarios (FU)? 3. En el libro, Monfasani y Curzel, expresan que la formación involucra situaciones de comunicación entre el usuario y el bibliotecario. ¿Qué canales podrían generarse? 4. Previo a la planificación y el diseño de un programa es conveniente realizar un estudio de usuarios. ¿Qué información nos aporta dicho estudio? ¿Qué dificultades presentan, generalmente, los usuarios? 5. Defina los siguientes conceptos y ejemplifique: ORIENTACION- PROMOCION-CAPACITACIONADIESTRAMIENTO-INSTRUCCIÓN-FORMACION-ALFABETIZACION EN INFORMACIONEDUCACION DOCUMENTAL6. Complete el siguiente cuadro:

Nivel

Característica de los usuarios

Necesidades

Tipo de biblioteca

7. Pensando en el proyecto final, le pedimos que realice un estudio de usuarios y defina su grupo objetivo.

Cierre Hasta aquí la clase 6. Esperamos que hayan podido disfrutar las propuestas de lectura. Hasta la semana próxima!

Recapitulando A modo de ir armando un glosario, te dejamos este espacio para que armes una agenda con los conceptos o ideas que consideras importante de la clase. Agenda –Sexta clase 1. 2. 3. 4.

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Bibliografía de la clase Lecturas obligatorias ►► Monfasani, Rosa E. y Curzel, Marcela.“¿Qué es la formación de usuarios?”. En: Usuarios de la información.Buenios Aires: Alfagrama, 2006 pp.89 – 102. Lecturas recomendadas En esta oportunidad, y con el propósito de que puedan ampliar el tema desarrollado en la clase, les presentamos algunos recorridos bibliográficos: ►► Verde, Marcela; Ladrón de Guevara, María Cramen y Valle Couzzo, Gabriela del. La biblioteca escolar: usuarios y servicios. Buenos Aires : Alfagrama 2007. 160 p. ; 23 cm. ( Biblioteca Alfagrama / dirigida por Pablo A. Somma)

Recursos Web ►►Bajour, Cecilia. “La biblioteca escolar: un tema que involucra a todos en la escuela”. 12ntes: Papel y tinta para el día a día en la escuela. [En línea] Buenos Aires, 2(18), oct. 2007. [fecha de consulta: junio 2009]. Disponible en: http://www.cerlalc.org/redplanes/Documentos/Biblioteca/Bajour_Cecilia.pdf ►►Bajour, Cecilia. “Cuando la biblioteca es un asunto de la escuela”. Pensar el libro. [En línea]. Bogotá, (5), ene. 2007.. [fecha de consulta: junio 2009]. Disponible en: http://www.cerlalc.org/revista_enero/pdf/03.pdf ►►12ntes: Papel y tinta para el día a día en la escuela. [en línea]. Buenos Aires, 2(18), oct. 2007. [fecha de consulta: junio 2009]. Disponible en: http://www.12ntes.com/revista/numero18.pdf

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