Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. Estimado cliente, si tu factura presenta un saldo que no corresponde con tu información, puedes expresárselo a nuestro auditor externo Deloitte & Touche Ltda ubicado en la Calle 16 Sur # 43 A 49 Piso 10, Medellín (Ant). La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001.
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
abril de 2016 Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Rur Girardota - Antioquia - Girardota - Instalación: 177010182000000000 - Plan: Normal Residencial - N.aptos.que Surte: 1 Información consumo 4 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido Energía Medidor 20_eje926_09122672-3 - Consumo del 31 dic al 31 mar
De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.
Producto
94403427
92
1/3
31,031
30,391
640
1
213
Días de consumo
Parte consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia KWH
Constante
Consumo KWH
Componentes del costo
Jorge Londoño De la Cuesta
Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
Generación Transmisión Distribucion Comercializac Pérdidas Restricciones Cu-opción Tar
212.45 29.34 172.76 49.36 38.31 11.36 455.86
Pago período anterior
Valores facturados
kwh Costo Energía activa 130 x 455.860= Energía activa 83 x 455.860= Subsidio $ Interés mora %0.4856 emv $
Total Energía:
$
Valor 59,261.80 37,836.38 -29,483.11 2,230.93
69,846
Promedio consumo últimos 6 meses Energia : 279 kwh
Unidades 350 300 250 200 150 100 50 0
314
Puedes presentar tus reclamaciones a través de www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios, opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y Reclamos. Las reclamaciones por valores facturados no se atienden telefónicamente, ni vía fax. Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar la identidad del personal autorizado que presta los servicios para EPM.
Puntos de atención
Medellín Edificio Inteligente Cra. 58 No. 42-125 Horario: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. de lunes a viernes
Girardota Cra 14 No. 8 - 60 Horario: 7:30 a.m. - 12:00 m y 1:30 pm - 5:00 p.m
Entidad que nos vigila
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co
Puntos de pago Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Débito Automático Internet Mis pagos al día (Citibank), www.bancolombia.com www.grupoaval.com.co Grupo Aval, BBVA, www.citibank.com.co Bancolombia, Colpatria. www.davivienda.com Datáfono www.facturanet.com RBM Redeban Multicolor, Red www.bbva.com.co www.bancopichincha.com.co de Cajeros ATH, Credibanco Visa. www.grupohelm.com Almacenes de cadena Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax. Pago por ventanilla Entidades Bancarias Bancolombia a la mano - Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, Helm Bank, Occidente, Popular, Corpbanca, Banco Pichincha Centros de Pago Efecty, Red Servientrega, Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM (Plataforma Tecnológica Multiservicio). Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.
243
243
243
31
Operador :epm Dir. Oper:carrera 58 Nro 42 125 - Tel. Oper:(054)4444115-018000415115 - Grupo :04 - Circuito :047043 Cmp :314 Kwh Niu :177010182000000000 - Cro :1157.9 - Dtt 2.42 Horas
30
33
30
32
29
Días Fact
Te invitamos a realizar el pago y evitar la suspensión del servicio.
Otras entidades diferentes a EPM Seguro Vital 108326196
Giraseo 107291697
[email protected] Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Rur Girardota - Antioquia - Girardota - Frecuencia De Recolección : 2 Pago período anterior Datos del prestador del Valores facturados Cargo fijo $ 9,120.75 servicio Subsidio $ -4,252.28 Operador: giraseo Interés mora Nit: 8110131590 Dir: calle 8 n 22 -11 %0.4856 emv $ 289.73 Tel: 289 5352 Cargo www.giraseo.com variable $ 8,597.09 Ajuste $ -.29
Total
13,755.00
[email protected] Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Rur Girardota - Antioquia - Girardota Datos del prestador del servicio Operador: royal & sunalliance segur Nit: 8600025057 Dir: cr 65 - cl 8 b - 91 (int 172) Tel: 4443838 www.coassist.com.co
Pago período anterior
Valores facturados Interés mora %0.4856 emv $ Seguro servicios públicos $ Ajuste $
Total
70.04 4,378.00 -.04
4,448.00
Alumbrado Público Girardota 120947487
[email protected] Información Básica: Usuario : - Categoría: Residencial - Estrato 2 - Rur Girardota - Antioquia - Girardota - Norma Aprobación Impto - Acuerdo 30 De 5 Dic - 2013 - Clausula Cond. Uniformes - Clausula 36 Parágrafo 3 Pago período anterior Datos del prestador del Valores facturados Imp. alum servicio Operador: municipio de publico $ 2,017.00 Ajuste $ -.47 girardota Int mora a.p. Nit: 8909808071 %0.4856 emv $ 42.47 Dir: cr 15 n° 6 -35 Tel: 405 42 00 Total 2,059.00 www.girardota.gov.co Total otras entidades diferentes a EPM
177010182000000000-15-001505006
Para recibir tu reclamo la factura no tiene que estar cancelada, una vez recibido, pagarás los valores no reclamados.
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OCT/15 NOV/15 DIC/15 ENE/16 FEB/16 MAR/16
Información técnica
Información
314
$ 20,262.00
s
El contrato de condiciones uniformes del servicio domiciliario de aseo será ajustado conforme a la Resolución CRA 720 de 2015; el proyecto de modificación estará disponible en la oficina de atención y en la página web del prestador. Podrá radicar sus inquietudes ante el operador hasta el primero de mayo de 2016; luego de esta fecha quedará en firme la modificación.
232793 60346
1/4
61198
Queremos que disfrutes nuevamente de los servicios públicos Nuestro sistema de facturación registra a tu cargo cinco (5) cuentas, cuatro (4) de ellas vencidas. Para continuar con tus servicios te invitamos a realizar el pago a través de los medios relacionados en esta factura.
Contrato: 476816
Consulta además las alternativas de pago que ponemos a tu disposición en nuestra línea de atención 44 44 115 (en el Valle de Aburrá) o 018000 415 115 (municipios fuera del Área Metropolitana) y en nuestras oficinas de atención.
Factura abril de 2016 - Ciclo: 15
RUR GIRARDOTA
Girardota - Antioquia Documento No: 090 1526406 Cliente: Marina De Jesus Ramirez Morales CC/NIT: 43527268
La resolución CREG 029 modificada por la 039 y aclarada por la 049 de 2016, define para el servicio de energía incentivos por ahorro y desincentivos por exceso en el consumo que serán aplicados en tu factura. Consulta más información en www.epm.com.co
Referente de pago: 496375964-63 Vencimiento Día Mes Año Sin recargo 04/05/2016 Con recargo 10/05/2016
$662,306
Valor total a pagar
Resultado consumo de energía en el mes Meta Consumo Ahorro
243.0 Kwh
243.0 Kwh
0 Kwh
Resoluciones CREG 029-039-049
Vigilado Superservicios
Resumen estado de cuenta Valor
Energía
Consumo
Mes Anterior $
81,779.00
243 kwh
$
69,846.00
213 kwh
Mes actual
Como usuario de los servicios públicos tú tienes derecho a que EPM haga la medición exacta de tus consumos. Tu deber es mantener los medidores sin obstáculos para que el lector pueda acceder a ellos. Otras Entidades
Más cuentas Vencidas
$ 20,262.00
$ 572,198.00
Este mes has sido beneficiado por un subsidio de $29,483.11 que ya han sido descontados de tu factura.
232794 60346
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(415)7707173981008(8020)049637596463(3900)662306(96)20160510
=F'd*]?x+ qQQ11Q1Q
Disminuyó
Incrementó
Igual
Contrato: 476816
$ 662,306 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Res. 547 del 25/01/2002
Fecha de facturación 20/04/2016 ĀÂÞÞÞÂĀö«À¸ûЩòÁªóÊ¥ôÿ°ÿÑøĀÂÞÞÞÂĀ
Léelo con tu Smartphone y descarga la nueva App de EPM
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PAGUE ESTA CUENTA Y EVITE COBRO JURÍDICO Pasada la fecha con recargo pagar a través del portal de EPM Recaudo en línea, Sudameris, Cootrafa, Coofinep, Reval PAGAR SÓLO EN EFECTIVO O CON CHEQUE DE GERENCIA Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P.