CURSO - TALLER: “Solución de conflictos” Bogotá, 2.017
La vida y la cotidianidad laboral hace casi que inevitable que se presenten conflictos de una u otra índole en los equipos de trabajo La convivencia conduce inevitablemente a ese tipo de roces TCG Training & Consulting Group Calle 25 Bis No 31 A 12. Tel: 5706116 / Bogotá Colombia
Los conflictos no vienen gratis….todo tiene sus consecuencias Disminución en el desempeño del personal Baja motivación Deterioro del ambiente de trabajo Deterioro de la productividad del equipo de trabajo TCG Training & Consulting Group Calle 25 Bis No 31 A 12. Tel: 5706116 / Bogotá Colombia
¿Puede imaginar a su empresa cumpliendo objetivos y metas en un ambiente conflictivo?
Sin embargo, solucionarlos de manera efectiva implica estrategia y técnicas TCG Training & Consulting Group Calle 25 Bis No 31 A 12. Tel: 5706116 / Bogotá Colombia
¿Cómo le ayudará este curso taller? Le ayudará, a partir del liderazgo, a gestionar la resolución de conflictos Detectará a tiempo los síntomas de un conflicto dentro de su equipo de trabajo Entenderá cuáles son los motivos que en su equipo de trabajo podrían generar un conflicto Podrá evitar más fácilmente la recurrencia de los conflictos TCG Training & Consulting Group Calle 25 Bis No 31 A 12. Tel: 5706116 / Bogotá Colombia
Contenidos del curso 1.- Contextualización y generalidades 2.- Manifestaciones del conflicto 3.- Estilos de conflicto 4.- Fallas más frecuentes en el manejo de conflictos 5.- Métodos para resolución de conflictos 6.- Competencias de los líderes para gestionar el conflicto 7.- Recomendaciones para evitar reincidencia y criticidad TCG Training & Consulting Group Calle 25 Bis No 31 A 12. Tel: 5706116 / Bogotá Colombia
Datos complementarios Intensidad horaria: 8 horas, cubiertas en una jornada laboral
Curso impartido en las instalaciones de su empresa o en un salón externo
Opcional: Personalización del curso según necesidades
Incluye material de estudio, almuerzos, refrigerios, certificado de asistencia y refuerzos académicos TCG Training & Consulting Group Calle 25 Bis No 31 A 12. Tel: 5706116 / Bogotá Colombia
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