Neurociencias aplicadas al Liderazgo y al Éxito en Gestión Bondad y asombro
NeuroCoaching™ Institute
Es un reflejo Tallo Es
cerebral.
contagiosa
Libera
Risa
endorfinas
Toque
físico
Toque breve y suave
Confianza
Compañía
Serenidad
Acercamiento afectivo
Vergüenza
Reconocer, algo se hizo
Humildad
Bajar defensas
Favorece el perdón
Ayuda a rescatar afecto
El rostro o los gestos nos permiten darnos cuenta que algo hicimos o dijimos que causó incomodidad o dolor. Ignorar esto es terrible.
1º paso: Reconocer que algo se hizo que incomodó, o causó dolor o inconveniencias. ◦ Independientemente que se haya hecho a propósito o de manera inadvertida
2º paso: Sin justificaciones o explicaciones, se ofrecen disculpas o se pide perdón, de forma cálida y empática, considerando la incomodidad causada.
Saber
pedir perdón (1)
El objetivo del proceso de pedir perdón es restaurar la relación, o al menos abrir el terreno para rescatar la paz interior de las partes.
Si al pedir perdón no tienes resultados, puede ser que no hayas hecho lo suficiente para generar satisfacción: Quien ha sido ofendido debe quedar tranquilo y satisfecho y dispuesto.
Si aún no se logra, preguntar de forma cálida y humilde.
Saber
pedir perdón (2)
Bondad
Disposición a aceptar
Acogida
Hospitalidad
Generosidad
Respeto
Asombro
Reverencia
Admiración
Reconocimiento
Disfrute
Amor
Sonrisa Servicio Consideración Indefensión Respeto x individualidad Incondicionalidad Disposición Presencia
Cold Spring Harbor Laboratory por permitirnos usar sus imágenes.
The Biocomp Research Institute www.biocompresearch.com, por su constante apoyo.
Mind Body Institute, Dr. Herbert Benson, Harvard University
The Greater Good Science Center, Berkeley University.
A todos mis pacientes y estudiantes durante los últimos 28 años
Agradecimientos
Cold Spring Harbor Laboratory por permitirnos usar sus imágenes. The Biocomp Research Institute www.biocompresearch.com, por su constante apoyo. Mind Body Institute, Dr. Herbert Benson, Harvard University Frances Rauscher, Ph.D. – Mozart Effect, Conclusions: http://lrs.ed.uiuc.edu/students/lerch1/edpsy/mozart_effect.html#Conclusion Risa: “The Evolution and Functions of Laughter: A Synthetic Approach,” Review of Quarterly Biology 80 (2006). Toque: Jarrett, C (2011) British Psychological Society Research Digest June 2011. www.researchdigest.org.uk/blog. Winner of the Research Blogging Awards 2010.Schirmer, A., Teh, K., Wang, S., Vijayakumar, R., Ching, A., Nithianantham, D., Escoffier, N., and Cheok, A. (2011). "Squeeze me, but don't tease me: Human and mechanical touch enhance visual attention and emotion discrimination." Social Neuroscience, 6 (3), 219-230. K. R. Scherer, “Vocal Affect Expression: A Review and a Model for Future Research,” Psychological Bulletin 99 (1986). E. Winner, The Point of Words: Children’s Understanding of Metaphor and Irony (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1988).
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Bibliografía
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