Referencia rápida del teléfono IP 655 de ShoreTel® Introducción

Configuración del fondo

El teléfono IP 655 de ShoreTel cuenta con una pantalla táctil de gran tamaño y en color. La interacción entre el teléfono y el usuario se realiza mediante los botones táctiles de los distintos menús. La interfaz del teléfono IP 655 de ShoreTel también dispone de teclado virtual para poder introducir texto.

Es posible seleccionar fondos entre los almacenados desde la pantalla Opciones de usuario en la Galería de aplicaciones.

Nota: el puerto USB estándar situado en la parte posterior del teléfono no se usa actualmente. Los dos puertos microUSB se utilizan exclusivamente para el micrófono satélite SM-1.

Teclas de función El teléfono IP 655 de ShoreTel incluye cinco teclas predefinidas para controlar el volumen de la llamada, silenciar el teléfono, activar el auricular o el altavoz, o volver a marcar una llamada. 

Para configurar el fondo de pantalla. 1.

Toque el icono de ShoreTel.

2.

Toque el botón Opciones de usuario y escriba su contraseña.

3.

Seleccione Cambiar fondo [Change Wallpaper].

4.

Elija una de las opciones de fondos que aparecen en la lista.

5.

Haga clic en Aceptar [OK].

6.

Vuelva a Opciones de usuario.

Galería de aplicaciones

Configuración de teclas

También puede acceder a las aplicaciones desde virtuales el botón del icono de “remolino” de ShoreTel Si lo desea, puede configurar 12 teclas para entrar en la Galería de aplicaciones. virtuales para que realicen una acción concreta al pulsarlas.

Para acceder a las teclas virtuales: • Correo de voz [Voice Mail]: muestra el visor de correo de voz con tres pestañas: Bandeja de entrada, Guardados y Borrados. • Opciones del teléfono [Phone Options]: permite modificar los modos del teléfono.

1.

Toque el icono de ShoreTel.

2.

Toque el botón Opciones de usuario [User Options].

3.

Elija Programar botones [Program Buttons].

• Historial de llamadas [Call History]: muestra 4. el historial de toda la actividad de llamadas.

Escriba su contraseña.

• Directorio [Directory]: muestra la lista de contactos.

Teclado virtual El teléfono dispone de un teclado virtual para mejorar las búsquedas en el directorio. Utilice el teclado para introducir números y letras que filtren las entradas. Al tocar un nombre de la lista, aparecerá un cuadro de diálogo emergente para pedirle más opciones. Haga clic en el icono del teclado para abrirlo.

Barra de herramientas de la aplicación La barra de herramientas de la aplicación se visualiza en la parte superior derecha de la pantalla principal. Los iconos son táctiles y proporcionan acceso a todas las aplicaciones y parámetros.

• Opciones de usuario [User Options]: permite modificar las opciones de usuario disponibles. • Limpiar pantalla [Clean Screen]: bloquea temporalmente la pantalla para poder limpiarla.

Área de visualización principal El área de visualización principal muestra información de estado. Todos los iconos son táctiles y proporcionan opciones e información adicional. • Modo de manejo de llamadas: muestra el modo de manejo de llamadas activo. Si está seleccionado, permite cambiar el modo.

Para configurar una tecla: 1.

Elija el botón para programarlo.

2.

Utilice la tecla de flecha para seleccionar la función del botón y configúrelo.

• Indicador de llamada perdida: muestra 3. el número de llamadas perdidas. Si está seleccionado, permite ver la lista de llamadas 4. 5. perdidas. • Indicador de número de mensajes de voz: muestra el número de mensajes de voz no escuchados. Si está seleccionado, permite conectarse al correo de voz. ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 EE.UU. Teléfono: +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax: +1.408.331.3333 www.shoretel.com

Introduzca los parámetros. Escriba el texto. Pulse Hecho.

Referencia rápida del teléfono IP 655 de ShoreTel® Marcado sin descolgar

Transferencia de llamadas

Gestión del correo de voz

Introduzca los dígitos desde el teclado de marcación. No se escuchará ningún tono de marcado.

Para transferir una llamada:

Para acceder al correo de voz, pulse el icono del correo de voz en la barra de herramientas de la aplicación o acceda desde la Galería de aplicaciones.

1.

Toque la pestaña de la llamada.

2.

Toque Transferir [Transfer].

3.

Introduzca el nombre o el número de la persona a la que quiera transferir la llamada.

4.

Llamada entrante Al recibir una llamada, el LED parpadea en verde y se abre la pestaña de apariencia de línea para mostrar información sobre la llamada. Tiene la opción de responder la llamada o transferirla al correo de voz.

Elija una de las opciones siguientes:

Consultar [Consult]: permite consultar previamente con el participante antes de transferir la llamada. Transferir [Transfer]: transfiere la llamada.

1.

Escriba su contraseña.

2.

Pulse el correo de voz que quiera escuchar.

3.

Utilice los iconos de dirección para avanzar, retroceder o poner en pausa el mensaje.

4.

Pulse la tecla Guardar [Save], Borrar [Delete], Devolver llamada [Call Back] o Responder [Reply].

Interfono [Intercom]: transfiere la llamada al interfono.

Establecimiento del modo de manejo de llamadas Puede cambiar el modo de manejo de llamadas pulsando el botón Modo de manejo de llamadas en el área de visualización principal o pulsando Opciones de teléfono en la Galería de aplicaciones.

Al correo de voz [To Voicemail]: transfiere la llamada al correo de voz del participante seleccionado.

Configuración del modo de manejo de llamadas Para configurar el modo de manejo de llamadas:

Responder al correo de voz

1.

Elija la opción Modo de manejo de llamadas

2.

Pulse la tecla de flecha a la derecha de la opción.

Gestión de llamadas

Iniciar conferencias

1.

Seleccione el correo de voz al que quiera responder.

3.

Seleccione una opción para desviar llamadas en caso de no estar disponible.

Durante la llamada, toque la pestaña de la llamada conectada y aparecerán diversas opciones:

Para iniciar una conferencia:

2.

Pulse Responder [Reply]. Para grabar su respuesta, pulse el botón rojo de grabación.

4.

Introduzca el destino de desvío.

3.

Elija si quiere enviar el mensaje como urgente, privado o si quiere acuse de recibo.

4.

Pulse Enviar.

1.

Toque la pestaña de la llamada.

2.

Toque Conf/Unirse [Conf/Join].

3.

Introduzca el nombre o el número de la persona que quiera unirse a la conferencia.

4.

Elija una de las opciones siguientes:

Consultar: consulta con el participante seleccionado.

Pulse el botón he Reproducir para escuchar su grabación antes de enviar el mensaje.

Conferencia: incluye en la conferencia al participante seleccionado. Puede incluir hasta otros 5 participantes en la conferencia. ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 EE.UU. Teléfono: +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax: +1.408.331.3333 www.shoretel.com NP 800-1470-01

Este producto está cubierto por una o varias de las patentes siguientes: patente pendiente de Estados Unidos 6.996.059, patente de Estados Unidos 7.003.091, patente de Estados Unidos 7.167.486, patente de Estados Unidos 7.356.129, patente de Canadá 2.316.558, patente de Estados Unidos 7.379.540, patente de Estados Unidos 7.386.114, patente de Estados Unidos 7.450.574 y patente de Estados Unidos 7.450.703. El producto también está cubierto por otras aplicaciones pendientes de patente. ShoreTel, Inc. Todos los derechos reservados.