Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. Estimado cliente, si tu factura presenta un saldo que no corresponde con tu información, puedes expresárselo a nuestro auditor externo Deloitte & Touche Ltda ubicado en la Calle 16 Sur # 43 A 49 Piso 10, Medellín (Ant). La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001.
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
abril de 2016 Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Dirección: Pendiente Planeación - Antioquia - Puerto Nare Instalación: 190387100103480000 - Plan: Residencial Tarifa Plena Información consumo 1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento Gas Medidor Metrex_g1.6(g1.6)_201-9 - Consumo del 06 mar al 06 abr Poder calo. 37258.9465 kj/m3
De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.
Producto
122719346
32
21
4
17
0.969
16.479
171
Días de consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia M3
Factor consum
Consumo M3
Equivalencia kwh
Componentes del costo
Componentes Variables: ($/m3)
Jorge Londoño De la Cuesta
Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
Compra Distribucion Confiabilidad Comercializac Tot Trans Gnc
365.16 730.50 .00 .00 794.27
Componentes Fijas ($/factura)
Para recibir tu reclamo la factura no tiene que estar cancelada, una vez recibido, pagarás los valores no reclamados. Puedes presentar tus reclamaciones a través de www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios, opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y Reclamos.
Valores facturados
m3 Costo Consumo 16.479 x 2,285.150= Subsidio $ Interés mora %0.4856 emv $ $ Ajuste $ Cobros
Valor 37,656.99 -18,248.58 21.60 .24 12,512.52
Unidades 2 1
0
0
Información técnica
31
0
30
30
0 ENE/16 32
0 FEB/16 MAR/16 31
29
Días Fact
Te invitamos a realizar el pago y evitar la suspensión del servicio.
-
Otros
Concepto Iva Interés Diferido Total gas natural comprimido Total Otros
Las reclamaciones por valores facturados no se atienden telefónicamente, ni vía fax.
0
OCT/15 NOV/15 DIC/15
$ 31,942.77 149.52 Total Gas: 2,330.49 Observación variación en la utilización del servicio.
Duración Interru .00 Horas Ind.presión 100.00 % Ind.respuesta 100.00 % Ind.odorización 100.00 % Interrupción Max .00
3
3
Total otras entidades diferentes a EPM
Valor
$ $ $
270.23 270.23 270.23
$ 270.23
s
Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar la identidad del personal autorizado que presta los servicios para EPM.
5
Puntos de atención
Medellín Edificio Inteligente Cra. 58 No. 42-125 Horario: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. de lunes a viernes
Evita cobros adicionales por una eventual suspensión y reconexión del servicio; así como el reporte negativo a centrales de riesgo en caso de que el cobro integre saldos de financiaciones, evento en el cual y de no efectuar el pago, deberá entenderse este aviso como la notificación previa de reporte a centrales de riesgo.
Puerto Nare Cra 2 No. 48 - 13 Horario: Lunes - Viernes 07:30 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m. - Sábado 07:30 a.m. a 12:30 p.m
Contra la decisión de suspensión proceden los recursos de reposición ante EPM y apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, los cuales deberán interponerse por escrito dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recibo de esta factura y en todo caso antes de la fecha de vencimiento de la misma.
Entidad que nos vigila
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co
Puntos de pago
Los servicios públicos brindan calidad de vida Nuestro sistema de facturación registra a tu cargo dos (2) cuentas, una (1) de ellas vencida. El no pago oportuno de la presente factura, constituye un incumplimiento al Contrato de Condiciones Uniformes, lo que da lugar a la suspensión de servicio.
190387100103480000-116-011605103
Información
Stn Sin Comp Comercializac
Promedio consumo últimos 6 meses Gas : 1 m3
Pago período anterior
z
Te invitamos a que continúes disfrutando de nuestros servicios, realizando el pago oportuno a través de los medios relacionados en esta factura.
Detalle Financiaciones Servicio Descripción Gas Gas Gas Gas Gas
Fin Red Int. Contrat.hv Fin Centro De Medición Fin Conexión - Hv Fin Conexión - Hv Fin Base Gravable
Día/Mes/Año Cuotas Pend. 25/11/2015 25/11/2015 25/11/2015 25/11/2015 25/11/2015
115 115 115 115 115
$ $ $ $ $
Saldo
392,872.12 103,597.88 229,532.26 29,462.33 140,582.41
$ $ $ $ $
Valor Cuota 5,486.12 1,446.65 3,205.22 411.42 1,963.11
Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Débito Automático Internet Mis pagos al día (Citibank), www.bancolombia.com www.grupoaval.com.co Grupo Aval, BBVA, www.citibank.com.co Bancolombia, Colpatria. www.davivienda.com Datáfono www.facturanet.com RBM Redeban Multicolor, Red www.bbva.com.co www.bancopichincha.com.co de Cajeros ATH, Credibanco Visa. www.grupohelm.com Almacenes de cadena Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax. Pago por ventanilla Entidades Bancarias Bancolombia a la mano - Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, Helm Bank, Occidente, Popular, Corpbanca, Banco Pichincha Centros de Pago Efecty, Red Servientrega, Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM (Plataforma Tecnológica Multiservicio). Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.
231975 60434
1/2
55818
Contrato: 11266143 Factura abril de 2016 - Ciclo: 116
CL 46 CR 10 -19 VILLA DEL CARMEN Puerto Nare - Antioquia Documento No: 090 1761818 Cliente: Yolidis Astrid Mercado Arriola CC/NIT: 43203899
Referente de pago: 496446333-30 Vencimiento Día Mes Año Sin recargo 04/05/2016 Con recargo 10/05/2016
$49,439
Valor total a pagar
Resumen estado de cuenta Valor
Vigilado Superservicios
Gas
Consumo
Mes Anterior $
17,021.97
3.8 m3
$
31,942.77
16.4 m3
Mes actual
Como usuario de los servicios públicos tú tienes derecho a que EPM haga la medición exacta de tus consumos. Tu deber es mantener los medidores sin obstáculos para que el lector pueda acceder a ellos. Tú contribuyes al mejoramiento de la calidad de vida de tu familia cuando haces uso responsable de los servicios públicos. Otras Entidades
Más cuentas Vencidas
$ 270.23
$ 17,226.00
Este mes has sido beneficiado por un subsidio de $18,248.58 que ya han sido descontados de tu factura.
231976
60434
2/2
(415)7707173981008(8020)049644633330(3900)049439(96)20160510
>D@]*Hg+ qqq11QqQQ
Disminuyó
Incrementó
Igual
Contrato: 11266143
$ 49,439 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Res. 547 del 25/01/2002
Fecha de facturación 21/04/2016 ĀÂÞÞÞÂĀö«À¸ûЩòÁªóÊ¥ôÿ°ÿÑøĀÂÞÞÞÂĀ
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CANCELE ANTES DE FECHA CON RECARGO Pasada la fecha con recargo pagar a través del portal de EPM Recaudo en línea, Sudameris, Cootrafa, Coofinep, Reval PAGAR SÓLO EN EFECTIVO O CON CHEQUE DE GERENCIA Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
Anexo detalles de cobros y financiaciones EPM Contrato: 11266143 CC/NIT: 43203899 Cliente: Yolidis Astrid Mercado Arriola Referente Pago: 496446333-30 Ciclo: 116 Gas Gas Gas Gas Gas
Servicio
Descripcion
Fin Red Int. Contrat.hv Fin Centro De Medición Fin Conexión - Hv Fin Conexión - Hv Fin Base Gravable
Día/Mes/Año 25/11/2015 25/11/2015 25/11/2015 25/11/2015 25/11/2015
Cuotas Pend. 115 115 115 115 115
Saldo
392,872.12 103,597.88 229,532.26 29,462.33 140,582.41
Valor Cuota
5,486.12 1,446.65 3,205.22 411.42 1,963.11
