TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10540279-A Action Required: Informational/Mandatory Release Date: March, 2013
Kitchen Products
Whirlpool Gas Cooktops, & JennAir & KitchenAid Gas Cooktops, Duel Fuel Freestanding Ranges Model:
JDRP430WP01 (LF) JDRP436WP02 (LF) JDRP536WP02 (LF) JDRP548WP02 (RF, LR) JGCP430WP01 (LF) JGCP436WP01 (LF, RF) JGCP536WP01 (LF) JGCP548WP01 (LF, RF) JGRP430WP01 (LF) JGRP436WP01 (LF, RF) JGRP536WP01 (LF)
KDRS407VSS03 (LF) KDRS407VSS04 (LF) KDRS462VSS03 (LF) KDRS463VSS03 LF) KDRS467VSS04 (LF, RF) KDRS483VSS02 (LF, RF) KDRS483VSS03 (LF, RF) KDRU707VSS04 (LF) KDRU763VSS02 (LF) KDRU763VSS03 (LF) KDRU767VSS03 (LF, RF) KDRU767VSS04 (LF, RF) KDRU783VSS02 (LF, RF) KDRU783VSS03 (LF, RF)
KGCU407VSS01 (LF) KGCU462VSS01 (LF) KGCU463VSS01 (LF) KGCU467VSS01 (LF, RF) KGCU482VSS01 (LF, RF) KGCU483VSS01 (LF, RF) KGCU484VSS01 (LF)
G7CG3665XB00 (LF) G7CG3665XS00 (LF)
Serial Code Date: ALL
Concern: Large cooktop burners continue to spark when the burner is already lit.
Cause: The electrical ground path for the cooktop burner is temporarily lost. New design burner base will have “stand-off feet” removed to create better contact between the burner and orifice holder.
ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/
Correction: Order a new Burner Base(s) # W10495853. (See chart for location of 20K burner(s) on unit).
To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/
Page 1 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2012 All rights reserved.
Bulletin de service technique Marques affectées
Pour l’attention immédiate du département de service Bulletin de service #: W10540279-A Action Requise: Informatif/Obligatoire Date: March 2013
Cuisine
Tables de cuisson à gaz Whirlpool etcuisinières autoportantes à double combustible JennAir et KitchenAid Modèles: JDRP430WP01 (LF) JDRP436WP02 (LF) JDRP536WP02 (LF) JDRP548WP02 (RF, LR) JGCP430WP01 (LF) JGCP436WP01 (LF, RF) JGCP536WP01 (LF) JGCP548WP01 (LF, RF) JGRP430WP01 (LF) JGRP436WP01 (LF, RF) JGRP536WP01 (LF)
KDRS407VSS03 (LF) KDRS407VSS04 (LF) KDRS462VSS03 (LF) KDRS463VSS03 LF) KDRS467VSS04 (LF, RF) KDRS483VSS02 (LF, RF) KDRS483VSS03 (LF, RF)
KGCU407VSS01 (LF) KGCU462VSS01 (LF) KGCU463VSS01 (LF) KGCU467VSS01 (LF, RF) KGCU482VSS01 (LF, RF) KGCU483VSS01 (LF, RF) KGCU484VSS01 (LF)
KDRU707VSS04 (LF) KDRU763VSS02 (LF) KDRU763VSS03 (LF) KDRU767VSS03 (LF, RF) KDRU767VSS04 (LF, RF) KDRU783VSS02 (LF, RF) KDRU783VSS03 (LF, RF)
G7CG3665XB00 (LF) G7CG3665XS00 (LF)
Date de code de série : TOUTES
Problème : Les grands brûleurs de la table de cuisson continuent à émettre des étincelles alors qu’ils sont déjà allumés. Cause : Perte provisoire du contact entre le brûleur de la table de cuisson et la masse électrique. Le nouveau brûleur sera privé de ses pattes d’écartement, afin de créer un meilleur contact entre le brûleur et le support de gicleur.
TOUTES LES LETTRES DE SERVICE EN LIGNE https://www.servicematters.com
Correction : Commander une ou plusieurs nouvelles bases de brûleur n° W10495853. (Voir le tableau pour la position des brûleurs 20K sur l’appareil).
Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter https://www.servicebench.com/
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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas
Para la atención inmediata de su departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10540279-A Acción requerida: Informativo/Obligatorio Fecha de publicación: March 2013
Productos de cocina
Superficies de cocción a gas de Whirlpool y superficies de cocción a gas y estufas autónomas para dos combustibles de JennAir y KitchenAid Modelos:
JDRP430WP01 (LF) JDRP436WP02 (LF) JDRP536WP02 (LF) JDRP548WP02 (RF, LR) JGCP430WP01 (LF) JGCP436WP01 (LF, RF) JGCP536WP01 (LF) JGCP548WP01 (LF, RF) JGRP430WP01 (LF) JGRP436WP01 (LF, RF) JGRP536WP01 (LF)
KDRS407VSS03 (LF) KDRS407VSS04 (LF) KDRS462VSS03 (LF) KDRS463VSS03 LF) KDRS467VSS04 (LF, RF) KDRS483VSS02 (LF, RF) KDRS483VSS03 (LF, RF) KDRU707VSS04 (LF) KDRU763VSS02 (LF) KDRU763VSS03 (LF) KDRU767VSS03 (LF, RF) KDRU767VSS04 (LF, RF) KDRU783VSS02 (LF, RF) KDRU783VSS03 (LF, RF)
KGCU407VSS01 (LF) KGCU462VSS01 (LF) KGCU463VSS01 (LF) KGCU467VSS01 (LF, RF) KGCU482VSS01 (LF, RF) KGCU483VSS01 (LF, RF) KGCU484VSS01 (LF)
G7CG3665XB00 (LF) G7CG3665XS00 (LF)
Fecha de código de serie: TODOS
Queja:
Los quemadores grandes de la superficie de cocción continúan haciendo chispas aun cuando el quemador ya se ha encendido. Causa: Se ha perdido temporalmente la trayectoria de conexión a tierra eléctrica del quemador de la superficie de cocción. Al nuevo diseño de la base del quemador se le quitarán las patas espaciadoras, para crear un mejor contacto entre el quemador y el porta-orificio.
TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: https://www.servicematters.com/ Para recibir boletines por correo electrónico o para cambiar o borrar una dirección de correo electrónico actual, vaya a https://www.servicebench.com/
Corrección: Pida una nueva base(s) para el quemador, N° W10495853. (Vea el cuadro para saber la ubicación del (de los) quemador(es) 20K en la unidad).
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