PUMAGAS: eficiencia a la par de calidad - Turismo - Opciones

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PUMAGAS: eficiencia a la par de calidad

Con el nombre comercial de Pumagas, vende combustible, tanto al mercado subvencionado como al autofinanciado, envasado en depósitos de entre 10 y 45 kilogramos (kg), o a granel, que suministra a alta presión De notable incidencia en el plano económico y altísimo impacto social es la Empresa Cubana de Gas (ECG) S.A., creada en 1998 para modernizar el programa de cocción de alimentos de la capital, primero, y extender después sus beneficios a las provincias de Matanzas, Pinar del Río, Artemisa y Mayabeque, y a la Isla de la Juventud. Compañía mixta, entre Trafigura consorcio Limited, de origen inglés, con domicilio legal en Isla Man, y la cubana comercial CUPET S.A., se especializa en el suministro de Gas Licuado del Petróleo (GLP) y es http://www.opciones.cu/turismo/2011-04-22/pumagas-eficiencia-a-la-par-de-calidad/

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una de las más reconocidas de la nación antillana. Con el nombre comercial de Pumagas, vende combustible, tanto al mercado subvencionado como al autofinanciado, envasado en depósitos de entre 10 y 45 kilogramos (kg), o a granel, que suministra a alta presión. Adicionalmente comercializa microgarrafas de uno a tres kilogramos y accesorios destinados a usos turísticos, de pesca y de repostería de menor cuantía. Al respecto abunda Consuelo Díaz Romero, gerente general de la entidad: "tenemos usuarios de gran importancia como el polo turístico de Varadero, con varios hoteles, restaurantes y cafeterías; al igual que en la capital donde incluimos industrias, embajadas y otros organismos que operan en divisa". Dos fuentes esenciales de suministro impulsan el quehacer de ECG S.A.; una es la producción nacional de la refinería Ñico López y otra las importaciones. Además, una tecnología de punta y una sólida estructura empresarial garantizan la calidad del quehacer productivo y los elevados rendimientos que anualmente alcanza. "Nuestra tecnología es muy novedosa. Contamos con carruseles de llenado de último modelo, automatizados en todas las líneas de 10 kg - únicas en el país -- y semiautomáticos en el caso de la de 45. "La atención al hombre, sus necesidades y protección son algunas de nuestras prioridades. Estamos enfrascados en un proceso de gestión integrada de capital humano para sustentar esta proyección. En nuestro caso, la protección no solo compete una operación segura y que evite contaminar cada vez menos al medio ambiente, también capacitar al operador, lo cual garantizamos mediante charlas de inducción inicial, por laborar con un producto inflamable", subraya la directiva. Especial importancia tiene la capacitación; varias aristas competen la asesoría y adiestramiento: desde la introducción a los acápites básicos que debe conocer el trabajador de la empresa, hasta su rotación por diferentes puestos del flujo de producción, todo está concebido para potenciar una labor óptima. "Son capacitados en las propiedades físico-químicas que tienen los GLP, aprenden sobre la seguridad de la operación, e incluimos educación en valores, trabajo en equipo y organización empresarial. A propósito contamos con una firma ecuatoriana llamada VIVENCIAR, que desde hace nueve años asesora la formación integral de nuestros trabajadores, incluidos los directivos, a quienes se entrena buscando una respuesta en combinación con las necesidades de la empresa y las potencialidades de los mandos, lo cual nos ha dado excelentes resultados". Empresa de horizontes El hecho de pertenecer a una industria de conocido embate medioambiental exige mayor atención a aspectos como la contaminación ecológica que puede derivar de estos procesos fabriles. Por ello Pumagas amplía sus estrategias de control y, aunque reconoce que queda en este sentido un vasto camino por recorrer, adopta medidas para minimizar los impactos. Aclara Díaz Romero que "contamos con una política de protección ambiental a la vez que implementamos un conjunto de acciones tendientes a garantizar la certificación de Salud, Seguridad y Medio Ambiente. En los dos primeros acápites hemos dado pasos muy certeros, y ahora nos enfrascamos en lo que aún resta con acciones que pueden ser a corto o largo plazo, pero que indiscutiblemente devengan un mayor cuidado del ecosistema". De igual modo, el trabajo en la sustitución de importaciones responde a una estrategia de optimización de http://www.opciones.cu/turismo/2011-04-22/pumagas-eficiencia-a-la-par-de-calidad/

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los recursos y en consonancia con las actuales circunstancias existentes en el país. Una pequeña industria recuperadora de válvulas, insertada en la planta de recalificación de envases, demuestra cuánto pueden propulsarse los rendimientos con una actitud racionalizadora y eficaz. Disponer con tecnología de alto nivel, un equipo de dirección preparado a la medida de los requerimientos, una correcta política de mantenimiento preventivo y la instrucción constante a los operarios son en buena medida las principales columnas del éxito corporativo de esta empresa. Su capacidad de adaptación a las mutables circunstancias actuales ha propiciado su liderazgo en el sector aun cuando han tenido que modificar su objeto primigenio sin afectar un servicio de tanta sensibilidad social como es el de los combustibles domésticos. "Nuestra táctica principal es ser dinámicos ante los cambios contemporáneos siempre en aras de satisfacer los clientes y sus requerimientos. Tenemos una responsabilidad social de alta connotación, la cual reconocemos, no como algo asignado y predeterminado, sino como capacidad de respuesta y eficiencia entendida como recursos convertidos en resultados de una manera razonable y con respeto absoluto a la calidad. "Hoy tenemos nuevos retos, uno de los principales es el referido a recipientes sometidos a alta presión que no son propiedad de la empresa y sí de los clientes pero que como somos suministradores aspiramos a ejecutar el reaprovisionamiento en condiciones seguras, razón por la cual buscamos condiciones óptimas para el manejo de dichos bienes privados, y hemos merecido certificaciones en temas de ensayos no destructivos por control ultrasónico, líquidos penetrantes y, por primera vez, en nivel uno de inspección de equipos de alto riesgo industrial. "El próximo Forum de Ciencia y Técnica que celebraremos a inicios de mayo será también un espacio para continuar con una radiografía de nuestro quehacer, de nuestras potencialidades y horizontes, que devenga en un desarrollo superior de la cultura organizacional y por supuesto en una creciente calidad de nuestro servicio", subrayó la gerente general.

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