Referencia rápida del teléfono ShoreTel IP 420 FUNCIONAMIENTO DEL TELÉFONO

Cambiar modo de manejo de llamadas 

+ Contraseña +

+

Cambiar asignación de extensiones 

+ Contraseña +

+

Anular asignación de extensiones 

+ Contraseña +

+

Asignar extensión a número externo 

+ Contraseña +

+

Realizar llamadas Usar el teléfono, el altavoz, o un auricular

Descolgar teléfono o pulsar

Realizar una llamada de conferencia ciega



+ ext. +

Realizar una llamada de conferencia con consulta



+ ext. + esperar +

Usar el directorio



+

Marcar desde el historial



+

o

+ ext.

para seleccionar +

CÓDIGOS DE ASIGNACIÓN DE EXTENSIONES

para seleccionar +

para seleccionar +

Transferir una llamada 

+ destino +

Conferencia de una llamada 

+ destino +

Nota: para cerrar el directorio o el historial, volver a pulsar la tecla.

Retener una llamada 

Contestar llamadas

Colgar  Acceder a otros códigos con asterisco  + (código con asterisco indicado a continuación)

Contestar una llamada

Descolgar teléfono o pulsar

Contestar una llamada en espera (llamada entrante)

Pulsar botón intermitente de apariencia de línea

Contestar una llamada entrante fuera de pantalla

Pulsar

o

REFERENCIA RÁPIDA DE LOS CÓDIGOS CON ASTERISCO MÁS HABITUALES mientras se visualiza la llamada fuera de pantalla

Interactuar con las llamadas

Aparcar una llamada 

+ ext.

Recuperar una llamada 

+ ext.

Capturar una extensión remota 

+ ext.

Ajustar volumen del teléfono, auricular o altavoz cuando está descolgado; ajustar volumen del timbre cuando está colgado



Silenciar una llamada



Utilizar el interfono 

Poner una llamada en espera o anular su retención



Intervenir  + ext.

Transferir una llamada (ciega)



+ ext. + colgar o

Transferir una llamada (con consulta)



+ ext. + esperar +

Desviar una llamada entrante al correo de voz



o

Ajustar el contraste de la pantalla

para seleccionar

Capturar servicio nocturno 

para seleccionar +

+ ext.

Supervisión silenciosa 

+ ext.

Alternar el estado del grupo de localización 

+ Ext. del grupo de localización

Interfono susurro 

+ ext.

Coach silencioso 

Pulsar y mantener presionado

+

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

o

CORREO DE VOZ Conectarse al menú principal del correo de voz



+ Contraseña +

Conectarse desde otra extensión



+

Conectarse o desconectarse del grupo de trabajo



+ Contraseña +

Ver información del teléfono 

+

Reiniciar el teléfono 

+

(INFO#) (RESET#)

+ Ext. + Contraseña + +

+

o

Nota: para obtener más información sobre el uso del teléfono, consulte la Guía del usuario del teléfono ShoreTel IP 420.

ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 EE.UU. Teléfono: +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax: +1.408.331.3333

www.shoretel.com

Referencia rápida del teléfono ShoreTel IP 420 Teléfono con reposadedos

Teclas de función

Indicador LED

Llevan a cabo funciones básicas de telefonía (transferir, conferencia, directorio, historial, correo de voz, retener)

PUERTOS DEL TELÉFONO

La luz intermitente avisa al usuario de la existencia de llamadas entrantes y mensajes de voz no escuchados.

Pantalla LCD Puerto de Puerto teléfono de PC Puerto de Puerto auricular de red

Botones de apariencia de línea

Indican llamadas activas, entrantes o en espera

ICONOS DE ESTADO Teclas de navegación y botón de selección

Selecciona las opciones en la interfaz

Estos iconos se visualizan en el teléfono para indicar el estado de funcionamiento: Llamada fuera de pantalla (en pantalla principal) Indicador de mensaje de correo de voz (en pantalla principal) Llamada segura Llamada perdida (en pantalla principal y en el historial)

Teclado de marcación Altavoz

Teclas de control de audio

Emite sonido de alta calidad

Los botones de volumen controlan el volumen del teléfono, del altavoz y del timbre. Los botones del auricular, de silencio y del altavoz se iluminan cuando las funciones están activas.

Llamada entrante (en el historial) Micrófono

GUÍA DE LOS INDICADORES LED Su teléfono ShoreTel IP 420 proporciona pistas visuales para indicar su estado de funcionamiento:

Llamada saliente (en el historial) Llamada transferida (en el historial) Workgroup Agent - Conectado

 erde fijo: el teléfono está en uso (marcando o V descolgado)

Workgroup Agent - Desconectado

 erde intermitente (rápido): llamada en espera o V llamada aparcada

Workgroup Agent - Resumen

Verde intermitente (lento): llamada entrante NP 800-1763-01

El logotipo de ShoreTel es una marca comercial de ShoreTel, Inc. en Estados Unidos y en otros países. El teléfono ShoreTel IP 420 está cubierto por las patentes que se enumeran en http://www.shoretel.com/about/patents.html. El producto también está cubierto por otras aplicaciones pendientes de patente. ShoreTel, Inc. Todos los derechos reservados.