Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. Estimado cliente, si tu factura presenta un saldo que no corresponde con tu información, puedes expresárselo a nuestro auditor externo Deloitte & Touche Ltda ubicado en la Calle 16 Sur # 43 A 49 Piso 10, Medellín (Ant). La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001. De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
marzo de 2016 Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 3 - Loma El Chipre - Antioquia - Puerto Berrío - Instalación: 190580104071700000 - Plan: Normal Residencial - N.aptos.que Surte: 1
Energía
Producto
117057139
Información consumo
Medidor 46_oa3tci_2877303-3 - Consumo del 07 feb al 07 mar 30
3,612
3,208
404
1
404
Días de consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia KWH
Constante
Consumo KWH
Componentes del costo
Jorge Londoño De la Cuesta
Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
Generación Transmisión Distribucion Comercializac Pérdidas Restricciones Cu-opción Tar
198.59 26.91 168.89 48.58 39.37 10.82 449.12
Información técnica
Para recibir tu reclamo la factura no tiene que estar cancelada, una vez recibido, pagarás los valores no reclamados. Puedes presentar tus reclamaciones a través de www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios, opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y Reclamos. Las reclamaciones por valores facturados no se atienden telefónicamente, ni vía fax. Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar la identidad del personal autorizado que presta los servicios para EPM.
Puntos de atención
Medellín Edificio Inteligente Cra. 58 No. 42-125 Horario: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. de lunes a viernes
Puerto Berrío Cl 51 No. 7 - 39 Horario: Lunes - Viernes 07:30 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m. - Sábado 07:30 a.m. a 12:30 p.m
Entidad que nos vigila
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co
Valores facturados
kwh Energía activa 173 Energía activa 231 Subsidio Compensaciones retroactiva Ajuste
Costo x 449.120= x 449.120= $
Valor 77,697.76 103,746.72 -11,654.66
$
-259.89
$
.07
Unidades92 90
92
82
80
70
75 60
36
45 30
$ 169,530.00 Operador :epm Dir. Total Energía: Oper:carrera 58 Nro 42 125 - Tel. Observación variación en el número de personas. Oper:(054)4444115-018000415115 - Grupo :03 - Circuito :146168 Cmp :102.33 Kwh - Niu :190580104071700000 - Cro :1123.73 - Dtt 11.73 Horas
15 0
SEP/15
30
OCT/15 NOV/15 DIC/15
30
30
31
ENE/16 FEB/16
31
30
Días Fact
190580104071700000-118-011805214
Información
Promedio consumo últimos 6 meses Energia : 75 kwh Consumo mensual
Pago período anterior $26,068.00
Descarga la nueva versión de la aplicación móvil de EPM en AppStore o Google play. Tendrás a EPM en tus manos para pagar tu factura, consultar consumos, conocer el histórico de pagos, reportar daños y muchas cosas más. Pruébala y conoce todo lo que tiene para facilitarte la vida. Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 3 - Loma El Chipre - Antioquia - Puerto Berrío - Instalación: 190580104071700000 - Plan: Residencial Tarifa Plena
Gas
Producto
121253052
Información consumo
Medidor 78_g1.6(g1.6)_e500007-9 - Consumo del 07 feb al 07 mar Poder calo. 37258.9465 kj/m3 30
285
267
18
0.978
17.604
182
Días de consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia M3
Factor consum
Consumo M3
Equivalencia kwh
Componentes del costo
Componentes Variables: ($/m3)
Compra Distribucion Transporte Confiabilidad Comercializac
703.92 211.69 365.37 .00 .00
Componentes Fijas ($/factura)
Pago período anterior $8,340.00
Valores facturados Consumo Cargo fijo Ajuste Cobros
Total Gas:
Comercializac
m3 Costo 17.604 x 1,280.990= $ $ $
$
Valor 22,550.55 1,347.36 -.28 2,169.37
26,067.00
1,347.36 Observación variación en el número de personas. Información técnica
Duración Interru .00 Horas Ind.presión 100.00 % Ind.respuesta 100.00 % Ind.odorización 100.00 % Interrupción Max .00
Promedio consumo últimos 6 meses Gas : 2 m3 Consumo mensual Unidades
2
2 1
1
0
-
3
3
SEP/15
30
1
OCT/15 NOV/15
30
30
0
0
DIC/15
ENE/16
31
31
FEB/16
30
Días Fact
Puntos de pago Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Débito Automático Internet Mis pagos al día (Citibank), www.bancolombia.com www.grupoaval.com.co Grupo Aval, BBVA, www.citibank.com.co Bancolombia, Colpatria. www.davivienda.com Datáfono www.facturanet.com RBM Redeban Multicolor, Red www.bbva.com.co www.bancopichincha.com.co de Cajeros ATH, Credibanco Visa. www.grupohelm.com Almacenes de cadena Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax. Pago por ventanilla Entidades Bancarias Bancolombia a la mano - Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, Helm Bank, Occidente, Popular, Corpbanca, Banco Pichincha Centros de Pago Efecty, Red Servientrega, Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM (Plataforma Tecnológica Multiservicio). Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.
52949
13673
1/4
22362
Otras entidades diferentes a EPM Alumbrado Públic Puerto Berrio 121144804
[email protected] Información Básica: Usuario : - Categoría: Residencial - Estrato 3 - Loma El Chipre - Antioquia - Puerto Berrío - Norma Aprobación Impto - Acuerdo N° 10 Del 14 De Septiembre De 2012 - Clausula Cond. Uniformes - Clausula 36 Parágrafo 3 Pago período anterior $5,093.00 Datos del prestador del Valores facturados Imp. alum servicio Operador: municipio de publico $ 5,093.00 puerto berrí Total 5,093.00 Nit: 8909800493 Dir: cr 5 n° 50-11 Tel: 8332120
Contrato: 8099236 Factura marzo de 2016 - Ciclo: 118
LOMA EL CHIPRE
Puerto Berrío - Antioquia Documento No: 089 6605527 Cliente: Martha E Arcila R CC/NIT: 21929686
www.puertoberrio-antioquia.gov.co
Referente de pago: 490523233-24
Total otras entidades diferentes a EPM
$ 5,093.00
Detalle Financiaciones Servicio Descripción
Día/Mes/Año Cuotas Pend.
Vencimiento Día Mes Año Sin recargo 06/04/2016 Con recargo 11/04/2016
s
Gas
Fin Otro Cobros Surtiga
15/10/2014
17
$
Saldo
34,675.86
Valor Cuota
$
2,169.37
$200,690
Valor total a pagar
Este mes has sido beneficiado por un subsidio de $11,654.66 que ya han sido descontados de tu factura. Vigilado Superservicios
Resumen estado de cuenta Valor
Energía Mes Anterior $
26,068.00
$
169,530.00
Mes Anterior $
8,340.00
Mes actual
Consumo 70 kwh 404 kwh
Gas Mes actual
$
26,067.00
3.9 m3 17.6 m3
Tú tienes derecho a que EPM te preste los servicios públicos en forma permanente y con calidad. Tu deber es pagar oportunamente. Otras Entidades $ 5,093.00
52950
13673
2/4
(415)7707173981008(8020)049052323324(3900)200690(96)20160411
/f*FG,t+ q1Q11QQQ
Disminuyó
Incrementó
Igual
Contrato: 8099236
$ 200,690 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Res. 547 del 25/01/2002
Fecha de facturación 17/03/2016 ĀÂÞÞÞÂĀö«À¸ûЩòÁªóÊ¥ôÿ°ÿÑøĀÂÞÞÞÂĀ
Léelo con tu Smartphone y descarga la nueva App de EPM
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òüÛ¨ÕÄ àØàÁ¿µéîÅÖÒÉò¶ÝïÙÝĀÈ×ÅþÕÜÀ á¡¡¡¡¡á¡ÁááÁá¡¡¡áÁÁááÁáÁÁáÁá
Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
Anexo detalles de cobros y financiaciones EPM Contrato: 8099236 CC/NIT: 21929686 Cliente: Martha E Arcila R Referente Pago: 490523233-24 Ciclo: 118 Gas
Servicio
Descripcion
Fin Otro Cobros Surtiga
Día/Mes/Año 15/10/2014
Cuotas Pend. 17
Saldo
34,675.86
Valor Cuota
2,169.37
