Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. Estimado cliente, si tu factura presenta un saldo que no corresponde con tu información, puedes expresárselo a nuestro auditor externo Deloitte & Touche Ltda ubicado en la Calle 16 Sur # 43 A 49 Piso 10, Medellín (Ant). La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001.
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
abril de 2016 Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 1 - Puerto Velo - Antioquia - Puerto Nare - Instalación: 190390200222800000 - Plan: Normal Residencial - N.aptos.que Surte: 1
Energía
De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.
Producto
117231061
Jorge Londoño De la Cuesta
Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
Para recibir tu reclamo la factura no tiene que estar cancelada, una vez recibido, pagarás los valores no reclamados. Puedes presentar tus reclamaciones a través de www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios, opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y Reclamos. Las reclamaciones por valores facturados no se atienden telefónicamente, ni vía fax. Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar la identidad del personal autorizado que presta los servicios para EPM.
Puntos de atención
Medellín Edificio Inteligente Cra. 58 No. 42-125 Horario: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. de lunes a viernes
Puerto Nare Cra 2 No. 48 - 13 Horario: Lunes - Viernes 07:30 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m. - Sábado 07:30 a.m. a 12:30 p.m
Entidad que nos vigila
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co
Medidor 20_generico_86915444-3 - Consumo del 13 feb al 13 abr 61
1/2
31,353
0
31,353
1
461
Días de consumo
Parte consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia KWH
Constante
Consumo KWH
Componentes del costo
Pago período anterior $20,357.00
Información técnica
kwh Costo Energía activa 173 x 455.860= Energía activa 288 x 455.860= $ Desinc ener activ-2016-4 $ Desinc ener activ-2016-4 Subsidio $ Interés mora %0.4856 emv $ $ Ajuste
Generación Transmisión Distribucion Comercializac Pérdidas Restricciones Cu-opción Tar
212.45 29.34 172.76 49.36 38.31 11.36 455.86
Valores facturados
Valor 78,863.78 131,287.68 131,287.68 5,497.50 -47,160.93 6.58 -.29
Promedio consumo últimos 6 meses Energia : 154 kwh
Unidades 210 180 150 120 90 60 30 0
201
117
201
143
117
143
OCT/15 NOV/15 DIC/15 ENE/16 FEB/16 MAR/16 29
32
31
30
30
31
Felicitaciones! tu servicio se
Días Fact
encuentra al día.
Operador :epm Dir. Total Energía: $ 299,782 Oper:carrera 58 Nro 42 125 - Tel. Observación variación en la utilización del Oper:(054)4444115-018000415115 - Grupo :04 - Circuito :188062 - servicio. Cmp :145 Kwh Niu :190390200222800000 - Cro :1157.9 - Dtt 25.29 Horas
Otras entidades diferentes a EPM Seguro Vital 122734897 Alumbrado Público Puerto Nare 121193622
[email protected] Información Básica: Usuario : Pe?a Galeano Marina Categoría: Residencial - Estrato 1 - Puerto Velo - Antioquia Puerto Nare - Norma Aprobación Impto - Acuerdo Nro 21 De 30 Noviembre Del 2013 - Clausula Cond. Uniformes - Clausula 36 Parágrafo 3 Pago período anterior $5,262.00 Datos del prestador del Valores facturados Imp. alum servicio Operador: municipio de publico $ 3,796.48 Ajuste $ -.18 puerto nare Int mora a.p. Nit: 8909810008 %0.4856 emv $ 1.70 Dir: palacio municipal Tel: 8347329 Total 3,798.00 www.puertonare.gov.co Total otras entidades diferentes a EPM
[email protected] Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 1 Puerto Velo - Antioquia - Puerto Nare
Datos del prestador del servicio Operador: royal & sunalliance segur Nit: 8600025057 Dir: cr 65 - cl 8 b - 91 (int 172) Tel: 4443838 www.coassist.com.co
Pago período anterior $4,834.00
Valores facturados Interés mora %0.4856 emv Protección de pagos Ajuste
Total
$
1.56
$ $
4,830.00 .44
4,832.00
$ 8,630.00
190390200222800000-123-012305005
Información
Información consumo
s
La resolución CREG 029 modificada por la 039 y aclarada por la 049 de 2016, define para el servicio de energía incentivos por ahorro y desincentivos por exceso en el consumo que serán aplicados en tu factura. Consulta más información en www.epm.com.co
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co
Puntos de pago Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Débito Automático Internet Mis pagos al día (Citibank), www.bancolombia.com www.grupoaval.com.co Grupo Aval, BBVA, www.citibank.com.co Bancolombia, Colpatria. www.davivienda.com Datáfono www.facturanet.com RBM Redeban Multicolor, Red www.bbva.com.co www.bancopichincha.com.co de Cajeros ATH, Credibanco Visa. www.grupohelm.com Almacenes de cadena Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax. Pago por ventanilla Entidades Bancarias Bancolombia a la mano - Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, Helm Bank, Occidente, Popular, Corpbanca, Banco Pichincha Centros de Pago Efecty, Red Servientrega, Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM (Plataforma Tecnológica Multiservicio). Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.
70483
18519
1/4
35825
Contrato: 8222793 Factura abril de 2016 - Ciclo: 123
PUERTO VELO
Puerto Nare - Antioquia Documento No: 090 2993740 Cliente: Pe?a Galeano Marina CC/NIT: 21939398
Referente de pago: 498074455-76 Vencimiento Día Mes Año Sin recargo 13/05/2016 Con recargo 18/05/2016
$308,412
Valor total a pagar
Resultado consumo de energía en el mes Meta Consumo Exceso
143.0 Kwh
461.0 Kwh
318.0 Kwh
Resoluciones CREG 029-039-049
Vigilado Superservicios
Resumen estado de cuenta Valor
Energía
Consumo
Mes Anterior $
20,357.00
143 kwh
$
299,782.00
461 kwh
Mes actual
Como usuario de los servicios públicos tú tienes derecho a que EPM haga la medición exacta de tus consumos. Tu deber es mantener los medidores sin obstáculos para que el lector pueda acceder a ellos. Otras Entidades $ 8,630.00
Este mes has sido beneficiado por un subsidio de $47,160.93 que ya han sido descontados de tu factura.
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2/4
(415)7707173981008(8020)049807445576(3900)308412(96)20160518
:TbE+ q111q11Q
Disminuyó
Incrementó
Igual
Contrato: 8222793
$ 308,412 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Res. 547 del 25/01/2002
Fecha de facturación 29/04/2016 ĀÂÞÞÞÂĀö«À¸ûЩòÁªóÊ¥ôÿ°ÿÑøĀÂÞÞÞÂĀ
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Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P.