Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. Estimado cliente, si tu factura presenta un saldo que no corresponde con tu información, puedes expresárselo a nuestro auditor externo Deloitte & Touche Ltda ubicado en la Calle 16 Sur # 43 A 49 Piso 10, Medellín (Ant). La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001.
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
abril de 2016 Información Básica: Categoría: Comercial - 220 Voltios - Clle 47 N Cafeteria Sorbitos - Antioquia - Andes - Instalación: 190034100055900000 - Plan: Normal No Residencial - N.aptos.que Surte: 1 Información consumo 1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento Energía Medidor 41_generico_10140755-3 - Consumo del 06 mar al 06 abr
De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.
Producto
117437552
32
55,905
55,903
2
1
2
Días de consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia KWH
Constante
Consumo KWH
Componentes del costo
Jorge Londoño De la Cuesta
Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
Generación Transmisión Distribucion Comercializac Pérdidas Restricciones Cu-opción Tar
212.45 29.34 172.76 49.36 38.31 11.36 455.86
Información técnica
Para recibir tu reclamo la factura no tiene que estar cancelada, una vez recibido, pagarás los valores no reclamados. Puedes presentar tus reclamaciones a través de www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios, opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y Reclamos. Las reclamaciones por valores facturados no se atienden telefónicamente, ni vía fax. Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar la identidad del personal autorizado que presta los servicios para EPM.
Puntos de atención
Medellín Edificio Inteligente Cra. 58 No. 42-125 Horario: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. de lunes a viernes
Andes Cra 51 No. 49-03 Horario: Lunes - Viernes 07:30 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m. - Sábado 07:30 a.m. a 12:30 p.m
Valores facturados
kwh Costo Energía activa 2 x 455.860= $ Contribución energi Interés mora %2.2390 emv $ $ Ajuste
Total Energía:
$
observación instalación vacía.
Valor 911.72 182.34 18.10 -.16
1,112
Operador :epm Dir. Oper:carrera 58 Nro 42 125 - Tel. Oper:(054)4444115-018000415115 - Grupo : - Circuito : - Cmp : Kwh - Niu :190034100055900000 Cro : - Dtt .00 Horas
Promedio consumo últimos 6 meses Energia : 1 kwh
Unidades
3
3 2 1 0
1 0
0
OCT/15 NOV/15 DIC/15 29
30
30
0 ENE/16 32
0 FEB/16 MAR/16 31
24
Días Fact
Te invitamos a realizar el pago y evitar la suspensión del servicio.
Otras entidades diferentes a EPM Alumbrado Público Andes 120524183 Emp.serv Públ Andes S.a E.s.p 117437553
[email protected] Información Básica: Categoría: Comercial - Unica - Clle 47 N Cafeteria Sorbitos - Antioquia - Andes - Frecuencia De Recolección : 2
Datos del prestador del servicio Operador: empresa servicios públ a Nit: 9006911100 Dir: calle 51 n°53-03 municipio de andes Tel: 841-84-47
Pago período anterior
Valores facturados
Cargo fijo Contrib recolec bas Interés mora %2.2390 emv Cargo variable www.espempresaspublicas.andes-antioquia.gov.coAjuste
Total
Total otras entidades diferentes a EPM
$
7,488.00
$
10,540.00
$
710.46
$ $
13,593.00 -.46
32,331.00
[email protected] Información Básica: Usuario : - Categoría: Comercial - 220 Voltios - Clle 47 N Cafeteria Sorbitos - Antioquia - Andes Norma Aprobación Impto - Acuerdo N° 022 De 27 De Diciembre De 2013 - - Clausula Cond. Uniformes - Clausula 36 Parágrafo 3 Pago período anterior Datos del prestador del Valores facturados Imp. alum servicio Operador: municipio de publico $ 11,491.00 Ajuste $ -.16 andes Int mora a.p. Nit: 8909803427 409.16 Dir: calle arboleda #49a %2.2390 emv $ -39 Total 11,900.00 Tel: 8410101 www.andes-antioquia.gov.co
$ 44,231.00
s
5
Los servicios públicos brindan calidad de vida
Entidad que nos vigila
Nuestro sistema de facturación registra a tu cargo dos (2) cuentas, una (1) de ellas vencida. El no pago oportuno de la presente factura, constituye un incumplimiento al Contrato de Condiciones Uniformes, lo que da lugar a la suspensión de servicio.
Entidades que nos regulan
Evita cobros adicionales por una eventual suspensión y reconexión del servicio; así como el reporte negativo a centrales de riesgo en caso de que el cobro integre saldos de financiaciones, evento en el cual y de no efectuar el pago, deberá entenderse este aviso como la notificación previa de reporte a centrales de riesgo.
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co
Puntos de pago Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Débito Automático Internet Mis pagos al día (Citibank), www.bancolombia.com www.grupoaval.com.co Grupo Aval, BBVA, www.citibank.com.co Bancolombia, Colpatria. www.davivienda.com Datáfono www.facturanet.com RBM Redeban Multicolor, Red www.bbva.com.co www.bancopichincha.com.co de Cajeros ATH, Credibanco Visa. www.grupohelm.com Almacenes de cadena Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax. Pago por ventanilla Entidades Bancarias Bancolombia a la mano - Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, Helm Bank, Occidente, Popular, Corpbanca, Banco Pichincha Centros de Pago Efecty, Red Servientrega, Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM (Plataforma Tecnológica Multiservicio). Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.
190034100055900000-116-011604001
Información
Pago período anterior
Contra la decisión de suspensión proceden los recursos de reposición ante EPM y apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, los cuales deberán interponerse por escrito dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recibo de esta factura y en todo caso antes de la fecha de vencimiento de la misma. Te invitamos a que continúes disfrutando de nuestros servicios, realizando el pago oportuno a través de los medios relacionados en esta factura. La resolución CREG 029 modificada por la 039 y aclarada por la 049 de 2016, define para el servicio de energía incentivos por ahorro y desincentivos por exceso en el consumo que serán aplicados en tu factura. Consulta más información en www.epm.com.co
51289
13188
1/2
43593
Contrato: 8371358 Factura abril de 2016 - Ciclo: 116
CLLE 47 N CAFETERIA SORBITOS Andes - Antioquia Documento No: 090 1737534 Cliente: Rocio Vasquez De G CC/NIT: 509951
Referente de pago: 496461020-07 Vencimiento Día Mes Año Sin recargo 04/05/2016 Con recargo 10/05/2016
$128,328
Valor total a pagar
Resultado consumo de energía en el mes Meta Consumo Ahorro
3.0 Kwh
3.0 Kwh
0 Kwh
Resoluciones CREG 029-039-049
Vigilado Superservicios
Resumen estado de cuenta Valor
Energía
Consumo
Mes Anterior $
1,617.00
3 kwh
$
1,112.00
2 kwh
Mes actual
Como usuario de los servicios públicos tú tienes derecho a que EPM haga la medición exacta de tus consumos. Tu deber es mantener los medidores sin obstáculos para que el lector pueda acceder a ellos. Otras Entidades
Más cuentas Vencidas
$ 44,231.00
$ 82,985.00
51290
13188
2/2
(415)7707173981008(8020)049646102007(3900)128328(96)20160510
/WF@o S+ qqq11qQ11Q
Disminuyó
Incrementó
Igual
Contrato: 8371358
$ 128,328 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Res. 547 del 25/01/2002
Fecha de facturación 21/04/2016 ĀÂÞÞÞÂĀö«À¸ûЩòÁªóÊ¥ôÿ°ÿÑøĀÂÞÞÞÂĀ
Léelo con tu Smartphone y descarga la nueva App de EPM
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Pasada la fecha con recargo pagar a través del portal de EPM Recaudo en línea, Sudameris, Cootrafa, Coofinep, Reval PAGAR SÓLO EN EFECTIVO O CON CHEQUE DE GERENCIA Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
