MINISTERIO DE DNERGIA Y MINAS

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235-2o11-r'f,ü/D¡{

Lima,13 de úayo 2011 CONSIDERANDO:

eñtidades públicas comprendidas en los numerales del 1 al 7 del artfcrJlo I del Título Preliminar de la Ley N" 27444, entre ellas, el Minister¡o de Energfa y Minas, de conlar con un Libro de Redamadones como mecañismo de participación ciudadana y salvaguada de los derechos de los usuarios;

Oue,

él

articulo 3o del méncionado Decreto Supremo, señala que

el

Libro de

Reclamaciones 6s uno en el que los usuarios podrán foÍn!¡la¡ sus reclamos, debiendo consignar además, inlormac¡ón relaliva a su ¡dentidad y aquella otÉ necesaria a efectos de darle respuesta de acuerdo alfomato aprobado por esa misma nonna como anexo,

Que, el artlculo 5o del ¡eferido Decreto Supremo, dispone que mediante resolución del titular de la enüdad se designará al réspoGab'e del Libro de Reclamaciones, informando al Órgano de Control Institucional sobre el cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto Supremo No 042-2011-PCMI

O!¡e, en consecuencia es nécesado designar al fuñcionario responsable del Libro de Reclamaciones dellvi¡isterio de Energia y Minas;

Con el visado de la Secretiarla General, Oficine General de Administración y la Ofcina Generalde Asesorfa Juridaca delM¡nisterio de Energla y Minasl De conformidad con lo dispuesto en la Ley N" 29158- Ley Orgánica del poder Ejecuiivo, el Oecreto Ley N'25962, Ley Orgánica del Sector Energia y Minas, el Decreto Supremo No 031, 2007-EM, que aprueba el Reglamenio de Orgañización y Funcio¡es del Ministerio de Energia y l\¡inas;y el Decrelo Supremo No 042-201'1-PCIV;

S€ RESUELVE:

Artfculo 1'.- Designar al Director de la Oficina de Administrac¡ón Documentaria Archivo Cenkal, como funcionario responsable

del

y

Libro de Reclamaciones del Minislerio de

Energía y lv¡nas.

Artlculo 2'.- Disponer que lá presenle Resolución se publique en el Diario Oiíclal el Peruano y en el portal de internel del Ministerio de Energ¡a y Minas.

Arlículo 3'.- Notificar la presente Resolución a lodos los órganos del Energía y Minas, al Órgano de Control Institucional y al responsable desigñado. Reglstrese, cor¡uniquesTy{ubliquese

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PEDRo SÁNcHÍz GAMARRA

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nisterio de