Instructivo operativo - COAMEX

14 ago. 2017 - El 17 de enero de 2018 el Gobierno de México está obligado a presentar ante. Naciones Unidas un informe oficial sobre las acciones que ha emprendido para aplicar la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y con ello garantizar el ejercicio pleno de sus derechos y la ...
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Encuesta Nacional para el Informe Alternativo (ENIA) 2017

Instructivo operativo

Grupo consultor Noviembre de 2017

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Presentación El 17 de enero de 2018 el Gobierno de México está obligado a presentar ante Naciones Unidas un informe oficial sobre las acciones que ha emprendido para aplicar la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y con ello garantizar el ejercicio pleno de sus derechos y la promoción de una cultura de inclusión. Ante este hecho, la Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad COAMEX en alianza con la Confederación de Organizaciones en favor de la Persona con Discapacidad Intelectual, A.C. - CONFE y Scotiabank, han impulsado acciones para elaborar el Segundo Informe Alternativo (SIA) sobre la percepción que tenemos como sociedad civil respecto a los avances y desafíos del Gobierno en materia políticas públicas, programas y/o servicios dirigidos a las personas con discapacidad a fin de presentarlo ante el Comité de Discapacidad de la ONU. En el marco de la Campaña COAMEX Consultar para Construir se han realizado diversos foros de consulta a fin de recuperar las opiniones de diferentes grupos de la población. Como parte de la segunda fase para la recopilación de insumos para el SIA, se aplicará durante el mes de noviembre la ENCUESTA NACIONAL PARA EL INFORME ALTERNATIVO (ENIA) a través de una plataforma en línea, la cual tiene como propósito obtener información sobre los derechos a la accesibilidad, salud, educación, trabajo, entre otros y la forma en cómo la población percibe que el Gobierno impulsa medidas para hacer cumplir la Convención. En preparación a la ENIA se planeó un Programa de Capacitación para conocer los antecedentes y ejes temáticos de la encuesta, misma que se llevará a cabo el día 14 de noviembre de 9:30 a 16:30 horas en las instalaciones de CONFE, A.C., ubicadas en la Carretera México-Toluca 5218, Col. El Yaqui, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05320, Ciudad de México.

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Introducción La ENIA tiene como propósito conocer la PERCEPCIÓN de las personas con discapacidad, sus familias y personal de organizaciones y que trabajan con las primeras acerca del avance de la implementación de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas en nuestro país. La Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad (COAMEX) se compromete a que los datos que proporcionen los informantes a la Encuesta Nacional para el Informe Alternativo (ENIA), sean manejados con estrictas medidas de confidencialidad y, en ninguna circunstancia, se utilicen para otro fin que no sean los estadísticos. Este Instructivo de operación para el facilitador de la aplicación de la encuesta le orientará sobre la forma de acceder al sitio de la Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad COAMEX, donde se encuentran los Iconos que despliegan los cuestionarios para que seleccione el que se desea recopilar. Así mismo, describe los tipos de pregunta que contienen estos instrumentos y la manera de responderlas, finalmente da algunas recomendaciones generales. Los cuestionarios de la ENIA serán respondidos a través de Internet, esto quiere decir que se necesita una computadora con “mouse”, laptop o tableta (touch screen) que tenga instalado un navegador de internet como Crome, Internet Explorer, Firefox o Safari, de los cuales se recomienda usar el primero, así como acceso a internet.

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El responsable de la ENIA PERFIL Y FUNCIONES Es el encargado de asegurar que facilitadores e informantes cuenten con las condiciones adecuadas para producir entrevistas oportunas, completas y veraces, asegurando que dispongan de los recursos apropiados tanto en cantidad como en calidad. PLANEACIÓN DEL LEVANTAMIENTO Estos recursos consisten en espacios, mobiliario, equipo y conectividad a internet que deben conseguirse con antelación al inicio del levantamiento y su cantidad o capacidad determina el máximo de entrevistas que pueden atenderse en el sitio escogido para realizar la captura en el periodo de trabajo, el cual consiste en el total de horas hombre de que se disponen para ser ocupados en el periodo de levantamiento durante el horario de trabajo que se establezca. Dicho tiempo laboral debe distribuirse entre las tareas a atender (recepción de informantes, asignación y control de folios, explicación de la herramienta y su manejo, registro de incidencias, etcétera) tomando en cuenta las variaciones previsibles e inesperadas que pueda tener el personal. La capacidad de los recursos materiales y del equipo trabaje da una idea del número de entrevistas promedio que pueden realizarse, pero no resuelve la cuestión de cuál es la manera más conveniente de su distribución. Para esto último debe tomarse en consideración la experiencia que tiene el equipo de trabajo en el tipo de labor que se necesita que desarrolle para la ENIA y, en su caso, el tiempo que va a necesitar para adquirirla. Así como los posibles inconvenientes que pueden presentarse en el desarrollo de la labor. Un equipo poco experimentado, aún capacitado, al menos requiere un día de práctica real para establecer y asentar procedimientos de trabajo e, incluso, el más experimentado debe contar con un margen de tiempo para resolver los retrasos e imponderables que enfrente. Estas cuestiones hacen conveniente evitar las invitaciones generales a los informantes para asistir a responder la encuesta cuando mejor les acomode y, en cambio, adoptar la estrategia de organizar las entrevistas bajo agenda, lo cual no sólo es posible por estar trabajando en un contexto organizado sino que, y más importante aún, también permite dosificar las entrevistas en el tiempo disponible de la manera más conveniente al equipo y los recursos disponibles.

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Por ejemplo, si en vez de establecer un promedio de citas diarias se hace una planeación que contemple un número bajo de entrevistas el primer día o los primeros días, se tendrá la oportunidad de desarrollar una habilidad apropiada para cuando dicho número se eleve hasta un punto cercano al de saturación de la capacidad instalada. Pero no sólo eso, también hace posible definir el punto máximo de modo que se pueda concluir el trabajo algunos días antes de que termine el periodo de levantamiento, lo que dará la oportunidad de cubrir retrasos y, sobre todo, reparar imponderables como el desequilibrio de las proporciones en los grupos de edad o los tipos de discapacidad de cuya importancia se hablará más adelante respecto a las indicadas por la ENAID 2014 que se está tomando como guía. Por tanto y en resumen de lo antes dicho, es importante para un responsable de la ENIA tener claridad sobre la capacidad de atención con que cuenta, la cobertura que quiere o puede lograr, cuidando la composición de la población entrevistada y las distintas formas que tiene de hacer el empatado más conveniente de ambos elementos. Las tareas que cumplir y su mejor distribución entre las personas que participen en la exitosa realización de la ENIA en su ámbito de responsabilidad son otras variables que el responsable debe tener en cuenta, siendo las más obvias las siguientes: 1. La apertura y preparación diaria de la sede de captura. 2. La recepción de informantes. 3. El control y asignación del facilitador que ayudará y del folio que le identificará a cada uno de ellos. 4. La clasificación y apoyo que se le deben dar a los informantes previo a la realización de la entrevista. 5. Su asistencia durante el llenado del cuestionario que le corresponda. 6. El registro de incidencias y del desarrollo del trabajo en general. 7. Captura de cuestionarios impresos que se recuperen. 8. Conclusión de las labores del día y resguardo del lugar de trabajo. Varias de estas tareas, por ejemplo, las actividades de la 3 a la 6 pueden ser asumidas por la misma persona (facilitador) para cada informante, pero las demás pueden o no asignarse a personas diferentes, dependiendo de las condiciones y la organización del trabajo que adopte cada lugar. Además, no necesariamente son las únicas que podrán o deberán desarrollarse en todas las sedes de captura y cada una de ellas puede implicar formas distintas de realización, por lo que no se especificará más la manera de abordarlas y sólo se insistirá en su planeación oportuna para evitar contratiempos innecesarios.

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VERSIONES DE CUESTIONARIO Otra cuestión que considerar por el responsable es que para la ENIA se contará con tres versiones de cuestionario, cada uno de los cuales exige una forma distinta de control. Ya hemos hablado de los cuestionarios electrónicos aplicables en la sede de captura elegida, pero también existirán cuestionarios electrónicos aplicables fuera de dicha sede e incluso versiones impresas. Cuestionarios electrónicos aplicables en la sede de captura De los cuestionarios aplicables en sede sólo falta mencionar que a los mismos se accederá a través de una liga alojada en la página de la COAMEX cuya dirección es: http://www.coalicionmexico.org.mx/, para lo cual deben seguirse las instrucciones que se especifican más abajo, así como las instrucciones de su manejo. Cuestionarios electrónicos aplicables fuera de la sede de captura Las principales características de los cuestionarios electrónicos aplicables fuera de la sede de captura es que no son controlables y sus usuarios contarán con un mínimo de los apoyos mencionados para los informantes que se presenten en las sedes mencionadas. Estos cuestionarios no pueden controlarse porque carecerán de folio de identificación, ya que se corre el peligro de que éste se utilice por más de un usuario, lo que no sólo lo inutiliza al implicar el riesgo de llevarnos a considerar entrevistas a personas distintas como si fuesen de una sola persona y, por ende, a desechar alguna de ellas. Esta carencia de folio que impone la misma versión de cuestionario electrónico al cual lleva la liga de internet especialmente destinada a tales entrevistas y que es distinta a la que se usará en las sedes de captura, también impide que las entrevistas se repitan en caso de que se interrumpan por la razón contraria a la ya dada, es decir, a que no habría seguridad de que las realizó la misma o distintas personas. Tampoco se sabría si se realizan por quienes fueron invitados a responder la entrevista o por otra persona, la hora y lugar donde se hace e incluso determinar si se realizan o no. Todo ello reduce la calidad de la información que se proporcione por medio de esta versión de los cuestionarios, lo que hace de la mayor importancia cuidar distinguir las entrevistas que se apliquen dentro y fuera de las sedes de captura. Otra cuestión importante es que, debido a lo anterior, no será posible aportar más ayuda a los usuarios de este tipo de cuestionarios que la provisión de este instructivo y la asistencia telefónica de un facilitador, y esto sólo si en las sedes de 6

captura lo prevén y toman medidas como organizarse de manera que haya facilitadores disponibles para brindar la asistencia telefónica y comunicar a los invitados el número telefónico para solicitar ayuda, así como las instrucciones para hacerse de este instructivo junto con la ruta de acceso a los cuestionarios de aplicación externa. Una cuestión relevante es que debido a que una vez que se dé a conocer la ruta de acceso a este instrumento no se sabrá a manos de quién llegará, debe aclararse el perfil del usuario del mismo, porque se preguntan cosas distintas a una persona con discapacidad, un familiar o cohabitante del mismo y a alguien que lo asiste. Todo lo anterior lleva a que las invitaciones se hagan preferentemente por medio de correo electrónico, de modo que puedan acompañarse las ligas con las explicaciones pertinentes y en él se pida que las invitaciones subsecuentes se hagan por medio del mismo. Cuestionarios impresos También se contará con versiones impresas de los cuestionarios para personas con discapacidad, cohabitantes y asistentes que presentan las mismas características de los cuestionarios electrónicos aplicables en sede, es decir, cuentan con espacio para que se indique el folio que corresponda a cada ejemplar, mismo que deberá llenarse por el facilitador antes de que se le entregue el ejemplar a la persona que lo llenará o se lo llevará. Estos cuestionarios están pensados para permitir a personas a las que no les es posible asistir a la sede de captura ni pueden o conviene que accedan al cuestionario electrónico para uso externo, pero tienen la capacidad de entender y responderlo, hacerlo fuera de la sede de captura sin que se pierda el control sobre de ellos. Para conseguir esto el cuestionario debe destinarse a una persona en específico y asegurarse que ella lo responda y lo devuelva lleno y oportunamente para que su información sea capturada en el sistema estándar por un facilitador. Estos cuestionarios también pueden emplearse en las sedes de captura, proporcionando una opción para aquellos informantes reacios a capturar su información en computadora y que se nieguen a ser entrevistados por el facilitador.

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El facilitador de la ENIA Es la persona que apoya a las personas que respondan la encuesta por lo cual debe conocer el contenido del cuestionario y manejar la aplicación informática que lo soporta, así como los criterios y procedimientos para realizar esta labor. Su principal labor es garantizar que el informante, ya sea una persona con discapacidad, un familiar o un asistente, acceda al cuestionario electrónico y, en caso de ser necesario, apoyarlo en la comprensión de conceptos que no le sean claros o incluso en la lectura y llenado del instrumento. El papel que el facilitador juega en este proceso de recolección de información es de suma importancia al tener contacto directo con las personas que la proporcionan, del buen desempeño de su labor depende en gran medida la calidad de los datos que se obtengan; además será quien lleve el control de los cuestionarios que se aplican y verifique que las entrevistas se concluyan de manera exitosa. Para cumplir de manera óptima su labor el facilitador debe: ➢ Capacitarse sobre el contenido del cuestionario y el manejo de la aplicación que lo presenta. ➢ Estudiar cuidadosamente el glosario de términos y sus definiciones usadas en el cuestionario. ➢ Conocer las indicaciones de llenado del cuestionario. ➢ Contar y conocer el equipo de cómputo para la aplicación de la entrevista. ➢ Respetar el horario de atención que se establezca. ➢ Definir un lugar que guarde privacidad para que los entrevistados se sientan con confianza para responder las preguntas del cuestionario y, con mayor razón, si se las debe leer junto con las opciones de respuesta. ➢ Atender con amabilidad a las personas que accedan a responder la encuesta. Durante la aplicación de la encuesta el facilitador juega un doble papel: en algunos casos sólo apoya al entrevistado a acceder al sitio que contiene el cuestionario para que respondan la entrevista; mientras que en otras será quien lea las preguntas e ingrese las repuestas al sistema si el informante así lo requiere.

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ACTIVIDADES DURANTE EL PERIODO DE LEVANTAMIENTO • • •

• •











Acudir puntualmente a la sede donde se aplicará la encuesta. Preparar y organizar el mobiliario y los materiales necesarios para la aplicación de las encuestas. Ubicar dónde se encuentra un ejemplar de éste instructivo y los cuestionarios impresos que podrán proporcionarse a los informantes en caso de que no sea posible utilizar los digitales. Verificar que el equipo cuente con conexión de internet y acceda sin problema al sitio donde se aloja la aplicación. Recibir y presentarse a los informantes cuando lleguen y explicarles que su labor es apoyarlos durante el proceso y que esto incluye: o Indicarle cómo acceder al cuestionario. o Apoyarle en el manejo de la aplicación o hacerlo directamente. o Explicarle cualquier término que no comprenda del cuestionario. o Informarle que al finalizar el cuestionario se abrirá la posibilidad de registrarse en el directorio de COAMEX, lo cual facilitará contactarle para otro tipo de encuestas. o Y en caso de que sea necesario, realizar el papel de entrevistador, es decir, leer las preguntas y opciones, así como señalar la que elija el informante. Asignar a cada persona el folio de identificación que le corresponde antes de entregarle el equipo para que responda la encuesta y llevar el control de los consecutivos empleados que forman parte de dicho Folio y cuya composición se explica más adelante. Verificar que la entrevista se complete antes de recoger el equipo. Momento en que se debe comentar a la persona a la que se le aplicó la encuesta que si le invitan a responderla nuevamente comente que ya lo ha hecho. Llevar el control de las entrevistas realizadas por tipo de informante: Persona con Discapacidad, Familiar de la persona con Discapacidad o Asistente. Reportar periódica y oportunamente el avance a su coordinador e informarle de la problemática enfrentada durante la jornada como: dificultades con el equipo de cómputo o la conexión de internet, poca afluencia de informantes, alargamiento de tiempo de entrevista, etc. Al finalizar su participación en el levantamiento de la ENIA es importante que elabore un pequeño informe de las actividades que realizó, para el cual se propone incluir al menos los siguientes puntos: o Organización o institución para la que realizó su trabajo, o Periodo en el cual cumplió su labor de facilitador, o Principales problemas enfrentados en su labor y cómo se resolvieron. o Entrevistas que completó por tipo de cuestionario. o Comentarios y observaciones. 9

Manejo del cuestionario de la ENIA TIPOS DE CUESTIONARIO La recolección de datos para la ENIA se realiza con ayuda de tres tipos de cuestionarios, cada uno dirigido a un tipo de informante diferente: Cuestionario para Personas con Discapacidad: Este cuestionario lo debe responder directamente la persona con discapacidad, siempre y cuando lo pueda hacer por sí misma, es decir que sea capaz de comprender y responder las preguntas que contiene aún si requiere de ayuda para interactuar con el sistema. Cuestionario para Familiar o quien viva con una o más personas con discapacidad: Está diseñado para que lo responda quien viva con una o más personas con discapacidad, ya sea su familiar o no. Si la persona con discapacidad con la que vive no puede asistir al lugar donde se está captando la información hay que indagar si podría responder por sí misma el cuestionario que le corresponde y la manera de facilitárselo. Cuestionario para Terapeutas, Maestros, Cuidadores, Líderes e Integrantes de Organizaciones: Este cuestionario está dirigido a las personas que forman parte, están a cargo o son responsables de organizaciones que agrupan o sirven a personas con discapacidad, así como por quienes trabajan con o para personas con discapacidad.

Diagrama de flujo de atención al informante Llega informante

Se explica el procedimiento

Asistente

Se le asigna folio y equipo Se responde entrevista con informante

Se le asigna un facilitador

Se clasifica el informante

S

Persona con discapacidad

Se explica el procedimiento

¿Requiere entrevistador ?

Familiar o cohabitante

¿PcD puede responder?

N

Se le asigna folio y equipo

S

Se envía a PcD cuestionario impreso

Se indica liga de entrevista externa

N

S

¿PcD está conectado?

Se resuelven dudas

N

Fin

Se recupera y captura cuestionario impreso a PcD

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CÓMO ACCEDER A LA ENCUESTA. Las ligas a los cuestionarios de la ENIA serán publicadas en el sitio de Internet de la COAMEX. Para acceder a los tres tipos de cuestionario debe introducirse en el navegador de Internet la dirección: http://www.a1web.com.mx/temporal/coamex/

Una vez que aparece la pantalla que se presenta a la izquierda, dé clic sobre el nombre de la encuesta marcado en texto azul y aparecerá la siguiente pantalla.

Si no logra ver completa esta pantalla deslice con la barra scroll o con su mouse o pantalla táctil, hasta ver la parte inferior, en donde encontrará los iconos de acceso a cada tipo de cuestionario,

De clic en el tipo de cuestionario que desea recopilar

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En ella podrá leer una introducción a la ENIA y su objetivo, así como las ligas para acceder a los tres tipos de cuestionario que se explicaron antes. Una vez determinado el tipo de cuestionario que la persona va a responder (persona con discapacidad, cohabitante o asistente), dar clic sobre el cuestionario a utilizar y esperar que se cargue la pantalla de introducción y bienvenida correspondiente:

Al dar clic en el botón siguiente en esta segunda pantalla, aparecerán las primeras preguntas del cuestionario que corresponden al folio que identificará al informante, mismos que el facilitador debe teclear. Éste folio es único por entrevistado, por lo que debe usarse el mismo en todos los cuestionarios que responda la persona.

Estos datos del folio son: el nombre del estado donde se está aplicando la entrevista; la agrupación que está organizando el levantamiento de la información; la clave de la organización que está a cargo de la entrevista y el consecutivo que le corresponde al informante, según el orden en que llegó. Los dos primeros datos se 12

eligen de un menú, pero los dos últimos deben teclearse con cuidado para evitar que el folio duplique el de otra persona, lo que llevaría a la eliminación de cuestionarios para dejar sólo uno por cada folio. La clave de la organización podrá consultarse en éste instructivo, pero para mantener el mayor control posible sobre el consecutivo, éste lo asignará el responsable de la encuesta o la persona a quien éste le encargue la tarea. Una vez que el Facilitador teclea el folio debe entregar el equipo al encuestado para que responda el resto de las preguntas o, si así se lo solicita éste, continuar apoyándolo leyéndole en voz alta las preguntas e ingresando sus respuestas. Esto procederá incluso si la persona con discapacidad llega con algún acompañante, para asegurar que las preguntas y opciones se lean de manera apropiada, misma que se muestra más adelante. Pero con independencia de que el encuestado requiera o no ayuda para responder el cuestionario, el facilitador debe mantenerse atento a las dudas que el informante pudiera tener sobre el contenido del cuestionario o el manejo de la aplicación. En cuanto el Facilitador llena correctamente los datos de control operativo debe dar clic en “Siguiente” para que inicien las preguntas a responder por el informante.

La encuesta se considera concluida cuando aparece la siguiente pantalla:

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Descripción general de la funcionalidad del sistema Las pantallas con las preguntas se componen de las siguientes partes:

TIPOS DE PREGUNTA Los cuestionarios de la ENIA contienen ocho tipos de preguntas.

Pregunta de respuesta única

Este tipo de pregunta se distingue porque las opciones de respuesta son precedidas por círculos y sólo puede marcarse uno de ellos. Si marcada una de ellas se selecciona otra, la anterior opción se desmarca y sólo queda indicada la segunda.

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Pregunta de respuesta única con opción “Otro(a): Describa”

Una variante de este tipo de preguntas es la que contiene la opción “Otros: Describa”, cuya selección habilita el cuadro de texto en el que puede ingresarse una descripción. Si no se ingresa una descripción y se quiere pasar a la siguiente pregunta el sistema solicitará que se ingrese ésta y evitará que se pase a la siguiente pregunta hasta que se cumpla esta condición o se cambie la opción de respuesta seleccionada. Pregunta de respuesta múltiple Pregunta en la que se acompaña por la instrucción “(Puede marcarse más de una respuesta)” y la selección de las opciones de respuestas se hacen en el cuadrado que las precede. Tal como lo indica la instrucción, en ellas puede marcarse una o más respuestas.

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Preguntas tipo combo para escala de valoración Al igual que las primeras preguntas del Folio, estas permiten seleccionar la respuesta de un menú que se activa con las flechas que las acompañan. En las de escalas de valores estas respuestas son números dentro de un intervalo que sólo pueden seleccionarse una vez, es decir, no puede indicarse el mismo número en dos casillas. Para asegurar esto la aplicación deja el valor únicamente en la casilla donde se repita y la primera donde se haya usado quedará en blanco para que se le asigne otro. Todas las opciones deben quedar calificadas para que la aplicación permita pasar a la siguiente pregunta.

Preguntas de selección de texto o abiertas para captar texto La pregunta de selección de texto, igual que la anterior, se distingue por el par de flechas que presenta en su extremo derecho el espacio de respuesta, en este caso “ESTADO O ENTIDAD FEDERATIVA DE APLICACIÓN”. En ella debe darse click en las flechas para desplegar las opciones de respuesta disponibles que, en este caso, son los nombres de las entidades federativas del país, de las que debe seleccionarse con un clic la que corresponda.

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El otro ilustrado nombre”, recuadro persona.

tipo de pregunta, por la de “Anote su debe escribirse en el el nombre de la

Preguntas de caja para captar cantidades numéricas Este tipo de pregunta acepta un número que debe estar dentro de un intervalo. Si la respuesta se sale del rango el sistema pedirá que se corrija e indicará el rango permitido.

Pregunta tipo Matriz En este tipo de pregunta debe seleccionarse sólo una respuesta, pero en cada fila para proseguir respondiendo el cuestionario.

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LECTURA DE LAS PREGUNTAS Y LAS OPCIONES La mayoría de los reactivos tienen forma de pregunta directa tipo: ¿Cuántas personas forman su familia?

Hay algunos que presentan una proposición con la que puede o no estar de acuerdo el entrevistado como: Ha mejorado la forma en que la sociedad lo incluye.

Pero también hay preguntas que incluyen a las opciones de respuesta: ¿Vive en: 1) el campo? 2) la ciudad?

Éstas se leen “¿Vive en el campo?”, “¿Vive en la ciudad?”. El sistema tiene una secuencia de preguntas definida que, en algunos casos, depende de las respuestas dadas. Dichos saltos se realizan automáticamente cuando el entrevistado activa el botón de “Siguiente”. Pero en los cuestionarios impresos ello no es posible, por lo que dichos saltos se indican por escrito y deben ser aplicados por el lector. En el siguiente ejemplo, sólo si el entrevistado elige la respuesta “3” de la pregunta 13, debe considerarse la pregunta 14, pero si elige cualquiera de las otras entonces debe obviar ésta y pasar directamente a la 15, porque la 14 no tiene relación con ellas. 13. ¿Cuál es el nivel más alto que cursó en la escuela? 1) Ninguno. (Pasar a la 15) 2) Preescolar. (Pasar a la 15) 3) Primaria. 4) Secundaria. (Pasar a la 15) 5) Preparatoria o bachillerato. (Pasar a la 15) 6) Licenciatura. (Pasar a la 15) 7) Posgrado. (Pasar a la 15) 14. ¿Cuál es el último año que aprobó en ese nivel educativo? __________________________ 15. ¿Debido a la discapacidad tiene dificultad para realizar alguna de las siguientes actividades en su vida diaria? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Oír, aun usando aparato auditivo. 2) Hablar, comunicarse o conversar. 3) Caminar, moverse, subir o bajar. 4) Vestirse, bañarse o comer… 18

De este mismo ejemplo también puede resaltarse el hecho que la pregunta 13 es de respuesta única, la 14 de respuesta explícita y la 15 de respuesta múltiple y ello debe considerarse al leer o especificarse al formular cada una de ellas cuando se usa un cuestionario impreso, ya que en la versión digital estas características las impone la aplicación misma. En los impresos también debe tomarse en cuenta que las preguntas tipo matriz exigen respuesta en cada fila como en el siguiente ejemplo: 27. ¿En qué medida considera que los medios de comunicación han mejorado la imagen que proyectan de las personas con discapacidad en los últimos 10 años? (Marque una opción para cada medio)

Característica

Nada

Casi nada

Algo

Bastante

Mucho

No sabe

a) Periódico. b) Televisión. c) Radio. Por otra parte, las preguntas que requieren una descripción como respuesta se identifican por la línea que las acompaña a la indicación “Especifique”, ya sea que se trate de respuesta única como en la 12 o una opción entre otras como en la 53 del siguiente ejemplo: 12. ¿Cuántas personas forman su familia?: __________________________________ 53. El apoyo brindado por el gobierno ha sido: 1) Económico. 2) Capacitación. 3) Asesoría legal. 4) Otro. Especifique: ______________________________________________________

Las que son tipo combo para escala de valoración lo señalan indicando el intervalo de valores a usar y la indicación de no repetir ninguno de ellos: 20. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de las personas con discapacidad, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 7 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A la igualdad y no discriminación. A la protección contra la tortura o tratos inhumanos. A la protección contra la explotación, la violencia y el abuso. A la protección a la integridad personal. Al respeto de la privacidad. 19

Al respeto del hogar y de la familia. A la vida. TIPOS DE MENSAJES Como ya se ha visto, las preguntas son de respuesta obligatoria, por lo que si se intenta continuar con la encuesta sin responder alguna el sistema envía el siguiente mensaje de alerta en la parte superior de la pregunta:

! Esta pregunta requiere una respuesta. Cuando se selecciona una respuesta “Otro: Describa” y no se teclea nada en la caja de texto habilitada para ello, al querer continuar con la encuesta se despliega un mensaje de alerta en la parte superior de la pregunta como el siguiente.

! Por favor especifique el tipo de apoyo brindado por el gobierno

RECOMENDACIONES GENERALES Si la computadora o tableta está dedicada a la recopilación de la encuesta, trate de mantenerla encendida y con la pantalla de inicio de la misma ya localizada, para que se encuentre lista cuando se requiera usar. El llenado de los cuestionarios no debe interrumpirse una vez iniciado, ya que no hay manera de recuperar las respuestas dadas una vez que se sale de la aplicación, sin importar que ello se deba a una interrupción del servicio de Internet, pérdida o agotamiento del suministro de energía al equipo o que el entrevistado abandone voluntariamente la aplicación. En cualquiera de estos casos pida al informante iniciar nuevamente el cuestionario asignándole el mismo número de folio en la nueva sesión. Este tipo de incidentes debe anotarlos el Facilitador en su control de folios para llevar un conteo de los intentos no completados, indicando el motivo de la interrupción. Si la persona interrumpe o abandona definitivamente la encuesta o simplemente no quiere terminar de responderla por el motivo que sea, cierre el navegador de internet y vuelva a habilitar la página inicial como se explicó antes, para dejar el equipo preparado para el siguiente usuario.

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Las dos últimas preguntas de los tres tipos de cuestionario recaban información de contacto del entrevistado para invitarle a participar en otras actividades y sobre lo que opina de la encuesta y cualquier propuesta que tenga para mejorarla, por lo que su respuesta es voluntaria. Al finalizarse el llenado del cuestionario y antes de agradecerle su participación en la ENIA, el facilitador debe comentarle al entrevistado que la encuesta sólo debe responderse una vez para evitar problemas de interpretación de sus datos por lo que, si le invitan nuevamente a responderla deberá decir que ya lo hizo.

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Criterios y procedimientos de la ENIA Para la aplicación de los tres cuestionarios de la ENIA deben tomarse en consideración los siguientes lineamientos: 1. El cuestionario prioritario es el aplicable a las personas con discapacidad, por ser el que sustenta las evaluaciones más importantes del avance en el cumplimiento de los acuerdos de la CDPD. 2. Las condiciones que debe cumplir una persona con discapacidad para ser considerado un informante adecuado son dos: • Estar presente en el lugar o al menos en disposición de responderla en el periodo en el que se desarrolle la entrevista. • Ser capaz de comprender los términos empleados en el instrumento. Si no se cumple esta condición la persona que viva con él y esté presente sólo puede responder el cuestionario para familiares. 3. Si a una persona con discapacidad le resulta imposible manejar el equipo o leer el cuestionario puede solicitar apoyo. Dicha ayuda se la debe proporcionar el Facilitador asignado para asegurar que las preguntas y opciones de respuestas se le formulen apropiadamente. 4. Al informante que viva con una persona con discapacidad además de proporcionarle acceso al cuestionario que le corresponde, debe preguntársele si la persona con discapacidad es completamente dependiente. Si no lo es hay que buscar que responda el que le atañe, aunque no se presente en el lugar. Para ello puede utilizarse la versión aplicable por internet fuera de la sede de captura o enviársele un ejemplar de la versión impresa que deberá regresar llena para que sea capturada por el facilitador. El facilitador, por su parte, debe llevar registro de los cuestionarios que envía con folio prellenado para controlar los que recupera y los que falten de recibir para indicarlo en su informe de trabajo. 5. Los informantes que vivan con más de una persona con discapacidad pueden responder más de un cuestionario de familiar teniendo en mente, en cada uno de ellos, a una persona con discapacidad diferente, misma que no podrá cambiar durante la entrevista. 6. Los informantes que presenten dos o más perfiles (persona con discapacidad, familiar o terapeuta, líder u organizador), deberá llenar un sólo cuestionario, priorizando el de persona con discapacidad sobre los demás y el de familiar o cohabitante sobre el de asistente. 7. En caso de que un informante, del tipo que sea, no comprenda un término, puede solicitar apoyo al facilitador, para que éste, a su vez, consulte el glosario que aparece a continuación en éste instructivo. 8. Antes de iniciar el levantamiento, conviene que el facilitador se familiarice con el glosario para, al menos, identificar los términos que contiene y, así, saber si en él se encuentra la respuesta a las dudas que le plantee algún informante o si requiere de otro tipo de apoyo como el que le puede brindar el responsable de la encuesta o los asesores que CONFE y COAMEX nombren para tal efecto. 22

Glosario básico para la ENIA

Accesibilidad. Las medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico, el transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologías de la información y las comunicaciones, y a otros servicios e instalaciones abiertos al público o de uso público, tanto en zonas urbanas como rurales [CDHCU]; Combinación de elementos constructivos y operativos que permiten a cualquier persona con discapacidad, entrar, desplazarse, salir, orientarse y comunicarse con el uso seguro, autónomo y cómodo en los espacios construidos, el mobiliario y equipo, el transporte, la información y las comunicaciones [CPGMDH]. Actividad: es la realización de una tarea o acción por parte de un individuo [CPGMDH]. Ajustes Razonables. Se entenderán las modificaciones y adaptaciones necesarias y adecuadas que no impongan una carga desproporcionada o indebida, cuando se requieran en un caso particular, para garantizar a las personas con discapacidad el goce o ejercicio, en igualdad de condiciones con las demás, de todos los derechos humanos y libertades fundamentales [CDPD]; Por ejemplo, efectuar adaptaciones en la organización de un ambiente de trabajo o un establecimiento docente a fin de eliminar los obstáculos que impidan a una persona con discapacidad participar en una actividad o recibir servicios en igualdad de condiciones con los demás [CPGMDH]. Asistencia Social. Conjunto de acciones tendientes a modificar y mejorar las circunstancias de carácter social que impidan el desarrollo integral del individuo, así como la protección física, mental y social de personas en estado de necesidad, indefensión, desventaja física y mental, hasta lograr su incorporación a una vida plena y productiva [CDHCU]; Autismo: trastorno generalizado del desarrollo que se refleja en alguna de las siguientes características [CPGMDH]: • En las relaciones sociales (alteración en las manifestaciones no verbales: expresión facial, mirada, incapacidad para desarrollar relaciones con iguales, ausencia de conductas espontáneas: señalar, mostrar interés en algo, etcétera), • En la comunicación (retraso o ausencia del desarrollo del lenguaje oral, personas con un lenguaje adecuado tienen problemas para iniciar o mantener una conversación, empleo estereotipado o repetitivo del lenguaje), y •En patrones de conducta inadecuados (preocupación excesiva por un foco de interés, adhesión inflexible a rutinas específicas no funcionales, estereotipias motoras repetitivas: sacudidas de manos, retorcer los dedos, etcétera). Autosuficiencia: capacidad que adquirieren las personas para, por sí mismas, satisfacer sus necesidades básicas [CPGMDH]. 23

Ayudas técnicas: dispositivos tecnológicos y materiales que permiten habilitar, rehabilitar o compensar una o más limitaciones funcionales, motrices, sensoriales o intelectuales de las personas con discapacidad [CPGMDH]. Barreras: factores en el entorno de una persona que, en su ausencia o presencia, limitan la funcionalidad y originan discapacidad. Se incluyen: entornos físicos inaccesibles, falta de una adecuada asistencia tecnológica y actitudes negativas hacia la discapacidad [CPGMDH]. Barreras para el aprendizaje y la participación: todos aquellos factores del contexto que dificultan o limitan el pleno acceso a la educación y a las oportunidades de aprendizaje de niñas, niños y jóvenes. Aparecen en relación con su interacción en los diferentes contextos: social, político, institucional, cultural y en las circunstancias sociales y económicas. Desde el enfoque de la educación inclusiva, este concepto rebasa al de necesidades educativas especiales ya que se centra en la interacción con el contexto y no como un problema inherente al alumno [CPGMDH]. Capacidades básicas: conjunto de acciones que permiten a las personas, familias y comunidades tener una plataforma base, tanto en términos de habilidades y capacidades como de patrimonio, especialmente en alimentación, educación, salud, vivienda, entorno y otros aspectos que mejoren su bienestar, eleven su productividad y les permitan comenzar a acumular activos y alcanzar una participación social plena y libre [CPGMDH]. Capacidad jurídica: concepto que presupone que las personas son capaces de ser titulares de derechos y obligaciones e implica también la capacidad de ejercer esos derechos y contraer obligaciones por sí mismo [CPGMDH]. Capacitación: proceso de acciones planeadas para identificar, asegurar y desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes que las personas requieren para desempeñar las funciones de sus diversas actividades, así como futuras responsabilidades. También se refiere a: Comportamientos para realizar una función productiva, que combinada con la experiencia, se aplican al desempeño de una actividad laboral [CPGMDH]. Causa de la dificultad. Motivo principal que originó la dificultad para realizar tareas en la vida diaria de una persona. La causa puede ser por nacimiento, enfermedad, violencia, accidente, edad avanzada u otro origen no registrado [GW]. • Nació así. Aquella derivada de defectos de nacimiento, trastornos congénitos o malformaciones congénitas, pueden ser estructurales, pero también funcionales, pueden ser de origen genético, infeccioso o ambiental. Las anomalías congénitas más frecuentes son las malformaciones cardíacas, los defectos del tubo neural, el síndrome de Down, los trastornos metabólicos. • Una enfermedad. Aquella derivada por una enfermedad crónica, aguda, infecciosa, parasitaria, etcétera.

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• Un accidente. Aquella derivada por situaciones de descuido como: accidentes vehiculares, envenenamiento accidental, incendios, operaciones militares, caídas, se pueden utilizar los términos heridas, traumatismo y lesión, como similares. • Edad avanzada. Aquella derivada de los problemas ligados a los procesos de envejecimiento que deterioran el nivel de funcionalidad y autonomía de la persona. • Violencia. Aquella derivada del uso intencional de la fuerza o el poder físico, de hecho, o como amenaza, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad. • Otra causa. Se refiere a causas que no se expresen dentro de las otras categorías pero que son conocidas por quienes reportan una discapacidad, incluye factores ambientales y contextuales. Comité: la Convención dispone el seguimiento mediante la creación de un comité de expertos independientes, denominado Comité sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Este Comité examina informes presentados periódicamente por los Estados partes. Basándose en estos informes, el Comité trabaja en colaboración con los Estados Partes interesados y les presenta observaciones finales y recomendaciones. El Comité tiene asimismo competencia para recibir y considerar comunicaciones presentadas por personas o grupos de personas sujetos a la jurisdicción del Estado Parte del Protocolo Facultativo de la Convención, que aleguen ser víctimas de una violación por ese Estado Parte de cualquiera de las disposiciones de la Convención, o en nombre de esas personas o grupos de personas. Igualmente, el Comité tiene competencia para llevar a cabo investigaciones cuando reciba información fidedigna que revele violaciones graves o sistemáticas por un Estado Parte de los derechos recogidos en la Convención [CPGMDH]. Competencia laboral: capacidad de una persona para desempeñar una función laboral con las características de calidad requeridas por el cliente o empleador. Es un medio para definir la capacidad productiva de un individuo; se determina y se mide en términos de su desempeño en un contexto laboral, y refleja los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para la realización de un trabajo efectivo y de calidad [CPGMDH]. Comunicación. Incluirá los lenguajes, la visualización de textos, el Braille, la comunicación táctil, los macrotipos, los dispositivos multimedia de fácil acceso, así como el lenguaje escrito, los sistemas auditivos, el lenguaje sencillo, los medios de voz digitalizada y otros modos, medios y formatos aumentativos o alternativos de comunicación, incluida la tecnología de la información y las comunicaciones de fácil acceso [CDPD]. Comunicación aumentativa y alternativa: métodos de comunicación que suplementan o reemplazan el habla y la escritura, por ejemplo: expresiones faciales, símbolos, gráficos, gestos y señas [CPGMDH]. Convención. Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad [CDHCU]; Deficiencias: son problemas en las funciones o estructuras corporales, tales como una desviación significativa o una pérdida [CIF]. 25

Derecho al más alto nivel de salud posible: Derecho inclusivo que no sólo abarca la atención de salud oportuna y apropiada sino también los principales factores determinantes de la salud, como el acceso al agua limpia potable y a condiciones sanitarias adecuadas, el suministro adecuado de alimentos sanos, una nutrición adecuada, una vivienda adecuada, condiciones sanas en el trabajo y el medio ambiente, y acceso a la educación e información sobre cuestiones relacionadas con la salud, incluida la salud sexual y reproductiva. De manera enunciativa, mas no limitativa el derecho al más alto nivel de salud posible abarca cuatro elementos: disponibilidad, accesibilidad, aceptabilidad y calidad [CPGMDH]. Dificultad para aprender, recordar o concentrarse. Problemas para traer algo a la memoria, aprender nuevas tareas o habilidades, mantener la atención para repetir una secuencia de hechos o símbolos (por ejemplo, contar de 10 en 10), o participar en juegos siguiendo las reglas. Dificultades para registrar y almacenar información, así como recuperarla cuando es necesario; no incluye para el caso de los niños las actividades relacionadas con su propio proceso de crecimiento o desarrollo. Recuerda que son consecuencia de un problema de nacimiento o de salud [GW]. Dificultad para bañarse, vestirse o comer. Problemas para desarrollar tareas de cuidado personal o limitación para lavarse, cuidar su cuerpo, vestirse (incluye tomar la ropa del lugar en el que se guarda habitualmente, abrocharse los botones, atarse los cordones, etc.), comer y beber, o cuidar de su propia salud [GW]. Dificultad para caminar, subir o bajar usando sus piernas. Problemas para desplazarse, flexionar extremidades inferiores y subir o bajar escalones o pendientes, debido a la falta total o parcial de piernas o a la inmovilidad de las mismas [GW]. Dificultad para escuchar. Problemas para percibir y discriminar la intensidad y origen de sonidos. Incluye la pérdida total de la capacidad para oír, así como la debilidad auditiva en uno o en ambos oídos, aunque se ayude de algún aparato auditivo o tenga algún tipo de implante [GW]. Dificultad para hablar o comunicarse. Problemas para producir y transmitir mensajes a través del lenguaje oral (hablado), como expresar un hecho o contar una historia; incluye la pérdida o restricción del habla, así como dificultades para mantener y comprender una conversación [GW]. Dificultad para mover o usar brazos o manos. Problemas para manipular y mover objetos utilizando las manos, los dedos y los brazos, (por ejemplo, al querer abrir frascos y envases, abrir puertas o lanzar o atrapar objetos en movimiento, etc.), levantar objetos y utilizar herramientas simples (peines, oprimir aerosoles y utensilios como cucharas). Dificultad por problemas emocionales o mentales. Se refiere a las situaciones donde por algún estado alterado de salud mental (de nacimiento, como resultado de una enfermedad, de un estado emocional, lesión o proceso de envejecimiento), la persona tiene dificultad para participar en actividades de la vida social comunitaria y para interactuar con otras personas de manera adecuada para el contexto y su entorno social (por ejemplo, familia, escuela, trabajo, vecinos y otros). El estado alterado de salud mental incluye

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padecimientos como autismo, bipolaridad, esquizofrenia, depresión, retraso mental (leve o grave) [GW]. Dificultad para ver. Problemas para distinguir la forma, el tamaño y el color de un estímulo visual a corta y larga distancia, aunque se ayude o use lentes de armazón -exteriores-, de contacto o intraoculares; así como la pérdida total y la debilidad de la vista en uno o ambos ojos [GW]. Discapacidad. Con base en la CIF, la discapacidad es un término que engloba deficiencias, limitaciones a la actividad y restricciones a la participación, refiriéndose a los aspectos negativos de la interacción entre un individuo (con una condición de salud) y los factores contextuales de ese mismo individuo (factores personales y ambientales). La Convención no impone un concepto rígido de “discapacidad”, sino que adopta un enfoque dinámico que permite adaptaciones a lo largo del tiempo y en diversos entornos socioeconómicos, la define como un: “concepto que evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con discapacidad y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás”. En la CIF, los problemas del funcionamiento humano se categorizan en tres áreas interconectadas [CPGMDH]: • Deficiencias: se refieren a problemas en la función corporal o alteraciones en la estructura corporal, por ejemplo, parálisis o ceguera • Limitaciones a la actividad: son la dificultad en ejecutar actividades, por ejemplo, caminar o comer. • Restricciones a la participación: son problemas que involucran cualquier área de la vida, por ejemplo, ser discriminados en el empleo o en el transporte La CIF adopta un lenguaje neutral y no distingue entre tipo y causa de la discapacidad, por ejemplo, entre la “física” y la “mental”. Sin embargo, con el fin de dar solamente un ejemplo del amplio espectro de discapacidades que pueden existir, se incluyen las siguientes definiciones, las cuales pueden servir para entender las diferencias entre las distintas deficiencias y las discapacidades que originan. Tómese en cuenta que estas definiciones obedecen a un modelo exclusivamente médico de la discapacidad: • Discapacidad auditiva. es la restricción en la función de la percepción de los sonidos externos, cuando la pérdida es de superficial a moderada, se necesita el uso de auxiliares auditivos, pero pueden adquirir la lengua oral a través de la retroalimentación de información que reciben por la vía auditiva. Cuando la pérdida auditiva no es funcional para la vida diaria, la adquisición de la lengua oral no se da de manera natural es por ello que utilizan la visión como principal vía de entrada de la información para aprender y para comunicarse, por lo que la lengua natural de las personas con esta condición es la Lengua de Señas Mexicana. • Discapacidad física. Es la secuela de una afección en cualquier órgano o sistema corporal. 27

• Discapacidad intelectual. Se caracteriza por limitaciones significativas tanto en funcionamiento intelectual (razonamiento, planificación, solución de problemas, pensamiento abstracto, comprensión de ideas complejas, aprender con rapidez y aprender de la experiencia) como en conducta adaptativa (conceptuales, sociales y prácticas), que se han aprendido y se practican por las personas en su vida cotidiana. Restringiendo la participación comunitaria y en estrecha relación con las condiciones de los diferentes contextos en que se desenvuelve la persona. Esta discapacidad aparece antes de los 18 años y su diagnóstico, pronóstico e intervención son diferentes a los que se realizan para la discapacidad mental y la discapacidad psicosocial. • Discapacidad mental. Es el deterioro de la funcionalidad y el comportamiento de una persona que es portadora de una disfunción mental y que es directamente proporcional a la severidad y cronicidad de dicha disfunción. Las discapacidades mentales son alteraciones o deficiencias en el sistema neuronal, que aunado a una sucesión de hechos que la persona no puede manejar, detonan una situación alterada de la realidad. Derivado del modelo social que incorpora el enfoque de derechos humanos al enfoque médico, recientemente ha surgido el término discapacidad psicosocial, que se define como restricción causada por el entorno social y centrada en una deficiencia temporal o permanente de la psique debida a la falta de diagnóstico oportuno y tratamiento adecuado de las siguientes disfunciones mentales: depresión mayor, trastorno bipolar, trastorno límite de la personalidad, trastorno obsesivo-compulsivo, trastorno de ansiedad, trastornos generalizados del desarrollo (autismo y Asperger), trastorno por déficit de atención con hiperactividad, trastorno de pánico con estrés post-traumático, tras torno fronterizo, esquizofrenia, trastorno esquizo-afectivo, trastornos alimentarios (anorexia y bulimia) y trastorno dual (que es una de estas disfunciones pero con una o más adicciones). • Discapacidad múltiple. Presencia de dos o más discapacidades física, sensorial, intelectual y/o mental (por ejemplo: personas con sordo-ceguera, personas que presentan a la vez discapacidad intelectual y discapacidad motriz, o bien, con hipoacusia y discapacidad motriz, etcétera). La persona requiere, por tanto, apoyos en diferentes áreas de las conductas socio-adaptativas y en la mayoría de las áreas del desarrollo. • Discapacidad visual. Es la deficiencia del sistema de la visión, las estructuras y funciones asociadas con él. Es una alteración de la agudeza visual, campo visual, motilidad ocular, visión de los colores o profundidad, que determinan una deficiencia de la agudeza visual, y se clasifica de acuerdo a su grado. • Discapacidad sensorial. Se refiere a discapacidad auditiva y discapacidad visual: Discriminación por motivos de discapacidad. Se entenderá cualquier distinción, exclusión o restricción por motivos de discapacidad que tenga el propósito o el efecto de obstaculizar o dejar sin efecto el reconocimiento, goce o ejercicio, en igualdad de condiciones, de todos los derechos humanos y libertades fundamentales en los ámbitos político, económico, social, cultural, civil o de otro tipo. Incluye todas las formas de discriminación, entre ellas, la denegación de ajustes razonables [CDPD];

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Diseño universal. Se entenderá el diseño de productos, entornos, programas y servicios que puedan utilizar todas las personas, en la mayor medida posible, sin necesidad de adaptación ni diseño especializado. El “diseño universal” no excluirá las ayudas técnicas para grupos particulares de personas con discapacidad, cuando se necesiten. Educación Inclusiva. Es la educación que propicia la integración de personas con discapacidad a los planteles de educación básica regular, mediante la aplicación de métodos, técnicas y materiales específicos [CDHCU]; Factores Ambientales: constituyen el ambiente físico, social y actitudinal en el que las personas viven y conducen sus vidas [CPGMDH]. Grado de dificultad. Son los códigos numéricos que especifican la extensión o magnitud de la dificultad, estos van del uno al cuatro [GW]. • No puede hacerlo (1): Nivel de dificultad severo que una persona puede alcanzar en una actividad y en un momento dado. En porcentaje va de 96-100% y es sinónimo de “dificultad total o completa”. • Lo hace con mucha dificultad (2): (Dificultad grave). Se considera un nivel que limita de forma importante a la persona, comprende un porcentaje de entre 50-95% y es sinónimo de “mucha o extrema dificultad”. • Lo hace con poca dificultad (3): (Dificultad ligera y moderada). Se refiere a la presencia de limitación o dificultad que le permite aún desarrollar la mayoría de sus actividades, comprende los porcentajes de entre 5-24%, sinónimo de “poca, leve o escasa dificultad” y de entre 25-49%, sinónimo de “dificultad media, regular”. • No tiene dificultad (4): Sin dificultad, de entre 0-5%. Igualdad de Oportunidades. Proceso de adecuaciones, ajustes, mejoras o adopción de acciones afirmativas necesarias en el entorno jurídico, social, cultural y de bienes y servicios, que faciliten a las personas con discapacidad su inclusión, integración, convivencia y participación, en igualdad de oportunidades con el resto de la población [CDHCU]; Inclusión Laboral: garantizar la plena participación de los trabajadores con discapacidad para trabajar en igualdad de condiciones con los demás, en un universo abierto donde la sociedad debe facilitar y flexibilizar las oportunidades en una ambiente propicio para el desarrollo físico, emocional e intelectual [CPGMDH]. Lenguaje. Se entenderá tanto el lenguaje oral como la lengua de señas y otras formas de comunicación no verbal [CDPD]; Lengua de Señas Mexicana. Lengua de una comunidad de sordos que consiste en una serie de signos gestuales articulados con las manos y acompañados de expresiones faciales, mirada intencional y movimiento corporal, dotados de función lingüística, forma parte del patrimonio lingüístico de dicha comunidad y es tan rica y compleja en gramática y vocabulario como cualquier lengua oral [CDHCU]; 29

Lengua de señas que utiliza la comunidad de personas sordas de México, la LSM es reconocida oficialmente como lengua nacional y forma parte del patrimonio lingüístico con que cuenta la nación mexicana [CPGMDH]. Ley. Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad [CDHCU]; Limitaciones en la actividad: son dificultades que un individuo puede tener en el desempeño/realización de actividades [CPGMDH]. Medidas Especiales: prestar apoyo especial a determinados individuos o a personas con determinados tipos de discapacidad [CPGMDH]. Esto puede adoptar dos formas: a) Medidas en curso o permanentes: Se trata de medidas especiales que ya están en marcha o posiblemente sean permanentes. Por ejemplo, con el fin de que las personas con discapacidad tengan la misma movilidad que los demás, es posible que los gobiernos ofrezcan una subvención de viaje a las personas con discapacidad que les permita trasladarse en taxi. b) Medidas temporales especiales: Se trata de medidas que se adoptan para compensar los perjuicios que en el pasado sufrieron las personas con discapacidad, pero que posiblemente solamente funcionen durante un cierto período de tiempo. Por ejemplo, puede que un gobierno establezca objetivos o cuotas para el empleo de personas con discapacidad, con el fin de eliminar las cuotas una vez que se hayan alcanzado los objetivos. Tanto las medidas permanentes como las especiales de carácter temporal se permiten con arreglo a la Convención y no constituyen discriminación según la define ésta. En realidad, ambos tipos de medidas especiales pueden ser necesarias si se quiere lograr la igualdad y, por lo tanto, un Estado Parte se puede ver obligado a adoptar una serie de medidas especiales en distintas esferas de la vida social. Movilidad personal: medidas efectivas para asegurar que las personas con discapacidad gocen de movilidad personal con la mayor independencia posible, entre ellas [CPGMDH]: a) Facilitar la movilidad personal de las personas con discapacidad en la forma y en el momento que deseen a un costo asequible; b) Facilitar el acceso de las personas con discapacidad a formas de asistencia humana o animal e intermediarios, tecnologías de apoyo, dispositivos técnicos y ayudas para la movilidad de calidad, incluso poniéndolos a su disposición a un costo asequible; c) Ofrecer a las personas con discapacidad y al personal especializado que trabaje con estas personas capacitación en habilidades relacionadas con la movilidad; d) Alentar a las entidades que fabrican ayudas para la movilidad, dispositivos y tecnologías de apoyo a que tengan en cuenta todos los aspectos de la movilidad de las personas con discapacidad. Obligaciones del Estado: la Convención contiene implícitamente tres deberes distintos que obligan a todos los Estados partes [CPGMDH]: La obligación de respetar: Los Estados partes no deben injerirse en el ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad. Por ejemplo, los Estados no deben 30

realizar experimentos médicos en personas con discapacidad sin su consentimiento ni excluir a ninguna persona de la escuela por razón de discapacidad. La obligación de proteger: Los Estados partes deben impedir la vulneración de estos derechos por terceros. Por ejemplo, los Estados deben exigir a los empleadores privados que establezcan condiciones de trabajo justas y favorables para las personas con discapacidad, incluido un ajuste razonable. Los Estados deben mostrar diligencia en la protección de las personas con discapacidad contra los malos tratos o abusos. La obligación de realizar: Los Estados partes deben tomar las medidas oportunas de orden legislativo, administrativo, presupuestario, judicial y de otra índole que sean necesarias para el pleno ejercicio de estos derechos. Organizaciones. Todas aquellas organizaciones sociales constituidas legalmente para el cuidado, atención o salvaguarda de los derechos de las personas con discapacidad o que busquen apoyar y facilitar su participación en las decisiones relacionadas con el diseño, aplicación y evaluación de programas para su desarrollo e integración social [CDHCU]; Perro guía o animal de servicio. Son aquellos que han sido certificados para el acompañamiento, conducción y auxilio de personas con discapacidad [CDHCU]; Persona con Discapacidad. Incluye a aquella que tenga deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, puedan impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás [CDPD]. Política Pública. Todos aquellos planes, programas o acciones que la autoridad desarrolle para asegurar los derechos establecidos en la presente Ley [CDHCU]; Prevención. La adopción de medidas encaminadas a impedir que se produzcan deficiencias físicas, intelectuales, mentales y sensoriales [CDHCU]; Problemas de comunicación: condición que afecta el intercambio de información e ideas, que puede comprometer la codificación, transmisión y decodificación de los mensajes. Se puede manifestar en la dificultad para mantener una conversación, la dificultad en la expresión y comprensión de mensajes verbales, así como en la expresión de ideas simples con una prensión de mensajes verbales, así como en la expresión de ideas simples con una estructura repetitiva, correcta y clara, y un vocabulario muy limitado [CPGMDH]. Programa. El Programa Nacional para el Desarrollo y la Inclusión de las Personas con Discapacidad [CDHCU];

Rehabilitación. Es un proceso encaminado a lograr que las personas con discapacidad estén en condiciones de alcanzar y mantener un estado funcional óptimo desde el punto de vista físico, sensorial, intelectual, psíquico o social, de manera que cuenten con los medios para modificar su propia vida y ser más independiente. La rehabilitación puede abarcar medidas para proporcionar o restablecer funciones o para compensar la pérdida o la falta de una función o una limitación funcional. El proceso de rehabilitación no supone la prestación de atención médica preliminar. Abarca una amplia variedad de medidas y actividades, desde la rehabilitación más básica y general hasta las actividades de orientación específica, como por ejemplo la rehabilitación profesional [CPGMDH].

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Rehabilitación Basada en la Comunidad (RBC): una estrategia dentro del desarrollo general de la comunidad para la rehabilitación, equiparación de oportunidades, reducción de la pobreza e inclusión social de las personas con discapacidad. La RBC se implementa mediante los esfuerzos combinados de las propias personas con discapacidad [CPGMDH]. Sistema de Escritura Braille. Sistema para la comunicación representado mediante signos en relieve, leídos en forma táctil por las personas ciegas [CDHCU]. Sociedad civil: conjunto de las organizaciones e instituciones cívicas voluntarias y sociales que forman la base de una sociedad activa, que actúa en paralelo a las estructuras del Estado y de las empresas. Esta definición incluye una diversidad de espacios, actores, y formas institucionales, las cuales varían según sus propios niveles de formalidad, autonomía y poder [CPGMDH]. Tipo de dificultad. Actividades (caminar, ver, escuchar, poner atención, atender el cuidado personal y lo relacionado a problemas mentales o emocionales) de la vida diaria en las que una persona puede llegar a presentar dificultad y, por ende, afectar o limitar su cotidianidad. Tortura: todo acto realizado intencionalmente por el cual se inflija a una persona penas o sufrimientos físicos o mentales, con fines de investigación criminal, como medio intimidatorio, como castigo personal, como medida preventiva, como pena o con cualquier otro fin. Se entenderá también como tortura la aplicación sobre una persona de métodos tendientes a anular la personalidad de la víctima o a disminuir su capacidad física o mental, aunque no causen dolor físico o angustia psíquica [CPGMDH]. Trabajo decente: el trabajo decente resume las aspiraciones de la gente durante su vida laboral. Significa contar con oportunidades de un trabajo que sea productivo y que produzca un ingreso digno, seguridad en el lugar de trabajo y protección social para las familias, mejores perspectivas de desarrollo personal y de integración a la sociedad, libertad para que la gente exprese sus opiniones, organización y participación en las decisiones que afectan sus vidas, e igualdad de oportunidad y trato para todas las mujeres y hombres [CPGMDH]. Versión accesible: es la que ofrece la máxima flexibilidad de uso a todos los lectores y permite acceder al contenido y manipularlo con facilidad tanto por las personas que tienen discapacidad como por las personas sin discapacidad. [WIPO] Vida independiente: es una filosofía y un movimiento de personas con discapacidad, basado en el derecho a vivir en la comunidad, incluyendo la autodeterminación, igualdad de oportunidades y auto-respeto [CPGMDH]. Vulnerabilidad: se aplica para identificar a aquellos núcleos de población y personas que por diferentes factores o la combinación de ellos, enfrentan situaciones de riesgo o discriminación que les impiden alcanzar mejores niveles de vida [CPGMDH]. Vulnerabilidad Social: se entiende como la condición de riesgo que padece un individuo, una familia o una comunidad, resultado de la acumulación de desventajas sociales e individuales, de tal manera que esta situación no puede ser superada en forma autónoma y queden limitados para incorporarse a las oportunidades de desarrollo [CPGMDH]. 32

FUENTES [CDHCU], Cámara de Diputados del Honorable Congreso de la Unión. Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad (Nueva ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de mayo del 2011). México: Secretaría General, Secretaría de Servicios Parlamentarios, Dirección General de Servicios de Documentación, Información y Análisis. Recuperado el 14 de agosto del 2017 de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGIPD_171215.pdf [CDPD], Naciones Unidas, Convención sobre los Derechos de las personas con Discapacidad de: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/7597/CDPCD_.pdf [CIF], Organización Mundial de la Salud, Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y la Salud de: [OMC], Organización Mundial de Comercio, Tratado https://www.wto.org/spanish/docs_s/legal_s/04-wto_s.htm

de

Marrakesh

de:

[CPGMDH], Comisión de Política Gubernamental en Materia de Derechos Humanos (s.f.) Glosario de términos sobre discapacidad. Recuperado el 14 de agosto del 2017 de: http://www.semar.gob.mx/derechos_humanos/glosario_terminos_discapacidad.pdf [GW], Grupo de Washington sobre estadísticas de la discapacidad (2009). Understanding and Interpreting Disability as Measured using the WG Short Set of Questions. Washington D. C, United States of America. Recuperado el 14 de agosto de 2017, de: http://www.cdc.gov/nchs/data/washington_group/meeting8/interpreting_disability.pdf. [OMS], Organización Mundial de la Salud [OMS] y Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad [MSPSE]. (2011). Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud versión para la infancia y adolescencia (CIF-IA). Madrid, España. [WIPO], World Intellectual Property Organization, Sarah Hilderley, Daisy Consortium, abril 2011, [email protected].

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Encuesta Nacional para el Informe Alternativo (ENIA) 2017 Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad COAMEX PERSONA CON DISCAPACIDAD La ENIA tiene como propósito conocer la PERCEPCIÓN que tienen las personas con discapacidad, sus familias y organizaciones representativas en la implementación de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas.

La Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad (COAMEX) se compromete a que los datos que proporcionen los Informantes para la Encuesta Nacional para el Informe Alternativo (ENIA), serán manejados con estrictas medidas de confidencialidad y bajo ninguna circunstancia podrán utilizarse para otro fin que no sea estadístico. Muchas gracias por su colaboración.

Instrucciones generales: Responda las siguientes preguntas marcando la casilla () de la opción más cercana a su apreciación y, en el caso de las preguntas abiertas, proporcione el dato o escriba su opinión de manera honesta y detallada. En todos los casos debe marcarse una sola respuesta excepto cuando explícitamente se permita señalar más. Siga las instrucciones específicas que se presenten por sección, pregunta o respuesta. 1- ESTADO O ENTIDAD FEDERATIVA DE APLICACIÓN: ________________________________ 2- NOMBRE DE LA AGRUPACIÓN: _________________________________________________ 3- NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN: _______________________________________________ 4- CONSECUTIVO: ______________________________________________________________ 34

Datos de referencia 5. Anote su nombre: _____________________________________________________________ 6. ¿Es:

1) Hombre? 2) Mujer? 3) Agénero? 7. ¿En cuál de los siguientes grupos de edad se encuentra? 1) De 0 a 5 años. 2) De 6 a 11 años. 3) De 12 a 14 años. 4) De 15 a 17 años. 5) De 18 a 29 años. 6) De 30 a 59 años. 7) De 60 a 79 años. 8) De 80 años o más. 8. ¿Vive en: 1) el campo? 2) la ciudad? 9. ¿La población donde vive es: 1) mayoritariamente indígena? 2) mayoritariamente NO indígena? 10. Anote el Estado en el que vive: ________________________________________________ 11. ¿El ingreso económico mensual de la familia es de aproximadamente? 1) De $0 a $995 mensual. 2) De $996 a $1,400 mensual. 3) De $1,401 a $1,820 mensual. 4) De $1,821 a $2,820 mensual. 5) De $2,821 a $7,200 mensual. 6) Más de $7,200 al mes. 7) Prefiero no contestar. 8) No sabe. 12. ¿Cuántas personas forman su familia?: __________________________________

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13. ¿Cuál es el nivel más alto que cursó en la escuela? 1) Ninguno. (Pasar a la 15) 2) Preescolar. (Pasar a la 15) 3) Primaria. 4) Secundaria. (Pasar a la 15) 5) Preparatoria o bachillerato. (Pasar a la 15) 6) Licenciatura. (Pasar a la 15) 7) Posgrado. (Pasar a la 15) 14. ¿Cuál es el último año que aprobó en ese nivel educativo? __________________________ 15. ¿Debido a la discapacidad tiene dificultad para realizar alguna de las siguientes actividades en su vida diaria? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Oír, aun usando aparato auditivo. 2) Hablar, comunicarse o conversar. 3) Caminar, moverse, subir o bajar. 4) Vestirse, bañarse o comer. 5) Poner atención o aprender cosas sencillas. 6) Funcionamiento del pensamiento y percepción sensorial. 7) Tiene dificultades para ver aun usando lentes. 8) Razonar e interactuar con los demás de forma socialmente aceptable. 16. ¿Con qué tipo de discapacidad se identifica? ____________________________________________________________________________ 17. ¿Su discapacidad es por: 1) enfermedad? 2) edad avanzada? 3) nació así? 4) un accidente? 5) violencia? 6) otra causa?

Respeto al individuo Igualdad, no discriminación y toma de conciencia

18. ¿Alguna vez ha sido víctima de discriminación? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 23)

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19. Cuando ha sido víctima de discriminación por lo general: 1) No ha hecho algo. 2) Busca solucionarlo por sí mismo. 3) Presenta una queja ante alguna institución. 4) Demanda al agresor. 20. Cuando ha sido víctima de discriminación o se violentaron sus derechos, ¿ha recibido la atención legal necesaria? 1) Nunca. (Pasar a la 23) 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 21. ¿Quién le brindó la ayuda? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Gobierno. 2) Organizaciones de la sociedad civil. 3) Particulares (personas). 4) Procuradurías o Comisiones de Derechos Humanos. 22. En la atención que le brindaron, ¿se tomaron en cuenta los apoyos y ajustes que requiere? 1) Nunca. 2) Casi nunca. 3) Algunas veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 23. ¿Cuáles de las siguientes instituciones reconoce que podría proteger sus derechos? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH). 2) Procuraduría Estatal o Comisión de Derechos Humanos. 3) Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED). 4) Otra. 5) Ninguna. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 24. ¿Sabe si estas instituciones cuentan con información accesible, manuales o protocolos de atención para atender a personas con Discapacidad? 1) Sí. 2) No. 3) No sabe.

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25. ¿Conoce o ha visto alguna campaña de sensibilización y/o concientización sobre los derechos de las personas con discapacidad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 27) 26. ¿Quién considera que impulsa la mayoría de las campañas de este tipo? (Puede marcar más de una respuesta) 1) El Gobierno. 2) Organizaciones de la sociedad civil. 3) Empresas. 4) Particulares (personas). 5) No sabe. 27. ¿En qué medida considera que los medios de comunicación han mejorado la imagen que proyectan de las personas con discapacidad en los últimos 10 años? (Marque una opción para cada medio)

Característica

Nada

Casi nada

Algo

Bastante

Mucho

No sabe

d) Periódico. e) Televisión. f) Radio.

Inclusión en la comunidad Accesibilidad (física, a la información y las comunicaciones)

28. En el lugar donde vive, ¿el espacio público es accesible para desplazarse de forma independiente? 1) No. 2) Una parte mínima. 3) Una parte importante. 4) En su mayoría. 5) En su totalidad. 29. ¿Utiliza transporte público? 5) Sí. 6) No. (Pasar a la 31)

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30. ¿Cuántas de las unidades del transporte público que utiliza cumplen con las siguientes características?

Característica

Ninguna

Muy pocas

La mitad

Una parte importante

Todas

a) Son accesibles, es decir, tienen rampas, elevadores, señalización: braille o auditiva o visual. b) Sus operadores le dan un servicio adecuado y le respetan. c) Son gratuitas o a bajo costo. 31. ¿El personal que trabaja en las oficinas de gobierno le atiende con respeto y de manera adecuada, es decir, le ofrece ayuda para comprender algún trámite cuando usted lo requiere? 1) Ninguno. 2) Una parte mínima. 3) Una parte importante. 4) En su mayoría. 5) En su totalidad. 6) No aplica. 32. ¿Ha encontrado en las oficinas del gobierno información en formatos accesibles como: Braille, Audio, Letras Grandes, Lectura Fácil, Pictogramas o en Lengua de Señas Mexicana? 1) No. 2) Una parte mínima. 3) Una parte importante. 4) En su mayoría. 5) En su totalidad. 6) No aplica. 33. ¿Es accesible la información de los portales de Internet del Gobierno? 1) No. 2) Una parte mínima. 3) Una parte importante. 4) En su mayoría. 5) En su totalidad. 6) No aplica.

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Derecho a la Salud

34. ¿Qué tipo de servicio médico tiene? 1) Ninguno. 2) IMSS (Prospera). (Pasar a la 36) 3) ISSSTE. (Pasar a la 36) 4) Seguro Popular. (Pasar a la 36) 5) Defensa, Marina. (Pasar a la 36) 6) PEMEX. (Pasar a la 36) 7) CRIT o Teletón. (Pasar a la 36) 8) Otro servicio privado. (Pasar a la 36) 35. ¿Por qué no tiene servicio médico? 1) En su trabajo o en el de su familiar no tienen esa prestación. 2) Se le quitó al momento de cumplir 18 años. 3) No puede pagar por el servicio médico. 4) No está afiliado a un servicio. 5) No sabe. 36. Cuando enferma (Marque una opción por cada pregunta):

Nunca Algunas veces

La mitad de las veces

Casi Siempre siempre

a. ¿Recibe atención médica? b. ¿Recibe medicinas? c. ¿Recibe tratamiento médico? d. ¿El servicio médico que recibe es gratuito o a bajo costo? e. ¿La atención médica que ha recibido es adecuada y oportuna? f. ¿Los doctores se dirigen a usted y no a sus acompañantes para darle información suficiente y accesible sobre la enfermedad, los medicamentos o el tratamiento que deben seguir? g. ¿Recibe la misma atención médica que las personas sin discapacidad?

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37. El personal de los servicios médicos y de emergencia ¿le han dado un trato adecuado? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No aplica. 38. ¿Ha recibido información o asesoría sobre salud sexual y reproductiva? 1) Sí. 2) No.

Derecho a la Educación

39. ¿Actualmente va a la escuela? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 45) 40. ¿A qué tipo de escuela va? 1) Pública regular. 2) De educación especial pública (CAM, USAER, CAPEP). 3) Privada regular. 4) De educación especial privada. 5) Organización de la Sociedad Civil. 41. ¿En su escuela le dan el tiempo suficiente para realizar las mismas actividades que el resto de sus compañeros? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 42. ¿Participa en todas las actividades de las clases? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre.

41

43. La escuela a la que asiste cuenta con: (Puede marcar más de una respuesta) 1) Baños accesibles. 2) Señalización Braille, macrotipos (letras grandes o amplio formato), pictogramas. 3) Maestros capacitados / atención especializada (como psicólogos). 4) Materiales (libros) en formatos accesibles (audio libros, braille, macrotipos, lectura fácil). 5) Computadoras, tablets. 6) Rampas, pasa manos, guías de piso (accesibilidad física) 7) Ninguna de las anteriores. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 44. ¿Le han negado la inscripción a la escuela? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. Derecho al Trabajo y Empleo

45. ¿Tiene 15 años o más de edad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 72) 46. ¿Actualmente trabaja por lo menos una hora a la semana? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 52) 47. ¿Dónde trabaja? 1) Empresa privada. 2) Dependencia gubernamental. 3) Organización de la sociedad civil. 48. ¿Qué tipo de contratación tiene? 1) Formal. 2) Informal. (Pasar a la 52) 3) Autoempleo. (Pasar a la 52) 4) Eventual. (Pasar a la 52) 49. ¿Recibe el mismo sueldo y prestaciones que las personas sin discapacidad que hacen el mismo trabajo? 1) Sí. 2) No. 3) No sabe. 42

50. El lugar donde trabaja, ¿cuenta con los ajustes o adecuaciones que necesita para realizar sus actividades de manera independiente? 1) No tiene adecuaciones. 2) Sólo tiene algunas adecuaciones. 3) Tiene todas las adecuaciones. 51. En la empresa donde trabaja ¿aplican políticas de inclusión?, es decir, promueve la igualdad entre todos los trabajadores, brinda las facilidades y apoyos que cada uno requiere, entre otros. 1) No tiene políticas de inclusión. 2) Sólo tiene algunas políticas de inclusión. 3) Tiene todas las políticas de inclusión necesarias. 4) No sabe. 52. ¿Cuenta o ha contado con algún apoyo del gobierno para para emprender un negocio? 1) Sí. 2) No. (Pasar a 54) 53. El apoyo brindado por el gobierno ha sido: 1) Económico. 2) Capacitación. 3) Asesoría legal. 4) Otro. Especifique: ______________________________________________________ Vivir de manera independiente

54. ¿Tiene 18 años o más de edad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a 72) 55. ¿Usted ha decidido libremente dónde, cómo y con quién vivir? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 57) 56. ¿Qué apoyos le ha brindado el gobierno como persona con discapacidad para permitirle elegir libremente dónde, cómo y con quién vivir? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Apoyos económicos. 2) Capacitación a las familias. 3) Transporte. 4) Asistentes personales. 5) Asistentes para la movilidad. 6) Ninguno. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 7) Otro. Especifique: ______________________________________________________ 43

57. ¿De dónde obtiene apoyo para vivir? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Gobierno. 2) Familia. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) Organizaciones internacionales. 5) Nadie. 58. ¿Usted vive: 1) En una residencia, casa de cuidado o asilo del gobierno? 2) En una residencia, casa de cuidado o asilo privado? 3) Con familiares? 4) Con su pareja? 5) Con amigos? 6) Solo. 7) Otro. Especifique: ______________________________________________________

Cambios en la sociedad Capacidad jurídica

59. ¿Quién decide sobre aspectos de su vida como: dónde y con quién vivir, dónde y qué estudiar, dónde y en qué trabajar? 1) Usted. 2) Su mamá o papá. 3) Su familia y usted. 4) Maestras, maestros, jefes. 5) Otro. Especifique: ______________________________________________________ 60. ¿Participa en la toma de decisiones del país y se siente tomado en cuenta como cualquier otro ciudadano? 1) Nunca. 2) Casi nunca. 3) Algunas veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. La discapacidad en México

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61. ¿Qué tipo de avances observa que el Gobierno de México ha impulsado de 2014 a la fecha para mejorar las condiciones de vida de las personas con discapacidad? (puede marcar más de una respuesta) 1) Mejores leyes, normas y reglamentos que protegen los derechos de las personas con discapacidad. 2) Más programas, acciones, servicios y obras que permiten la inclusión de las personas con discapacidad. 3) Políticos y funcionarios con mayor conocimiento sobre la discapacidad. 4) Ninguno de los anteriores. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 5) No sabe. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 6) Otro. Especifique: ______________________________________________________ 62. Ha mejorado la forma en que la sociedad lo incluye. 1) Totalmente en desacuerdo. (Pasar a la 64) 2) En desacuerdo. (Pasar a la 64) 3) No está seguro. (Pasar a la 64) 4) De acuerdo. 5) Totalmente de acuerdo. 63. ¿Quién es el responsable de estas mejoras? (puede marcar más de una respuesta) 1) Las personas con discapacidad. 2) Las familias de las personas con discapacidad. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) El Gobierno. 5) Comisiones o defensores de Derechos Humanos. 6) Organismos internacionales. 7) Otros. 64. ¿Considera que participa más en las decisiones del país que hace 10 años? 1) Totalmente en desacuerdo. 2) En desacuerdo. 3) No estoy seguro. 4) De acuerdo. 5) Totalmente de acuerdo. 65. ¿El gobierno lo consulta y toma en cuenta para definir lo que es mejor para usted? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe.

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66. ¿Quién es el responsable de vigilar que los derechos de las personas con discapacidad se respeten? 1) La persona con discapacidad. 2) Las familias de las personas con discapacidad. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) El Gobierno. 5) Procuraduría o Comisión de los Derechos Humanos. 6) Organismos internacionales. 7) Otros. 67. ¿Conoce la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad? 1) No la conoce. (Pasa a la 71) 2) Sabe que existe, ha escuchado acerca de ella. 3) Ha leído algunos de sus artículos. 4) La conoce. 5) La conoce bien. 68. ¿Sabe cómo defender sus derechos haciendo uso de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad? 1) Sí. 2) No. 69. ¿Las instituciones de gobierno aplican efectivamente la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 70. ¿Son sancionados los servidores públicos que violan los derechos de las personas con discapacidad? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe.

Situaciones de riesgo y emergencias humanitarias

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71. Ante una situación de emergencia (huracanes, inundaciones, sismos), ¿el Gobierno cuenta con los siguientes recursos? (Marque una opción por cada pregunta):



No

No sé

a) Protocolos, manuales y acciones de prevención para proteger a las personas con discapacidad. b) Programas de Protección Civil que incluyan las necesidades y apoyos para las personas con discapacidad. c) Información accesible d) Albergues y refugios adecuados y accesibles.

72. ¿Desea registrarse en el Directorio de la COAMEX para futuros ejercicios estadísticos? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 74)

73. Ficha de registro del Directorio de la COAMEX. (Llenar con letra de molde) Nombre de la persona: ____________________________________________________________ Nombre de la organización: ________________________________________________________ Entidad de residencia: ____________________________________________________________ Correo electrónico personal: _______________________________________________________ Número de teléfono fijo o celular: ___________________________________________________

74. OBSERVACIONES AL CUESTIONARIO

_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________

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Encuesta Nacional para el Informe Alternativo (ENIA) 2017 Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad COAMEX FAMILIAR O INFORMANTE QUE VIVE CON UNA O MÁS PERSONAS CON DISCAPACIDAD La ENIA tiene como propósito conocer la PERCEPCIÓN que tienen las personas con discapacidad, sus familias y organizaciones representativas en la implementación de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas.

La Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad (COAMEX) se compromete a que los datos que proporcionen los Informantes para la Encuesta Nacional para el Informe Alternativo (ENIA), serán manejados con estrictas medidas de confidencialidad y bajo ninguna circunstancia podrán utilizarse para otro fin que no sea estadístico. Muchas gracias por su colaboración. Instrucciones generales: Responda las siguientes preguntas marcando la casilla () de la opción más cercana a su apreciación y, en el caso de las preguntas abiertas, proporcione el dato o escriba su opinión de manera honesta y detallada. En todos los casos debe marcarse una sola respuesta excepto cuando explícitamente se permita señalar más. Siga las instrucciones específicas que se presenten por sección, pregunta o respuesta.

1- ESTADO O ENTIDAD FEDERATIVA DE APLICACIÓN: ________________________________ 2- NOMBRE DE LA AGRUPACIÓN: _________________________________________________ 3- NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN: _______________________________________________ 4- CONSECUTIVO: ______________________________________________________________

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Datos de referencia 5. Quien responde el cuestionario es: 1) Familiar de una persona con discapacidad. 2) Pareja o amigo que vive con persona con discapacidad. 3) Otro. Describa: _________________________________________________________ 6. ¿Con cuántas personas con discapacidad vive? 1) Uno. 2) Más de uno. 7. ¿Cuál es el último año o grado que usted aprobó en la escuela? 1) Ninguno. 2) Preescolar. 3) Del 1° al 3° de primaria. 4) Del 4° al 6° de primaria. 5) Secundaria. 6) Preparatoria o bachillerato. 7) Licenciatura. 8) Posgrado. 8. ¿Vive en: 1) el campo? 2) la ciudad? 9. ¿La población donde vive es: 1) mayoritariamente indígena? 2) mayoritariamente NO indígena? 10. 11.

Anote el Estado en el que vive: ________________________________________________ El ingreso económico mensual de la familia o grupo de personas que viven con la persona con discapacidad es aproximadamente: 1) De $0 a $995 mensual. 2) De $996 a $1,400 mensual. 3) De $1,401 a $1,820 mensual. 4) De $1,821 a $2,820 mensual. 5) De $2,821 a $7,200 mensual. 6) Más de $7,200 al mes. 7) Prefiere no contestar. 8) No sabe.

12. ¿Cuántas personas forman su familia?: _____________________________ 49

Preguntas acerca de las personas con discapacidad Elija la persona con discapacidad de la que dará información individual y siempre refiérase a ella hasta finalizar el cuestionario, si desea brindar la información de otra persona con discapacidad deberá llenar otro cuestionario. 13. Anote nombre de la persona con discapacidad con la que convive: ____________________________________________________________________________ 14. ¿La persona con discapacidad de quien proporciona información es: 1) Hombre? 2) Mujer? 3) Agénero? 15. ¿En qué rango de edad se encuentra? 1) De 0 a 5 años. 2) De 6 a 11 años. 3) De 12 a 14 años. 4) De 15 a 17 años. 5) De 18 a 29 años. 6) De 30 a 59 años. 7) De 60 a 79 años. 8) 80 o más. 16. ¿Debido a su discapacidad la persona tiene dificultad para realizar las siguientes actividades en su vida diaria? (puede marcar más de una respuesta) 1) Oír, aun usando aparato auditivo. 2) Hablar, comunicarse o conversar. 3) Caminar, moverse, subir o bajar. 4) Vestirse, bañarse o comer. 5) Poner atención o aprender cosas sencillas. 6) Funcionamiento del pensamiento y percepción sensorial. 7) Tiene dificultades para ver aun usando lentes. 8) Razonar e interactuar con los demás de forma socialmente aceptable. 17. ¿Con qué tipo de discapacidad se identifica la persona de la cual informa? ____________________________________________________________________________

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18. ¿Cuál es el grado de dependencia de la persona discapacidad con la que convive? 1) Ninguno. 2) Baja, para ciertas tareas. 3) Regular, para realizar su cuidado diario. 4) Alta, para entender y comunicarse. 5) Muy alta, para decidir sobre su vida. 6) Total, para realizar todas sus actividades. 19. ¿Su discapacidad es por: 1) enfermedad? 2) edad avanzada? 3) nació así? 4) un accidente? 5) violencia? 6) otra causa? Respeto al individuo Igualdad, no discriminación y toma de conciencia

20. Cuando la persona con discapacidad con quien vive ha sido víctima de discriminación, usted por lo general: 1) No hace algo. 2) Busca solucionarlo. 3) Presenta una queja ante alguna institución. 4) Demanda al agresor. 5) No aplica. 21. Considera que la persona con discapacidad con la que vive ¿ha recibido la atención legal necesaria cuando ha sido víctima de discriminación o se violentan sus derechos? 1) Nunca. (Pasar a la 24) 2) Algunas veces. (Pasar a la 24) 3) No está seguro. (Pasar a la 24) 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No aplica. (Pasar a la 24) 22. ¿Quién le brindó la ayuda? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Gobierno. 2) Organizaciones de la sociedad civil. 3) Particulares (personas). 4) Procuradurías o Comisiones de Derechos Humanos. 5) No sé.

51

23. En la atención que le brindaron a la persona con discapacidad con la que vive, ¿se tomaron en cuenta los apoyos y ajustes que requiere? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No aplica. 24. ¿Cuál de las siguientes instituciones reconoce que podrían proteger los derechos de la persona con discapacidad con la que vive? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH). 2) Procuraduría Estatal o Comisión de Derechos Humanos. 3) Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED). 4) Otra. 5) Ninguna. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 25. ¿Sabe si estas instituciones cuentan con información accesible, manuales o protocolos de atención para atender a personas con Discapacidad? 1) Sí. 2) No. 3) No sabe. Derecho a la Salud

26. ¿En qué institución recibe servicio médico con mayor frecuencia la persona con discapacidad con quien vive? 1) Ninguna. 2) IMSS (Prospera). (Pasar a la 28) 3) ISSSTE. (Pasar a la 28) 4) Seguro Popular. (Pasar a la 28) 5) Defensa, Marina. (Pasar a la 28) 6) PEMEX. (Pasar a la 28) 7) CRIT o Teletón. (Pasar a la 28) 8) Otro servicio privado. (Pasar a la 28) 27. De ser el caso, ¿a qué se debe que la persona con discapacidad con la que vive no tenga servicio médico? 1) En su trabajo o en el de un familiar no tiene esa prestación. 2) Se le quitó al momento de cumplir 18 años. 3) No puede pagar por el servicio médico. 4) No está afiliada a un servicio. 5) No sabe. 52

28. Cuando la persona con discapacidad a la que se refiere requiere servicio médico (Marque una opción por cada pregunta):

Nunca Algunas veces

La mitad de las veces

Casi Siempre siempre

a. ¿Recibe atención médica? b. ¿Recibe medicinas? c. ¿Recibe tratamiento médico? d. ¿El servicio médico que recibe es gratuito o a bajo costo? e. ¿La atención médica que ha recibido es adecuada y oportuna? f. ¿Los doctores se dirigen a usted y no a sus acompañantes para darle información suficiente y accesible sobre la enfermedad, los medicamentos o el tratamiento que deben seguir? g. ¿Recibe la misma atención médica que las personas sin discapacidad? 29. Cuando la persona con discapacidad ha utilizado los servicios médicos y de emergencia ¿el personal le ha dado un trato adecuado? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No aplica. 30. La persona con discapacidad con la que vive, ¿Ha recibido información o asesoría sobre salud sexual y reproductiva? 1) Sí. 2) No. 3) No sabe. Derecho a la Educación

31. La persona con discapacidad a la que se refiere, ¿tiene 4 años o más de edad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 55) 53

32. ¿Cuál es el último nivel que cursó en la escuela la persona con discapacidad? 1) Ninguno. (Pasar a la 34) 2) Preescolar. (Pasar a la 34) 3) Primaria. 4) Secundaria. (Pasar a la 34) 5) Preparatoria o bachillerato. (Pasar a la 34) 6) Licenciatura. (Pasar a la 34) 7) Posgrado. (Pasar a la 34) 33. ¿Cuál es el último año o grado que aprobó en primaria? ______________________________ 34. La persona con discapacidad con la que vive, ¿actualmente va a la escuela? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 39) 35. ¿A qué tipo de escuela va? 1) Pública regular. 2) De educación especial pública (CAM, USAER, CAPEP). 3) Privada regular. 4) De educación especial privada. 5) Organización de la Sociedad Civil. 36. ¿En su escuela le dan a la persona con discapacidad el tiempo suficiente para realizar las mismas actividades que el resto de sus compañeros? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 37. ¿Participa en todas las actividades de la escuela? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe.

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38. La escuela a la que asiste la persona con discapacidad cuenta con: (Puede marcar más de una respuesta) 1) Baños accesibles. 2) Señalización Braille, macrotipos (letras grandes o amplio formato), pictogramas. 3) Maestros capacitados / atención especializada (como psicólogos). 4) Materiales (libros) en formatos accesibles (audio libros, braille, macrotipos, lectura fácil). 5) Computadoras, tablets. 6) Rampas, pasa manos, guías de piso (accesibilidad física) 7) Ninguna de las anteriores. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 39. A la persona con discapacidad con quien vive, ¿le han negado la inscripción a la escuela? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. Derecho al Trabajo y Empleo

40. La persona con discapacidad con la que vive, ¿tiene 15 años o más de edad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 55) 41. La persona con discapacidad con la que vive, ¿actualmente trabaja por lo menos una hora a la semana? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 47) 42. ¿Dónde trabaja? 1) Empresa privada. 2) Dependencia gubernamental. 3) Organización de la sociedad civil. 43. ¿Qué tipo de contratación tiene? 1) Formal. 2) Informal. (Pasar a la 47) 3) Autoempleo. (Pasar a la 47) 4) Eventual. (Pasar a la 47)

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44. ¿Recibe el mismo sueldo y prestaciones que las personas sin discapacidad que hacen el mismo trabajo? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 45. El lugar donde trabaja, ¿cuenta con los ajustes o adecuaciones que necesita para realizar sus actividades de manera independiente? 1) No tiene adecuaciones. 2) Sólo tiene algunas adecuaciones. 3) Tiene todas las adecuaciones necesarias. 4) No sabe. 46. En la empresa donde trabaja ¿aplican políticas de inclusión?, es decir, promueve la igualdad entre todos los trabajadores, brinda las facilidades y apoyos que cada uno requiere, entre otros. 1) No tiene políticas de inclusión. 2) Sólo tiene algunas políticas de inclusión. 3) Tiene todas las políticas de inclusión necesarias. 4) No sabe. 47. La persona con discapacidad con la que vive, ¿cuenta o ha contado con algún apoyo del gobierno para para emprender un negocio? 1) Sí. 2) No. (Pasar a 49) 48. El apoyo brindado por el gobierno ha sido: 1) Económico. 2) Capacitación. 3) Asesoría legal. 4) Otro. Especifique: ______________________________________________________ Vivir de manera independiente

49. La persona con discapacidad con la que vive, ¿tiene 18 años o más de edad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 55)

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Cambios en la sociedad Capacidad jurídica

50. ¿La persona con discapacidad con la que vive, tiene un tutor asignado por un juez? 1) Sí. 2) No. 3) No sabe. 51. ¿La persona con discapacidad con la que vive ha decidido libremente dónde, cómo y con quién vivir? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 55) 3) No sabe. 52. ¿Qué apoyos le brinda el gobierno a la persona con discapacidad con la que vive para elegir libremente dónde, cómo y con quién vivir? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Apoyos económicos. 2) Capacitación a las familias. 3) Transporte. 4) Asistentes personales. 5) Asistentes para la movilidad. 6) Ninguno. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 7) Otro. Especifique: ______________________________________________________ 53. ¿La persona con discapacidad a la que se refiere vive: 1) En una residencia, casa de cuidado o asilo del gobierno? 2) En una residencia, casa de cuidado o asilo privado? 3) Con familiares? 4) Con su pareja? 5) Con amigos? 6) Solo. 7) Otro. Especifique: ______________________________________________________ 54. ¿Quién decide sobre aspectos de su vida de la persona con discapacidad como: dónde y con quién vivir, dónde y qué estudiar, dónde y en qué trabajar? 1) La persona con discapacidad. 2) Su mamá o papá. 3) Su familia y la persona con discapacidad. 4) Maestras, maestros, jefes. 5) Otro. Especifique: ______________________________________________________

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La discapacidad en México Instrucción: Ahora le presentamos algunos enunciados, por favor indique la opción de respuesta que más se aproxime a la opinión que le merece. 55. ¿Conoce alguna campaña de sensibilización y/o concientización sobre los derechos de las personas con discapacidad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 59) 56. ¿Quién considera que impulsa la mayoría de las campañas de este tipo? (puede marcar más de una respuesta) 1) El Gobierno. 2) Organizaciones de sociedad civil. 3) Empresas. 4) Particulares (personas). 5) No sabe. 57. ¿En qué medida considera que los medios han mejorado la imagen que proyectan las personas con discapacidad en los últimos 10 años? (Marque una opción por cada medio)

Medio Nada (1)

Grado de mejora Casi nada Algo Bastante (2) (3) (4)

Mucho (5)

a) Periódicos b) Televisión c) Radio 58. ¿Qué tipo de avances observa que el Gobierno de México ha impulsado de 2014 a la fecha para mejorar las condiciones de vida de las personas con discapacidad? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Mejores leyes, normas y reglamentos que protegen los derechos de las personas con discapacidad. 2) Más programas, acciones, servicios y obras que permiten la inclusión de las personas con discapacidad. 3) Políticos y funcionarios con mayor conocimiento sobre la discapacidad. 4) Ninguno de los anteriores. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 5) No sabe. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 6) Otro. Especifique: ______________________________________________________

58

59. Ha mejorado la forma en que la sociedad incluye a las personas con discapacidad. 1) Totalmente en desacuerdo. (Pasar a la 61) 2) En desacuerdo. (Pasar a la 61) 3) No está seguro. (Pasar a la 61) 4) De acuerdo. 5) Totalmente de acuerdo. 60. ¿Quién es el responsable de estas mejoras? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Las personas con discapacidad. 2) Las familias de las personas con discapacidad. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) El Gobierno. 5) Comisiones o defensores de Derechos Humanos. 6) Organismos internacionales. 7) Otros. 61. Las personas con discapacidad tienen una participación social más activa que hace 10 años 1) Totalmente en desacuerdo. 2) En desacuerdo. 3) No está seguro. 4) De acuerdo. 5) Totalmente de acuerdo. 62. Las personas con discapacidad participan más en las decisiones del país que hace 10 años. 1) Totalmente en desacuerdo. 2) En desacuerdo. 3) No está seguro. 4) De acuerdo. 5) Totalmente de acuerdo. 63. ¿Las personas con discapacidad son tomadas en cuenta por el gobierno para definir lo que es mejor para ellas? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre.

59

64. ¿Quién es el responsable de vigilar que los derechos de las personas con discapacidad se respeten? 1) La persona con discapacidad. 2) Familias. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) Gobierno. 5) Procuraduría o Comisión de los Derechos Humanos. 6) Organismos internacionales. 7) Otros. 65. ¿Usted conoce la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad? 1) No la conoce. (Pasar a la 68) 2) Sabe que existe, ha escuchado acerca de ella. 3) Ha leído algunos de sus artículos. 4) La conoce. 5) La conoce bien. 66. Las personas con discapacidad y sus familias, ¿saben cómo defender sus derechos haciendo uso de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad? 1) Sí. 2) No. 67. ¿Las instituciones de gobierno aplican efectivamente la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 68. ¿Son sancionados los servidores públicos que violan los derechos de las personas con discapacidad? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe.

60

Situaciones de riesgo y emergencias humanitarias 69. Ante una situación de emergencia (huracanes, inundaciones, sismos), ¿el Gobierno cuenta con los siguientes recursos? (Marque una opción por cada pregunta):



No

No sabe

Protocolos, manuales y acciones de prevención para proteger a las personas con discapacidad. Programas de Protección Civil que incluyan las necesidades y apoyos para las personas con discapacidad. Información accesible Albergues y refugios adecuados y accesibles. 70. ¿Usted es: 1) Hombre? 2) Mujer? 3) Agénero? 71. ¿Desea registrarse en el Directorio de la COAMEX para futuros ejercicios estadísticos? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 73) 72. Ficha de registro del Directorio de la COAMEX. (Llenar con letra de molde) Nombre de la persona: ____________________________________________________________ Nombre de la organización: ________________________________________________________ Entidad donde vive: _______________________________________________________________ Correo electrónico personal: _______________________________________________________ Número de teléfono fijo o celular: ___________________________________________________ 73. OBSERVACIONES AL CUESTIONARIO

_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________

61

Encuesta Nacional para el Informe Alternativo (ENIA) 2017 Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad COAMEX TERAPEUTAS, MAESTROS, CUIDADORES, LÍDERES E INTEGRANTES DE ORGANIZACIONES La ENIA tiene como propósito conocer la PERCEPCIÓN que tienen las personas con discapacidad, sus familias y organizaciones representativas en la implementación de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas.

La Coalición México por los Derechos de las Personas con Discapacidad (COAMEX) se compromete a que los datos que proporcionen los Informantes para la Encuesta Nacional para el Informe Alternativo (ENIA), serán manejados con estrictas medidas de confidencialidad y bajo ninguna circunstancia podrán utilizarse para otro fin que no sea estadístico. Muchas gracias por su colaboración. Instrucciones generales: Responda las siguientes preguntas marcando la casilla () de la opción más cercana a su apreciación y, en el caso de las preguntas abiertas, proporcione el dato o escriba su opinión de manera honesta y detallada. En todos los casos debe marcarse una sola respuesta excepto cuando explícitamente se permita señalar más. Siga las instrucciones específicas que se presenten por sección, pregunta o respuesta.

1- ESTADO O ENTIDAD FEDERATIVA DE APLICACIÓN: ________________________________ 2- NOMBRE DE LA AGRUPACIÓN: _________________________________________________ 3- NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN: _______________________________________________ 4- CONSECUTIVO: ______________________________________________________________

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Datos de referencia 5. Quien responde el cuestionario es: 1) Terapeuta o especialista que trabaja con personas con discapacidad. 2) Maestro o cuidador que trabaja con personas con discapacidad. 3) Líder o responsable de una organización de o para personas con discapacidad (auditiva, autismo, motriz, intelectual, psico-social/mental, talla baja, visual o múltiple). 4) Integrante de una organización de o para personas con discapacidad (auditiva, autismo, motriz, intelectual, psico-social/mental, talla baja, visual o múltiple) 5) Otro: Describa: ________________________________________________________ 6. ¿Con cuántas personas con discapacidad trabaja? ________________ 7. Las personas con discapacidad con que trabaja se encuentran en el siguiente grupo de edad cronológica: (Puede marcar más de una respuesta) 1) De 0 a 5 años. 2) De 6 a 11 años. 3) De 12 a 15 años. 4) De 16 a 27 años. 5) De 18 a 29 años. 6) De 30 a 59 años. 7) De 60 a 79 años. 8) De 80 o más. 8. Las personas con discapacidad con las que trabaja viven en: (Puede marcar más de una respuesta) 1) el campo. 2) la ciudad. 9. El ingreso económico promedio mensual de las familias de las personas con discapacidad con que trabaja es de aproximadamente: (Puede marcar más de una respuesta) 1) De $0 a $995 mensual. 2) De $996 a $1,400 mensual. 3) De $1,401 a $1,820 mensual. 4) De $1,821 a $2,820 mensual. 5) De $2,821 a $7,200 mensual. 6) Más de $7,200 al mes. 7) Prefiere no contestar. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 8) No sabe. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra)

63

10.

¿Qué tipo de dificultad tienen las personas con discapacidad con las que trabaja para realizar las actividades de su vida diaria? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Oír, aun usando aparato auditivo. 2) Hablar, comunicarse o conversar. 3) Caminar, moverse, subir o bajar. 4) Vestirse, bañarse o comer. 5) Poner atención o aprender cosas sencillas. 6) Funcionamiento del pensamiento y percepción sensorial. 7) Tiene dificultades para ver aun usando lentes. 8) Razonar e interactuar con los demás de forma socialmente aceptable. Respeto al individuo Igualdad, no discriminación y toma de conciencia

11. Cuando las personas con discapacidad con las que trabaja son víctimas de discriminación por lo general: 1) No hacen nada. 2) Ellas mismas buscan solucionarlo. 3) Presentan una queja ante alguna institución. 4) Demandan al agresor. 5) No aplica. 12. ¿Reciben la atención legal necesaria cuando son víctimas de discriminación o se violentan sus derechos? 1) Nunca. (Pasar a la 15) 2) Algunas veces. (Pasar a la 15) 3) No está seguro. (Pasar a la 15) 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No aplica. (Pasar a la 15) 13. ¿Quién proporciona la atención legal? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Gobierno. 2) Organizaciones de la sociedad civil. 3) Particulares (personas). 4) Comisiones o Procuradurías de Derechos Humanos. 5) No sabe. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra)

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14. Cuando reciben la atención ¿se consideran los apoyos y ajustes que necesitan? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 15. ¿Cuál de las siguientes instituciones reconoce que podrían proteger los derechos de las personas con discapacidad con las que trabaja? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH). 2) Procuraduría Estatal o Comisión de Derechos Humanos. 3) Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED). 4) Otra. 5) Ninguna. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 16. ¿Sabe si estas instituciones cuentan con información accesible, manuales o protocolos de atención para atender a personas con discapacidad? 1) Sí. 2) No. 3) No sabe. 17. ¿Sabe de alguna campaña de sensibilización y/o concientización sobre los derechos de las personas con discapacidad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 19) 18. La mayoría de las campañas de sensibilización son impulsadas por: (Puede marcar más de una respuesta) 1) El Gobierno. 2) Organizaciones de la sociedad civil. 3) Empresas. 4) Particulares (personas). 5) No sabe. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 19. ¿En qué medida considera que los medios han mejorado la imagen que proyectan las personas con discapacidad en los últimos 10 años? (Marque una opción por cada medio)

Medio Nada (1)

Grado de mejora Casi nada Algo Bastante (2) (3) (4)

Mucho (5)

d) Periódicos e) Televisión f) Radio 65

Preguntas de opinión Instrucción: Ahora le presentamos algunos enunciados, por favor indique la opción de respuesta que más se aproxime a la opinión que le merece. 20. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de las personas con discapacidad, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 7 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A la igualdad y no discriminación. A la protección contra la tortura o tratos inhumanos. A la protección contra la explotación, la violencia y el abuso. A la protección a la integridad personal. Al respeto de la privacidad. Al respeto del hogar y de la familia. A la vida. 21. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de los niños y/o adolescentes con discapacidad, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 3 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A ser consultados. A la educación. A la salud. 22.Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de las niñas o mujeres con discapacidad, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 3 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A la igualdad de oportunidades. Al reconocimiento de derechos. A la libertad de expresión y acceso a la información.

66

23. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de la población indígena con discapacidad, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 3 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

Al respeto de su lengua. Al acceso a la justicia. A las oportunidades laborales / empleo. 24. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de los migrantes con discapacidad, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 4 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A la identidad. A la movilidad. A las oportunidades laborales / empleo. A la salud. 25. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de las personas con discapacidad de la diversidad sexual, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 4 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

Sexuales y reproductivos. A la libertad de expresión. Al empoderamiento. A tener una familia.

67

26. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de las personas con discapacidad de la tercera edad, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 6 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A ser consultados. A la salud. A la libertad de expresión y acceso a la información. Al acceso a la justicia. A las oportunidades laborales / empleo. A la movilidad. 27. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de las personas con discapacidad múltiple, anotando el número 1 al derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 6 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A ser consultados. A la educación. A la salud. A la libertad de expresión y acceso a la información. A las oportunidades laborales / empleo. A la movilidad.

68

Inclusión en la comunidad Instrucción. Revise el enunciado e indique, marcando la casilla (), la opción de respuesta que mejor describe la situación de las personas con las que trabaja, a menos que se indique que pueden marcarse más de una. Accesibilidad (física, a la información y las comunicaciones)

28. ¿Qué grado de desarrollo cree que alcanzaron las siguientes medidas impulsadas por el gobierno en beneficio de las personas con discapacidad?

Aspecto No hay (1)

Grado de desarrollo Es poco Es suficiente Es el adecuado (2) (3) (4)

a) Armonización de leyes, normas y reglamentos con la CDPD. b) Programas de atención y servicios accesibles para personas con discapacidad. c) Espacio público accesible. d) Información en formatos accesibles. e) Políticas públicas. 29. ¿Cuántas de las unidades del transporte público que utiliza cumplen con las siguientes características?

Característica

Ninguna (1)

Muy pocas (2)

La mitad (3)

Una parte importante (4)

Todas (5)

d) Son accesibles, es decir, tienen rampas, elevadores, señalización: braille, auditiva o visual. e) Sus operadores le dan un servicio adecuado y le respetan. f) Son gratuitas o a bajo costo.

69

30. ¿Con qué frecuencia el gobierno realiza las siguientes acciones?

Acciones

Nunca

Algunas veces

(1)

(2)

La mitad de las veces (3)

Casi Siempre siempre

(4)

(5)

No sabe

(6)

a) Verifica que los edificios y el espacio público, sean accesibles y cumplan las normas de accesibilidad. b) Sanciona a quienes no cumplen con las normas de accesibilidad y les obliga a hacer los cambios necesarios, incluyendo la implementación de protocolos de atención. c) Tiene información electrónica y portales de Internet accesibles. d) Promueve que las empresas de televisión, radio, telefonía o de internet, tengan equipos, programas y contenidos accesibles incluyendo el uso de Lengua de Señas Mexicana.

70

Derecho a la Salud

31. ¿Las personas con discapacidad reciben la misma atención médica que las personas sin discapacidad? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 32. ¿El personal médico y de emergencia ofrece información sobre su atención y servicios a las Personas con Discapacidad? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 33. ¿Las personas con discapacidad reciben información o asesoría sobre su salud sexual y reproductiva? 1) Si. 2) No. 3) No sabe. Derecho a la Educación

34. ¿Entre las personas con discapacidad con quien trabaja, alguna estudia? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 40) 35. ¿Las escuelas les brindan el tiempo suficiente para que realicen las mismas actividades que el resto de sus compañeros? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe.

71

36. ¿Participan plenamente en todas las actividades de las clases? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 37. La mayoría de las escuelas a las que asisten las personas con discapacidad cuentan con: (Puede marcar más de una respuesta) 1) Baños accesibles. 2) Señalización Braille, macrotipos (letras grandes o amplio formato), pictogramas. 3) Maestros capacitados / atención especializada (como psicólogos). 4) Materiales (libros) en formatos accesibles (audio libros, braille, macrotipos, lectura fácil). 5) Computadoras, tablets. 6) Rampas, pasa manos, guías de piso (accesibilidad física) 7) Ninguna de las anteriores. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 8) No sabe. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 384. De las Personas con Discapacidad con las que trabaja, ¿A cuántas se le ha negado la inscripción a una escuela pública? 1) A ninguna. 2) A unas pocas. 3) A la mitad. 4) A la mayoría. 5) A todas. 6) No aplica. 7) No sabe. 39. ¿Considera que la educación en México es inclusiva? 1) No. 2) Una parte mínima. 3) La mitad. 4) En su mayoría. 5) En su totalidad. 6) No sabe.

72

Derecho al Trabajo y Empleo

40. ¿Cree que las personas con discapacidad tienen las mismas oportunidades de trabajo y empleo que las personas sin discapacidad? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 41. ¿En México se promueve de manera permanente que las personas con discapacidad tengan un trabajo digno? 1) Nunca. (Pasar a la 43) 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 42. El trabajo digno para las personas con discapacidad es impulsado principalmente por: (Puede marcar más de una respuesta) 1) Gobierno. 2) Organizaciones de la sociedad civil. 3) Empresas. 4) Particulares (personas). 5) Otra. 6) No sabe. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) Vivir de manera independiente

43. ¿Entre las personas con discapacidad con quien trabaja hay algunas que tengan 18 años o más de edad? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 54) 44. ¿Las personas con discapacidad con las que trabaja viven: (Puede marcar más de una respuesta) 1) En una residencia, casa de cuidado o asilo del gobierno? 2) En una residencia, casa de cuidado o asilo privado? 3) Con familiares? 4) Con su pareja? 5) Con amigos? 6) Solo. 7) Otro. Especifique: ______________________________________________________ 73

45. ¿Las personas con discapacidad con las que ha trabajado han decidido libremente dónde, cómo y con quién vivir? 1) Sí. 2) No. 3) No sabe. 46. ¿Las personas con discapacidad con las que trabaja tienen alguno de los siguientes servicios o apoyos del gobierno? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Servicios de transporte gratuito para desplazarse libremente. 2) Asistencia médica en el domicilio. 3) Personal capacitado en los servicios públicos. 4) Información accesible para trámites. 5) Ninguna de las anteriores. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 6) Otra. Describa: ________________________________________________________ 47. ¿Qué apoyos le brinda el gobierno a las personas con discapacidad con las que trabaja para elegir libremente dónde, cómo y con quién vivir? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Apoyos económicos. 2) Capacitación a las familias. 3) Transporte. 4) Asistentes personales. 5) Asistentes para la movilidad. 6) Ninguno. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 7) Otro. Especifique: ______________________________________________________ 48. ¿Quién ofrece mayor apoyo a las personas con discapacidad para vivir de manera libre, autónoma e independiente? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Gobierno. 2) Familia. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) Organizaciones internacionales. 5) Nadie. (Esta respuesta no debe acompañarse de otra) 49. El Gobierno promueve acciones que eviten que las personas con discapacidad vivan aisladas en internados, incluyendo hogares grupales grandes o pequeños que les impongan un determinado sistema de vida. 1) Totalmente en desacuerdo. 2) En desacuerdo. 3) No está seguro. 4) De acuerdo. 5) Totalmente de acuerdo.

74

Cambios en la sociedad Capacidad jurídica

50. ¿Quién decide sobre aspectos de su vida de la persona con discapacidad como: dónde y con quién vivir, dónde y qué estudiar, dónde y en qué trabajar? 1) La persona con discapacidad. 2) Su mamá o papá. 3) Su familia y la persona con discapacidad. 4) Maestras, maestros, jefes. 5) Otro. Especifique: ______________________________________________________ 51. ¿Participan en la toma de decisiones del país y son tomados en cuenta como cualquier otro ciudadano? 1) Ninguno. 2) Una minoría. 3) La mitad. 4) La mayoría. 5) La totalidad. 52. Existen leyes que promueven que las personas con discapacidad tomen sus decisiones y participen con autonomía como cualquier otra persona. Por ejemplo, dónde y con quién vivir, dónde y en qué trabajar, tener o no una cuenta en el banco o acceso a un crédito. 1) Totalmente en desacuerdo. 2) En desacuerdo. 3) No está seguro. 4) De acuerdo. 5) Totalmente de acuerdo. 53. El gobierno garantiza o promueve que las personas con discapacidad participen, opinen y tomen sus decisiones como cualquier otro ciudadano. 1) Totalmente en desacuerdo. 2) En desacuerdo. 3) No está seguro. 4) De acuerdo. 5) Totalmente de acuerdo.

75

54. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de las personas con discapacidad anotando el número 1 para el derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 8 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A la educación. A la salud. A la rehabilitación. Al trabajo y empleo. A vivir de manera independiente y a formar parte de la comunidad. A la participación en la vida política y pública. A la participación en la vida cultural, las actividades recreativas, el esparcimiento y el deporte. A la accesibilidad. 55. Indique el grado de urgencia con que considere deben atenderse los siguientes derechos de las personas con discapacidad anotando en los derechos el número 1 para el derecho que requiera mayor nivel de urgencia y el 8 para el menor. (No debe asignar el mismo número a dos de ellos).

Derecho

Grado de urgencia en su atención

A ser reconocidos ante la ley. A la Justicia. A la libertad y seguridad de la persona. A movilidad personal. A la libertad de expresión, de opinión y acceso a la información. A cuidados en situaciones de riesgo o emergencias humanitarias. La discapacidad en México 56. ¿Qué tipo de avances observa que el Gobierno de México ha impulsado de 2014 a la fecha para mejorar las condiciones de vida de las personas con discapacidad? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Mejores leyes, normas y reglamentos que protegen los derechos de las personas con discapacidad. 2) Más programas, acciones, servicios y obras que permiten la inclusión de las personas con discapacidad. 3) Políticos y funcionarios con mayor conocimiento sobre la discapacidad. 4) Ninguno. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 5) No sabe. (Esta respuesta no debe acompañarse por otra) 6) Otro. Especifique: ______________________________________________________

76

57. ¿Las personas con discapacidad son tomadas en cuenta por el gobierno para definir lo que es mejor para ellas? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 58. ¿Quién considera que tiene la responsabilidad de atender las necesidades y apoyar el desarrollo de las personas con discapacidad? 1) La persona con discapacidad. 2) Las familias de las personas con discapacidad. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) Gobierno. 5) Defensores de Derechos Humanos. 6) Organismos internacionales. 7) Otros. 59. ¿Quién es el responsable de vigilar que los derechos de las personas con discapacidad se respeten? 1) La persona con discapacidad. 2) Las familias de las personas con discapacidad. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) Gobierno. 5) Procuraduría o Comisión de los Derechos Humanos. 6) Organismos internacionales. 7) Otros. 60. ¿Conoce la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad? 1) No la conoce. (Pasar a la 64). 2) Sabe que existe, ha escuchado acerca de ella. (Pasar a la 64) 3) Ha leído algunos de sus artículos. 4) La conoce. 5) La conoce bien. 61. ¿Las personas con discapacidad con las que trabaja y sus familias saben cómo defender sus derechos haciendo uso de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad? 1) Ninguna. 2) Una minoría. 3) La mitad. 4) La mayoría. 5) La totalidad. 6) No sabe. 77

62. Las instituciones de gobierno aplican efectivamente la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 63. ¿Los servidores públicos que violan los derechos de las personas con discapacidad son sancionados? 1) Nunca. 2) Algunas veces. 3) La mitad de las veces. 4) Casi siempre. 5) Siempre. 6) No sabe. 64. ¿En cuál de los siguientes aspectos observa que la sociedad incluye a las personas con discapacidad? 1) Trato digno e igualitario. 2) Lugares libres de obstáculos. 3) Información accesible. 4) En la escuela. 5) En el trabajo. 6) En el deporte, recreación y la cultura. 7) Ninguno. (Pasar a la 66) 8) Otras. Describa: ________________________________________________________ 65. ¿Quién es el responsable de estas mejoras? (Puede marcar más de una respuesta) 1) Las personas con discapacidad. 2) Las familias de las personas con discapacidad. 3) Organizaciones de la sociedad civil. 4) El Gobierno. 5) Comisiones o defensores de Derechos Humanos. 6) Organismos internacionales. 7) Otros.

78

Situaciones de riesgo y emergencias humanitarias 66. Ante una situación de emergencia (huracanes, inundaciones, sismos), ¿el Gobierno cuenta con los siguientes recursos? (Marque una opción por cada pregunta):

Si

No

No sabe

a) Protocolos, manuales y acciones de prevención para proteger a las personas con discapacidad. b) Programas de Protección Civil que incluyan las necesidades y apoyos para las personas con discapacidad. c) Información accesible d) Albergues y refugios adecuados y accesibles. 67. ¿Desearía registrarse en el Directorio de la COAMEX para futuros ejercicios estadísticos? 1) Sí. 2) No. (Pasar a la 69) 68. Ficha de registro del Directorio de la COAMEX. (Llenar con letra de molde) Nombre de la persona: ____________________________________________________________ Nombre de la organización: ________________________________________________________ Entidad de residencia: ____________________________________________________________ Correo electrónico personal: _______________________________________________________ Número de teléfono fijo o celular: ___________________________________________________

69. OBSERVACIONES AL CUESTIONARIO

_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________

79

Catálogo de Estados para el Folio de Identificación Clave 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32

Estado Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila Colima Chiapas Chihuahua Ciudad de México Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco Estado de México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas

80

Catálogo de Identificación

Agrupamientos

Clave 1 2 3 4 5 6 7 8

para

el

Folio

de

Agrupamiento CONFE Discapacitados Visuales IAP Iluminemos de Azul AC Voz Pro Salud Mental TELETON Kadima APAC Otra

81

Catálogo de Organizaciones para el Folio de Identificación Clave 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Estado Aguascalientes Baja California Baja California Baja California Sur Coahuila Chiapas Chihuahua Chihuahua Chihuahua Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México

Agrupamiento CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE

Organización Comunidad Agazzi, A.C. Grupo Barreto, A.C. Taller Pro Discapacidad, A.C. Centro de Recursos e Información para la Integración Educativa La Paz Instituto de Desarrollo Integral de la Laguna, A.C. Unidos Pro Down, A.C. Instituto Down de Chihuahua, A.C. Instituto de Lenguaje, Aprendizaje y Conducta, A.C. Fundación Juárez Integra, A.C. Comunidad Down, A.C. Centro de Adiestramiento Personal y Social, A.C. Instituto Domus de Autismo, A.C. Centro de Rehabilitación y Educación, A.C. Programa de Vida Independiente del Centro YMCA Clínica Mexicana de Autismo y Alteraciones del Desarrollo, A.C. Fundación CEDIC, A.C. La Casita de San Ángel, I.A.P. ACC Especialistas, A.C. Apoyando a Angelitos con Autismo, A.C. Centro de Investigación y Servicios en Educación Especial, A.C. EN-CO Mariposa Blanca, A.C. Fundación Pasos, Centro de Atención al Niño y a la Familia, A.C. Unidos Somos Iguales, I.A.P. Colegio de Apoyo Educativo Down, A.C.

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Clave 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

Estado Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Estado de México Estado de México Estado de México Estado de México Estado de México Estado de México Estado de México

Agrupamiento CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE CONFE

Organización Promotoras Franciscanas del Desarrollo Comunitario Saber para Crecer, I.A.P. Todos por la Inclusión, A.C. Daunis Gente Excepcional, A.C. Fundación Inclúyeme, A.C. Centro de Apoyo Psicopedagógico Aragón, A.C. Adelante Niño Down, A.C. Educación Especial CAPSI, A.C. Tú y Yo Somos Iguales, A.C. Residencia Hogar José Barroso Chávez, I.A.P. Centro Laboral México, I.A.P. Best Buddies de México, A.C. Calidad de Vida "Conóceme", A.C. Olimpiadas Especiales México, A.C. Integración Down, I.A.P. Comunidad Crecer, I.A.P. Hogar de Nuestra Señora de la Consolación para Niños Incurables, I.A.P. Centro Itari, A.C. Familias Extraordinarias Padres de Hijos con Necesidades Especiales, A.C. Casa Hogar Regalo de Amor, A.C. Fundación por una Inocencia Feliz, A.C. Centro de Educación Especial Sembradores S.C. Centro Cultural Xalostoc Centro de Educación Down Koinobori Educación Especial, A.C. Centro de Rehabilitación y Educación Especial CREE "Santa Mónica", A.C. Centro de Capacitación para la Vida Independiente, A.C.

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Clave 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

Estado Estado de México Estado de México Estado de México Estado de México Guerrero Guerrero Guerrero Guanajuato Guanajuato Guanajuato Hidalgo Jalisco Morelos Nuevo León Nuevo León Nuevo León Nuevo León Oaxaca Oaxaca Puebla Puebla Puebla Puebla Puebla Puebla Puebla Querétaro Querétaro

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Organización Centro de Atención Múltiple #10 Atizapán de Zaragoza Ah Kambal A.C. KEXI MITANI ABRIENDO MIS ALAS A.C. Centro de Atención Psicopedagógica y Desarrollo Infantil, A.C. Departamento de Servicios y Educación Especial de la Secretaría de Educación de Guerrero Centro de Recursos e Información para la Integración Educativa, Guerrero Centro de Atención Múltiple #48 Instituto Pedagógico de León, A.C. Red de Instituciones a Favor de la Discapacidad IFADI Casa Hogar Primavera, A.C. Centro de Terapia Educativa Hidalguense CTDUCA, A.C. Familiares y Amigos de Personas con Discapacidad Intelectual, A.C. Unidos Somos Iguales, Cuernavaca, A.C. Centro de Educación Integral Cadereyta, A.B.P. Andares, A.B.P. Unidos Somos Iguales, A.B.P. Centro de Educación Integral Avanzada, A.C. Asociación Pro Deficiente Mental de Oaxaca, A.C. Una Luz Más en Oaxaca, A.C. Centro de Atención Múltiple "Jean Piaget" Centro de Integración Psicológica y Aprendizaje, A.C. Fundación Down de Puebla, A.C. INTEGRA, Capacitación Laboral para Personas con Discapacidad Intelectual, A.C. Vínculos de Apoyo para Lograr la Recuperación del Autista en Puebla, VALORA, A.C. Capacitación Industrial Artesanía CINIA AMAD Puebla, A.C. APAC, Querétaro, I.A.P. Casa Hogar Femenil, A.C.

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Clave 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108

Estado Querétaro Querétaro Quintana Roo Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tamaulipas Tamaulipas Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Yucatán Zacatecas Zacatecas

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Organización Institución Ana Cristina Juárez Diez Marina, I.A.P. Centro de Apoyo y Calidad de Vida, A.C. Asociación de Padres de Familia de Hijos con Deficiencia Mental "Benito Juárez" Asociación Pro Niños Excepcionales, A.C. Asociación Potosina en Pro del Deficiente Mental, A.C. Federación Sinaloense, A.C. Asociación de Padres "Esfuerzo Unido", A.C. USAER 98 Autismo Un Mundo Contigo, A.C. Proyecto de Inclusión, A.C. Centro de Desarrollo Artístico Integral COPITL A.C. Soy Tu Reflejo, A.C. Asociación Yucateca de Padres de Familia en Pro del Deficiente Mental, A.C. Aprendamos Juntos, A.C. Centro de Capacitación y Educación Especial "La Luz", A.C. Integración Zacatecas, A.C.

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Clave 109 110 111 112 113 114 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222

Estado

Aguascalientes Baja California Chiapas Chihuahua Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Ciudad de México Coahuila Colima Durango Estado de México

Agrupamiento

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Organización

Unión de Invidentes de Aguascalientes A.C. Ciegos y Débiles Visuales de Mexicali, I.B.P. Consejo Estatal de Asociaciones Civiles de y para Personas con Discapacidad de Chiapas A.C. Centro de Estudios para Invidentes A.C. Instituto de oftalmología Conde de Valenciana Visión Baja Escuela Nacional para ciegos "Lic. Ignacio Trigueros" APEC, Asociación Para Evitar la Ceguera en México, IAP. "Hospital Dr. Luis Sánchez Bulnes" Comité Internacional Pro-Ciegos, I.A.P. Mega Visión I.A.P. Centro de Atención Integral para la Discapacidad Visual (CADIVI) Escuela para Entrenamiento de Perros Guía para Ciegos I.A.P. Voluntad para Aida A.C. Hogares Providencia I.A.P. Asociación Mexicana de Parkinson, A.C. Asociación Mexicana para la Atención de Personas con Discapacidad Visual I.A.P. (AMADIVI) Centro Panamericano (COLABORE) CAD UNAM ILUMINA Escuela para Invidentes Club de Leones de Saltillo Organización de ciegos colimenses, A.C. Centro de Capacitación para Invidentes Fundación para la Promoción del Altruismo IAP

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Clave 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 301 302 303 304 305 306 307 308 309 401 402 403 404 405

Estado Guanajuato Guanajuato Jalisco Michoacán Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Puebla Querétaro Querétaro Sinaloa Tlaxcala Veracruz CDMX CDMX CDMX San Luis Potosí Oaxaca Puebla Jalisco Tamaulipas Colima Aguascalientes Chihuahua Ciudad de México Coahuila Coahuila

Agrupamiento DV DV DV DV DV DV DV DV DV DV DV DV DV DV AZUL AZUL AZUL AZUL AZUL AZUL AZUL AZUL AZUL VPSM VPSM VPSM VPSM VPSM

Organización Patronato Pro Invidentes y Débiles Visuales A.C. CIVI (Centro Integral para Discapacidad Visual) Lucio Alberto Flores Caballero, Juliana Bello Castro Fundación Pro-Vista A.C Centro de Rehabilitación para Invidentes A.C. Centro de Invidentes de Michoacán I.A.P. Clínica Oftalmológica ACREC Asociación del Estado de Nayarit del Deporte para Ciegos y Débiles Visuales, A.C. Asociación Mexicana de la Retinitis Pigmentosa y Enfermedades de la Retina, A.B.P. Instituto Educativo para Personas con Ceguera y Debilidad Visual AC CAM, "La Rosa Azul" Coordinación de Accesibilidad y Desarrollo para Personas con Discapacidad del Municipio de Querétaro. Una luz hacia el mundo para ciegos y débiles visuales IAP Centro de Atención Múltiple No. 1 ETCDVEV Estudiantes o Trabajadores Ciegos y Débiles Visuales del Estado de Veracruz, A.C. Centro Hacer Para Ser SC Comunidad Unique Abriendo Posibilidades Centro educativo en apoyo al espectro autista, A.C. Los hijos de las hadas A.C. Autismo Puebla A.C. Trascendiendo el autismo A.C. Centro Educativo Matamoros Fundación Mexicana de Autismo TATO, I.A.P. Voz Pro Salud Mental, Aguascalientes Por una estabilidad mental en lazos del amor A.C. Voz Pro Salud Mental DF, A.C. Voz Pro Salud Mental, Saltillo Voz Pro Salud Mental, Torreón

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Clave 406 407 408 409 410 411 412 413 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520

Estado Jalisco Morelos Nuevo León Puebla Quintana Roo San Luis Potosí Sonora Yucatán Aguascalientes Baja California Baja California Sur Chiapas Chihuahua Ciudad de México Coahuila Durango Estado de México Estado de México Estado de México Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco Michoacán Oaxaca Puebla Quintana Roo Sonora

Agrupamiento VPSM VPSM VPSM VPSM VPSM VPSM VPSM VPSM TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON TELETON

Organización Voz Pro Salud Mental Jalisco, A.C. (Humanamente) Ingenium Morelos, A.C. Ingenium, ABP Voz Pro Salud Mental, Puebla Voz Pro Salud Mental, Cancún Ingenium San Luis Potosí, A.C Voz Pro Salud Mental, Hermosillo Voz Pro Salud Mental, Mérida CRIT Aguascalientes CRIT Baja California CRIT Baja California Sur CRIT Chiapas CRIT Chihuahua CRIT CDMX CRIT Coahuila CRIT Durango CRIT Estado de México CRIT Ciudad Neza Centro Autismo Teletón CRIT Guanajuato CRIT Guerrero CRIT Hidalgo CRIT Occidente en Guadalajara CRIT Morelia CRIT Oaxaca CRIT Puebla CRIT Quintana Roo CRIT Sonora

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Clave 521 522 523 601 602 603 604 605 606 607 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710

Estado Tamaulipas Veracruz Yucatán CDMX CDMX CDMX CDMX CDMX EDOMEX EDOMEX CDMX CDMX CDMX CDMX CDMX CDMX CDMX CDMX CDMX CDMX

Agrupamiento TELETON TELETON TELETON Kadima Kadima Kadima Kadima Kadima Kadima Kadima APAC APAC APAC APAC APAC APAC APAC APAC APAC APAC

Organización CRIT Tamaulipas CRIT Veracruz CRIT Yucatán Colegio Hebreo Tarbut CIM-ORT Colegio Hebreo Maguen David Colegio Hebreo Sefaradi Yeshiva Escuela Yavne Instituto Emuna Organización APAC 1 Organización APAC 2 Organización APAC 3 Organización APAC 4 Organización APAC 5 Organización APAC 6 Organización APAC 7 Organización APAC 8 Organización APAC 9 Organización APAC 10

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