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BUENOS AIRES

LA ciudAd AL ALcAnce de un cLic

| Sábado 27 de Septiembre de 2014 BELGRANO

CASA ROSADA

Avda. Rivadavia

Avda. Cabildo. La esquina de Virrey del Pino y avenida Cabildo, con su tránsito y su gente. Street View trata de difuminar los rostros y de borrar las patentes de los vehículos

Medio cuerpo. Street View es, en síntesis, un collage de imágenes superpuestas. Aquí la cámara pasó dos veces. En la primera, había un señor sentado; en la segunda, no. El resultado de la composición fue éste

Buenos Aires quedó relevada hasta el más mínimo detalle; desde sus principales atractivos turísticos hasta las más pequeñas calles de los barrios

Los Angelitos. Rivadavia y Rincón y uno de los bares históricos de la ciudad. El sistema aporta también el nombre de la calle por la que se “transita” a través de la pantalla

buenos aires Edición de hoy a cargo de Luis Moreiro | www.lanacion.com/buenosaires

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tecnología | un recorrido virtual por la ciudad

Street View debutó con furor y algo de polémica en la Argentina Desde el jueves las calles de Buenos Aires y de otras 140 ciudades se pueden recorrer desde la Web; la herramienta despertó el interés de los usuarios, reacciones entre el humor y las quejas

Pasar al lado del Obelisco sin tener que soportar el tránsito. Ver de cerca el Teatro Colón sentado en la silla de la oficina. Estar cerca de la cancha de Boca, River, Independiente o Racing a través de un smartphone o una tablet en un viaje imaginario desde cualquier sitio del mundo. Esas interacciones, y muchas otras, permitió el arribo de Google Street View a Buenos Aires y un largo centenar de ciudades de la Argentina, acercándoles a los usuarios una tecnología aplicada en más de 25 países, que cambió la forma de recorrer el mundo. Lo que se inició en Estados Unidos en 2007 tuvo su primer desembarco en el país el jueves cuando Google publicó las fotos de la primera tanda de ciudades argentinas entre las que se encuentran Buenos Aires, Córdoba, Rosario y Mar del Plata. El objetivo del proyecto es tener imágenes de todos los sitios transitables del país, que se irán sumando en forma progresiva. De inmediato la herramienta se convirtió en furor entre los usuarios de Internet. Las primeras reacciones fueron encontrar las fotos del barrio, la casa o el edificio familiar. También los clubes, el bar o café, la esquina de reunión con los amigos, los grafitis y las situaciones más llamativas. Fueron muchos los que comenzaron rastrear la herramienta en una suerte de Buscando a Wally porque sabían que habían pasado cerca de las camionetas de Google y sospechaban que podrían ser parte del Street View. “Les digo que encontré la esquina de mi casa y salgo yo”, avisó a sus seguidores en Twitter el usuario @ DrSaturnito. “Por ahora dos veces encontré mi auto: en el laburo y en lo de un proveedor”, compartió @ matiasmacera. También hubo per-

Lo vinculado con la privacidad fue un punto de debate entre los usuarios sonas que se sintieron “ofendidas” por no aparecer en las fotos: “Tres veces vimos el camión, saludamos, yo metí la panza, pusimos cara casual de lugareñas ¡y no salimos!”, se quejó, risueña, Gabriela García en la misma red. Los memes que circularon fueron de lo más creativos: como ejemplo basta citar la imagen del sitio donde ocurrió el intento de asalto al turista canadiense en La Boca, con la figura del motochorro pidiéndole “la camarita” al automóvil de Google. También hubo lugar para la sorpresa, como el inesperado hallazgo de Tomás Balmaceda y sus hermanos, quienes sintieron una mezcla de emociones cuando encontraron el barrio y la casa familiar. “Acaban de descubrir que en el Street View de mi casa de Campana está en la puerta mi hermana Pilar, que falleció en noviembre”, tuiteó desde su cuenta. “Es una sensación que no puedo describir. Miro las fotos y no sé si ponerme contento o triste”, escribió en otro mensaje. “No saben qué raro es

El Obelisco, un ícono de Buenos Aires, desde las fotos de Google Street View verla así, en la puerta de mi casa, en una situación tan cotidiana. No sé bien si esto que siento tiene un nombre”, agregó luego . La situación, vinculada con la privacidad de las personas, fue un punto de debate y polémica entre los usuarios habituales de la Web. Hubo quienes se lo tomaron con humor y aprovecharon la situación para bromear. Pero otros se mostraron preocupados. “Esto es una invasión a la privacidad, sobre todo a lo público. Estamos controlados: mails, Facebook, celulares, Android, tarjetas de crédito, tarjeta SUBE, Google Maps, AFIP. Ahora es mas fácil controlarte y, sobre todo, prever por dónde y cómo afanarte”, escribió Fernando Díaz en un comentario en lanacion.com. “Por suerte la cerámica con la dirección de mi casa está borrosa, pero el resto es tremendo, las casas de mis vecinos, los baches de la calle, ya se les va la mano, da miedo”, opinó Mónica Mas por la misma vía. Desde Google quisieron transmitir tranquilidad a los usuarios y vecinos. “Como parte del proceso se difuminan los rostros y patentes de los automóviles que fueron captadas. En la misma línea existe una herramienta muy simple que la gente puede utilizar y pedir que se difumine un rostro, una casa o un objeto [ver aparte]”, explicó a la nacion Florencia Sabatini, gerenta de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Google Argentina. “Street View tiene un fin turístico, comercial, cultural y educativo porque permite a los profesores mostrarles a sus alumnos distintos lugares de todo el país”, dijo Sabatini. “Algunas personas tienen una mala interpretación porque todavía no se comprendió su uso. El Street View no tiene como objetivo recolectar información de la gente. Eso es parte de una fantasía”, garantizó.ß

Redes sociales revolucionadas La llegada de Google Street View provocó un aluvión de tuits en la red social del pajarito, donde usuarios a favor y en contra de la herramienta dejaron sus mensajes @Belenmustdie: Encontré mi casa en el Street View. Me siento muy observada, siempre supe que había seres superiores observándome @foier: Ahora que están todos fascinados con Street View, vuelvan a comentarme ese temita de la privacidad. Experiencia de user mata intimidad @maleaballay: Debo ser la única imbécil que se encontró el auto del Street View tres veces y no salió en ninguna de las fotos @MiViolaTeViola: Con esto de las publicaciones del Street View ya sé la dirección de donde viven la mayoría de mis contactos @pescadicto: Todos sabemos que Barack Obama nos mira con Street View con una tablet desde su cama. Y no porque seamos lindos @TomyGiordano: Hoy sali a correr diez kilómetros... en el Street View.

google street view

Qué hay que hacer para evitar aparecer El mismo sistema contempla una forma para pedir que se difumine una imagen Manuel H. Castrillón LA NACION

¿Se siente vigilado por millones y no sólo por el Gran Hermano que le pregunta cuánto gana y adónde se va de vacaciones? ¿Tiene miedo de que información tan sensible como la imagen de su casa, de su automóvil, o de usted mismo esté disponible y a la vista de cualquiera? Puede ser que lo que a muchas personas le gustó y llamó la atención, como es que el servicio de Street View de Google Earth ya esté disponible en más de 100 ciudades de la Argentina, generara un sentimiento de inseguridad adicional, ante la perspectiva de quedar expuesto ante desconocidos, eventualmente peligrosos. Algo de esto debe existir, si consideramos que por ejemplo, el frente de 10 Downing Street, la residencia oficial de los primeros ministros británicos, aunque aparece en la pantalla, está borrosa. El Street View permite la navegación virtual a la altura del techo de un automóvil a través de las calles y rutas. Así podemos soñar con recorrer París, Nueva York o Roma. Los millones de imágenes que conforman Street View fueron tomadas en diversos meses y horas del día, para luego formar un collage continuo. El servicio también ofrece una forma para difuminar la toma que el usuario pretenda proteger. Para

eso hay que ir a Google Maps (http:// maps.google.com.ar) y escribir la dirección que nos interesa en el cuadro que aparece en la parte superior izquierda de la cartografía. Se da Enter y aparecerá en la dirección indicada un icono rojo con la forma de un globo. En la parte inferior derecha de la pantalla que buscamos está la imagen de una persona en amarillo —bautizado por Google como Pegman—que representa el caminante virtual. Se lo arrastra hasta el globo rojo y aparece en azul la cuadrícula de calles. Hay que soltar y el programa llevará a la pantalla del Street View. Abajo a la derecha aparecerá la leyenda “Informar un problema” y al cliquear allí se abre una página para “Reportar sobre contenido inapropiado en Street View”. Aparece, entonces, una previsualización de la imagen a difuminar. Hay que marcar allí el área deseada y en la parte inferior hay una serie items a seleccionar. El usuario puede, entonces, pedir que se difumine una cara, una casa, auto o una placa de identificación. Hay que enviar de forma obligatoria una dirección real de mail. La forma se envía y Google debe responder a la solicitud. Según Maite Iturria, gerente de Street View para América Latina, “el pedido se responde entre 48 horas y una semana. Por supuesto, hacemos las preguntas necesarias para verificar que la persona que pide es realmente el dueño de la casa y no se está frente a una broma. Pero no hay ningún problema en hacer la difuminación”, explicó. El soporte técnico, que está en español, sirve también para pedir la actualización de una imagen.ß

Lo privado en tiempos de Google opiniÓn Fernando Tomeo PARA LA NACION

G

oogle acaba de implementar el servicio Street View que permite transitar las calles, edificios y fachadas de Buenos Aires. El sistema facilita ubicar una dirección que puede incluir la imagen del frente de un edificio o de una casa. El proyecto fue criticado, ya que supone extraer imágenes de distintos lugares que son alojadas en los servidores del gigante de Mountain View, esto es, en archivos digitales que controla y trata el propio buscador. Google aseguró que la privacidad de los ciudadanos está protegida al “desenfocar o pixelar” el rostro de las personas y las patentes de vehículos, así como ofrecer un mecanismo para que los usuarios puedan solicitar la eliminación de aquellas imágenes que consideren en infracción a algún derecho. El proyecto supone una misma moneda con dos caras. Por un lado, la herramienta es útil, ya que permite localizar sitios en forma gratuita.Pero, por otro lado, puede cruzar las fronteras legales si omite garantizar que la privacidad de los ciudadanos y su imagen personal se encuentren amparados. Recordemos que el derecho a la imagen obtiene protección legal en el art. 31 de la ley 11.723, que establece que el retrato de una persona no puede ser utilizado sin su consentimiento. Éste es el principio general que reconoce pocas excepciones legales. En el caso concreto, si bien el servicio de Google garantiza “pixelado para todos”, ello deberá ser debidamente cumplimentado en la práctica, ya que, reitero, la imagen personal, según la interpretación que le dio la Corte Suprema de Justicia de la Nación (que comprende toda captación, publicación o reproducción de la imagen ajena, cualquiera que sea su finalidad), constituye un derecho personalísimo y un dato personal que no admite reproducción o tratamiento digital alguno sin el consentimiento del titular. Asimismo el servicio debe garantizar el derecho a la privacidad que ha sido definido históricamente como el derecho a ser dejado en paz, esto es, a preservar la propia intimidad, a que “los demás no sepan”. Este derecho es reconocido por todas las legislaciones modernas como inviolable y en la Argentina es amparado por el art. 19 de la Constitución Nacional, por tratados internacionales de rango constitucional y por el propio art. 1071 bis del Código Civil, que prohíbe la intromisión en la vida ajena. En conclusión, si bien Street View constituye una herramienta digital que hace al interés común al proporcionar un sistema de geolocalización gratuito, el servicio no puede esconder el tratamiento de imágenes o datos personales alojados en la Nube en infracción a derechos personalísimos. Caso contrario se generará la consecuente obligación de reparar el daño moral causado por uso indebido de imagen personal o por invasión a uno de nuestros tesoros más preciados: la privacidad.ß Abogado y director posgrado de tecnologías en la UBA