DANONE DIGITAL ACADEMY Programa FOUNDATIONS – MARKETING TALLER MONITORIZACIÓN
¿EN QUE CONSISTE EL TALLER?
• Objetivos y estructura del taller
5’
• Ejemplo y plantilla de seguimiento
2’
• Territorios de contenido “La cebolla”
3’
• Manos a la obra
75’
• Definir territorios
30’
• Herramientas
30’
• Resultados
15’
• Conclusiones
5’
OBJETIVOS Y ENTREGABLE
OBJETIVOS
Somos el departamento de Social Media de ______ y tenemos que crear la estrategia digital a partir de
la escucha activa. Este proceso de monitorización nos deberá ayudar a: • Conocer el estado de salud actual de nuestra marca. • Conocer la actividad de la competencia, qué se dice de ellos y cómo se les percibe • Detectar territorios de contenido e influencer. Todo ello para transformar los datos capturados en conclusiones que nos ayuden a visualizar y entender los matices de la conversación digital y detectar temáticas que nos ayuden a definir nuestro plan de contenidos.
• Conclusiones a través de los datos.
ENTREGABLE
• Sentiment actual de la marca • Actividad y engagement de la marca en los diferentes canales sociales frente a sus principales competidores • Listado de 2-3 Influencers del territorio de conversación seleccionado • Top Keywords por territorio de conversación
• Top 5 de usuarios en Twitter con más actividad, alcance y más mencionados: ¿Qué podemos concluir? • Detectar 3 temáticas mas relevantes sobre las que giraría nuestra conversación.
TERRITORIOS
MANOS A LA OBRA
RECORDAD
• Manos a la obra • Definir territorios
30’
• Herramientas
30’
• Resultados
15’
CONCLUSIONES
YURENA SÁNCHEZ
[email protected]
