Cuando los fenómenos virales juegan en contra

13 jul. 2014 - el grupo que forma con British. Airways– que se sumarán al retiro voluntario que abrió la aerolínea. Programa de la amia. Formación ejecutiva ...
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economía | 9

| Domingo 13 De julio De 2014

Breves

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actividad de mercer

Sobre los trámites previsionales Mercer, consultora en Recursos Humanos, organiza el Webinar previsional, dirigido a personal del sector en el que se informará sobre la realización de los trámites previsionales para que puedan asesorar con mayor precisión

Cuando los fenómenos virales juegan en contra

a los empleados que se encuentran dentro del último año de la etapa activa. Se realizará el 31 de este mes, de 10.30 a 12. También invita a participar del Webinar previsional para directores de SA, que se realizará el 24 del actual

Recorte de personal

Son los trabajadores de iberia –en el grupo que forma con British Airways– que se sumarán al retiro voluntario que abrió la aerolínea

Una historia muy breve De la cara del Mundial al fin de su contrato

redes. La joven belga Axelle Despiegelaere

perdió el trabajo por una foto en Facebook

Paula Urien LA nACiOn

Una más de las redes sociales y su incidencia en el desarrollo, o no, de una carrera. La belleza de la belga Axelle Despiegelaere, de 17 años, recorrió el mundo cuando alentaba a su equipo durante el Mundial. Algún ejecutivo de L’Oréal tuvo la idea de convertirla en modelo de la compañía, y llegó el contrato casi al instante. Pero algo salió mal: poco después salió a la luz una foto en el Facebook de Axelle en la que se la veía armada, junto a un recién cazado antílope Oryx y se pudo leer el rechazo viral en las redes. Los comentarios en Twitter pasaron de ¡Me acabo de enamorar! Axelle Despiegelaere, pura perfección belga a Nunca más voy a comprar un producto de L’Oréal. Después del escándalo en las redes sociales, y de que se eliminara su perfil en Facebook , L’Oréal salió a decir que estaba contratada para

una única acción. “Todavía no tenemos demasiada experiencia en los efectos de la viralización, no tenemos historia de lo que produce. Es un concepto nuevo para todos”, dice Alejandro Mascó, socio de la consultora Human Brand. Como para marcar una de las diferencias de pensamiento entre la generación que está en la Universidad o que recién empieza su vida laboral, Mascó recuerda una anécdota: “Una estudiante me preguntó si era cierto que los consultores mirábamos los perfiles de Facebook como parte de la evaluación del candidato. Yo le contesté lo mismo que responderían quienes tienen más de 40 años, que lo mejor es que el perfil sea lo más privado posible. Pero ella me dijo que no estaba de acuerdo con esa idea. Facebook es la expresión de quién soy, lo que no quiero es que me definan a través de una sola foto, me dijo”. La generación de los veintipico y también los más chicos son quie-

Empleados

Pedido Chofer con experiencia y referencia comprobables, para Consulado General de Brasil. Salario Neto $ 9.321,30 + seguro médico. Informaciones: www.conbrasil.org.ar

Profesionales y Técnicos

Empleada Asistente/Dama de compañía edad 35 a 55 años (Excluyente) Muy Buena Presencia, Buen nivel cultural Ref comprob. Enviar CV a: linalozanovega@hotmail .com

Pedido Enfermeros/as p/UTI 14-21hs c/exper Ref:ENF UTI Enviar CV a busquedas@ sdelaprovidencia.com.ar Gerente Técnico Armador Fluvial busca: Ingeniero Naval o Mecánico con exp mínima de 5 años (excluyente) en Jefatura Técnica en empresas de Transp. fluvial o marítima. Lugar: Asunción, Paraguay (dispon p/residir en Py) Enviar CV c/pretensiones a: [email protected]

Medicos Clinicos p/ GUARDIA Piso Sab 24hs Ref: Med Cli: busquedas@ sdelaprovidencia.com.ar Medicos UTI Guardia 24hs Domingos en relación de dependencia. CABA (Zona C.A.B.A.) Enviar CV Ref: Med Uti a mail: busquedas@ sdelaprovidencia.com.ar

Empleada p/Constructora c/exp en armado de Pliegos de Licitación Edad 30-50 años Env CV c/foto [email protected]

Intendente Para importantes torres de viviendas en Puerto Madero el perfil definido para el cargo es : _ Edad entre 35 y 55 años. _ 5 años de experiencia en puesto similar. _ Estudios terciarios en ramas técnicas. _ Capacidad de Liderazgo. _ Manejo de personal. _ Buena presencia y manejo de relaciones humanas. _ Buen manejo de sistemas informáticos afines. Remitir CV con datos completos y pretensión a: [email protected]

Axelle DespiegelAere/fAcebook

La más linda del Mundial La inmediatez que caracteriza a la sociedad moderna logró que la imagen de esta belga de 17 años –que estuvo en la cancha el 5 de julio para alentar a su equipo durante el partido contra la Argentina– fuera conocida rápidamente. Casi al instante y sin un proceso de selección, llegó un contrato con una empresa multinacional de consumo masivo

Pero le gusta cazar Muy poco tiempo después salió a la luz su foto durante una cacería. Ella no siente remordimientos, pero sufrió una crítica viralizada en las redes sociales. La empresa que la contrató para que sea su cara también tuvo críticas feroces, y afirmó a través de un comunicado que su contrato era para un video puntual durante una sesión en la peluquería

Docentes

Pedido Director/a para Esc. Secundaria Bilingüe (inglés) 2015 (zona sur) Jornada Completa CV y carta manuscrita ( presentación y expectativas) antes del 24 de julio a Estudio Inés Moreno Virrey del Pino 2365 10 C (1426) [email protected] estudioimconsultoria@ gmail.com Maestro/a de grado Solicita Colegio de Belgrano c/título. Turno mañana CV a: [email protected] Profesor/a COLEGIO EN ZONA NORTE Solicita Prof/a con titulo habilit de FÍSICO-QUÍMICA envia CV curriculumvitae.info@gamail .com

Personal Domést. Chica Misionera 29 años con/ cama Se ofrece 4311-8781 Cocinera -Chef Cocina Internac p/familia o Embajada 4951-8883

Profesor/a de Informática

NIVEL PRIMARIO

Colegio Católico zona Belgrano busca Presentar el CV en 11 de Septiembre 1240 o Enviar CV a:

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Mucama cocinera 40 años Optimas/referencias 4953-8006

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Mucama Peruana 36 años buenas referencias 4951-6952 Mucamas 4711-5860 5788-2584

Estudio DN & asoc

Señora 41 años, acomp/ancianos y tareas varias 4311-3510 Señora c/exper en atencion y cuidado de ancianos 4783-5381

Pedido Chica cc sin comis45463509 GS Chica ó Señora con cama para señora sola$6500 4951-8883 Mucama c/cama tareas generales y cocina exp y antecedentes. Lunes 9 a 19hs 1555099246

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Programa de la amia

Formación ejecutiva sobre DD.HH. El Programa Valor RSE + Competitividad, que implementa la Asociación Mutual israelita Argentina (AMiA), invita a participar de una Jornada de formación ejecutiva sobre derechos humanos (DD.HH.) y empresas,

nes impusieron la selfie, una foto de ellos mismos tomada por ellos mismos. Les gusta estar en las redes, relatar su vida en ellas, se muestran tal como son, sin problemas, hasta que los tienen.

Atajar comentarios Desde el punto de vista de la empresa, mejor es prevenir que curar. Pero si no se pudo prevenir, y las redes devuelven comentarios que no son amistosos para la empresa, un blog de Hootsuite, una herramienta para administrar y medir el impacto en las redes sociales, recomienda: 1- no apresurarse. Cuando hay comentarios negativos sobre la empresa es mejor tomarse un tiempo para pensar sobre lo que está sucediendo y desligarse un poco de las emociones. 2- investigar qué es lo que está pasando. Quizá los comentarios tienen validez y hay algo para cambiar, pero quizá no. Es mejor tener las cosas claras antes de tomar decisiones. 3- Pedir disculpas públicamente. Es importante mostrar qué se hizo o se está haciendo con respecto a la queja. Si el comentario no tiene fundamento, vale la pena explicar por qué la empresa toma determinadas decisiones. Mostrar públicamente que hay interés en los comentarios muestra que importan y que son escuchados. 4- Seguir la conversación de manera privada, por mail, para conocer más sobre el caso y salir de la mirada pública. 5- Prestar atención a quejas que se repiten. Hay posibilidades de que algo no esté funcionando bien y que haya que hacer modificaciones. 6- Olvidarse de las disculpas que no son disculpa, del estilo sen-

que tendrá lugar el próximo miércoles, de 9 a 18, en el Espacio Telefónica, en ingeniero Huergo 723, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Más información en la página Web http://www.empleos.amia.org.ar

timos mucho lo que pasó, pero... “En una empresa de consumo masivo donde la opinión pública es tan importante, la organización debe tener mucho cuidado porque sus decisiones impactan en los consumidores. Tienen que extremar las precauciones a la hora de elegir a una persona que los represente”, dice Bernardo Hidalgo, director de la consultora Hidalgo & Asociados. La inmediatez en la decisión parece tener un cierto impacto, porque se contrata a una persona que de la noche a la mañana es trending topic, pero después de un análisis más profundo no parece la mejor opción justamente porque su vida privada no es privada y puede repercutir negativamente en la imagen de la empresa. Para Hidalgo, Axelle no pasó por un proceso de selección tan importante como ameritaba para representar a una multinacional. “Queramos o no, todos somos ahora personas semipúblicas. A todos nos mira u opina sobre nosotros un especie de Gran Hermano en forma de redes sociales”, dice. La marca empleadora es un bien preciado, ya que los talentos, esas personas que siempre pueden elegir dónde trabajar y son intensamente buscados por las compañías, se fijan en cuán responsable es el lugar al que le dedicarán un porcentaje muy importante de su día. ¿Es una empresa socialmente responsable? ¿Contamina con sus productos? ¿Sus recursos humanos están conformes?, son preguntas que no dejan de hacerse. Muchas tienen respuesta precisamente en las redes sociales a través de consumidores y trabajadores en relación directa con la organización.ß