Asociación Comunitaria Yarumo Blanco

POLITICAS DE SERVICIO Y CANCELACIÓN Y PENALIDADES Las actividades de campo, por requerimiento de parques nacionales naturales deben ir acompañadas por un Intérprete Ambiental Local. * Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso, garantía de precios por 30 días. *tarifa de alojamiento incluye asistencia médica. * Nuestros planes y servicios se enmarcan dentro de criterios de sostenibilidad * Servicios no descritos en esta cotización tendrán un costo adicional según las tarifas vigentes. *Servicio de restaurante desde 8:00 a.m. hasta 7:00p.m.; servicios por fuera del horario tienen costo adicional. * Para modificaciones y cancelaciones se debe contactar a las líneas 314 6749248-310 3797719 o al correo [email protected] tomando en cuenta las siguientes condiciones: * El usuario tendrá un límite de 24 horas antes del inicio de la prestación de los servicios para la modificación de su reserva, superado este plazo, El usuario deberá asumir el pago total de los servicios del primer día de la reserva o NO SHOW, teniendo la posibilidad de reorganizar las cantidades del servicio que requiera para los siguientes días de la visita. *En caso de no visitar el Parque se reintegrará el 50% del depósito, el usuario asume los gastos bancarios. * El usuario a cumplir con los horarios establecidos para el Check-In 3:00 PM y Check-Out 1:00PM, *Salidas retrasadas hasta las 5:00 PM el 50% de la tarifa de alojamiento; Después de las 5:00 pm el 100% de la tarifa de alojamiento. * Salida Anticipada se cobra el 50% de las noches pendientes. * El usuario deberá cancelar en su totalidad los servicios prestados. *El usuario se obliga a aceptar las instrucciones, inducciones y recomendaciones impartidas como son : cuidar personalmente sus pertenencias, abstenerse del consumo de sustancias alucinógenas, porte de armas, municiones, material explosivo o inflamable, corrosivos, u objetos que constituyan peligro para las personas o el destino turístico; a no incursionar en zonas o en áreas no permitidas, a no exceder los límites de sus habilidades individuales y en general atender todas aquellas instrucciones y precauciones que imparta el personal administrativo y operativo del área. * La Organización y Parques Nacionales Naturales de Colombia no se harán responsables del dinero u objetos de valor que no estén en su debida custodia. * Está prohibido el ingreso de mascotas al parque. * El usuario debe hacerse responsable de los residuos sólidos que ingresa al parque. *El usuario acepta usar protector solar y repelente, los cuales no se incluyen esta cotización por su propia seguridad y cuidado. * El usuario acepta y asume todos los riesgos productos de la naturaleza de esta actividad, y libera al Prestador de Servicios de cualquier responsabilidad por estos riesgos.