Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. Estimado cliente, si tu factura presenta un saldo que no corresponde con tu información, puedes expresárselo a nuestro auditor externo Deloitte & Touche Ltda ubicado en la Calle 16 Sur # 43 A 49 Piso 10, Medellín (Ant). La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001.

Empresas Públicas de Medellín E.S.P.

abril de 2016 Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Cr 21 # 21-52 Vegas Del R - Antioquia - San Roque - Instalación: 190670101182700000 - Plan: Normal Residencial - N.aptos.que Surte: 1

Energía

De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.

Producto

117035082

Información consumo

Medidor 18_generico_35345915-3 - Consumo del 08 mar al 07 abr 31

7,160

7,077

83

1

83

Días de consumo

Lectura act

Lectura ant

Diferencia KWH

Constante

Consumo KWH

Componentes del costo

Jorge Londoño De la Cuesta

Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.

Generación Transmisión Distribucion Comercializac Pérdidas Restricciones Cu-opción Tar

212.45 29.34 137.97 49.36 38.31 11.36 421.41

Información técnica

Para recibir tu reclamo la factura no tiene que estar cancelada, una vez recibido, pagarás los valores no reclamados. Puedes presentar tus reclamaciones a través de www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios, opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y Reclamos. Las reclamaciones por valores facturados no se atienden telefónicamente, ni vía fax. Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar la identidad del personal autorizado que presta los servicios para EPM.

Puntos de atención

Medellín Edificio Inteligente Cra. 58 No. 42-125 Horario: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. de lunes a viernes

San Roque Cl 20 No. 18 - 36 Horario: Lunes - Viernes 07:30 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m. - Sábado 07:30 a.m. a 12:30 p.m

Entidad que nos vigila

Valores facturados

kwh Costo Energía activa 83 x 421.410= Incentivo ener acti-2016-4 $ Subsidio $ Interés mora %0.4856 emv $ $ Ajuste

Total Energía:

$

Valor 34,977.03 -2,117.30 -17,403.10 7.40 -.03

Promedio consumo últimos 6 meses Energia : 103 kwh

Unidades 125 100

100

103

100

112

93

110

75 50 25 0

OCT/15 NOV/15 DIC/15 ENE/16 FEB/16 MAR/16 30

15,464

30

31

31

30

30

Felicitaciones! tu servicio se encuentra al día.

Operador :epm Dir. Oper:carrera 58 Nro 42 125 - Tel. Oper:(054)4444115-018000415115 - Grupo :03 - Circuito :100056 Cmp :101 Kwh Niu :190670101182700000 - Cro :1157.9 - Dtt 1.08 Horas

Otras entidades diferentes a EPM Alumbrado Público San Roque 121327258

[email protected] Información Básica: Usuario : - Categoría: Residencial - Estrato 2 - Cr 21 # 21-52 Vegas Del R - Antioquia - San Roque - Norma Aprobación Impto - Acuerdo 018 26 De Dic 2014 - Clausula Cond. Uniformes - Clausula 36 Parágrafo 3 Pago período anterior $2,883.00 Datos del prestador del Valores facturados Imp. alum servicio Operador: municipio de san publico $ 2,883.00 Ajuste $ .07 roque Int mora a.p. Nit: 8909808507 %0.4856 emv $ .93 Dir: calle 21 n° 20 - 59 Tel: 8656755 Total 2,884.00 : www.sanroque-antioquia.gov.co

Total otras entidades diferentes a EPM

Días Fact

190670101182700000-118-011885401

Información

Pago período anterior $22,850.00

$ 2,884.00

s

La resolución CREG 029 modificada por la 039 y aclarada por la 049 de 2016, define para el servicio de energía incentivos por ahorro y desincentivos por exceso en el consumo que serán aplicados en tu factura.  Consulta más información en www.epm.com.co

Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co

Entidades que nos regulan

Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co

Puntos de pago Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Débito Automático Internet Mis pagos al día (Citibank), www.bancolombia.com www.grupoaval.com.co Grupo Aval, BBVA, www.citibank.com.co Bancolombia, Colpatria. www.davivienda.com Datáfono www.facturanet.com RBM Redeban Multicolor, Red www.bbva.com.co www.bancopichincha.com.co de Cajeros ATH, Credibanco Visa. www.grupohelm.com Almacenes de cadena Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax. Pago por ventanilla Entidades Bancarias Bancolombia a la mano - Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, Helm Bank, Occidente, Popular, Corpbanca, Banco Pichincha Centros de Pago Efecty, Red Servientrega, Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM (Plataforma Tecnológica Multiservicio). Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.

84209

21779

1/4

35947

Contrato: 8079899 Factura abril de 2016 - Ciclo: 118

OFICINA EPM SAN ROQUE

San Roque - Antioquia Documento No: 090 2327544 Cliente: Gloria Ildare Molina Lopez CC/NIT: 22024391

Referente de pago: 497267146-35 Vencimiento Día Mes Año Sin recargo 06/05/2016 Con recargo 12/05/2016

$18,348

Valor total a pagar

Resultado consumo de energía en el mes Meta Consumo Ahorro

93.0 Kwh

83.0 Kwh

10.0 Kwh

Resoluciones CREG 029-039-049

Vigilado Superservicios

Resumen estado de cuenta Valor

Energía

Consumo

Mes Anterior $

22,850.00

110 kwh

$

15,464.00

83 kwh

Mes actual

Como usuario de los servicios públicos tú tienes derecho a que EPM haga la medición exacta de tus consumos. Tu deber es mantener los medidores sin obstáculos para que el lector pueda acceder a ellos. Otras Entidades $ 2,884.00

Este mes has sido beneficiado por un subsidio de $17,403.10 que ya han sido descontados de tu factura.

84210

21779

2/4

(415)7707173981008(8020)049726714635(3900)018348(96)20160512

€+ohQ+x+ qqq11qqQQQ

Disminuyó



Incrementó

Igual

Contrato: 8079899

$ 18,348 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Res. 547 del 25/01/2002

Fecha de facturación 26/04/2016 ĀÂÞÞÞÂĀö«À‘¸ûЩòÁªóÊ¥ôÿ°ÿˆÑøĀÂÞÞÞÂĀ

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Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P.