Introducción al mercado Start up De acuerdo con lo aprendido durante el curso y a las actividades realizadas, escribe la información que se te solicita en cada apartado. Al terminar, borra las recomendaciones subrayadas en azul. Autopartes del Pacífico SA de CV 1. Planeación estratégica de la mercadotecnia [Autopartes del Pacífico SA de CV] está ofertando: Lubri-Tec es un lubricante multigrado para motores a Diesel. La oferta de valor principal de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] es: Es un aceite lubricante multigrado de nueva generación, formulado con básicos vírgenes y un paquete de aditivos que satisfacen el más alto nivel de calidad y desempeño de los motores a diésel del alto rendimiento y bajas emisiones. 1.1. Investigación de mercado Los resultados del estudio de mercado de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] que va a ofrecer la (empresa): Autopartes del Pacífico S.A. de C.V. Ha determinado la distribución o desplazamiento del producto en los siguientes puntos: Los puntos de venta en donde se comercializará el producto son los siguientes: Locales de cambios de aceite y filtros. Talleres mecánicos. Refaccionarias. Tiendas de conveniencia locales. Llanteras.
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Introducción al mercado Start up Ferreterías. Se propone vender el producto en las principales ciudades del estado de Colima, con opción a comercializarlo después a nivel regional y nacional. Ha determinado el precio de introducción de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel]: De manera que se propone un precio por garrafa de 5 litros de $275.00 o lo que es lo mismo $55.00 por litro Ha determinado el producto: Las presentaciones son: 1 Litro en Botella de plástico color gris metálico con tapa de color azul que sirve como aplicador, 5 Litros en garrafa de plástico de color gris metálico con tapón de color azul, ambas con la etiqueta en color azul con letras negras y el logotipo de la marca en color rojo con sus especificaciones para cada caso: SAE 40 CF2, SAE 50 CF 2, SAE 20W50 CF2, SAE 25W50 CF2, SAE 25W50 CF4 . 1.2. Sistemas de información La investigación de mercado utilizó como base de sistema de información: Se utilizaron encuestas a través de correo electrónico y en sitio. 2. Análisis empresarial 2.1. Segmentación de mercado [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] está dirigida demográficamente a: Personas por lo regular hombres (95%) y mujeres (5%) entre 18 y 60 años [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] se dirige al nivel socioeconómico: De un nivel medio-bajo y medio–alto como choferes o propietarios de camiones de carga, transportes, mudanzas, etc, con motores a Diesel.
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Introducción al mercado Start up [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] se dirige a los siguientes estilos de vida, aspectos conductuales o psicológicos: Personas que suelen efectuar adecuadamente el mantenimiento de sus unidades y que buscan calidad por un precio adecuado. 2.2 Mercado objetivo/meta El mercado objetivo o meta es: Se propone vender el producto en las principales ciudades del estado de Colima, con opción a comercializarlo después a nivel regional y nacional
El valor de las ventas del mercado de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] al que deseas penetrar es: Se estima vender 40,000 litros en el mercado por $55.00 cada litro es igual a $720,000.00
2.3. Análisis de ventas y distribución de mercado Los principales clientes de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] se localizan en: El estado de colima principalmente.
Describe el porcentaje de participación en el mercado del producto o servicio.
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Introducción al mercado Start up Considerando que el sector de lubricantes automotrices es competido se estima una participación en el mercado del 8%
Ventas
Mobil Delvac Roshfrans Quaker Lubri-Tec Otros
2.4. Análisis de la conducta del consumidor El resultado de la investigación de mercado arrojó que los principales motivadores de compra del mercado meta (consumidor) de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] son: Duración de desgaste del lubricante. Precio por litro. Especificación adecuada para cada modelo de camión.
2.5. Distribución y penetración de mercado [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] se distribuye a través de: Mayoristas refaccionarios y detallistas como refaccionarias pequeñas y talleres mecánicos.
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Introducción al mercado Start up Análisis de oferta y demanda
2.6.
La [Autopartes del Pacífico SA de CV] ha establecido: Estimado anual de ventas 40,000 litros________________ Estimado mensual de ventas 3,333.34 litros___________ 3. Marketing mix 3.1. Características del producto [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] tiene las siguientes características: Brinda una excelente protección contra la formación de depósitos y lodos en altas y bajas temperaturas. Protege la vida del motor y optimiza el funcionamiento. Multigrado para la adaptación a cualquier clima. Alto nivel de detergencia ideal para vehículos usados con altos recorridos Evita la oxidación. 3.2. Política de precios (estrategia de precios) La estrategia de precios de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] es: El recio de lanzamiento: Se propone un precio por garrafa de 5 litros de $275.00 o lo que es lo mismo $55.00 por litro_____________________________________ 3.3. Estrategia de promoción Menciona la estrategia de promoción: Se planea hacer publicidad en redes sociales, medios masivos de comunicación como radio, prensa, y también elaborar material publicitario con la marca del lubricante (gorras, vasos, playeras, bolígrafos, etc.) que serán obsequiados a los clientes para comenzar a
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Introducción al mercado Start up lograr una identificación y fidelidad con la marca. Además se realizarán visitas a los talleres, refaccionarias, tiendas de conveniencia, y demás lugares donde se planea desplazar el producto para negociar con los dueños o encargados de compras. Se tiene pensado, también, el salir al mercado con una oferta especial de un accesorio como una lámpara de bolsillo o un calibrador para aire de llantas gratis en la compra de una garrafa de lubricante. Finalmente se planea participar en eventos y exposiciones del sector automotriz que se lleven a cabo para promocionar el producto. La estrategia de comunicación comercial de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] es: Internas Comunicados y reuniones con empleados y directivos para trabajar sobre los mismos objetivos. Externas Publicidad en medios digitales, redes sociales, radio, pantallas publicitarias así como en los puntos de venta con artículos publicitarios de la marca
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Introducción al mercado Start up 3.4. Plan de marketing y ventas El plan de marketing y ventas de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel]
Segmentación
Producto
Promoción
Acciones
Responsables
Fechas
1. Identificar las necesidades más específicas para los submercados. 2. Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa. 3. Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores 1. Envase 2. Etiquetado 3. Calidad 4. Marca
Administrador Gerente de mercadotecnia.
4-6 Jul 2016
Gerente de mercadotecnia Gerente de operaciones.
4-10 4-10 4-10 4-10
1. 2. 3. 4.
Gerente de mercadotecnia
6-12 Jul 2016
Promoción de ventas Patrocinios. Publicidad.
4-6 Jul 2016
4-6 Jul 2016
Jul Jul Jul Jul
2016 2016 2016 2016
6-12 Jul 2016 6-12 Jul 2016
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Introducción al mercado Start up Presupuesto
Implementación
1. Calendario de acciones. 2. Asignación de responsabilidades 3. Medidas de evaluación y control. 1. Lineamientos 2. Puesta en marcha. 3. Retroalimentación
Administrador Gerente de mercadotecnia.
4-10 Jul 2016 4-10 Jul 2016 4-10 Jul 2016
Administrador Gerente de mercadotecnia.
12 Jul 216 12 Jul 216
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Introducción al mercado Start up 4.
Presupuesto
El presupuesto de mercadotecnia y lo que necesitaremos para el lanzamiento de [Lubri-Tec lubricante multigrado para motores a Diesel] de la empresa [Autopartes del Pacífico SA de CV]:
Categorías Sistemas Relaciones públicas Publicidad en impresos Publicidad online Publicidad en tv Publicidad en radio Eventos y patrocinio (sponsoreo) Gasto en agencia de publicidad Lista de contactos/ prospección Asociaciones y membresías Total
Presupuesto total 20000 10000
Gastado hasta hoy 10000 8000
Presupuesto restante 10000 2000
Porcentaje restante 50% 20%
5000
3500
1500
30%
5000
2500
2500
50%
5000
3000
2000
40%
2500
1000
1500
60%
0
0
0
0
2500
1500
1000
40%
0
0
0
0
50000
29500
20500
41%
0
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