Referencia rápida del teléfono ShoreTel IP 480/480g CORREO DE VOZ

FUNCIONAMIENTO DEL TELÉFONO Realizar llamadas Utilizar el altavoz o un auricular

o

+ Ext.

Utilizar el directorio

+

Realizar una llamada de conferencia

+ Ext. +

Realizar una llamada desde el historial

+

Utilizar el interfono (a través del directorio)

+

para seleccionar +

+

+ Contraseña +

Conectarse desde otra extensión

+

+

+ Ext.+ Contraseña +

Utilizar interfaz del teléfono

para seleccionar +

para seleccionar +

Descolgar el teléfono o

+ Contraseña +

Conectarse al menú principal del correo de voz

ASIGNACIÓN DE EXTENSIONES

o

o

Asignar ext. a teléfono disponible o anónimo

+ Ext. + Contraseña +

Anular asignación de extensión

+Contraseña+

Asignar su ext. a un teléfono asignado

+

+ Ext.+Contraseña +

Cambiar asignación de ext.

+

+

+Ext.+Contraseña+

+

Anular asignación de extensión

+

+

+Ext.+Contraseña+

+

+ 

Contestar llamadas Contestar una llamada

Consultar correo de voz visual

o

+

+

+

+

Utilizar sistema de correo de voz Enviar una llamada al correo de voz

o

Desviar una llamada entrante

+ Ext. +

Ajustar el volumen del teléfono, del auricular o del altavoz cuando está descolgado; ajustar volumen del timbre cuando está colgado Contestar llamada en espera (llamada entrante) Atender una llamada para otra extensión

o

PERSONALICE SU TELÉFONO para seleccionar Pulsar botón de apariencia de línea verde intermitente o + Ext.

Interactuar con las llamadas Silenciar una llamada Poner una llamada en espera Liberar una llamada

o pulsar botón de apariencia de línea o pulsar botón de apariencia de línea naranja intermitente

Transferir una llamada

+ Ext. +

Unir llamadas Aparcar una llamada en otra extensión

+ Ext.

Recuperar una llamada

+ Ext.

o

Seleccionar un tono de timbre

+Contraseña+

Cambiar modo de manejo de llamadas (CHM)

+

Cambiar modo de manejo y desvío de llamadas

+Contraseña+

+

+

Cambiar ajuste automático de descolgado

+Contraseña+

+

+

Cambiar zona horaria

+Contraseña+

+

+

Conectarse o desconectarse del grupo de trabajo

+Contraseña+

+

+

+

+

+

+

+

para seleccionar +

+

+

+ +

+

+ +

+

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Ver información del teléfono

+

Reiniciar el teléfono

+

(INFO#) (RESET#)

Nota: para obtener más información sobre el uso del teléfono, consulte la Guía del usuario del teléfono ShoreTel IP 480/480g.

ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 EE.UU. Teléfono: +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax: +1.408.331.3333

www.shoretel.com

+

+ +

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Referencia rápida del teléfono ShoreTel IP 480/480g Teléfono con reposadedos Altavoz

Pantalla

Botones programables de apariencia de línea Ocho botones personalizables con indicadores LED de tres colores que muestran llamadas activas, entrantes y en espera. También se pueden configurar como teclas de llamada, extensiones supervisadas o teclas de marcación rápida.

GUÍA DE LOS ICONOS DE ESTADO Pantalla principal Indicador LED La luz intermitente avisa al usuario de la existencia de llamadas entrantes y mensajes de voz no escuchados.

Teclas programables Funciones contextuales definidas en la pantalla. Teclas de navegación y botón de selección Permite seleccionar opciones en la interfaz.

Mensajes de voz no escuchados

Extensión supervisada

Llamadas perdidas

Extensión supervisada, NM

Conectado al grupo de trabajo

Mensajes no escuchados

Conectado al grupo de trabajo, en resumen

Mensajes no escuchados y NM

Desconectado del grupo de trabajo Modo de manejo de llamadas Estándar Modo de manejo de llamadas En una reunión Modo de manejo de llamadas Fuera de la oficina Modo de manejo de llamadas Ausencia prolongada Modo de manejo de llamadas Personalizado

Llamada conectada y llamada entrante

Apariencia de línea

Teclas de control de audio Teclado de El botón de volumen controla el volumen del teléfono, del auricular, del altavoz y del timbre. marcación Los botones de silencio, altavoz y auricular se iluminan cuando las funciones están activas. Nota: puede conectar auriculares compatibles al teléfono IP 480/480g a través de la toma de auriculares situada en la parte posterior del teléfono.

GUÍA DE LOS INDICADORES LED El teléfono ShoreTel IP 480/480g proporciona información visual mediante colores para determinar el estado de la apariencia de las llamadas:  erde fijo: el teléfono está en uso (marcando o V descolgado) Verde intermitente: llamada entrante

Micrófono

Teclas de función Llevan a cabo funciones básicas de telefonía: correo de voz, directorio, historial, transferir, conferencia, retener

Descolgado, marcando Inactivo/No molestar

Llamada de conferencia en curso Extensión supervisada en una llamada conectada y llamada contestada localmente Extensión supervisada en espera y llamada contestada localmente Extensión supervisada en una llamada conectada con una llamada en espera

Correo de voz visual Urgente

Iconos de presencia

Llamada conectada

Mensaje

En el directorio y en el historial (vista detallada), los siguientes iconos indican el estado del teléfono actual del usuario:

Llamada de conferencia conectada

Mensaje con confirmación de recepción

Disponible

En espera localmente

Mensaje privado

Modo de manejo de llamadas no estándar

En espera remotamente

Mensaje de difusión

Extensión de marcación rápida

Mensaje de difusión con confirmación de recepción solicitada

En espera o con una llamada aparcada No molestar

 aranja fijo: el modo de manejo de llamadas de la N extensión es No molestar

Llamada en curso

NP 800-1764-01

Inactivo, colgado

Llamada en curso

Llamada entrante

Naranja intermitente: llamada en espera o aparcada

 ojo fijo: la extensión supervisada está siendo R utilizada por otro participante; se aplica a BCA y Monitor de extensiones

Extensión supervisada

Extensión de marcación rápida con NM La llamada está siendo grabada El silencio de interfono susurro está activo

Mensaje de difusión privado Mensaje de difusión privado con confirmación de recepción solicitada Mensaje privado con confirmación de recepción solicitada

El logotipo de ShoreTel y ShorePhone son marcas comerciales de ShoreTel, Inc. en Estados Unidos y en otros países. El teléfono ShoreTel IP 480/480g está cubierto por las patentes que se enumeran en http://www.shoretel.com/about/patents.html. El producto también está cubierto por otras aplicaciones pendientes de patente. ShoreTel, Inc. Todos los derechos reservados.