LAURA BARRERA

Trabajo Final Estrategia Publicitaria en Medios Tradicionales Diego Robert Barrantes

EL PLAN DE MEDIOS

Población: Mujeres y Hombres entre los 43 y 50 años de edad

Investigación Previa ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏

Generación X La gran mayoría tienen trabajos estables La gran mayoría está o estuvo casado Tienen familias (hijos) Vivieron la transición de “no tecnología” a “tecnología” Continúan usando los medios tradicionales, pero se adentran en las redes sociales (en algunos casos no las entienden) ❏ No son “egoístas”, por lo que dedican en su mayoría hacia su familia, una vida estable ❏ Una generación presionada a cumplir estándares de gen. pasadas ❏ Son tradicionales

El Producto

¿Qué es? ❏

Servicio digital para la contratación de servicios a domicilio y una plataforma para ofrecer servicios laborales de forma moderna

❏

Es decir, ayuda al que contrata y ayuda al que se ofrece

❏

Desde arreglos de tuberías, portones y pisos, hasta servicios de pintura, jardinería e incluso cuidadores

❏

Ver evaluaciones, comentarios, currículum, antiguos trabajos, fotografía, contacto, ubicación, duración, traslado, etc.

❏

Respaldo de pago en caso de insatisfacción con el trabajo, e viceversa, evaluación del contratador

Empleos/Trabajos que ofrece: Trabajos Manuales como:

Trabajos de otro tipo como:

❏

❏

Arreglos de: ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏

❏

Tuberías Pisos Paredes Muebles Techos Electricidad Portones Montaje Cerrajero

Mantenimiento ❏

Jardines

❏

Espacios

Cuido/Niñer@ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏

❏ ❏

Niños Animales Adultos Mayores Enfermos Casas

Limpieza Chofer

Atributos ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏

Sobria Seria Moderna Inteligente Emprendedora Solidaria Estudiada Simple

Hallazgos ❏

Fundada en 2016

❏

Aplicación para celulares Android y Apple

❏

Plataforma Digital moderna

❏

Competencia: ❏ Angie’s List ❏ Ubicada en Estados Unidos ❏ Fundada en 1995 ❏ Funciona más con locales, tiendas y empresas en específico

Estilo de Vida Don Mauricio, esposo y padre de familia, se levanta todas las mañana para salir hacia su trabajo. Mientras desayuna, acostumbra a leer el periódico La Nación, mientras escucha la televisión de fondo con Telenoticias. Una vez encaminado hacia su trabajo, sintoniza en la radio a Monumental (93.5 FM) para escuchar el programa de Amelia Rueda. Una vez en su trabajo, acostumbra a leer en los “breaks” de trabajo, el periódico La República, e informarse sobre la actualidad del país en temas administrativos. Una vez de vuelta a su casa, escucha en la radio, dependiendo del día, o Pelando el Ojo (Monumental) o Omega Estéreo con el programa de 5 a 7 con Omega (105.1 FM). Durante su tránsito por el país, cruza las principales carreteras del país para llegar a su trabajo, como lo son Circunvalación, El Paseo Colón y la Autopista General Cañas. Una vez en su casa, disfruta de ver el canal TD+, canal 15 de Cabletica, para actualizarse con el ambiente deportivo nacional e internacional. En los fin de semana, disfruta de pasar sus días disfrutando con su familia en las áreas recreativas del GAM (La Sabana, Parque de la Paz, etc.). Acostumbran a visitar convenciones, actividades e participar en festivales de cualquier tipo, siempre y cuando sean saludables y resalten y ayuden al ámbito nacional. Si durante su rutina semanal surge algún inconveniente como rompimiento de alguna tubería, necesidad de pintar algo, limpieza o mantenimiento de su hogar, hasta el cuido de sus mascotas, don Mauricio acostumbra a utilizar el servicio de InLine para encontrar rápidamente a alguien que le pueda ayudar con el problema. Gracias a esto, evita estar buscando a alguien desconocido, preocupado por su capacidad o incluso su seguridad, y puede aprovechar mejor su rutina de vida.

El Plan

Objetivos de Negocio A.

Iniciar la empresa, alcanzando una cantidad de usuarios en InLine por un 40% para el final del primer semestre del 2017.

B.

Generar una cantidad de 35% de pedidos (ganancias) diarios con la plataforma de InLine para el final del primer semestre del 2017.

C.

Generar más de 250 empleos para ciudadanos de Costa Rica, para el final del primer semestre del 2017.

Objetivos de Marketing I.

Ampliar la cobertura del servicio InLine a la mayor parte del GAM, para finales del primer semestre del 2017.

II.

Posicionar a InLine como una excelente alternativa para ciudadanos con cualidades efectivas en áreas específicas y en búsqueda de empleos a corto plazo.

III.

Establecer a InLine como una marca solidarizada con el sector laboral del país, y dispuesta a generar un cambio y brindar oportunidades a aquellos que lo necesiten.

Estrategia ➔ Establecer a InLine como la mejor marca para satisfacer necesidades prácticas del costarricense en su día a día ➔ Brindar una nueva oportunidad de empleo a los ciudadanos con capacidades específicas y explotables

Las Tácticas

Para Negocio A.

Promoción para inscripciones a la nueva red de empleos InLine en los medios propuestos, invitando a participar de esta nueva manera de trabajar por cortos plazos de una manera segura y moderna.

B.

Con el aumento de usuarios en la plataforma, resaltar las cualidades de InLine en cuanto a su seguridad, facilidad y modernidad de pago por los servicios, incitando a un mayor uso de la red.

C.

Publicidad enfocada en cómo la marca busca aumentar y mejorar la cantidad de empleos disponibles, demostrando solidaridad y ofreciendo una oportunidad para la ciudadanía.

Para Marketing I.

Publicidad enfocada en medios y canales que lleguen a las masas, de esta manera, su notoriedad se aumente en gran parte del GAM, aumentando así su cobertura.

II.

Enfocar cierto aspecto de la publicidad en cuanto a cómo la plataforma ofrece una nueva forma de conseguir trabajo, valorando a aquellos que se desempeñen de buena forma y tengan cualidades para laborar en proyectos cortos.

III.

Crear, por medio de los comunicados de la empresa, una imagen de solidaridad por el sector laboral del país, ofreciéndose como un nuevo servicio para el beneficio del país.

Insight / Concepto Creativo

Insight ➔

Ya no es tan sencillo confiar en cualquier persona para que le ayude en trabajos del hogar.

➔

Las poblaciones adultas solían confiar en las recomendaciones de conocidos para satisfacer esta necesidad de buscar a alguien que fuera bueno en alguna labor específica

➔

◆

“Vos no conoces a un buen soldador/pintor, que sea de confianza?”

◆

“Ocupo que alguien me cuide la casa, no conoces a alguien de confianza y decente?”

No es cualquiera el que le permiten entrar a la casa de uno, lo mejor sería poder “conocerlo” en caso de que algo pase

Concepto Creativo ➔

InLine viene a satisfacer esta necesidad de poder contratar a personas que se dediquen a laborar en trabajos específicos, y con la confianza de tener un respaldo digital previo y después de que este se finalize

➔

Piezas en sentido para el contratista y para el empleador ◆ ◆ ◆

“No contrate a extraños, contrate con confianza. InLine”. “Conozca previamente a quien va dejar trabajar en su casa con InLine”. “No más llamadas, búsquedas ni comparaciones, encuentre a su mejor ayudante disponible con InLine”.

◆

“Le gustaría ganar dinero extra? Cuéntenos en que es bueno y regístrese ya en InLine”. “Encuentre más clientes con InLine, registrese ya”

◆

Selección de Medios

Periódicos (La Nación y la República)

Tamaño

Tamaño

➔ 1x3 a color = ₡278.000*2 ➔ 2x3 a color = ₡532.000*2 ➔ 3x3 a color = ₡800.500*2

● ●

2x3 a color = ₡452.000*2 3x3 a color = ₡724.000*2

Ubicación = Sección A [Lun. a Vi.] ➔ Incluye: El País, Sucesos, Aldea Global, Economía, Mundo, Opinión y Deportes

●

Ubicación = Random [Lun. a Vi.]

Televisión (Telenoticias y Cabletica)

Formato 15” ➔ ➔ ➔ ➔

Tiempo Matutino = ₡180.810*2 Tiempo Vespertino = ₡258.300*2 Tiempo A = ₡442.890*2 Publirreportajes en Buen Día = ₡1.517.000

Formato 15” ● ●

₡2 527 137.70 Mínimo uno por día por un mes

Incluye 50% Canales Premium y 50% canales Regulares 240 canales

BTL Ubicación: -

Parque La Sabana

Momento: -

Primeras semanas de Enero

Presupuesto disponible = $4353 = ₡2 402 640 -

Empleados [30% = $1353] Camión Especial [70% = $3000] -

Gasolina Mantenimiento

Calendario de Frecuencia ➔

La Nación

➔

La República

Calendario de Frecuencia ➔

Teletica

➔

Cabletica

Presupuesto (y compra de medios) ➔

25 mil dólares = 13 786 333.88 de colones

Medio

Televisión

Impresos

BTL

Porcentaje

42%

41%

17%

Monto (Dólares)

$10 515

$10 250

$4 353

Ejecución de la Campaña

Para Televisión

Storyboard Secuencia #1: I. II. III. IV. V. VI. VII.

Aparece una pared Aparece una tubería rota Aparece una flor/jardín Aparecen unos niños jugando Copy Logo Cierre

Secuencia #2: I. II. III. IV. V. VI. VII.

Aparece un techo Aparece un cableado Aparece una escoba Aparece un señor mayor Copy Logo Cierre

Secuencia #1

Secuencia #1

Secuencia #1 Cierre ➔

Si tiene carisma y puede solucionar alguno de estos problemas, o si más bien, ocupa ayuda con asuntos como estos, suscribase. No contrate a extraños, contrate con confianza. InLine.

➔

Logo

➔

Página web, facebook, apps, etc.

Secuencia #2

Secuencia #2

Secuencia #2 Cierre ➔

Si tiene carisma y puede solucionar alguno de estos problemas, o si más bien, ocupa ayuda con asuntos como estos, suscribase. No contrate a extraños, contrate con confianza. InLine.

➔

Logo

➔

Página web, facebook, apps, etc.

Publirreportaje ❏ ❏ ❏

Treinta segundos Explicación de la marca Invitación a la feria de empleo

Para Impresos

Piezas (Opción #1)

Piezas (Opción #2)

Piezas (Opción #3)

Para BTL

Idea BTL ❏

“La Gira Empleadora”

❏

Utilizar un camión tipo “Food Truck” que visite diferentes puntos estratégicos del país

❏

Reclutar usuarios que se inserten a la red de InLine

❏

Entrevistas y evaluaciones en el momento

❏

Seguimiento Digital

Información Extra

Rueda de Prensa TEMAS A MANEJAR DURANTE LA RUEDA DE PRENSA I.

Descripción del Producto/Servicio A. Que es B. Donde estará disponible C. Que trabajos se pueden

encontrar

o

aplicar

para

formar

parte

de

la

plataforma

Posibles preguntas: ● ¿Solo funciona de manera digital? ○ Correcto, pero se puede utilizar a través de la aplicación en celulares y también por la página web. II.

La Importancia del sector laboral para la economía del país A. Poder generar empleos B. La importancia de que

la

gente

tenga

dinero

Posibles preguntas: ● ¿De dónde surge esta solidaridad por el sector laboral del país? ○ Es una de las motivaciones del proyecto, el poder brindarle un plus extra en dinero a esas personas que están dispuestas a utilizar su tiempo y habilidad y convertirlo en ganancias. Ya vimos como una plataforma como Uber ayudó a brindarle espacio a personas para que pudieran acceder a un porcentaje extra de dinero, InLine viene a ofrecer algo parecido pero con un enfoque diferente.

Rueda de Prensa III.

Explicación de cómo funciona el producto A. Como hacer un pedido B. Qué sucede durante el pedido C. Que sucede una vez que se termina el trabajo D. Cómo evaluar y

que

hace

la

evaluación

Posibles preguntas: ● ¿Qué métodos de pago ofrece? ○ La plataforma funciona principalmente con tarjeta de crédito/débito, donde previo a la realización o pedido del trabajo se realiza una estimación del costo final. El uso de la tarjeta es también para casos de reembolso, daños a la propiedad, robos, o cobro extra. IV.

Métodos de Inscripción A. Por medio del curso especial, aplicando por correo o por medio de la plataforma y estos lo citaran

Posibles preguntas: ● ¿Cualquier persona se puede inscribir? ○ Efectivamente, siempre y cuando pase las pruebas que realiza la Institución de monitoreo de la empresa.

Rueda de Prensa V.

Aspectos de Seguridad/Confiabilidad A. Los respaldos B. La identificación

de

los

usuarios

y

clientes

Posibles preguntas: ● ¿De qué manera garantizan los aspectos de seguridad? ○ Bueno la plataforma tendrá una alianza con el INS y con la Fuerza Pública para velar por la seguridad y tranquilidad de nuestros consumidores y usuarios. Es decir, en caso de robos y demás, la empresa se hará responsable junto al INS y a la Fuerza Pública para concluir la situación. De igual manera, toda persona que utilice la plataforma tendrá que registrarse con su cédula, fotografia, numero de telefono, celular, residencia y demás datos, que permitirían en un eventual caso, ubicar al delincuente. VI.

El Impacto que se espera generar A. Ayudar a la economía y sociedad del país, generando una cultura de ayuda y solidaridad. B. El poder estar más tranquilo a la hora de contratar a alguien que le ayude a resolver el tipo de trabajos que se emplean en la plataforma

VII.

Fecha de Lanzamiento A. Diciembre 2016

Gracias