INTRODUCCIÓN A CALIDAD INCORPORADA

¿Qué cubriremos en este curso de Calidad Incorporada? Este curso cubrirá el "quién, qué, dónde, cuándo, por qué, cómo" de la Calidad Incorporada. Comenzamos con una revisión de los conceptos de Kaizen, Lean, mejora continua, los 7 desperdicios, sobrecarga y variación. Discutiremos el rol de la calidad y hablaremos sobre las recomendaciones sobre cómo sería una organización de calidad. Presentaremos “paradigmas clave” o modelos mentales que habilitan la calidad incorporada. El curso presenta los cinco niveles de Calidad incorporada como una guía para que el alumno vea en forma aproximada dónde se encuentra su organización y a dónde se dirigirá. La calidad incorporada es fundamental para un sistema Lean, pero es uno de los sistemas más avanzados. Si bien los componentes básicos de la calidad incorporada son fáciles de entender, requieren que se implementen herramientas, prácticas y hábitos de soporte como 5S, Gestión Visual, Flujo y Trabajo Estándar. Muchas organizaciones comienzan su viaje de mejora continua con 5S. Es útil comprender que estas herramientas ayudan a habilitar la calidad incorporada. En este curso también se analizan la resolución de problemas, el pensamiento A3 y el análisis de causa raíz, que son partes importantes de un sistema de calidad incorporada. Estos temas se tratan brevemente aquí, pero pueden aprender más a fondo sobre ellos en nuestros cursos dedicados a cada tema.

CALIDAD INCORPORADA [ VIDEO 1 DE 12 ]

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Quién es nuestro presentador, Chris Schrandt

Chris Schrandt lleva más de 30 años trabajando y enseñando sobre sistemas de calidad incorporada, fungiendo como gerente y consultor. Chris trabajó como Gerente de Ingeniería de Calidad en Toyota Motor Manufacturing en Kentucky, EUA. Además Chris dirigió implementaciones y transformaciones Lean para GM en EUA, Argentina y Brasil t también trabajo como consultor para el Instituto Kaizen.

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