Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. Estimado cliente, si tu factura presenta un saldo que no corresponde con tu información, puedes expresárselo a nuestros auditores externos Deloitte & Touche Ltda al apartado aéreo N° 404 de Medellín (Ant). La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001. De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
octubre de 2015 Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Cr 55 E Cl 83 C Sur -72 - Antioquia - La Estrella - Instalación: 038525503300720000 - Plan: Residencial - N.aptos.que Surte: 1 consumo 1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento Acueducto Información Medidor 37_zenit_200315069054-7 - Consumo del 15 ago al 16 sep
Producto
90266946
33
1,580
1,564
16
16
Días de consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia M3
Consumo M3
Pago período anterior
Componentes del costo
Cmt Unitario Cmt Total
2.77 44.32
Juan Esteban Calle Restrepo Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
Valores facturados
m3 Costo Consumo 16 x 1,173.060= $ Cargo fijo Subsidio $ Interés mora %0.4856 emv $ $ Ajuste
Total Acueducto:
$
Valor 18,768.96 8,286.89 -10,822.34 32.58 -.09
Promedio consumo últimos 6 meses Agua : 10 m3 Consumo mensual Unidades 14 10 8
Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, allí también puedes verificar la identidad de contratistas y funcionarios que te prestan los servicios de EPM.
2
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co
Puntos de pago Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Débito Automático Internet Mis pagos al día (Citibank), www.bancolombia.com www.grupoaval.com.co Grupo Aval, BBVA, www.citibank.com.co Bancolombia, Colpatria. www.davivienda.com Datáfono www.facturanet.com RBM Redeban Multicolor, Red www.bbva.com.co www.bancopichincha.com.co de Cajeros ATH, Credibanco Visa. www.grupohelm.com Almacenes de cadena Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax. Pago por ventanilla Entidades Bancarias Bancolombia a la mano - Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, Helm Bank, Occidente, Popular, Corpbanca, Banco Pichincha Centros de Pago Efecty, Red Servientrega, Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM (Plataforma Tecnológica Multiservicio). Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.
ABR/15 MAY/15 JUN/15
30
29
JUL/15 AGO/15 SEP/15
32
30
29
Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Cr 55 E Cl 83 C Sur -72 - Antioquia - La Estrella - Instalación: 038525503300720000 - Plan: Residencial - N.aptos.que Surte: 1 Consumo 1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento Alcantarillado Información Consumo del 15 ago al 16 sep
Producto
90266947
33
16
Días de consumo
Uso alcantarillado
Componentes del costo
Cmt Unitario Cmt Total
28.58 457.28
Medellín Edificio Inteligente Cra. 58 No. 42-125 Horario: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. de lunes a viernes
Entidad que nos vigila
7
4
29
Puntos de atención
La Estrella Cl 80 Sur No. 60 - 30 Int. 108 Horario: 7:30 a.m. - 12:00 m y 1:30 pm - 5:00 p.m
6
6
16,266.00
12
8
Pago período anterior
Valores facturados
m3 Costo Consumo 16 x 1,771.860= $ Cargo fijo Subsidio $ Interés mora %0.4856 emv $ $ Ajuste
Total Alcantarillado:
$
Valor 28,349.76 3,788.47 -12,855.29 36.53 -.47
Promedio consumo últimos 6 meses Alcantarillado : 10 m3 Consumo mensual Unidades
16
16 14
12
12 10 8
6
6
19,319.00
12
8
7
4 2 0
ABR/15 MAY/15 JUN/15
29
30
29
JUL/15 AGO/15 SEP/15
32
30
29
Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Cr 55 E Cl 83 C Sur -72 - Antioquia - La Estrella - Instalación: 038525503300720000 - Plan: Normal Residencial - N.aptos.que Surte: 1 Información consumo 1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento Energía Medidor 18_e73cp_011283242-3 - Consumo del 15 ago al 16 sep
Producto
90266976
33
66,763
66,640
123
1
123
Días de consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia KWH
Constante
Consumo KWH
Componentes del costo
Generación Transmisión Distribucion Comercializac Pérdidas Restricciones
Pago período anterior
151.22 Valores facturados 23.73 kwh Costo Valor 155.46 Energia activa 123 x 412.730= 50,765.79 47.28 $ -24,136.31 28.19 Subsidio 57.71 6.82 Interés mora %0.4856 emv $ $ -.19 Ajuste
Información técnica
Operador :epm Dir. Oper:carrera 58 Nro 42 125 - Tel. Oper:(054)4444115-018000415115 - Grupo :03 - Circuito :030892 Cmp :122.33 Kwh - Niu :038525503300720000 - Cro :1057.39 - Dtt .35 Horas
Total Energía:
$
26,687.00
Días Fact
038525503300720000-5-000500060
Si tienes inconformidades con los valores facturados por tus servicios y deseas presentar una reclamación, no es necesario que lleves tu factura pagada.
12
12
0
Información
16
16
Días Fact
Promedio consumo últimos 6 meses Energia : 105 kwh Consumo mensual Unidades 120 105 90 75 60 45 30 15 0
134
109
124
108
110
46
ABR/15 MAY/15 JUN/15
29
162165 44275
30
29
1/4
JUL/15 AGO/15 SEP/15
32
30
29
Días Fact
45142
Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Cr 55 E Cl 83 C Sur -72 - Antioquia - La Estrella - Instalación: 038525503300720000 - Plan: Residencial Tarifa Plena Información consumo 1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento Gas Medidor 78_g1.6(g1.6)_2006604-9 - Consumo del 15 ago al 16 sep Poder calo. 37258.9465 kj/m3
108507583
812
11
0.831
9.143
95
Días de consumo
Lectura act
Lectura ant
Diferencia M3
Factor consum
Consumo M3
Equivalencia kwh
Componentes del costo
Pago período anterior
Compra Distribucion Transporte Confiabilidad Comercializac
m3 Costo Consumo 9.143 x 1,438.560= Subsidio $ Interés mora %0.4856 emv $ $ Ajuste
Componentes Variables: ($/m3)
638.96 212.30 345.80 .00 .00
Componentes Fijas ($/factura)
Comercializac
Contrato: 1161282
823
2,768.78
Información técnica
Duración Interru .00 Horas Ind.presión 100.00 % Ind.respuesta 100.00 % Ind.odorización 100.00 % Interrupción Max .00
Valores facturados
Total Gas:
$
-
6,590.00
CR 55 E CL 83 C SUR -72
Unidades 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
9
8
9
9
Referente de pago: 453044860-47
8
Vencimiento Día Mes Año Sin recargo 16/10/2015 Con recargo 21/10/2015
4
ABR/15 MAY/15 JUN/15
30
29
JUL/15
32
AGO/15
30
SEP/15
29
Días Fact
Otras entidades diferentes a EPM Alumbrado Público La Estrella 120454033
[email protected] Información Básica: Categoría: Residencial - Estrato 2 - Cr 55 E Cl 83 C Sur -72 - Antioquia - La Estrella - Frecuencia De Recolección : 2 Pago período anterior
Valores facturados
Cargo fijo Subsidio Interés mora %0.4856 emv Cargo variable Ajuste
Total
Total otras entidades diferentes a EPM
$ $
5,747.08 -3,501.69
$
31.39
$ $
10,169.67 -.45
12,446.00
La Estrella - Antioquia Documento No: 086 3263326
Promedio consumo últimos 6 meses Gas : 8 m3 Consumo mensual
29
Aseo Siderense 107307107
Datos del prestador del servicio Operador: aseo siderense Nit: 8110150710 Dir: cr 59 cl 79 sur -43 Tel: 309 24 21 www.aseosiderense.com
Valor 13,152.75 -6,576.38 13.64 -.01
Factura octubre de 2015 - Ciclo: 5
[email protected] Información Básica: Usuario : De Rey Duran Luzmila Categoría: Residencial - Estrato 2 - Cr 55 E Cl 83 C Sur -72 Antioquia - La Estrella - Norma Aprobación Impto - Decreto 176 Del 29 De Diciembre De 2014 - - - Clausula Cond. Uniformes - Clausula 36 Parágrafo 3 Pago período anterior Datos del prestador del Valores facturados Imp. alum servicio Operador: municipio de publico $ 4,725.00 Ajuste $ -.47 la estrella Int mora a.p. Nit: 8909807824 11.47 Dir: calle 80 sur no 58 - 78 %0.4856 emv $ Tel: 3092687 ext 110-159 Total 4,736.00 www.laestrella.gov.co
$ 17,182.00
El no pago de la presente factura, se constituye en un incumplimiento al Contrato de Condiciones Uniformes por acumulación de 2 periodos de facturación sin cancelar, lo que da lugar a la suspensión del servicio. Contra este acto de suspensión proceden los recursos de reposición ante EPM y apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, los cuales deberán interponerse por escrito dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recibo de esta factura y en todo caso antes de la fecha de vencimiento de la misma.
Los servicios públicos brindan calidad de vida Nuestro sistema de facturación registra a tu cargo dos (2) cuentas, una (1) de ellas vencida. Te invitamos a que continúes disfrutando de nuestros servicios realizando el pago oportuno a través de medios electrónicos, en la página web www.epm.com.co, en las entidades relacionadas en esta factura o buscar alternativas de pago en la oficina de EPM más cercana, y evitar cobros adicionales por una eventual suspensión y reconexión del servicio; así como reporte negativo a centrales de riesgo en caso de que el cobro integre saldos por red de gas natural, gasodomésticos, tarjeta Somos, conversión GNV, crédito crecer, energía prepago y/o acuerdos de pago; evento en el cual, y de no efectuar el pago, entiéndase este aviso como la Notificación previa de reporte a centrales de riesgo.
Resumen estado de cuenta Valor
Acueducto
13,423.00
12 m3
$
16,266.00
16 m3
Mes Anterior $
15,049.00
12 m3
$
19,319.00
16 m3
Mes Anterior $
23,770.00
110 kwh
$
26,687.00
123 kwh
Mes Anterior $
5,621.00
8.3 m3
6,590.00
9.1 m3
Mes actual
Alcantarillado Mes actual
Energía Mes actual
Gas Mes actual
$
Otras Entidades $ 17,182.00
Incrementó
Disminuyó
2/4
(415)7707173981008(8020)045304486047(3900)161563(96)20151021
44275
75,519.00
Más cuentas vencidas
162166
Consumo
Mes Anterior $
Si ya realizaste el pago, favor omitir este mensaje. Tu uso responsable de la energía eléctrica contribuye a la sostenibilidad del medio ambiente. Ahorra y usa de forma eficiente los servicios públicos - Resolución CREG 123 de 2014.
$161,563
Valor total a pagar
Este mes has sido beneficiado por un subsidio de $54,390.32 que ya han sido descontados de tu factura. Vigilado Superservicios
Producto
33
Igual
Contrato: 1161282 Producto 100
$ 161,563 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Res. 547 del 25/01/2002 Fecha de facturación 29/09/2015
CANCELE ANTES DE FECHA CON RECARGO Pasada la fecha con recargo pagar a través del portal de EPM Recaudo en línea, Sudameris, Cootrafa, Coofinep, Reval PAGAR SÓLO EN EFECTIVO O CON CHEQUE DE GERENCIA Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P. .
038525503300720000-5-000500060
3/4
44275
162167
162168
44275
4/4
