ECONOMIA & NEGOCIOS

Domingo 10 de julio de 2011 CONVOCATORIA

LA CIFRA

Una cervecera busca jóvenes profesionales

61%

Quilmes ha creado un programa para incorporar ingenieros de hasta 27 años, con buen promedio académico y dominio del inglés. www.cerveceriaymalteriaquilmes.com

Es la tasa de ocupación en América latina. En las regiones desarrolladas es del 54,8 por ciento.

Empleos

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En este suplemento, las mejores búsquedas de personal y una variada oferta de capacitación

CAPACITACION RECURSOS HUMANOS

TENDENCIAS

La felicidad da frutos en el trabajo La psicología positiva, difundida por el profesor de Harvard Tal Ben-Shahar, plantea nuevos paradigmas a la hora de la gestión de los recursos humanos ANA FALBO PARA LA NACION “La felicidad es buena para los negocios.” Así comenzó Tal Ben-Shahar su exposición en el World Business Forum (WBF), a fines del mes pasado en Buenos Aires. El escritor, consultor y profesor del curso más importante sobre psicología positiva en la Universidad de Harvard desafía la creencia de que el éxito lleva a la felicidad y la invierte afirmando que la felicidad es un factor clave del éxito de los negocios. “Cuando el trabajador logra un ascenso jerárquico o un aumento salarial siente felicidad, pero al tiempo ese sentimiento decae.” De esta forma, el doctor en Comportamiento Organizacional argumentó que la felicidad se construye a diario cuando el trabajo impone desafíos que conectan a la persona con sus pasiones. En esa dirección van cada vez más empresas, motivadas por la nueva generación de empleados que demanda una mayor realización personal y profesional, y de las mismas compañías que ven que una persona feliz es más eficiente, creativa y productiva. Para Matías Ghidini, de la consultora Ghidini Rodil, está creciendo la tendencia de empleados que privilegian otros aspectos por sobre el estrictamente salarial. Esto ocurre, sobre todo, con los más jóvenes que cada vez más deciden sopesando cuestiones como el proyecto profesional, su desarrollo personal, el equipo de trabajo o el jefe, o el entrenamiento y la capacitación a recibir. “Muchas empresas han tomado nota de esto y han intentado acercarse más a sus empleados escuchándolos, para detectar estas inquietudes e intentar satisfacerlas”, afirma Ghidini. La falta de talentos en el mercado laboral es uno de los factores clave en esta competencia entre las empresas por seducir, atrapar y retener a sus empleados. Las estrategias corporativas cambian para focalizarse en las demandas de esta nueva generación. Los esfuerzos por ser una compañía que haga feliz al empleado van desde la imagen, el clima laboral, la transparencia, las oportunidades y los desafíos para los empleados hasta el rol de los líderes y el incentivo por desarrollar la vida familiar y social. “Las expectativas de los empleados son diferentes a las que eran 50 años atrás”, destacó Ben-Shahar en una entrevista con LA NACION. “Hoy la gente quiere más de su empresa que cobrar el cheque a fin de mes. Por eso los líderes, managers y organizaciones comienzan a enfocarse más en la necesidad de pensar en la

salud emocional de las personas que trabajan para ellos.” “Divertirse trabajando es algo nuevo”, dice Gonzalo Mata, de la consultora Wall Chase Partners. “Antes trabajar estaba relacionado con el sacrificio. Ahora se busca que al empleado le guste trabajar, y esto se logra desde la estética de la oficina hasta el clima laboral y distintos beneficios.”

La receta de las empresas para satisfacer al personal

Las nuevas medidas

Desde viernes libres hasta recreos en la oficina

Para Ghidini, estas nuevas políticas de las empresas trabajan sobre aspectos intangibles, que en muchos profesionales suelen ser más relevantes que la remuneración monetaria. Ben-Shahar indicó que para que el empleado sea feliz en su ámbito de trabajo debe estar conectado con una misión que le haga sentir pasión. “Conectarse con hacer plata no es suficiente para sustentar la energía que el trabajo requiere. Se necesitan otras cosas para poder ser un empleado exitoso y la clave

ESTRATEGIAS LA NUEVA GENERACION → Demanda un balance mejor entre el trabajo y la vida personal, y además quiere pasarla bien en su ámbito laboral

EL SUELDO → No está en primer lugar en las prioridades de los trabajadores, aunque pesa en el balance general

EN LA PRACTICA → Trabajar una hora más por día y tener el viernes libre, menos sueldo por cinco horas de trabajo, tiempo para hacer gimnasia, entre los beneficios más valorados está en tener un propósito”, agrega el profesor israelí. Ben-Shahar remarcó la importancia de que los líderes de la organización estén abiertos al fracaso y den seguridad a sus empleados para que puedan equivocarse. La innovación y la creación muchas veces implica tomar riesgos. “Uno de los roles más importantes de los managers es determinar cuán-

do la posibilidad de equivocarse es una opción y cuándo no puede haber fracaso alguno –dice Ben Shahar–. Cuando el error es una opción, el manager debe dar la oportunidad de que se tomen riesgos, se falle y se siga adelante aprendiendo del mismo fracaso.” El profesor de Harvard remarca que es necesario entender que trabajar duro no es más importante

que tener tiempo libre. “Uno de los problemas de la actualidad es que estamos todo el tiempo conectados por teléfono o computadora, entonces no tenemos tiempo de recuperarnos. No darse el espacio para almorzar, estar con la familia o hacer actividad física suma más estrés al día, por eso se necesita tener un tiempo de recuperación.” “Los líderes deben trabajar en for-

OPINION

ma coherente para alcanzar la satisfacción de sus empleados –comenta Ghidini–, dado que las organizaciones con empleados infelices pierden eficiencia y son improductivas, dejando pasar oportunidades.”

Más información. Lea la nota completa sobre la felicidad en el trabajo. www.lanacion.com.ar

Muchas empresas denominadas happy companies (compañías felices) adoptan políticas en las que se intenta balancear el trabajo con el tiempo libre. Por ejemplo, la petrolera Chevron ofrece a sus empleados el beneficio de tener días adicionales de vacaciones. Aquellas personas mayores de 30 años, sin importar su antigüedad en la firma, tienen tres semanas de vacaciones, mientras que las mayores de 40 acceden a un mes de descanso. “La calidad del tiempo que pasemos con nuestra familia y amigos va a contribuir con nuestro trabajo”, dice Ben-Shahar. “Vamos a tener más energía, seremos más felices y, por lo tanto, más exitosos.” Muchas empresas implementaron el Friday off (viernes afuera), que permite a los trabajadores tener una jornada laboral de nueve horas, en vez de ocho, a cambio de tener un viernes libre semana de por medio. La política es optativa, pero, según Cruz Peman, de Chevron, es el “beneficio estrella”, dado que el 80% de los empleados ya lo adoptó. Desde 2010, la petrolera ofrece la jornada de tiempo parcial. Con un sistema también optativo, los empleados pueden trabajar cinco horas por día. Aunque se hace una reducción salarial acorde con la disminución de horas trabajadas, el beneficio es “extremadamente valorado, sobre todo, por mujeres con hijos chicos”. Además, con ánimos de cuidar la salud, las computadoras en las oficinas tienen un programa que regula la exposición de los empleados frente al monitor y los invita a hacer descansos periódicos y ejercicios de estiramiento. En caso de que una persona pase más de seis horas seguidas tecleando, la computadora deja de funcionar para obligar el descanso. “Trabajar sin descanso hace que muchos empleados se quemen la cabeza”, sostiene Ben-Shahar.

UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGE

Retrocesos en la ley de quiebras MARCELO GEBHARDT PARA LA NACION Las autoridades nacionales han celebrado que el Congreso convirtiera en ley el proyecto del Poder Ejecutivo (al que el Legislativo hizo pocos cambios y muy desacertados) que modificó la ley de concursos y quiebras 24.522. La reforma viene a dar respuesta a la indefinición legal preexistente que dio lugar en repetidas ocasiones al uso espurio de las cooperativas de trabajo, en el sentido de soslayar el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales. Es probable que el criterio de esta ley 26.684 termine constituyendo una presión adicional para el empresario que atraviesa una crisis, ahora acicateado por los empleados dispuestos a tomar su lugar. La novedad legislativa pretende dar respuesta a las recurrentes y devastadoras crisis que impactan de la peor manera en los sectores más débiles

y sobre otros tanto o más sensibles a las reformas que suprimen empleos o los precarizan. A pesar de estas prevenciones, existen en los nuevos textos sancionados algunos plausibles avances en relación, por ejemplo, con el sistema de pronto pago a los acreedores laborales y a la intervención y aptitud de control de los mismos en los trámites donde se resuelve la crisis. También debe valorarse positivamente la supresión de la suspensión del convenio colectivo del sector donde se desempeña la empresa en crisis, toda vez que ese anterior efecto de la ley 24.522 había sido considerado violatorio de tratados internacionales. Es también loable excluir a los acreedores de la suspensión de intereses de sus créditos. Señalados los aciertos, cabe ingresar en aspectos que despiertan preocupación. Creemos prudente advertir que los trabajadores, si optan

por la indemnización que les liquidará el síndico, la estarán necesariamente aportando (cediendo) a la cooperativa naciente, de la cual será capital. Pero nada de esto es tan preocupante como la idea del legislador de permitir a la cooperativa hacerse del control para conducir la quiebra inminente. También inquietantes son las directivas dirigidas al Banco de la Nación y a la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) que deberán darle a la empresa concursada que apunta a ser propiedad de una cooperativa de trabajo los mejores planes de facilidades con que cuenten. De nada valdrá argumentar que el sujeto no es merecedor de crédito. La compensación de los créditos laborales con el precio de compra de los activos y su adjudicación por la base es donde aparece el más osado esquema de sustitución del empresario por la cooperativa de trabajo, que ahora puede ofertar en un proceso

licitatorio y obtener la adjudicación de los bienes y/o el establecimiento, si se iguala la base fijada para dicha licitación. Es decir, esquivando precisamente el proceso licitatorio y pagando el precio, compensando los créditos laborales cedidos a la cooperativa. La adjudicación por esta vía afecta la seriedad del procedimiento y su transparencia. Está claro que de la mano de textos imprecisos se ha avanzado en el objetivo de suplantar al empresario por la cooperativa para recuperar la empresa. Sólo la prudencia de los jueces permitirá a los afectados por la insolvencia de las empresas esperar una salida razonable para que el sistema no se convierta en un indescifrable proceso en el que todos queden insatisfechos, incluso aquellos a quienes quisieron proteger.

El autor es profesor en la UBA y la Universidad de San Andrés y socio de Aguirre, Saravia & Gebhardt

GENTILEZA UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGE

Cita de profesores de inglés La británica Universidad de Cambridge ofrece cinco becas para asistir al 46° congreso anual de la Asociación Internacional de Profesores de Inglés como Lengua Extranjera, que se hará en Escocia del 19 al 23 de marzo de 2012. Inscripciones hasta el 22 de agosto en www.iatefl.org/scholarships.