Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. Estimado cliente, si tu factura presenta un saldo que no corresponde con tu información, puedes expresárselo a nuestro auditor externo Deloitte & Touche Ltda ubicado en la Calle 16 Sur # 43 A 49 Piso 10, Medellín (Ant). La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001.

Empresas Públicas de Medellín E.S.P.

marzo de 2016 Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Verificar Direccion - Antioquia - San Vicente Ferrer Instalación: 190674200592550000 - Plan: Normal Residencial - N.aptos.que Surte: 1

Energía

De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.

Producto

115516530

Información consumo

Medidor 18_generico_19656522-3 - Consumo del 26 nov al 25 ene 61

2/2

9,003

8,820

183

1

92

Días de consumo

Parte consumo

Lectura act

Lectura ant

Diferencia KWH

Constante

Consumo KWH

Componentes del costo

Jorge Londoño De la Cuesta

Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.

Generación Transmisión Distribucion Comercializac Pérdidas Restricciones Cu-opción Tar

180.21 29.38 159.24 48.53 33.13 10.51 442.48

Pago período anterior

Valores facturados Energía activa Subsidio Ajuste

Total Energía:

kwh 92

Costo x 442.480= $ $

$

Puedes presentar tus reclamaciones a través de www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios, opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y Reclamos. Las reclamaciones por valores facturados no se atienden telefónicamente, ni vía fax. Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar la identidad del personal autorizado que presta los servicios para EPM.

Puntos de atención

Medellín Edificio Inteligente Cra. 58 No. 42-125 Horario: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. de lunes a viernes

San Vicente Cra 30 No. 31 - 32 (Cl Cordoba) Horario: Lunes - Viernes 07:30 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m. - Sábado 07:30 a.m. a 12:30 p.m

90 75

77

110

92 71

71

60 45

15

Operador :epm Dir. Oper:carrera 58 Nro 42 125 - Tel. Oper:(054)4444115-018000415115 - Grupo :04 - Circuito :280187 Cmp :70 Kwh Niu :190674200654250000 - Cro :1123.73 - Dtt .12 Horas

0

SEP/15

31

OCT/15 NOV/15 DIC/15

27

34

29

ENE/16 FEB/16

33

27

Días Fact

Descarga la nueva versión de la aplicación móvil de EPM en AppStore o Google play. Tendrás a EPM en tus manos para pagar tu factura, consultar consumos, conocer el histórico de pagos, reportar daños y muchas cosas más. Pruébala y conoce todo lo que tiene para facilitarte la vida.

Otras entidades diferentes a EPM Alumbrado Público San Vicente 122114565

[email protected] Información Básica: Usuario : - Categoría: Residencial - Estrato 2 - Verificar Direccion - Antioquia - San Vicente Ferrer - Norma Aprobación Impto - Acuerdo N° 011 Del 23 De Diciembre De 2014 - Clausula Cond. Uniformes - Clausula 36 Parágrafo 3 Pago período anterior Datos del prestador del Valores facturados Imp. alum servicio Operador: municipio de san publico $ 534.00 Ajuste $ -.12 vicente Int mora a.p. Nit: 8909825067 %0.4856 emv $ 1.12 Dir: palacio municipal-plazuela vicente Total 535.00 arbelaez Tel: 8545275 www.sanvicente-antioquia.gov.co

Entidad que nos vigila

Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co

110

105

190674200592550000-111-011101210

Para recibir tu reclamo la factura no tiene que estar cancelada, una vez recibido, pagarás los valores no reclamados.

20,543.00

Unidades

30

Información técnica

Información

Valor 40,708.16 -20,165.17 .01

Promedio consumo últimos 6 meses Energia : 89 kwh Consumo mensual

Total otras entidades diferentes a EPM

$ 535.00

s

Entidades que nos regulan

Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co

Puntos de pago Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Débito Automático Internet Mis pagos al día (Citibank), www.bancolombia.com www.grupoaval.com.co Grupo Aval, BBVA, www.citibank.com.co Bancolombia, Colpatria. www.davivienda.com Datáfono www.facturanet.com RBM Redeban Multicolor, Red www.bbva.com.co www.bancopichincha.com.co de Cajeros ATH, Credibanco Visa. www.grupohelm.com Almacenes de cadena Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax. Pago por ventanilla Entidades Bancarias Bancolombia a la mano - Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, Helm Bank, Occidente, Popular, Corpbanca, Banco Pichincha Centros de Pago Efecty, Red Servientrega, Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM (Plataforma Tecnológica Multiservicio). Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.

147849 38907

1/4

8293

Contrato: 7117466 Factura marzo de 2016 - Ciclo: 111

VERIFICAR DIRECCION

San Vicente Ferrer - Antioquia Documento No: 089 5245605 Cliente: Julia Rosa Marin Santa CC/NIT: 43419760

Referente de pago: 489247322-43 Vencimiento Día Mes Año Sin recargo 30/03/2016 Con recargo 04/04/2016

$23,454

Valor total a pagar

Este mes has sido beneficiado por un subsidio de $20,165.17 que ya han sido descontados de tu factura. Vigilado Superservicios

Resumen estado de cuenta Valor

Energía

Consumo

Mes Anterior $

20,506.00

92 kwh

$

20,543.00

92 kwh

Mes actual

Tú tienes derecho a que EPM te preste los servicios públicos en forma permanente y con calidad. Tu deber es pagar oportunamente. Otras Entidades $ 535.00

Más cuentas Vencidas $ 23,042.00 20,666.00

Valor en reclamación

147850

38907

2/4

(415)7707173981008(8020)048924732243(3900)023454(96)20160404

€-rWQ R+ q11q1qQQ

Disminuyó



Incrementó

Igual

Contrato: 7117466

$ 23,454 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Res. 547 del 25/01/2002

Fecha de facturación 10/03/2016 ĀÂÞÞÞÂĀö«À‘¸ûЩòÁªóÊ¥ôÿ°ÿˆÑøĀÂÞÞÞÂĀ

Léelo con tu Smartphone y descarga la nueva App de EPM

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CANCELE ANTES DE FECHA CON RECARGO Pasada la fecha con recargo pagar a través del portal de EPM Recaudo en línea, Sudameris, Cootrafa, Coofinep, Reval PAGAR SÓLO EN EFECTIVO O CON CHEQUE DE GERENCIA Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P.