TECHNICAL SERVICE POINTER

For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10780875D Action Required: Informational/Mandatory Release Date: June, 2016

 Cooking Products

JennAir & KitchenAid 36 & 48” Freestanding Pro-Style Ranges

Brands Affected

Models:

KitchenAid KDRS462VSS  KDRS463VSS  KDRS467VSS  KDRS483VSS

Code Dates:

KDRU763VSS KDRU767VSS KDRU783VSS

D400 through D540

JennAir JDRP436WP  JDRP536WP  JDRP548WP YJDRP548WP

JGRP436WP  JGRP536WP  JGRP548WP  

Possible Concern(s): Oven Lights may not shut off when door is closed, temperature complaints or oven shuts down.

Potential Cause:

Main Oven Door is not contacting the Latch/Light switch

Correction: ∗ ∗ ∗ ∗

Check all screws behind the oven door gasket - in place and tight (Figure 1). Check that the door gasket is installed correctly with all clips locked into place (Figure 2). Check the center hinge receiver - all screws in place on front chassis support (Figure 3) (48” Only). Check the underside of the range below the center hinge receiver and make sure all 4 screws are tight and in place (Figure # 4 (Located near the center front wheel)) (48” Only).

Figure 1

Figure 2

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Figure 3

Figure 4

® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2016 All rights reserved.

TECHNICAL SERVICE POINTER

For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10780875D Action Required: Informational/Mandatory Release Date: June, 2016

 Cooking Products

Check door hinges are properly installed – both mounting screws secure (Figure 5). ∗ ∗ Check that hinge retainers are closed and not blocked by the hinge cover (Figure 6). ∗ Check top of door liner with straight edge – Liner not bowed more than width of a dime (Figure 7). Loosen the door panel top screws to “relaxed” state. Open & Close the door and then re-tighten screws (Figure 8). ∗ ∗ Check the latch/light switch assembly - out of position, or stuck in incorrect position. ∗ Replace gasket (# W10074200 for 30” and 48” ovens), (# 8300142 on 36”ovens), and (# W10775946 for 18” oven/48” range). ∗ If everything checks out, and oven lights still stay on when door is closed, replace hinges. ∗ See Chart for part numbers

Figure 5

Door Open

Straight Edge

Figure 6

Dime

Models KDRS483VS KDRU783VS

Hinges (Color/Right/Left)

New Gasket

W10774092 (Lt Blue/R) 30" W10774093 (Lt Blue/L) 30"

4455382 (30")

W10774088 (Pink/R) 18" W10774089 (Pink/L) 18" JDRP548WP YJDRP548WP JGRP548WP

Figure 7

KDRS462VSS  KDRS463VSS  KDRS467VSS 

W10774094 (Orange/R) (30") W10774095 (Orange/L) (30") W10774090 (No Color/R) (18") W10774091 (No Color/L) (18")

W10775946 (18")

4455382 (30") W10775946 (18")

W10774096 (Violet/R) W10774097 (Violet/L)

8300142

W10774098 (Gray/R) W10774099 (Gray/L)

8300142

KDRU763VSS KDRU767VSS JDRP436WP  JDRP536WP JGRP436WP  JGRP536WP

Figure 8

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BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE Marques concernées

Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10780875D Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Juin 2016

 Produits de cuisson

Cuisinières autoportantes JennAir et KitchenAid de 36" et 48” Cuisinières Pro-Style Modèles :

KitchenAid KDRS462VSS  KDRS463VSS  KDRS467VSS  KDRS483VSS

Codes de date :

KDRU763VSS KDRU767VSS KDRU783VSS D400 à D540

JennAir JDRP436WP  JDRP536WP  JDRP548WP YJDRP548WP

JGRP436WP  JGRP536WP  JGRP548WP  

Problèmes potentiels : Les lampes du four restent allumées alors que la porte du four est fermée, plaintes concernant la température ou le four s’éteint. Cause possible : Le loquet et le commutateur d'éclairage ne sont pas en contact sur la porte du four principal. Correction : ∗ Vérifier que toutes les vis derrière le joint de la porte du four sont en place et serrées (Figure 1). ∗ Vérifier que le joint de la porte est correctement installé, et que toutes les attaches sont verrouillées en place (Figure 2). ∗ Vérifier le support de la charnière centrale - toutes les vis doivent être en place sur le support du châssis avant (Figure 3) (pour les modèles de 48" seulement). ∗ Vérifier la face inférieure de la cuisinière sous le support de la charnière centrale et s'assurer que les 4 vis, situées près de la roulette avant centrale, sont serrées et en place (Figure 4) (pour les modèles de 48" seulement).

Figure 1

Figure 2

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Figure 3

Figure 4

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BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE

Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10780875D Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Juin 2016

 Produits de cuisson

Vérifier que les charnières de porte sont correctement installées - les deux vis de montage doivent être fixées (Figure 5). ∗ Vérifier que les supports de charnière sont en position fermée et qu'ils ne sont pas bloqués par le couvre-charnière (Figure 6). ∗ ∗ Vérifier le cadre de la porte avec une règle droite - la pliure du cadre ne doit pas être plus grande qu'une pièce de 10 cents (Figure 7). ∗ Desserrer les vis supérieures du panneau de porte - celles-ci doivent être « relâchées ». Ouvrir et fermer la porte, puis resserrer les vis (Figure 8). ∗ Vérifier si l'ensemble loquet/commutateur d'éclairage n'est plus en place ou coincé à la mauvaise position. ∗ Remplacer le joint (no W10074200 pour les fours de 30" et 48"; no 8300142 pour les fours de 36"; et no W10775946 pour le four de 18" et la cuisinière de 48"). ∗ Si tout est correct et si les lampes du four restent encore allumées lorsque la porte est fermée, remplacer les charnières. ∗ Voir le tableau ci-dessous pour les références.

Figure 5

Porte ouverte de 10 cents

Règle droite

Figure 6 Pièce Modèles

Charnières (Couleur/Droite/Gauche)

Nouveau joint

W10774092 (Bleu clair/D) 30" KDRS483VS

W10774093 (Bleu clair/G) 30"

4455382 (30")

W10774088 (Rose/D) 18"

W10775946 (18")

KDRU783VS W10774089 (Rose/G) 18"

Figure 7

JDRP548WP

W10774094 (Orange/D) (30")

YJDRP548WP

W10774095 (Orange/G) (30")

4455382 (30")

JGRP548WP

W10774090 (Aucune couleur/D) (18") W10774091 (Aucune couleur/G) (18")

W10775946 (18")

W10774096 (Violet/D) W10774097 (Violet/G)

8300142

JDRP536WP

W10774098 (Gris/D)

8300142

JGRP436WP  JGRP536WP

W10774099 (Gris/G)

KDRS462VSS  KDRS463VSS  KDRS467VSS  KDRU763VSS KDRU767VSS JDRP436WP 

Figure 8

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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas

Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N.°: W10780875D Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: junio de 2016



Productos para cocinar

Estufas autónomas Pro-Style de 36” y 48” (91,44 cm y 1,22 m) de JennAir y KitchenAid Modelos:

KitchenAid KDRS462VSS  KDRS463VSS  KDRS467VSS  KDRS483VSS

Fechas de código:

KDRU763VSS KDRU767VSS KDRU783VSS D400 a D540

JennAir JDRP436WP  JDRP536WP  JDRP548WP YJDRP548WP

JGRP436WP  JGRP536WP  JGRP548WP  

Posible(s) problema(s):

Es posible que las luces del horno no se apaguen al cerrar la puerta, haya quejas acerca de la temperatura o el horno se apague.

Posibles causas:

La puerta principal del horno no hace contacto con el cierre de seguridad o el interruptor de la luz.

Corrección:

∗ Verifique que todos los tornillos detrás de la junta de la puerta del horno estén en su lugar y bien ajustados (Figura 1). ∗ Verifique que la junta de la puerta esté instalada de forma correcta con todos los sujetadores trabados en su lugar (Figura 2). ∗ Verifique el receptor de la bisagra central y que todos los tornillos estén en su lugar en el soporte del armazón delantero (Figura 3) (Solo 48” [1,22 m]). ∗ Verifique la parte inferior de la estufa debajo del receptor de la bisagra central y asegúrese de que los 4 tornillos estén bien ajustados en su lugar (Figura 4 [Ubicada cerca del centro de la rueda delantera]) (Solo 48” [1,22 m]).

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Figura 1

Figura 2

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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO

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∗ ∗ ∗ ∗ ∗ ∗ ∗

Productos para cocinar

Figura 4

Figura 3 ∗



Verifique que las bisagras de la puerta estén instaladas de forma adecuada y que ambos tornillos de montaje estén firmes (Figura 5). Verifique que los retenedores de las bisagras estén cerrados y no estén bloqueados por la cubierta de la bisagra (Figura 6). Verifique que el revestimiento de la puerta tenga el borde derecho, es decir, que el revestimiento no presente una comba de un ancho superior a una moneda de diez centavos (Figura 7). Afloje los tornillos superiores del panel de la puerta hasta que estén endebles. Abra y cierre la puerta y vuelva a ajustar los tornillos (Figura 8). Verifique el ensamblaje del interruptor de la luz y el cierre de seguridad para ver si está fuera de posición o atascado en una posición incorrecta. o o Vuelva a colocar la junta (N. W10074200 para hornos de 30” y 48” [76,2 cm y 1,22 m]), (N. 8300142 para hornos de 36” o [91,44 cm]), y (N. W10775946 para hornos de 18” [45,72 cm] y estufas de 48” [1,22 m]). Si todo está bien y las luces del horno permanecen encendidas cuando se cierra la puerta, vuelva a colocar las bisagras. Vea los números de pieza en la tabla.

El retenedor de la bisagra no puede cerrarse

Figura 5

Cubierta de la bisagra Figura 6

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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Puerta abierta

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Borde derecho



Productos para cocinar

Moneda de diez centavos

Modelos Bisagras (Color/Derecha/Izquierda) Junta nueva KDRS483VS KDRU783VS

W10774092 W10774093 W10774088 W10774089

JDRP548WP YJDRP548WP JGRP548WP

Figura 7

KDRS462VSS  KDRS463VSS  KDRS467VSS

(Cel es te/D) 30” (Cel es te/I) 30" (Ros a /D) 18” (Ros a /I) 18"

W10774094 (Na ra nja /D) (30”) W10774095 (Na ra nja /I) (30”) W10774090 (Si n col or/D) (18”) W10774091 (Si n col or/I) (18”)

4455382 (30") W10775946 (18")

4455382 (30") W10775946 (18")

W10774096 (Vi ol eta /D) W10774097 (Vi ol eta /I)

8300142

W10774098 (Gri s /D) W10774099 (Gri s /I)

8300142

KDRU763VSS KDRU767VSS JDRP436WP  JDRP536WP JGRP436WP  JGRP536WP

Figura 8

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