Revista de prensa
Agosto 2017
Índice S21sec colabora activamente con HackHotel, el Primer Congreso Nacional de Ciberseguridad Hotelera
5
@ ELCANDELEROTECNOLOGICO.COM - 31/08/2017
HackHotel 2017 se pondrá en la piel de un ciberdelincuente y detectará las brechas de seguridad de un establecimiento hotelero
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@ LAVOZDECANARIAS.ES - 27/08/2017
HackHotel 2017 se pondrá en la piel de un ciberdelincuente y detectará las brechas de seguridad de un establecimiento hotelero
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@ ELPERIODICODECANARIAS.ES - 26/08/2017
Destinos líderes en ‘sol playa’ se alían para crear un lobby turístico
8
@ PREFERENTE.COM - 21/08/2017
Escarrer lidera las ponencias del primer foro sobre renovar destinos pioneros
9
@ PREFERENTE.COM - 21/08/2017
ITH y CEHAT manifiestan su repulsa más absoluta por el atentado terrorista en Barcelona
10
@ INSTITUTO TECNOLÓGICO HOTELERO - 18/08/2017
III Encuentro del Sector Hotelero organizado por Porcelanosa
11
@ PROFESIONALHORECA.COM - 17/08/2017
San Bartolomé se afianza en la alianza de municipios turísticos
12
Canarias 7 - 14/08/2017
Sostenibilidad como ventaja competitiva en los hoteles
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@ ECOLOGIAVERDE.COM - 11/08/2017
San Bartolomé reafirma su condición de municipio de sol y playa
14
La Provincia Diario de las Palmas - 11/08/2017
San Bartolomé de Tirajana reafirma el crecimiento de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT)
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@ ELPERIODICODECANARIAS.ES - 11/08/2017
San Bartolom� reafirma su condici�n de municipio de sol y playa
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@ LA PROVINCIA - 11/08/2017
Escrito por redacción
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@ Canarias 24 horas - 10/08/2017
La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
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@ RADIOSIRENA.ES - 09/08/2017
San Bartolomé de Tirajana reafirma el crecimiento de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT)
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@ EL INDEPENDIENTE DE CANARIAS - 10/08/2017
La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Inst. Tecnológico Hotelero
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@ QUÉ! - 10/08/2017
Los municipios turísticos españoles se reivindican como un nuevo 'iobby'
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Última Hora - 10/08/2017
Los destinos de sol y playa acudirán a una asesoría externa para lograr más fondos
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Información - 10/08/2017
P.2
Los destinos de sol y playa acudirán a una asesoría para lograr más fondos
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@ DIARIO INFORMACIÓN - 10/08/2017
El 'lobby' de municipios turísticos estudia planes de reconversión
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@ DIARIO DE MALLORCA - 09/08/2017
El 'lobby'de municipios turísticos estudia planes de reconversión
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@ DIARIO DE MALLORCA - 09/08/2017
La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa planea convertirse en un lobby que resuelva los problemas comunes
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@ LACRONICAVIRTUAL.COM - 09/08/2017
La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo con el Instituto Tecnológico...
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@ CANAL4DIARIO.COM - 09/08/2017
La AMT busca la colaboración del Instituto Tecnológico Hotelero
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@ Mallorca Confidencial - 09/08/2017
La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
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@ DIARIODECALVIA.COM - 09/08/2017
La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
30
@ MALLORCADIARIO.COM - 09/08/2017
La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
31
@ elperiodic.com - 09/08/2017
La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
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@ REVISTAGOLFCOSTABLANCA.COM - 09/08/2017
Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
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@ VALENCIAPLAZA.COM - 08/08/2017
Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
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@ ALICANTEPLAZA.ES - 09/08/2017
Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
35
@ ALICANTEPLAZA.ES - 09/08/2017
Los ocho municipios de Sol y Playa de España se unen con el Instituto Tecnológico Hotelero
36
La Opinión de Tenerife - 09/08/2017
Tres de cada diez turistas vienen al Archipiélago con “todo incluido”
37
El Día - 09/08/2017
La alianza de municipios de Sol y Playa busca convertirse en un ‘lobby’ turístico
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Diario de Avisos - 09/08/2017
Torremolinos acogerá una reunión de la Alianza de Municipios Turísticos
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La Opinión de Málaga - 09/08/2017
Tres de cada diez turistas vienen al Archipiélago con "todo incluido"
41
@ EL DIA - 09/08/2017
Torremolinos acogerá una reunión de la Alianza de Municipios Turísticos
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@ LA OPINIÓN DE MÁLAGA - 09/08/2017
Los ocho municipios de Sol y Playa de España se unen con el Instituto Tecnológico Hotelero
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@ LA OPINIÓN DE TENERIFE - 09/08/2017
L'aliança de municipis turístics de sol i platja pressiona per reivindicar un millor finançament
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@ INFOCAMP.CAT - 08/08/2017
Escrito por redacción
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@ Canarias 24 horas - 08/08/2017
La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
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@ EL INDEPENDIENTE DE CANARIAS - 08/08/2017
La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero
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@ LAVOZDECANARIAS.ES - 08/08/2017
Impulso a intereses comunes de la Alianza de Municipios Turísticos
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@ ANDALUCIA INFORMACIÓN - 08/08/2017
La Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo con el Instituto Tecnológico Hotelero
49
@ IVECINOS.ES - 08/08/2017
L’aliança de municipis turístics de Sol i Platja estudia un acord de col·laboració amb l’Institut Tecnològic Hoteler
50
@ ALCALDES.EU - 08/08/2017
Salou troba aliats per constituir un ‘lobby’ que millori el finançament dels municipis turístics
51
@ Tarragona21.cat - 08/08/2017
Uponor incorpora a Beatriz Heras como directora del negocio no residencial
52
Observatorio Inmobiliario y de la Construcción - 01/06/2017
Estabilidad política y Turismo
53
Nexotur - 01/08/2017
Conectividad: más allá del wifi gratuito en hoteles
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Nexotur - 01/08/2017
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@ ELCANDELEROTECNO LOGICO.COM 31 Agosto, 2017
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S21sec colabora activamente con HackHotel, el Primer Congreso Nacional de Ciberseguridad Hotelera S21sec colabora activamente con HackHotel, el Primer Congreso Nacional de Ciberseguridad Hotelera : S21sec, empresa líder en servicios y tecnología de Ciberseguridad, ha anunciado que participará activamente en el Primer Congreso Nacional de Ciber...
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@ LAVOZDECANARIAS.E...
27 Agosto, 2017
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HackHotel 2017 se pondrá en la piel de un ciberdelincuente y detectará las brechas de seguridad de un establecimiento hotelero HackHotel 2017 se pondrá en la piel de un ciberdelincuente y detectará las brechas de seguridad de un establecimiento hotelero : La ponencia ‘Mistery Hacker Hotel’, desarrollada por el analista Raúl Siles, expondrá los resultados de una prueba de ...
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P.6
@ ELPERIODICODECANA RIAS.ES 26 Agosto, 2017
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HackHotel 2017 se pondrá en la piel de un ciberdelincuente y detectará las brechas de seguridad de un establecimiento hotelero HackHotel 2017 se pondrá en la piel de un ciberdelincuente y detectará las brechas de seguridad de un establecimiento hotelero : La ponencia ‘Mistery Hacker Hotel’, desarrollada por el analista Raúl Siles, expondrá los resultados de una prueba de ...
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@ PREFERENTE.COM
21 Agosto, 2017
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Destinos líderes en ‘sol playa’ se alían para crear un lobby turístico Destinos líderes en ‘sol playa’ se alían para crear un lobby turístico : Su primera reunión será en Torremolinos Torremolinos, Salou, Adeje, San Bartolomé de Tirajana, Lloret de Mar, Arona, Benidorm y Calvià han formado una alianza con el fin...
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21 Agosto, 2017
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Escarrer lidera las ponencias del primer foro sobre renovar destinos pioneros Escarrer lidera las ponencias del primer foro sobre renovar destinos pioneros : El Ayuntamiento de Torremolinos, como uno de los artífices de la recién conformada Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa, será el encargado de celebrar la ‘I...
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@ INSTITUTO TECNOLÓGICO... 18 Agosto, 2017
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ITH y CEHAT manifiestan su repulsa más absoluta por el atentado terrorista en Barcelona ITH y CEHAT manifiestan su repulsa más absoluta por el atentado terrorista en Barcelona : Este ataque a nuestra forma de vida no puede dañar nuestra confianza en el futuro, y aumenta nuestra confianza en las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Esta...
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@ PROFESIONALHOREC A.COM 17 Agosto, 2017
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III Encuentro del Sector Hotelero organizado por Porcelanosa III Encuentro del Sector Hotelero organizado por Porcelanosa : ¿Quieres conocer lo último en productos y sistemas para la renovación hotelera? No te pierdas el III Encuentro del Sector Hotelero, que se celebrará en las instalaciones centrales de ...
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P.11
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FRECUENCIA: Diario
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SECCIÓN: GRAN CANARIA
14 Agosto, 2017
San Bartolomé se afianza en la alianza de municipios turísticos
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G. S. / M ASPALOMAS
Reunión. Imagen del encuentro celebrado en fecha reciente.
■ San Bartolomé de Tirajana consolida su presencia en la Alianza de Municipios Turísticos (AMT) que busca la declaración oficial de municipios turísticos para ocho términos de sol y playa. Así lo ha señalado el concejal de Turismo tirajanero, Ramón Suárez,
tras asistir al encuentro de la alianza con Benidorm, Salou, Torremolinos, Lloret de Mar, Arona, Adeje y Calviá. La AMT, que está funcionando en la actualidad como alianza sin entidad jurídica, ha llegado a un acuerdo para que el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), asuma la secretaría técnica de la entidad.
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@ ECOLOGIAVERDE.CO...
11 Agosto, 2017
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Sostenibilidad como ventaja competitiva en los hoteles Sostenibilidad como ventaja competitiva en los hoteles : Un total de 1.600 expertos del sector turístico han llegado a la conclusión de que la sostenibilidad es la mayor ventaja competitiva por la que puede pelear hoy en día un hotel. Además, no c...
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P.13
PAÍS: España
FRECUENCIA: Diario
PÁGINAS: 9
O.J.D.: 12108
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SECCIÓN: GRAN CANARIA
11 Agosto, 2017
San Bartolomé reafirma su condición de municipio de sol y playa LA PROVINCIA / DLP LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
La presencia de San Bartolomé de Tirajana en la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa sigue firme, a la vez que generando sinergias positivas para este territorio grancanario. El concejal de Turismo y Promoción Turística del gobierno tirajanero, Ramón Suárez Ojeda, estuvo presente en este encuentro de la alianza nacional, en la que también están representados los municipios turísticos de Benidorm, Salou, Torremolinos, Lloret de Mar, Arona, Adeje y Calviá. Este asociación de municipios turísticos continúa dando pasos para su constitución oficial y estatutaria, al tiempo que trabaja sobre reivindicaciones estratégicas comunes, funcionando en la actualidad como alianza sin entidad jurídica. Para no paralizar el trabajo de la Alianza de Municipios Turísticos, se jha llegado a un acuerdo con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), mediante el cual este organismo asume la secretaria técnica mediante la cual se llevan a cabo iniciativas técnicas de consultoría. Asimismo, se plantean un trabajo en el que es fundamental la declaración de municipio turístico para quienes ostenten esta condición y se estudia un nuevo marco jurídico.
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@ ELPERIODICODECANA RIAS.ES 11 Agosto, 2017
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San Bartolomé de Tirajana reafirma el crecimiento de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) San Bartolomé de Tirajana reafirma el crecimiento de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) : San Bartolomé de Tirajana reafirma el crecimiento de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) Esta asociación nacio...
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11 Agosto, 2017
URL: www.laprovincia.es
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San Bartolom reafirma su condici n de municipio de sol y playa San Bartolom reafirma su condici n de municipio de sol y playa : La presencia de San Bartolomé de Tirajana en la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa sigue firme, a la vez que generando sinergias positivas para este territorio grancana...
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@ Canarias 24 horas
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10 Agosto, 2017
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Escrito por redacción Escrito por redacción : San Bartolomé de Tirajana/ Esta asociación nacional sigue dando pasos para su constitución oficial, habiendo delegado acciones de funcionamiento en el Instituto Tecnológico Hotelero. La presencia de San Bartolomé de Tir...
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@ RADIOSIRENA.ES
9 Agosto, 2017
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La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formados por los Ayuntamientos de Salou, Torremolinos, Calvià...
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@ EL INDEPENDIENTE DE CANARIAS 10 Agosto, 2017
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San Bartolomé de Tirajana reafirma el crecimiento de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) San Bartolomé de Tirajana reafirma el crecimiento de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) : La presencia de San Bartolomé de Tirajana en la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa sigue firme, a la vez que generando sin...
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10 Agosto, 2017
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La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Inst. Tecnológico Hotelero La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Inst. Tecnológico Hotelero : Los ocho municipios pertenecientes, entre ellos Adeje, se han reunido en Madrid para seguir adelante con el trabajo de reivin...
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PAÍS: España
FRECUENCIA: Diario
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SECCIÓN: PART FORANA
10 Agosto, 2017
CALVIA • TURISMO
Intereses comunes. En la reunión celebrada ayer en Madrid, los municipios turísticos decidieron seguir adelante con sus reivindicaciones, muchas de ellas co-
munes, ante las administraciones supramunicipales. Con ello pretenden incidir en intereses comunes como la reconversión, modernización y financiación.
Los municipios turísticos españoles se reivindican como un nuevo 'iobby' • La asociación quiere compartir sede con la Confederación de Hoteles A. Martín
El Ajuntament de Calvià, junto con el resto de miembros de la Asociación de Municipios Turísticos (AMT), entre los que se encuentran Salou, Torremolinos, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret de Mar y San Bartolomé de Tirajana, han acordado seguir adelante con las reivindicaciones ante las administraciones. Una de ellas es el estudio de colaboración con la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) a través del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). E incluso se barajó la posibilidad
de compartir con la CEHAT su sede para convertirla en sede permanente de la Asociación de Municipios Turísticos. El principal objetivo de esta asociación para los próximos meses es convertirse en un lobby turístico que siga acordando líneas de trabajo y estrategias para «impulsar y dar respuesta a los intereses com u n e s de reconversión, modernización y financiación». En la misma reunión celebrada ayer en Madrid se acordó la nueva imagen corporativa de la AMT. El nuevo logotipo reúne colores azules, verdes y tonos
EL APUNTE
C's califica de «disparate» la licitación de la radio municipal • Ciudadanos de Calvià, a través de su concejal, Carlos Tarancón, ha calificado de «disparate» la licitación de la radio municipal por más de 252.000 euros. Tarancón asegura que cuando llegó este gobierno la misma radio se licitaba por 56.000 euros y afirma que esto es una estrategia política de cara a 2019.
amarillos «inspirándose en el sol, el mar, la naturaleza y la arena de la playa». A d e m á s se adoptó el acuerdo de celebrar reuniones cada dos meses. La siguiente será en el marco de las jornadas estratégicas para destinos turísticos pioneros que tendrán lugar en el Palacio de Congresos de Torremolinos el próximo día 14 del mes de septiembre.
P.21
PAÍS: España
FRECUENCIA: Diario
PÁGINAS: 15
O.J.D.: 17194
TARIFA: 2743 €
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ÁREA: 528 CM² - 46%
SECCIÓN: PROVINCIA
10 Agosto, 2017
Los destinos de sol y playa acudirán a una asesoría externa para lograr más fondos La alianza de ocho municipios turísticos para obtener más financiación, entre los que está Benidorm,
planea un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero para dotar de técnicos al ente Benidorm A. S. SORROCHE
■ La alianza gestada hace unos meses entre ocho destinos turísticos de sol y playa, entre los que se encuentra Benidorm, que echó a andar en forma de asociación el pasado mes de marzo ha dado un nuevo paso para pelear por aquello que les unió: la mejora de la financiación de sus municipios. Así, en un encuentro que tuvo lugar en Madrid al que acudieron el primer edil de Benidorm, Toni Pérez; el alcalde de Torremolinos, José Ortiz; Salou, Pere Granados; Lloret de Mar, Jaume Dulsat y Adeje, José Miguel Rodríguez Fraga -también como representante de Arona- además de miembros del área de turismo de los municipios de Calvià, (Antonio Garcia), y San Bartolomé de Tirajana, (Ramón Suárez) y otros responsables y técnicos de los distintos ayuntamientos, se puso encima de la mesa la puesta en marcha de un acuerdo de colaboración con la CEHAT a través del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) para dotar de manos técnicas al ente, recién creado. Así lo confirmó a preguntas de este diario el propio alcalde de Benidorm, el popular Toni Pérez, quien indicó que la idea es «con-
Benidorm quiere conseguir una financiación acorde a sus servicios y no a los habitantes. JOSÉ PALAZÓN
tratar a una asesoría externa» para trabajar de forma conjunta. «Somos ocho municipios cada uno con su propia administración, por ello es necesario contar una red de profesionales en común para avanzar en los objetivos que queremos lograr», indicó el primer edil benidormense. De esta forma, con el acuerdo a través del
ITH se persigue que la ya bautizada como Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa –Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret de Mar y San Bartolomé de Tirajana– pueda continuar con las reivindicaciones de estas ciudades costeras. No hay que olvidar que entre las líneas estratégicas de la enti-
dad están obtener más financiación de entes supramunicipales que atiendan a criterios de servicios y no de población. Por ello, la meta es obtener más fondos para poder reposicionar los destinos en el mercado, aplicar una serie de mejoras ligadas a la inteligencia turística o reconvertir espacios públicos en nuevos
El objetivo es mejorar las ciudades a través de reconvertir espacios públicos y reposicionar la imagen de la marca atractivos para el destino en cuestión. Una de las ideas que se barajó durante el encuentro fue la posibilidad de convertir y compartir las instalaciones de la CEHAT en sede permanente de la AMT en Madrid, trabajando desde la secretaría técnica el lanzamiento de las propuestas que deben desarrollarse en los próximos meses por parte de la asociación. Imagen común y calendario En la misma reunión, también se ha acordado la nueva imagen corporativa de la AMT, que le acompañará en el crecimiento de la misma y en todas las acciones que se desarrollen en lo sucesivo. Se trata de un logotipo que reúne colores azules, verdes y tonos amarillos inspirándose en el sol, mar, la naturaleza y la arena de playa, elementos comunes de estos municipios. El imagotipo es un símbolo de infinito como seña de un sector, el turístico, en constante transformación, y que a su vez supone el número ; que coincide con el número de socios fundadores de la misma. También se acordó que se llevarán a cabo reuniones cada dos meses; la siguiente, en el marco de las primeras jornadas estratégicas para destinos turísticos pioneros que se celebrará en el Palacio de Congresos de Torremolinos en septiembre.
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10 Agosto, 2017
URL: www.diarioinformacion.com
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Los destinos de sol y playa acudirán a una asesoría para lograr más fondos Los destinos de sol y playa acudirán a una asesoría para lograr más fondos : La alianza de ocho municipios turísticos para obtener más financiación, entre los que está Benidorm, planea un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotele...
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P.23
9 Agosto, 2017
URL: www.diariodemallorca.es
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El 'lobby' de municipios turísticos estudia planes de reconversión El 'lobby' de municipios turísticos estudia planes de reconversión : Calvià La Asociación de Municipios de Sol y Playa está formada por Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret de Mar y San Bartolomé de Tirajana i. m. 09.08.2017...
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9 Agosto, 2017
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El 'lobby'de municipios turísticos estudia planes de reconversión El 'lobby'de municipios turísticos estudia planes de reconversión : La Asociación de Municipios de Sol y Playa está formada por Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret de Mar y San Bartolomé de Tirajana El 'lobby'de municip...
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9 Agosto, 2017
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La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa planea convertirse en un lobby que resuelva los problemas comunes La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa planea convertirse en un lobby que resuelva los problemas comunes : La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formados por los Ayuntamientos de Benidorm Salou, Torremolinos, Calv...
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9 Agosto, 2017
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La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo con el Instituto Tecnológico... La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo con el Instituto Tecnológico... : Part Forana La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo con el Instituto Tecnológico Hotelero La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de S...
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AUTOR: Redaccion Mac
9 Agosto, 2017
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La AMT busca la colaboración del Instituto Tecnológico Hotelero La AMT busca la colaboración del Instituto Tecnológico Hotelero : La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formados por los Ayuntamientos de Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret de Mar y San Bartolomé de T...
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9 Agosto, 2017
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La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : Los ocho municipios se han reunido de nuevo en la sede de la CEHAT en Madrid para seguir adelante con el trabajo de reivindicación conju...
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9 Agosto, 2017
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La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero La Alianza de Municipios Turísticos estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : En la sede de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) en Madrid se ha llevado a cabo una nueva reunión de...
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9 Agosto, 2017
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La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formados por los Ayuntamientos de Salou, Torremolinos, Calvià...
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La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : 9/08/17 11:05 AM | por mariajose | La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formados por los Ayuntamie...
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Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : BENIDORM. La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formados por los Ayuntamientos de Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret...
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Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : BENIDORM. La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formados por los Ayuntamientos de Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret...
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Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero Benidorm estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : BENIDORM. La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formados por los Ayuntamientos de Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret...
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9 Agosto, 2017
Los ocho municipios de Sol y Playa de España se unen con el Instituto Tecnológico Hotelero El reto es impulsar las revindicaciones del grupo de municipios, en el que están Adeje y Arona La Opinión SANTA CRUZ DE TENERIFE
La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formada por los ayuntamientos de Adeje, Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Arona, Lloret de Mar y San Bartolomé de Tirajana se ha reunido de nuevo para seguir adelante con las reivindicaciones –muchas de ellas comunes– de estas ciudades costeras y también para pactar con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). Uno de los temas principales que se pusieron a debate en la mesa fue el estudio de un acuerdo de colaboración del ITH. Así, en presencia también del presidente de la Cehat, Juan Molas, se barajó la posibilidad de convertir y compartir la sede de la Cehat en sede permanente de la AMT en Madrid, trabajando desde la secreta-
ría técnica el lanzamiento de las propuestas que deben desarrollarse en los próximos meses por parte de la asociación con el fin de convertirse en un lobby turístico y seguir acordando líneas de trabajo y estrategias para impulsar y dar respuesta a los intereses comunes de reconversión, modernización y financiación. A la reunión en la sede de la AMT en Madrid asistió el alcalde de Adeje, José Miguel Rodríguez Fraga, junto a la concejal de Turismo, Ermitas Moreira, así como otros técnicos y representantes de ayuntamientos como el de Arona. También se acordó que se llevarán a cabo reuniones cada dos meses; la siguiente, en el marco de las primeras jornadas estratégicas para destinos turísticos pioneros se celebrará en el Palacio de Congresos de Torremolinos el próximo 14 de septiembre.
La Opinión
P.36
PAÍS: España
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SECCIÓN: PORTADA
9 Agosto, 2017
ECONOMÍA
Tres de cada diez turistas vienen de vacaciones con “todo incluido” Fue la fórmula favorita de la mitad de los visitantes llegados a Fuerteventura entre abril y junio. Por nacionalidades, los alemanes prefieren esta opción. 11
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SECCIÓN: PORTADA
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Tres de cada diez turistas vienen al Archipiélago con “todo incluido” Fuerteventura
es la isla que registra una mayor incidencia de esta oferta: más de la mitad de los visitantes optaron por ella En Tenerife roza el 25%, según los datos del Istac. M.G., S/C de Tenerife El “todo incluido” ha llegado para quedarse. Esta modalidad vacacional –que incluye el pago en origen del viaje, traslado hacia y desde el hotel, alojamiento y alimentación y bebidas dentro del establecimiento hotelero– fue utilizada por el 30,4% de los turistas durante el segundo trimestre de este año, según los datos de la Encuesta de Gasto Turístico, publicada ayer por el Instituto Canario de Estadística (Istac). La pujanza del “todo incluido” es tal que hay una isla, Fuerteventura, en la que se ha convertido en la fórmula turística mayoritaria. A tenor de las cifras del instituto estadístico de la Comunidad Autónoma, más de la mitad de los visitantes que recibió el territorio majorero entre abril y junio –un 50,4%– optaron por ella. A continuación se sitúa Lanzarote, con un 32%, seguida por Gran Canaria (28,6%), Tenerife (24,3%) y La Palma (20,3%). Del análisis de los datos por nacionalidades se desprende que los turistas alemanes son los que más se decantan por pasar sus vacaciones sin moverse demasiado del hotel o de los apartamentos, puesto que prácticamente el 40% de ellos visitó el Archipiélago en régimen de “todo incluido”. Esta oferta fue elegida por el 33% de los procedentes del Reino Unido, mientras que poco más del 19%
La oferta de “todo incluido” se ha consolidado en Canarias desde su explosión hace alrededor de una década./ EL DÍA
Reunión de los municipios de sol y playa La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa –formada por los ayuntamientos de Adeje, Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Arona, Lloret de Mar y San Bartolomé de Tirajana– se ha reunido recientemente en Madrid para estudiar un acuerdo de colaboración con la CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Aloja-
mientos Turísticos) a través del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). En la reunión se barajó la posibilidad de convertir y compartir la sede de la CEHAT en sede permanente de la AMT en Madrid. La Asociación trabaja en el lanzamiento de las propuestas que desarrollará en los próximos meses con el fin de con-
vertirse en un “lobby” turístico y seguir acordando líneas de trabajo y estrategias para impulsar y dar respuesta a los intereses comunes de reconversión, modernización y financiación, informa en un comunicado la AMT. El encuentro sirvió también para que la entidad acordara el cambio de su imagen corporativa.
de los turistas españoles optaron por ella. Las cifras del Istac indican que un 26% del resto de turistas pasaron sus vacaciones en Canarias bajo esta fórmula. Los datos no difieren demasiado de los que se han contabilizado en las Islas durante los últimos años. La incidencia del “todo incluido” ha rondado el 30% –con picos superiores al 35%– desde su explosión de esta oferta hace algo menos de una década. Al cierre del ejercicio 2006, su alcance no sobrepasaba el 20%. El 62% de los turistas se alojaron en establecimientos hoteleros entre abril y junio, mientras que el 31% se pernoctó en establecimientos extrahoteleros y el resto lo hizo en otro tipo de alojamientos. Los visitantes franceses fueron los que más se inclinaron por los hoteles –un 76%–, seguidos por los alemanes, un 70% de los cuales se decantó por establecimientos hoteleros.
Más del 50% de los clientes vuela hacia Canarias en líneas de bajo coste La estadística oficial también permite observar la evolución que ha experimento en este periodo el uso de vuelos de bajo coste, en paralelo al incremento de la oferta. Algo más de la mitad –un 50,4%– de los turistas que visitaron Canarias en el segundo trimestre de 2017 llegó a bordo de estos vuelos. Al cierre del año pasado, la proporción de clientela de los “low cost” rozó el 46%, en tanto que en 2010 esta modalidad de desplazamiento representó algo más del 32,3%.
P.38
PAÍS: España
FRECUENCIA: Diario
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SECCIÓN: LOCAL
9 Agosto, 2017
ADEJE
Los ocho asociados se reunieron en Madrid para seguir adelante con la reivindicación conjunta ante instituciones supramunicipales
La alianza de municipios de Sol y Playa busca convertirse en un ‘lobby’ turístico
LA REUNIÓN DE LOS REPRESENTANTES DE LA AMT TUVO LUGAR EN MADRID. DA DIARIO DE AVISOS Adeje
Los encuentros de la Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa, formada por los ayuntamientos de Adeje, Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Arona, Lloret de Mar y San Bartolomé de Tirajana, se reanudaron para seguir adelante con las reivindicaciones -muchas de ellas comunes- de estas ciudades costeras. En la sede de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat), en Madrid, se llevó a cabo una nueva reunión de seguimiento de la alianza para seguir avanzando en las líneas estratégicas de la entidad. A la reunión asistió el alcalde de Adeje, José Miguel Rodríguez Fraga, junto a la concejal de Turismo, Ermitas Moreira, y los regidores de Torremolinos, José Ortiz; Benidorm, Antonio Pérez;
Salou, Pere Granados, y Lloret de Mar, Jaume Dulsat; además de representantes de los otros municipios. Uno de los temas principales que se debatieron fue el estudio de un acuerdo de colaboración con la Cehat, a través del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). Así, en presencia también del presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, Juan Molas, se barajó la posibilidad de convertir y compartir la sede de la Cehat en la de la AMT en Madrid, trabajando desde la secretaría técnica el lanzamiento de las propuestas que deben desarrollarse en los próximos meses por parte de la asociación con el fin de convertirse en un lobby turístico y seguir acordando líneas de trabajo y estrategias para impulsar y dar respuesta a los intereses comunes de reconversión, modernización y financiación.
También se acordó que se llevarán a cabo reuniones cada dos meses; la siguiente, en el marco de las primeras jornadas estratégicas para destinos turísticos pioneros que se celebrará en el Palacio de Congresos de Torremolinos el 14 de septiembre.
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PAÍS: España
FRECUENCIA: Diario
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SECCIÓN: MALAGA
9 Agosto, 2017
Torremolinos acogerá una reunión de la Alianza de Municipios Turísticos El colectivo, que se reunió en Madrid, sigue trabajando en su transformación en lobby turístico L. O. MÁLAGA
La Asociación de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) formada por los ayuntamientos de Torremolinos, Salou (Tarragona), Calvià (Mallorca), Benidorm (Alicante), Adeje (Tenerife), Arona (Tenerife), Lloret de Mar (Girona) y San Bartolomé de Tirajana (Gran Canaria) se han reunido de nuevo para seguir adelante con sus reivindicaciones como ciudades costeras.
Un momento de la reunión. | L. O.
Uno de los temas principales que se debatieron fue el estudio de un acuerdo de colaboración con la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) a través del Instituto Tecnológico Hotelero. Así, en presencia también del presidente de la CEHAT, Juan Molas, se barajó la posibilidad de convertir y compartir la sede de la patronal hotelera como lugar de encuentro permanente de la AMT en Madrid, según informó ayer en un comunicado el Ayuntamiento de Torremolinos. La secretaría técnica trabaja para impulsar el lanzamiento de las propuestas que deben desarrollarse en los próximos meses por parte de la asociación con el fin de transformarse en un lobby turístico y seguir acordando líneas de trabajo y estrategias para impulsar y dar respuesta a los intereses comunes de reconversión, modernización y financiación.
También se acordó que se llevarán a cabo reuniones cada dos meses: la siguiente, en el marco de las primeras jornadas estratégicas para destinos turísticos pioneros que se celebrará en el Palacio de Congresos de Torremolinos el próximo de septiembre. «Valoramos los avances de la Alianza sobre todo en los temas relacionados con la financiación y la reconversión. Además, queremos destacar que Torremolinos sea la primera ciudad que ponga en marcha una acción», indicó el alcalde de Torremolinos, José Ortiz. «Es muy importante que acojamos el primer gran evento de la Alianza. Vendrán todos los alcaldes para debatir sobre la importancia de los destinos turísticos» «Estamos implementando la hoja de ruta para conseguir una mejor financiación, puesto que todos compartimos la misma problemática», incidió el regidor.
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9 Agosto, 2017
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Tres de cada diez turistas vienen al Archipiélago con "todo incluido" Tres de cada diez turistas vienen al Archipiélago con "todo incluido" : Fuerteventura es la isla que registra una mayor incidencia de esta oferta: más de la mitad de los visitantes optaron por ella En Tenerife roza el 25%, según los datos del Ista...
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9 Agosto, 2017
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Torremolinos acogerá una reunión de la Alianza de Municipios Turísticos Torremolinos acogerá una reunión de la Alianza de Municipios Turísticos : El colectivo, que se reunió en Madrid, sigue trabajando en su transformación en lobby turístico La Asociación de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) formada por l...
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@ LA OPINIÓN DE TENERIFE 9 Agosto, 2017
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Los ocho municipios de Sol y Playa de España se unen con el Instituto Tecnológico Hotelero Los ocho municipios de Sol y Playa de España se unen con el Instituto Tecnológico Hotelero : El reto es impulsar las revindicaciones del grupo de municipios, en el que están Adeje y Arona La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y P...
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8 Agosto, 2017
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L'aliança de municipis turístics de sol i platja pressiona per reivindicar un millor finançament L'aliança de municipis turístics de sol i platja pressiona per reivindicar un millor finançament : L’Assosiació de Municipis Turístics (AMT) de Sol i Platja formats pels ajuntaments de Salou, Torremolinos, Calvià, Benidorm, Adeje, Arona, Lloret de...
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8 Agosto, 2017
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Escrito por redacción Escrito por redacción : Adeje/ Los ocho municipios pertenecientes, entre ellos Adeje, se han reunido en Madrid para seguir adelante con el trabajo de reivindicación conjunta ante diversas instituciones supramunicipales. La Asociación de Munici...
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@ EL INDEPENDIENTE DE CANARIAS 8 Agosto, 2017
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La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : La Asociación de Municipios Turísticos (AMT) de Sol y Playa formada por los ayuntamientos de Adeje, Salou, Torremolinos, ...
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@ LAVOZDECANARIAS.E...
8 Agosto, 2017
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La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero La alianza de municipios turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero : Los ocho municipios pertenecientes, entre ellos Adeje, se han reunido en Madrid para seguir adelante con el trabajo de ...
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8 Agosto, 2017
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Impulso a intereses comunes de la Alianza de Municipios Turísticos Impulso a intereses comunes de la Alianza de Municipios Turísticos : La AMT de Soy y Playa estudia un acuerdo de colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero La Asociación de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) formada por los Ayu...
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8 Agosto, 2017
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La Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo con el Instituto Tecnológico Hotelero La Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa estudia un acuerdo con el Instituto Tecnológico Hotelero : También se acordó que se llevarán a cabo reuniones cada dos meses: la siguiente, en el marco de las primeras jornadas estratégicas para d...
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P.49
@ ALCALDES.EU
8 Agosto, 2017
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L’aliança de municipis turístics de Sol i Platja estudia un acord de col·laboració amb l’Institut Tecnològic Hoteler L’aliança de municipis turístics de Sol i Platja estudia un acord de col·laboració amb l’Institut Tecnològic Hoteler : Imatge de la reunió. Foto: Ajuntament de Salou. L’Associació de Municipis Turístics (AMT) de Sol i Platja formats pels Ajuntam...
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8 Agosto, 2017
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Salou troba aliats per constituir un ‘lobby’ que millori el finançament dels municipis turístics Salou troba aliats per constituir un ‘lobby’ que millori el finançament dels municipis turístics : Imatge dels representants dels vuit membres de l’Associació de Municipis Turístics de Sol i Platja reunits a Madrid. L’Associació de Municipis T...
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desarrollo y ejecución del
nuestra compañía debido a la gran complejidad técnica requerida
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es se incorpora García Breva
Uponor incorpora a Beatriz Heras como directora del negocio no residencial
o de Administración del Grun-
e Schindler Iberia se harán
s el próximo 1 de julio de
U
ponor, multinacional de
origen finlandés experta
García Lores, exalcaldesa
perta en planes energéticos
en el desarrollo de solu-
ciones energéticamente eficientes
se ha incorporado al equipo
y enfocadas al confort de quién
arcía Breva en calidad de
disfruta de las instalaciones que
de Relaciones Institucionales
llevan sus soluciones, quiere en-
misión será trabajar con los
focarse de forma más firme al
ra desarrollar políticas eco-
segmento no residencial. Por este
climático y fomentar nuevos
motivo, une a sus filas a una gran
ito municipal.
profesional de reconocido pres-
Beatriz Heras.
N2E, consultora especializada
tigio como es Beatriz Heras, que
adas a la eficiencia energética
ha forjado gran parte de su carrera en el segmento hotelero.
s y municipios, su principal
A comienzos de este año Uponor alcanzaba un acuerdo con el
ategias que generan actividad
Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) con el fin de acercar su know-
es. Dichas estrategias están
how y oferta de valor a las propiedades hoteleras. Por ello, con la
de energía y de las emisiones
noticia de la incorporación de Beatriz Heras, se ve reforzado aún
, la gestión energética en el
más este nuevo enfoque estratégico. Beatriz
Heras
ha ocupado
diferentes
puestos de
ón pública procede de los
responsabilidad tanto a nivel nacional como internacional: KAM
institucionales en los que ha
Global Operations en Schneider; directora del Departamento de
de movilidad y accesibilidad de
Hoteles y Retail en Rexel, responsable de Desarrollo de Negocio
y Provincias (FEMP), miembro
EMEAen OTRUM, entre otros.
nicipis de Catalunya (FMC),
Es diplomada en Administración y Dirección de Empresas
s de Igualdad y presidenta de
(TEAT), Master en Consultoría turística por la ÜLPGC y SEP por el
a y Democracia Local.
IMD (Laussane).
©
OBSERVATORIO INMOBILIARIO
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PAÍS: España
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O.J.D.:
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SECCIÓN: MAGAZINE
1 Agosto, 2017
'El Sector Turístico y hotelero español ha sido estratégico para el mantenimiento del bienestar social y económico de muchas provincias, comarcas, ciudades y pueblos muchos años, y en particular los últimos años de extrema crisis económicaafirma el presidente de CEHAT
TRIBUNA
CS> JUAN MOLAS
Estabilidad política y Turismo •
NA VEZ CELEBRADAS LAS
elecciones municipales y autonómicas en trece a Comunidades autónomas, se hace necesario realizar algunas reflexiones en el ámbito de la influencia que tiene la política en la economía y viceversa. Todos los factores parecen coincidir que la situación económica está mejorando, que nos estamos alejando de la recesión y superando poco a poco la larga crisis económica que hemos padecido. Hemos atravesado unos años duros, durísimos, como casi todos los sectores económicos. Empezamos a notar la crisis de manera evidente a finales de 2008, algo más tarde que otros sectores. Y hemos tenido unos años, desde entonces y hasta 2012, realmente durísimos. Para ello es imprescindible que la Política en mayúsculas y los políticos en particular ejerzan y aporten estabilidad y seguridad para que la positiva evolución económica del país sea una realidad. Cuando este artículo salga a la luz, los gobiernos salidos de las urnas el pasado 24 de mayo todavía no habrán tomado posesión de sus cargos. Por ello, me atrevo a manifestarles y recordarles a los futuros gobernantes, que no siema la mal l l a m a d a e c o n o m í a pre el tiempo político y el econócolaborativa que esconde una acmico coinciden. tividad económica sumergida con El Sector Turístico y hotelero esfines absolutamente lucrativos. Es pañol ha sido estrade todos conocido tégico para el manteque la economía sunimiento del bienesmergida está creDesde el ámbito tar social y económiciendo de manera privado estamos co de muchas prodesproporcionada lejos todavía vincias, comarcas, al amparo de políticiudades y pueblos cas contradictorias de alcanzar las de España a lo largo sin ningún criterio rentabilidades de muchos años, y ni rigor. previas a la crisis en particular durante En este sentido, los últimos años de es notable la contraextrema crisis econódicción en la que mica antes comentada. está cayendo la sociedad, ya que Es cierto también que desde por una parte solicitan a las Admiprincipios de 2014 el sector está nistraciones la mayor transparenempezando a disfrutar de una buecia y protección legal mientras que na salud en términos generales que por otra, adquieren servicios sin obedecen principalmente al númeninguna garantía y sin exigir que ro de llegadas de turistas, así como se cumplan estándares que tradia la perceptible recuperación del cionalmente se han exigido y se exiTurismo doméstico, lo que es una gen a las empresas regladas. gran noticia. Pero no sólo para el Es absolutamente necesario Turismo. Lo es desde un punto de que el sector privado del Turismo vista social y también económico. sepa transmitir a las nuevas admiEllo no significa que tengamos renistraciones a través de las Asosueltos los problemas pendientes. ciaciones locales, CEHAT o de la Desde el ámbito privado, estamos propia CEOE que el Turismo relejos de alcanzar las rentabilidades quiere sosiego, respeto, tranquiliprevias a la crisis. Por otra parte, dad, inteligencia, conocimiento y una nueva circunstancia adversa buena voluntad en el dialogo, y perturba y preocupa al conjunto que la política debe de ajustarse a del Sector Turístico y muy partilos tiempos que marcan los nuecularmente al hotelero. Me refiero vos y óptimos escenarios econó-
micos. Desde el público, seguimos llegan a aturdir por la ligereza con careciendo de políticas estructuque se exhibe el desconocimiento rales que redefínen los destinos de una actividad fundamental (sirturísticos maduros, el gran reto es va de ejemplo la opinión de algún elaborar un plan de candidato en Bardesestacionalización celona en relación turística mediante Wold Desde el público, Calo nMg roebsisl)e. Entenventajas fiscales o el reto es unplan de demos el rechazo y bonificaciones para impulsar la oferta tudesestacionalización la denuncia a la inrística fuera de temsolvencia o a la coturística con porada alta, entre rrupción de alguventajasfiscales otros asuntos desnos políticos pero tacables, a u n q u e o bonificaciones no e s t a m o s diseste no es el tema puestos a aceptar el wmmmtmmmm que hoy nos ocupa. total rechazo a un Hoy nos sigue preocupando sistema absolutamente legítimo. por parte de algunas administraLa radicalidad de algunas prociones públicas el poco rigor y la puestas políticas de aires popunula experiencia en nuestra activilistas forjados en el anti sistema dad para ser capaces de seguir puede provocar una seria fractuprogresando en términos de calira social con imprevisibles condad, innovación y competitividad. secuencias. Es cierto que la crisis ha provoAhora es el momento de salir cado determinados cambios sociade la crisis, no de profundizar en les que pueden traducirse en nuesus consecuencias. vos escenarios políticos que desA h o r a es el m o m e n t o de conocemos si serán capaces de liderazgo y democracia frente a vislumbrar a corto plazo —no dispopulismos y demagogia. ponen de tanto tiempo— la realiReforma antes que revolución. dad turística española. Tradición antes que improvisaNo sería recomendable que los ción. cambios que puedan producirse Feliz temporada turística 2015!! g conduzcan a un desconcierto que Juan Molas es presidente Confede- ¡5 provoque escenarios de incertiración Española de Hoteles y Alojamien- O dumbre. Hemos oído en los últitos Turísticos (CEHAT) e Instituto Tecmas semanas comentarios que nos nológico Hotelero (ITH). z
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1 Agosto, 2017
'La industria hotelera es consciente de que sus clientes demandan wifi, pero desde elpunto de vista económico y de gestión, no hablamos sólo de ofrecer un servicio gratuito, sino de garantizar la calidad de la conexión a un coste razonablepara el hotel, señala el director general de ITH
TRIBUNA
O^ÁLVAROCARRILLO
Conectividad: más allá del wifi gratuito en hoteles A MAYORÍA DE nosotros bre conectividad wifi móvil, junto a vivimos conectados. Es wifiMotiON 4G y en colaboración una realidad que no pocon Vodafone, que permitió a los demos obviar. Vamos a clientes del hotel ME Madrid Reitodas partes con nuesna Victoria y el Hotel Hospes Matro móvil, no nos separamos a más drid probar un dispositivo móvil de un metro de él en todo el día, e autónomo con la conexión 4 G la incluso por la noche muchos dormimos con él al lado. Se ha convertido en un compañero de viaje inseparable y muy útil. Pero todas las posibilidades de éste y otros dispositivos móviles se quedan suspendidas en el momento en que, delante del recepcionista de un hotel, formulamos la temida pregunta: ¿hay wifi en el hotel? Los resultados de un estudio r e a l i z a d o por F o r r e s t e r para Motorola sobre los servicios y amenities en hoteles, demuestran que, como clientes, esperamos que el wifi sea un servicio más incluido en la tarifa del hotel, que demandamos y apreciamos. De hecho, el 90% de los viajeros consultados desearían que el wifi gratuito estuviera presente en todos los hoteles, seguidos por enchufes para carga de dispositivos (80%) y controles domóticos básicos para la temperatura, luz o música (46%) entre velocidad más alta disponible en otros. Además, y a la pregunta de España. Durante varios meses, encuáles son los amenities que más tre agosto y octubre de 2013, 200 valoran, el 60% de los huéspedes huéspedes de estos dos hoteles responden que el wifi es importanmadrileños usaron un router porte y el 34% que incluso no reservatátil móvil (MIFI) de la empresa rían en un hotel si éste no dispuwifiMotiON con conexión de datos siera de conexión 4 G en toda la ciuinalámbrica a Internet. dad, y tras su estancia, cumplimentaron La industria hotedélos una encuesta cualilera es consciente de tativa que proporque sus clientes dedesearían que cionó una valiosa mandan wifi, pero información sobre la desde el punto de el wifi gratuito forma en la que los vista económico y de estuviera presente viajeros usan su cogestión, no hablaen todos los hoteles nexión dentro y fuemos sólo de ofrecer ra del hotel, y sobre un servicio gratuito, wmmmmmm las p o s i b i l i d a d e s sino de garantizar la que tienen los hoteles para estacalidad de la conexión a un coste blecer una comunicación más fluirazonable para el hotel. Y desde el da y segmentada con sus clientes. punto de vista del cliente, se trata de dar al viajero opciones, que no Los resultados del informe nos sólo impliquen conectarse en un mostraron que 34% de los clientes espacio delimitado, sino tener una encuestados no estaría dispuesto verdadera experiencia de conexión a pagar por la conexión wifi, poren el hotel y el destino. Tras este que entienden que debería estar planteamiento hay dos consideraincluido en precio de la habitación, ciones: la primera, que es necesalo que deja cierto margen para inrio encontrar un equilibrio entre crementar tarifas para repercutir servicio, calidad y costes; y la seeste concepto; en cambio, 66% de gunda, es que la conectividad wifi los huéspedes pagarían por un serno sólo es una demanda del clienvicio de conectividad que permitiete, sino una oportunidad para ense disponer de Internet móvil dentenderle mejor, comunicarse con él tro y fuera del hotel, dos de cada y para construir nuestra reputación cuatro abonarían a los hoteles hascorporativa. ta cinco euros y uno de cada cuatro Con esta filosofía, en el Instituabonaría hasta diez euros diarios. to Tecnológico Hotelero pusimos ¿Está el cliente dispuesto a paen marcha en 2013 un estudio sogar por wifi en un hotel? La res-
El 90%
puesta es sí, siempre y cuando sea veloz y pueda "llevárselo puesto": o lo que es lo mismo, los huéspedes sólo aceptarían que su hotel les cobrase por wifi si se ofrece un servicio superior, porque el wifi gratuito se da ya por sentado.
cios turísticos que mejoren la experiencia del cliente. De esta forma, el 97% de los clientes a los que se ofreció el router portátil se conectaron durante su estancia, y de éstos, el 87% usó este servicio durante toda su estancia. El 80% de los viajeros encuestados conectaron su móvil, el 42% su tableta, y el 26% prefirió conectar su ordenador portátil. ¿Para qué emplearon su conexión? De todos los usos posibles, los huéspedes eligieron consultar su e-mail (57%), conectarse a sus redes sociales (51%), hacer búsquedas de oferta de ocio en destino (47%), encontrar información turística de la ciudad (44%), o a usar funcionalidades de localización, como mapas interactivos (37%). Estas cifras muestran claras oportunidades de negocio, para crear capas de servicios y productos con valor añadido para el cliente, para comunicarse de una forma más directa y personal con los huéspedes, para desarrollar acciones de marketing segmentadas y personalizadas en redes sociales con un impacto directo y muy positivo en su repuInvertir en conectividad. El wifi tación online, para poner en margratuito no es sólo una forma de cha iniciativas de upselling y garantizar la satisfacción del cliencross-selling con la oferta de ocio te, que lo.es, sino que también debe local... Ya no hablamos sólo de contribuir a la cuenta de resultados conectividad como servicio al huésdel hotel, de manera directa o indiped, sino como una forma de crear recta. La inversión en infraestrucservicios integrados con el destitura para que la cono, la oferta complenexión wifi sea acormentaria y las atracde con las dimensiociones turísticas, lo 134% incluso nes, los picos de deque abre la puerta a no reservarían en manda y la velocidad una potencial fuenun hotel si éste que esperan los te de ingresos alterhuéspedes es alta, y nativos para los alono dispusiera de debe poder jamientos. aynexióntnalómbrica r e n t a b i l i z a r s e en En este sentido, y a Internet ventas, o a través de a pesar de la opinión otras estrategias que generalizada a este aumenten los ingrerespecto, el estudio sos del hotel. Soluciones como los demuestra que la mayoría de los routers portátiles permiten escalar huéspedes estarían dispuestos a pael servicio y controlar costes, megar por un servicio de conectividad joran la percepción del cliente, y en movilidad flexible y de alta caliabre nuevas alternativas de negodad y, no dudarían en contratarlo cio a los hoteles. de nuevo: el 87% volvería a pedirlo en su siguiente viaje. ¿Cuál es la El estudio de ITH, wifiMotiON principal conclusión que podemos 4G y Vodafone responde a varias extraer de estos datos? Que los viapreguntas clave relacionadas con jeros que se alojan todos los días los servicios de conectividad en en nuestros hoteles esperan que la movilidad en los hoteles, como conexión a Internet forme parte del cuál es el margen de precio que servicio de alojamiento, pero que los clientes estarían dispuestos a hay espacio para ofrecer opciones pagar por un servicio de conexión de pago que, además, pueden cona Internet, qué modalidades de vertirse en nuevos ingresos y darconsumo de datos se debe ofrenos la oportunidad de conocer g cer a los huéspedes; y qué uso mucho mejor a nuestro cliente. Sj hacen de la conexión, especialmente en el caso de los turistas cs> Á l v a r o C a r r i l l o de A l b o r n o z es O extranjeros en destino, crucial director general del Instituto Tecnológi- ^u co Hotelero (ITH). Z para diseñar productos y servi-
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