TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10790481 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: November, 2015
Refrigeration Products
Whirlpool Upright Freezers
Brands Affected
Freezer Not Cooling
Models:
See Table 1
Serial Numbers:
U427 – U513 (July 2014 – April 2015)
Possible Concern:
Freezer may not be cooling properly and/or, the circuit breaker supplying the electrical outlet may trip when the unit is plugged in. These concerns may follow initial installation, or removal and replacement of the machine compartment cover.
Potential Cause:
Under varying circumstances, the door alarm buzzer (located in the machine compartment on the left glider rail), can be impacted by a machine screw used to attach the machine compartment cover.
Correction:
Complete repair using parts and instructions included in the applicable Service Kit for the affected model. Model
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Service Kit PN
WZF56R16DW W10812025 WZF79R18DM WZF79R20DW W10812026 WSZ57L18DM W10812027 WSZ57L18DH WSR57R18DM W10812028 WSR57R18DH Table 1: Model – Service Kit PN Reference
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BULLETIN TECHNIQUE
Pour communication immédiate au département Service Produits de réfrigération
Bulletin technique n° : W10790481 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Novembre 2015
Congélateurs verticaux Whirlpool
Marques concernées
Absence de refroidissement dans le congélateur Modèles :
Voir le tableau 1
Numéros de série :
U427 – U513 (juillet 2014 – avril 2015)
Problème possible :
Il est possible que le congélateur ne refroidisse pas correctement, et/ou que le disjoncteur alimentant la prise électrique soit ouvert lorsque l'appareil est branché. Ces problèmes peuvent survenir suite à l'installation d'origine, ou après le retrait et le remplacement du couvercle du compartiment de la machine.
Cause possible :
Dans des circonstances variables, il est possible que le bon fonctionnement du bouton d'alarme de porte (situé dans le compartiment de la machine sur la glissière gauche) soit compromis par une vis de la machine utilisée pour fixer le couvercle du compartiment de la machine.
Correction :
Effectuer les réparations à l'aide des pièces et des instructions fournies dans la trousse d'entretien adéquate pour le modèle mis en cause. Modèle
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Références des trousses d'entretien
WZF56R16DW W10812025 WZF79R18DM WZF79R20DW W10812026 WSZ57L18DM W10812027 WSZ57L18DH WSR57R18DM W10812028 WSR57R18DH Tableau 1 : Modèle – Référence des numéros de pièce des trousses d'entretien
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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N.°: W10790481 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: noviembre de 2015
Productos de refrigeración
Congeladores verticales Whirlpool
Marcas afectadas
El congelador no enfría
Modelos:
Vea el Cuadro 1
Números de serie:
U427 a U513 (julio de 2014 a abril de 2015)
Posible problema:
El congelador no está enfriando de forma adecuada y/o el cortacircuitos que suministra al tomacorriente puede dispararse cuando se enchufa la unidad. Estos problemas pueden aparecer luego de la instalación inicial o después de quitar y volver a colocar la tapa del compartimiento de la máquina.
Causa potencial:
Bajo diferentes circunstancias, el timbre de alarma de la puerta (ubicado en el compartimiento de la máquina en el riel izquierdo) puede resultar afectado por un tornillo de la máquina usado para fijar la tapa del compartimiento de la máquina.
Corrección:
Complete la reparación con las piezas y las instrucciones incluidas en el Juego de servicio adecuado para el modelo correspondiente. Modelo
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Nro. de pieza del juego de servicio
WZF56R16DW W10812025 WZF79R18DM WZF79R20DW W10812026 WSZ57L18DM W10812027 WSZ57L18DH WSR57R18DM W10812028 WSR57R18DH Cuadro 1: Modelo – Referencia del Nro. de pieza del juego de servicio
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