La Declaración de Revelación de Servicio Pagado por Adelantado/ Prepaid Disclosure Statement PDS Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power. Para los productos enumerados en el Exposición 1, Todos Teritorios del Servicio 10 Noviembre 2017 Nota Importante Prepago servicio eléctrico significa que adquirir electricidad antes de utilizarlo. Usted no recibirá una factura mensual, regular. La continuación del servicio eléctrico depende de usted pagar por adelantado para el servicio en forma oportuna y si su saldo actual cae por debajo de la balanza de desconexión, puede desconectar su servicio con poco aviso. Servicio prepagado no está disponible para los clientes que hayan sido designados oficialmente como un cliente residencial de cuidado crítico o cliente residencial de condición crónica. Algunas agencias de ayuda no pueden proporcionar pago programas de asistencia a clientes que utilizan el servicio prepagado. Información adicional se proporciona abajo. Para abrir tu cuenta prepaga, debe hacer un pago para establecer un equilibrio de conexión puede ser hasta $75.00. También se pueden aplicar cargos de utilidades. Los cargos serán: {seleccione uno} Pagado además de los costos de inscribirse en el servicio. El balance de la Restado de su saldo de cuenta. conexión: ¿Cómo comienzo servicio pagado por adelantado?

Póngase en contacto con Now Power en 1-844-669-7697 para obtener más información acerca de las tasas de utilidad. Now Power puede ayudarle a introducir la siguiente hoja de cálculo para determinar la cantidad total adeudada Cuándo inscribirse en prepago servicio. Balance de conexión $ + Costo utilidad

$

Total debido

$

Now Power tiene los siguientes cargos: NOMBRE DEL CARGO:

IMPORTE DE LA CUOTA:

Los honorarios: ¿Que otros honorarios pueden ser cargados?

Desconexión Tarifa (*mas cargos del TDU aplicables, en caso, ver enlace abajo) Reconexión Tarifa (Se puede cobrar un cargo de $ 0.50 por día durante 30 días, *mas cargos del TDU aplicables, en caso, ver enlace abajo) Cuota de pago minimum cualquier pago menos de $50.00 Una Premium Contactar Fee se puede aplicar por las siguientes razones:

Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power; Certificate No.: 10137 www.nowpowertexas.com 1 (844) 669-7697 (7a-7p M-F, 8a-5p Sat,9a-1p Sun, CPT) P.O. Box 722377, Houston, TX 77272 [email protected]

$0.00 $15.00 $0.95

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La Declaración de Revelación de Servicio Pagado por Adelantado/ Prepaid Disclosure Statement PDS Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power. Para los productos enumerados en el Exposición 1, Todos Teritorios del Servicio 10 Noviembre 2017 - Proceso de pago a través de agente en vivo (sin cargo por la línea o los pagos del sistema automatizado) -Proporcionar Protección de cuenta (Para la desconexión retrasada hasta el día siguiente a las 4 p.m) - Orden de servicio de solicitud de cambio (que requiere la revisión de una solicitud enviada TDU) Tasa por pago Rehusó (pago rechazado por cualquier motivo) Fondos Insuficientes o Pagos devueltos Resumen de Uso y Pago (enviada por fax o correo postal) Reembolso Procesamiento de carga (se descontará del saldo de la liquidación antes de emitir un reembolso) Resumen de facturación adicional (1 por año gratuito) Cuenta Tarifa de Actualización (por cuenta de los cambios realizados por el agente vivo) Compruebe tasa de cancelación / re-emisión (de anular cheque devuelto) Inactivo Cuenta Cuota de Mantenimiento (con cargo a una cuenta inactiva con un saldo de crédito) Planes Tarifarios Fee-fija de terminación anticipada sólo

Realizar un pago: ¿Cómo puedo hacer un pago?

$2.95 $2.50 $1.95 $1.95 $25.00 $4.95 $2.95 $2.95 $2.95 $35.00 $9.95 $0.00

Cargos se deducen del saldo de su cuenta. Formas aceptables de pago: Pagos de tarjeta de débito o crédito con el logotipo de MasterCard o Visa pueden ser hechos en el sitio web, usando nuestra línea automatizada de pago 844-227-2652 o con llamar al número de servicio al cliente. Usted puede hacer un pago en persona en cualquier de nuestras localidades autorizadas de pago. Localidades pueden ser encontradas en nuestro sitio web localizador http://goo.gl/zg1dhs Horas especificas pueden variar por localidad. Localidades de pago independientes pueden cargar una tarifa por tomar su pago. ¿Tengo que verificar los pagos? No

Electricidad asistencia para el pago: ¿Asistencia para el pago estará disponible para mí?

Si usted califica para estado de bajos ingresos o asistencia con bajos ingresos, han recibido asistencia de energía en el pasado, o crees que estará necesitando asistencia energética en el futuro, usted debe contactar al programa de asistencia de facturación para confirmar que usted puede calificar para asistencia de energía si lo necesitas. Asistencia de energía o factura de pago puede estar disponible, por favor llame ahora poder para obtener información adicional.

Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power; Certificate No.: 10137 www.nowpowertexas.com 1 (844) 669-7697 (7a-7p M-F, 8a-5p Sat,9a-1p Sun, CPT) P.O. Box 722377, Houston, TX 77272 [email protected]

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La Declaración de Revelación de Servicio Pagado por Adelantado/ Prepaid Disclosure Statement PDS Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power. Para los productos enumerados en el Exposición 1, Todos Teritorios del Servicio 10 Noviembre 2017 Comunicaciones Nosotros le contactaremos por mensaje de texto o correo electrónico para : notificaciones importantes incluyendo el actual equilibrio solicitudes, códigos de ¿Cómo va la confirmación de pago y avisos de desconexión. empresa Now Power podrá comunicar notificaciones adicionales mediante el Servicio Postal de contactar Estados Unidos. conmigo para avisos importantes? Es importante mantener un saldo en o por encima de $10.00 o puede desconectar su Desconexión: servicio. Esto se llama un "equilibrio de desconexión". ¿Cómo puedo evitar tener mi electricidad desconectada?

Reconexión:

Se le notificará 3 días antes su saldo es esperado a caer por debajo de $10.00. Si su saldo cae por debajo de $10.00 más rápidamente de lo esperado, puede desconectar servicio apenas un día después de recibir la notificación de baja del balance. Si procede, ahora poder puede cobrar hasta una cuota de recuperación $15.00 desconexión. Si su servicio es desconectado, y su cuenta tiene un saldo negativo, usted debe pagar esa cantidad además de los montos revelados por debajo. Para reiniciar el servicio eléctrico prepago, debes hacer un pago para establecer un balance ser $10.01. Si procede, ahora poder puede cobrar una cuota de recuperación de $15.00 reconexión (Se puede cobrar un cargo de $ 0.50 por día durante 30 días).

¿Cómo reiniciar servicio prepagado si mi También se pueden aplicar cargos de utilidades. electricidad está Los honorarios serán: {Marque uno} desconectado? pagar además los costos de reconectar el servicio. deducen del saldo de su cuenta. Planes de pago diferido están disponibles a petición en las siguientes situaciones: Planes de pago • Si su cuenta llegue a un saldo negativo de $50 o más durante un evento de diferido: condiciones climáticas extremas. • Si se ha declarado un estado de desastre en su área por el gobernador de Texas ¿Cuándo estará y la Comisión de servicios públicos requiere que se ofrezca planes de pago disponible un diferido. plan de pago • Si ahora la energía tiene bajo factura su cuenta por $50 o más por razones diferido. distintas a robo del servicio. Póngase en contacto con ahora poder para cualquier opciones de plan de pago diferido adicional. Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power; Certificate No.: 10137 www.nowpowertexas.com 1 (844) 669-7697 (7a-7p M-F, 8a-5p Sat,9a-1p Sun, CPT) P.O. Box 722377, Houston, TX 77272 [email protected]

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La Declaración de Revelación de Servicio Pagado por Adelantado/ Prepaid Disclosure Statement PDS Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power. Para los productos enumerados en el Exposición 1, Todos Teritorios del Servicio 10 Noviembre 2017 Si entras en un plan de pago diferido, ahora poder podrá aplicar un interruptor hold hasta que su plan de pago diferido sea pagado en su totalidad. Un interruptor hold significa que usted no será capaz de comprar electricidad de otra compañía mientras el interruptor-está en su lugar. Para obtener más información sobre interruptor de retención, póngase en contacto con ahora poder. Información adicional para los clientes: Para recibir descuentos tasa señaló en su etiqueta electricidad hechos (EFL), usted debe pagar las cantidades de conexión y reconexión indicadas en su EFL. La cantidad puede ser diferente de los montos mínimos especificados en la tabla anterior.

Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power; Certificate No.: 10137 www.nowpowertexas.com 1 (844) 669-7697 (7a-7p M-F, 8a-5p Sat,9a-1p Sun, CPT) P.O. Box 722377, Houston, TX 77272 [email protected]

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La Declaración de Revelación de Servicio Pagado por Adelantado/ Prepaid Disclosure Statement PDS Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power. Para los productos enumerados en el Exposición 1, Todos Teritorios del Servicio 10 Noviembre 2017 Exposición 1 1. Smart Balance Plan

Brooklet Energy Distribution, LLC DBA Now Power; Certificate No.: 10137 www.nowpowertexas.com 1 (844) 669-7697 (7a-7p M-F, 8a-5p Sat,9a-1p Sun, CPT) P.O. Box 722377, Houston, TX 77272 [email protected]

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