EDITOR SENIOR Fausto Ponce [email protected] +52(55)52712.6818 DIRECCIÓN DE ARTE Y DISEÑO Michie T. Aoki [email protected] +52(55)5547.1097 GERENTE COMERCIAL Carlos Trejo Olvera [email protected] +52(55)1164.9200 COBRANZAS Alejandro Lara [email protected] +52(55)1164.9200 SERVICIO AL CLIENTE Ana María Rodríguez Valdez [email protected] +52(55)52712.6818 INFORMACIÓN Y VENTA | COBRANZAS Lizbeth Hernández [email protected] +52(55)1164.9201 GERENTE DE VINCULACIÓN Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS Gilda González [email protected] +52(55)52712.6818 COLABORADORES EN ESTE NÚMERO Ingrid Charles, Alejandra Martínez Castillo, Viridiana Morales Lazarin, Jaime Díaz Vega.

Universo Laboral, revista bimestral Edición 53, 2013. Editor responsable: Octavio Olivares Trejo. No. de Reserva al título en derechos de autor: 04-2001-062914295800-102. Certificado de licitud de título: 12135. Certificado de licitud de contenido: 8788. Domicilio de la publicación: Melchor Ocampo 3er Piso, Col. Anzúrez, México, D.F.

UNIVERSIDADES EN DONDE SE DISTRIBUYE UNIVERSO LABORAL Distrito Federal ITESM Ciudad de México ITESM Santa Fé Ibero UP La Salle Itam UVM UVM Tlalpan UVM San Rafael UVM Coyoacan UNITEC Marina UNITEC Cuitlahuac UNITEC Iztapalapa USB UIC EBC Anáhuac del Sur Universidad de la Comunicación Tec Milenio Ferreria Carlos Septién Libre de Derecho Cessa Universidad I de Est. Sup. De Turismo C. Superior de Gastronomía (Lomas Verdes) U. Pedagogica Nacional U. Claustro de Sor Juana UNAM FACULTAD DE INGENIERÍA UNAM UNAM -FES Aragón UNAM-FES Aragón Ingeniería Mecánica UNAM -FES Zaragoza IPN UPIICSA IPN Zacatenco IPN Esime Culhuacan IPN- ENCB IPN-UPIBI UAM Azcapotzalco UAM AZACAPOTZALCO (INGENIERÍA) UAM Xochimilco UAM Iztapalapa IPN ESIME / ZACATENCO IPN ESIME / AZCAPOTZALCO

IPN UPITTA IPN ESCA /TEPEPAN IPN ESIME /TICOMÁN IPN ESCA /SANTO TOMÁS IPADE ITAM Posgrados EGADE IBERO INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA Universidad Latinoamericana Universidad Insurgentes Justo Sierra Ticoman Justo Sierra Cien Metros Justo Sierra Plantel San Mateo Justo Sierra Plante Ticoman UNAM IZTACALA Edo. de México ITESM UVM Lomas Verdes UNITEC Atizapán EBC TLALNEPANTLA Tec Milenio (Izcalli) UNAM -FES Cuatitlán UNAM -FES Acatlán UNAM -FES Aragón Bancaria Anahuac del Norte ITESM Toluca Tec Milenio (Atlacomulco) Tec Milenio (Toluca) UVM Monterrey ITESM UDEM UR UANL Tec Milenio (Cumbres) Tec Milenio (Guadalupe) Tec Milenio (Las Torres) Tec Milenio (San Nicolas) Tec Milenio UVM Jalisco ITESM UP UNIVA Universidad del Valle de Atemajac

Universidad Autónoma de Guadalajara UdeG ITESO UNIversidad Jesuíta de Guadalajara UVM Zapopan UVM Guadalajara Sur Tec Milenio Gaudalajara Tec Milenio Zapopan Puebla ITESM UDLA Anáhuac UPAEP UIA UVM Tec Milenio Puebla BUAP Queretaro ITESM UVM Universidad Contemporanea Instituto Tecnológico de Querétaro UAQ Tec Milenio Querétaro Tec Milenio San Juan del Rio Guanajuato ITESM La Salle UIA Universidad de Guanajuato Instituto Tecnológico de Celaya Toluca Instituto Tecnológico de Toluca Morelos ITESM La Salle UVM Tec Milenio Cuernavaca UAEM Hidalgo Instituto Tecnológico de Pachuca Universidad La Salle Yucatán Marista UVM

Mayab Tec Milenio Mérida Universidad Autónoma de Yucatán Cancun La Salle Anáhuac Tec Milenio Cancún Coahuila ITESM Saltillo UAC UIA Tec Milenio Laguna UVM Saltillo Aguascalientes ITESM Universidad Panamericana Bonaterra UVM Veracruz ITESM Campus central Anáhuac Tec Milenio Veracruz Sonora ITSON UVM Hermosillo Tec Milenio Hermosillo Michoacan La Salle Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo San Luis Potosi Universidad Autónoma de San Luis Potosí Tec Milenieum S.L.P Chihuahua Tec Milenio Camargo Tec Milenio Ciudad Juarez Tec Milenium Nuevo Laredo Tamaulipas Tec Milenium Matamoros Tec Milenium Reynosa Sinaloa Tec Milenium Los Mochis Durango Tec Milenio Durango

Cuando la frase surgió, allá por los años 50, la noción colectiva a cerca de las características del mexicano promedio era que soñaba con cosas que no podía tener. Aplicaba principalmente para una clase media y de ahí para abajo. Entonces, si uno decía “Quiero tener un coche del año y tener dinero para viajar al extranjero”, la persona que estuviera cerca nos aplicaba el “¿A qué le tiras cuando sueñas mexicano?”. Aquello era básicamente un estate quieto que operaba bajo la premisa de imposibilidad de ascenso social, lo cual se traducía en una falta de ambición para alcanzar metas trascendentes. Creo firmemente que ya estamos lejos de aquella mentalidad y que, aunque suene trillado y hasta cursi, la frase de hoy, para la mayoría es el “sí se puede”. Nuestra mentalidad ha cambiado, sin duda; pero más allá de toda frase popular y populista, estoy convencido de que las nuevas generaciones poseen un enorme talento e ímpetu que les permite aterrizar las metas que han vislumbrado para su vida. Preguntarte con qué sueñas en el plano laboral, es sólo el inicio de lo que puede ser una carrera fructífera; no saber hacia a dónde vas, es dejar que alguien más decida por ti. Una vez que lanzas esta pregunta, el proceso apenas comienza, y ahí es cuando entra nuestra capacidad para materializar las metas soñadas. Así pues, la encuesta anual de Cia de Talentos sobre la empresa de los sueños de los jóvenes nos cae como anillo al dedo; resultados que publicamos, con diversos insights que confiamos te serán de mucha utilidad para tu vida laboral.

Octavio Olivares T. Director General

 

3 www.revistauniversolaboral.com

La información de los artículos es responsabilidad de los autores. El material publicitario se acepta con criterio ético pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto de la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Prohibida la reproducción total o parcial de los artículos. Toda correspondencia será recibida en Cda. de Revolución No. 25, Col. 8 de Agosto, C.P. 03820, México, D.F. Tel. 1164.9200

Seguramente, a muchos de ustedes todavía les tocó escuchar la frase “¿A qué le tiras cuando sueñas mexicano?”. La pregunta es un extraño modo de autorreflexión cuyo principal objetivo es ponernos en nuestro lugar. Me explico.

E D I T O R I A L

DIRECTORIO

DIRECTOR GENERAL Octavio Olivares [email protected] +52(55) 1164.9201

 

De portada

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LAS E M P R E SA S C O N L A S QUE TODO S S O Ñ A M O S 20

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Guía Universitaria . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Cómo compaginar tus sueños con la realidad laboral Línea de fuego ........................................... . . . . . ..... 12 Reinterpretando el mensaje a García Tips para lidiar con tu jefe ........................................ 16 De portada ........................................................ 20 Las empresas con las que todos soñamos ¿Sabes cuánto debes ganar? El TOP de la Empresa de tus sueños ............................ 24 Networking ........................................................ 30 Cuando el placer y el trabajo se mezclan En activo ............................................................. 36 La otra cara de la moneda: Lo que un reclutador espera de un candidato 10 habilidades que te abrirán las puertas del empleo ........ 42 Psique ................................................................. 48 La importancia de conocer tus talentos Guía CV .......................................................... 54 Qué tan popular es el Curriculum Vitae en Google. Guía Empresarial ................................................ 58 Las empresas que estabas buscando

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P&G mejora la vida de alrededor de 4 mil 800 millones de personas en todo el mundo, hoy por hoy es una de las compañías más grandes de bienes de consumo, con más de 175 años de experiencia a nivel global y 65 años en México ofreciendo al 95% de los hogares marcas y productos de calidad. Cuenta con más de 8,000 investigadores y científicos en 80 países.

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Para P&G es importante contar con talento joven, comprometidos a enfrentar desafíos y retos nuevos.

LA IMPORTANCIA DEL TALENTO JOVEN. En PG nuestra gente es nuestro activo más importante. Para nosotros, es primordial enfocarnos en el talento joven, pues son los futuros líderes de nuestra compañía. Los jóvenes son el primer eslabón en nuestro plan de desarrollo; y por lo tanto indispensables para el éxito de P&G.

P&G

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6 Estamos comprometidos con la juventud, con su aprendizaje y desarrollo, es por esto que les ofrecemos más que una oportunidad de empleo, les proporcionamos un plan de desarrollo y crecimiento integral, que les permite a los jóvenes desarrollarse como líderes y explorar sus talentos al máximo.

CÓMO CONECTAN CON LOS JÓVENES Buscamos siempre estar cerca de ellos durante su experiencia universitaria. Nuestro equipo de reclutamiento, conformado por empleados y becarios, hace contacto de forma personalizada con nuestros candidatos, conociéndolos, invitándolos a ser parte de nuestra compañía y acompañándolos durante todo su proceso de selección. Por otro lado, tenemos diferentes intervenciones cerca de su desarrollo profesional; por ejemplo visitas guiadas a nuestras plantas de manufactura, la Cátedra P&G, que es una clase formal dentro de su matrícula universitaria, donde se desarrollan proyectos de nuestras marcas y se estudian casos reales de la compañía. Además se imparten distintas conferencias relacionadas con el acercamiento al mundo laboral y el desarrollo de habilidades. Finalmente, sabemos que hoy debemos estar inmersos en las redes sociales para conectar con la

vida de los jóvenes, por eso contamos con nuestra página de talento Facebook/ pgmexico y estamos presentes en Linkedin y Twitter/@PG_Latino, entre otras, donde publicamos todas nuestras noticias, eventos e interactuamos con nuestros consumidores.

CÓMO LOS AYUDAN A DESARROLLARSE. Nuestro programa de Becarios P&G es una de las plataformas de desarrollo más competitivas del mercado. Tenemos un sistema de crecimiento desde adentro; es decir nuestros ingresos a la compañía están enfocados en becarios a partir de 5to semestre y recién graduados con la finalidad de que con el tiempo y sus buenos resultados ellos sean los futuros gerentes, directores y CEO de la compañía; les ofrecemos una carrera profesional, no un trabajo.

Apoyamos como prioridad los estudios de nuestros becarios, P&G se adapta totalmente a los horarios de su escuela, ellos son dueños de su tiempo; pues estamos basados en la entrega de resultados y no solo en la realización de actividades.

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Al finalizar su carrera profesional y en base a los resultados obtenidos dentro de la organización; se les entrega una competitiva oferta de trabajo.

P&G

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Los jóvenes reciben dentro de éste programa un plan de entrenamientos, coaching constante por parte de su manager, mentoring , intervenciones de responsabilidad social, proyectos gerenciales desde el primer día, retos con proyección internacional y una de las becas más competitivas acompañada de beneficios como Gastos Médicos Mayores, amplios servicios dentro de las instalaciones (comedor, gimnasio, estacionamiento, banco etc), bono y regalo navideño.

Queremos invitar a los lectores de Universo Laboral que estén en estudiando entre el 5to y 9no semestre de la universidad, que den like a nuestra página Facebook/pgmexico si en el último año no han aplicado al proceso de reclutamiento con nosotros, ingresen a más tardar el 22 de Noviembre a www.pg.com/careers en la vacante de México creada exclusivamente para ustedes “Seguidores Universo Laboral y P&G México”.

¡COMENCEMOS TU PROCESO DE APLICACIÓN AL PROGRAMA DE BECARIOS P&G!

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El perfil que buscamos en P&G no está basado en experiencias laborales específicas o conocimientos de tipo técnico; nosotros seleccionamos al talento joven en base a un perfil de valores y principios personales, habilidades analíticas y experiencias exitosas de liderazgo, trabajo en equipo, adaptación al cambio, apertura a la diversidad y toma de decisiones, entre otras. Deseamos que los jóvenes trabajen en lo que les apasiona, por eso no forzamos carreras universitarias con áreas dentro de la compañía; ellos deciden el departamento en el que quieren desarrollarse.

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CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DEL TALENTO JOVEN EN LAS QUE USTEDES SE ENFOCAN.

GUÍA UNIVERSITARIA

LOS SUEÑOS, SUEÑOS SON…

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Por Ingrid Charles Consultor de Cuentas Internacionales en Yo Trabajo [email protected]

¿CÓMO COMPAGINAR TUS SUEÑOS CON LA REALIDAD LABORAL? Todos sabemos que cuando los sueños se hacen realidad, no son exactamente lo que uno pensaba; como cuando se hace la adaptación de un videojuego a una película, si se hace mal, seguro será un error. Ingrid Charles te da algunos tips para que la adaptación a tu vida laboral sea más cool. Para que tus necesidades laborales y personales se conjunten de manera orgánica con la realidad de las empresas, te sugerimos que asistas a un servicio de orientación. Algunas universidades cuentan con estos servicios, diseñados para dar asistencia durante la transición de la universidad hacia el ambiente laboral, en el entendido de las tendencias actuales, las múltiples opciones tanto locales como globales y la posibilidad de una mayor movilidad, para que empaten con las necesidades de los egresados. Tales servicios también son impartidos por parte de algunas compañías dedicadas a la asesoría, evaluación y orientación profesional, lo que implica vincular la nueva fuerza laboral a los canales laborales con base en las necesidades empresariales, facilitando la transición con el respaldo de expertos que asisten tanto a los empleadores como a los nuevos participantes del ámbito laboral.

En dicho proceso, nuestras necesidades y nuestra circunstancia (habilidades, aptitudes e intereses) enmarcarán notoriamente una guía adecuada que nos permite saber hacia a dónde dirigirnos, con lo cual se facilita la toma de una decisión conveniente, en concordancia con nuestras expectativas y con las opciones existentes. Es bien sabido que la formulación de entrevistas de orientación y algunas pruebas psicométricas, podrían ayudarnos a completar el cuadro de nuestro perfil personal, lo que nos permitirá puntualizar la información personal para darnos una radiografía más amplia de nuestras propias posibilidades. De tal manera que nos permitirá identificar la mejor opción de acuerdo a nuestra carrera y nuestro auto concepto en el mercado laboral.

DURANTE TU ESTANCIA EN LA UNIVERSIDAD, ACTIVIDADES COMO DESARROLLO COMUNITARIO, PRÁCTICAS PROFESIONALES O LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL SUMARÁN MUCHÍSIMO A TU CV Y TE PERMITIRÁN AVENTAJARTE A OTROS ASPIRANTES QUE NO LOS HAYAN REALIZADO.

9 www.revistauniversolaboral.com

Uno de los factores importantes, además del grado de estudios que hayas alcanzado es tu experiencia profesional. Durante tu trayectoria en la universidad es probable que hayas tenido algún aporte en desarrollo comunitario, prácticas profesionales o la realización del servicio social. Cualquiera de estas experiencias te ayudará a saltar por delante de otros candidatos.

GUÍA UNIVERSITARIA

La siguiente etapa es formar un plan estratégico para llegar de nuestro presente hacia el ideal planteado, tomando en cuenta todas las circunstancias. Posteriormente, podemos obtener información sobre las opciones en el mercado laboral que nos llaman la atención, tomando en cuenta el lugar geográfico, el sector que nos inquieta y las actividades específicas que queremos realizar.

 

GUÍA UNIVERSITARIA

LA FORMULACIÓN DE ENTREVISTAS DE ORIENTACIÓN Y ALGUNAS PRUEBAS PSICOMÉTRICAS, PODRÍAN AYUDARNOS A COMPLETAR EL CUADRO DE NUESTRO PERFIL PERSONAL

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10 Ahora bien, toma en cuenta que, ante la existencia de alguna vacante que sea de tu interés, conviene saber que ese sólo será el principio de lo que será la realidad, si bien en la descripción del perfil del candidato ideal podrás ver reflejados algunos aspectos, considera que habrá más profundidad sobre las responsabilidades y aspectos que en éste se encuadran. Convendría entonces profundizar un poco más ante los requisitos expuestos, el tipo de compañía en la que estás interesado en prestar tus servicios y los servicios que ésta ofrece, su ambiente de trabajo, la cultura organizacional, los salarios y el crecimiento hacia tu futuro profesional dentro de la misma. Lo anterior te permitirá efectuar un balance entre tus expectativas y planes de vida y carrera frente a la oferta que estás considerando. Siempre recuerda que una vez realizada tu elección, será sencillo postularte hacia la vacante de tu interés, si cuentas con una buena carta de presentación; la elaboración de un cv que refleje tu conocimiento, habilidades e intereses de manera clara y precisa, será de gran ayuda. En la actualidad nuestro país cuenta con una gran riqueza de talento en las universidades, lo que se puede evidenciar en su gente, con sus habilidades, sus conocimientos y su potencial. Contar con un aprendizaje permanente, así como el desarrollo de sus competencias individuales es esencial a este respecto. Por lo tanto, es prudente considerar la creación de un nexo entre las necesidades

individuales de ustedes (egresados) con el campo laboral, mediante la orientación hacia esta nueva etapa de vida.

El aprendizaje es un acompañante a lo largo de toda tu vida, por lo que el haberse graduado es uno de los primeros pasos dentro del camino profesional. Siempre busca desafiarte y redefinirte, pues la vida se trata de aprender y desaprender para estar en constante desarrollo y crecimiento, explora nuevas oportunidades y alcanzarás la cima de tus sueños.

11 www.revistauniversolaboral.com

Para finalizar podemos decir que si bien la graduación es un momento de alegría y reconocimientos, la reflexión sobre la nueva etapa de tu vida está a punto de comenzar. Si has hecho una auto evaluación puntual de tus sueños y una búsqueda adecuada ante las opciones que se presentan, tendrás muchas posibilidades de encontrar el trabajo que te llevará a iniciar tu carrera profesional satisfactoriamente. Siendo capaz de demostrar tus habilidades lo más probable es que disfrutarás mas lo que haces, lo que acelerará y facilitará tu desarrollo profesional.

GUÍA UNIVERSITARIA

LA GRADUACIÓN ES UN MOMENTO DE ALEGRÍA Y RECONOCIMIENTOS, PERO LA REFLEXIÓN SOBRE LA NUEVA ETAPA DE TU VIDA ESTÁ A PUNTO DE COMENZAR.

Los cambios económicos, políticos y sociales que encuadran el entorno permiten a los reclutadores avizorar la importancia de las nuevas generaciones que harán frente a retos interesantes tales como la continua globalización y la fusión cultural, así como nuevas formas de trabajo en concordancia con los cambios tecnológicos y culturales del contexto en el que nos encontramos.

 

Publirreportaje BRASKEM IDESA - www.braskemidesa.com

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Desarrollamos el talento joven: Programa Jóvenes Profesionales de Braskem Idesa

L

a petroquímica Braskem Idesa muestra su compromiso con formar, desarrollar e impulsar el talento joven a través de su programa Jóvenes Profesionales. A continuación nos explican en qué consiste este programa, sus objetivos y los requisitos para ser parte de esta importante empresa.

1.

¿Qué es el programa Jóvenes Profesionales?

Es un programa estratégico que acredita el talento y potencial de un grupo de jóvenes, formando una nueva generación de profesionales en la empresa, quienes estarán desarrollando sus habilidades personales y técnicas en distintas áreas, de acuerdo con el crecimiento del negocio.

2. programa?

¿Cómo está estructurado el

El programa está basado en cuatro pilares: Integración: Proporciona una visión macro de la Organización y el área asignada.

Cultura: Aporta los principios fundamentales que establecen los valores culturales y éticos para la dirección del negocio. Negocio: Se adquiere una visión más detallada de la empresa y su funcionamiento. Competencias: Facilita en los jóvenes el perfeccionamiento de características de nuestra Cultura Organizacional que serán la base para su Desarrollo Profesional.

7.

¿Cuál es el objetivo de reali-

El objetivo primordial es desarrollar y promover talento joven con actitudes, habilidades y conductas de acuerdo con nuestra Cultura Organizacional.

¿Quién o quiénes pueden

Jóvenes recién egresados y hasta con dos años de haber salido de la universidad, principalmente de las regiones aledañas a nuestra planta y oficinas. Las carreras pueden ser variadas de acuerdo con el área de trabajo, ya que contamos con un área industrial y un área corporativa.

5. que se deben cumplir para ¿Cuáles son los requisitos

participar en el programa?

Jóvenes de 20 a 26 años, titulados, que manejen una segunda lengua, con disponibilidad para viajar y/o cambiar de residencia y cubrir con las carreras requeridas para el programa.

6. programa?

¿Cuánto tiempo dura el

Tiene una duración aproximada de un año y medio.

8. enfrenta un candidato al

¿Cuál es el reto al que se entrar al programa?

El reto más grande al que se enfrentan nuestros Jóvenes Profesionales es aprender, crear e innovar procesos que contribuyan a la construcción de esta gran empresa.

9. los jóvenes que están intere¿Dónde pueden postularse sados en participar?

Actualmente mantenemos una alianza estratégica con Cia. de Talentos, donde cada convocatoria es publicada por ellos y los jóvenes pueden inscribirse en su sitio web.

13 BRASKEM IDESA - www.braskemidesa.com

4. aplicar para este programa?

Los jóvenes se inscriben al programa, se hace una primera selección de aquellos que cubren el perfil básico y se aplican evaluaciones de lógica e idioma. Los jóvenes con los mejores resultados son invitados a un primer panel con el equipo de Personas y Organización de Braskem Idesa. En este primer panel se evalúan características basadas en nuestra Cultura Organizacional. Aquellos jóvenes que están más alineados a nuestra Cultura, se presentan en un último panel frente a los directores de nuestra Organización, quienes seleccionarán a los JP de su área.

Publirreportaje

3. zar el programa?

¿Cuál es el proceso de reclutamiento que pasa un candidato al inscribirse al programa?

LÍNEA DE FUEGO Universo Laboral 52

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REINTERPRETANDO EL MENSAJE A GARCÍA Por Fausto Ponce

CÓMO REACCIONAR DE LA MEJOR MANERA CUANDO NUESTROS JEFES NOS PIDEN UNA “MISIÓN IMPOSIBLE”

Todos los jueves, prácticamente a la misma hora, cerca de las 5 de la tarde, mi padre hablaba a casa para pedir algo. ¿Qué pedía? Generalmente información para escribir un artículo relacionado con algún libro que tenía en casa. Mi padre era periodista. Casi siempre contestaba yo y casi siempre me ponía en un predicamento porque los libros de mi padre estaban en un desorden del terror. Así pues, me pedía que buscara un libro específico que al parecer estaba en algún lugar poco específico de su estudio. La mayoría de las veces terminábamos bastante frustrados porque la efectividad en la misión era de 50/50. Un día, luego de varios años de hacerle sus búsquedas comencé a ponerle peros a sus misiones… Me soportó un par de meses hasta que un día me dijo: “Un día, el presidente gringo estaba desesperado por encontrar a un disidente cubano que se encontraba perdido en la selva. Llamó a un subordinado y le dijo: Lleve este mensaje a García. El subordinado no puso peros, ni dijo ‘es bien difícil’ o ‘Cómo le hago’. Simplemente dijo sí y lo hizo”. Por supuesto, en ese momento pensé “Ay, ajá” o bueno, la expresión que se usaba en aquel tiempo. Pero poco a poco con el paso de los años de vida laboral, el ejemplo dado por mi padre me sirvió de manera excepcional en mi vida laboral. Mensaje a García o La carta a García es un ensayo escrito en 1899 por el filósofo estadounidense, Elbert Green Hubbard, en donde relata la anécdota arriba referida:

Estados Unidos se encuentra en guerra con Cuba a finales del siglo XIX. El presidente de los Estados Unidos en turno desea con urgencia encontrar el líder de los rebeldes quien se encontraba en alguna parte de la selva cubana. Alguien de su staff le dijo que un tal soldado llamado Rowan podía realizar esa tarea. El presidente lo mandó llamar y sólo le entregó la carta y le dijo que se la llevara a García. Así, sin direcciones y sin más información. El soldado asintió y finalmente, la carta llegó a su destinatario. En dicho ensayo, Hubbard utiliza esta anécdota para platicar a cerca de la actitud de los obreros y empleados en sus respectivos trabajos: muchos de ellos hubieran puesto mil “peros” y realizado muchas preguntas. Hacer bien lo que se tiene que hacer es la máxima para el éxito.

hay más opciones para el diálogo, al menos es lo que piensa Rosalía Álvarez, reclutadora con 8 años de experiencia en Recursos Humanos: “Yo creo que preguntar está bien, pero también hay que saber preguntar. No se trata de preguntar de entrada y tampoco decir no sé. Siempre debes tener seguridad. Así que revisas la tarea que te encomendaron y ves si puedes hacerla o no.

Ok, probablemente, las épocas en que uno debía hacer su trabajo sin chistar como el soldado Rowan ya pasaron, pero aun existen jefes que no aceptan un “No” como respuesta: “Sí, hay jefes que son muy inflexibles, y es algo con lo que te vas a topar toda tu vida. Y por otro lado, también es tu deber conocer a qué tipo de jefe te estas enfrentando. Si ya sabes que es inflexible, pues investigas, finalmente cada quien tiene sus herramientas para resolverlo”. Sea como sea, lo importante es la disposición para resolver las tareas y dificultades que acontecen en la oficina día con día. Finalmente, los jefes valoran mucho a los empleados con gran capacidad para resolver problemas. Así que más que nerviosos, pónganse muy creativos a la hora de enfrentar situaciones complicadas y recuerden, la disposición los llevará muy lejos.

 

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“Lo mejor es decir ‘Dame chance de revisarlo y te aviso’. Como jefe agradeces que te pregunten, porque muchas veces asumes que tus subordinados lo van a hacer, que lo entienden, que lo tienen y dos días después resulta que no lo habían entendido”.

LÍNEA DE FUEGO

Pero.. lo tiempos han cambiado o ¿no? Luego de 100 años la comunicación con los jefes de oficina se ha ido transformando y

TIPS PARA LIDIAR CON TU JEFE

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“Más allá de nuestra actitud como empleados, hay que reconocer que muchas veces nuestros jefes no son tan fáciles de complacer. Así que, basándonos en las experiencias de la Coach office, Marie G. McIntyre, te dejamos unos conceptos sumamente útiles.”

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ACEPTA EL HECHO DE QUE TU JEFE TIENE EL PODER PARA DIRIGIR TUS ACTIVIDADES: No importa si te sientes más inteligente, recuerda que él o ella tiene la sartén por el mango. No importa si es una persona insoportable, estás atrapado y no puedes hacer nada, y ponerte rebelde sólo empeorará las cosas. Acepta la realidad y enfócate en ganarte su confianza, eso generará mejores resultados.

NO ESPERES PERFECCIÓN: Los jefes son humanos, no androides y por lo mismo poseen diversas fallas por donde quieras que los veas. Identifica aquello que hace enojar a tu jefe y mantente lejos de esa conducta. Recuerda, aquellos que disfrutan hacer enojar a su jefe se les llama masoquistas. Si por el contrario tu jefe es una persona agradable para trabajar, celébralo. Agradece cada día de trabajo mientras dure. Si no es así, baja tus expectativas.

ESTUDIA EL ESTILO DE MANAGEMENT DE TU JEFE Y AVERIGUA QUÉ LO HACE FELIZ: Halla pistas que te digan cómo le gusta que se hagan las cosas o cómo le gusta que se le entregue la información. Si no estás seguro de lo que tu jefe espera de ti en términos de resultados, hábitos de trabajo, estilo para

comunicarse y demás, no trates de adivinar, mejor pregunta. Averigua lo antes posible. Prácticamente todos los jefes responderán estas preguntas, de hecho, estarán sumamente contentos y sorprendidos por tu interés.

HAZ QUE TU JEFE QUEDE BIEN: Produce trabajos de calidad, entrega a tiempo y responde a las necesidades del día a día lo más rápido que puedas. Encuentra problemas que necesiten solución y atiéndelos. Contribuye con nuevas ideas y sugerencias. Comparte información útil con tu jefe. Con todo lo anterior, tu jefe se la pasará diciendo lo maravilloso que es trabajar contigo.

Cumple esto especialmente con gente que no es de tu equipo de trabajo. Hablar con tus compañeros sobre la forma de manejar ciertas actitudes que te generan conflicto es una cosa, onda terapia de grupo, pero echar pestes de tu jefe y presumir tu infelicidad sólo te meterá en problemas.

DE VEZ EN CUANDO, DALE UN CUMPLIDO SINCERO A TU JEFE:

FINALMENTE, NO OLVIDES LO SIGUIENTE, NO ES TU JEFE EL QUE PROTEGE TU TRABAJO, ES EL JEFE DE TU JEFE: Busca la oportunidad de interactuar con jefes de niveles superiores a los de tu jefe. Te será de mucha utilidad que te conozcan y que tengan buena opinión de ti. Lo cual ayudará a consolidarte. Para ver más artículos de Marie G. McIntyre entra a

WWW.YOUROFFICECOACH.COM

 

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Lo que más reciben los jefes son quejas, pocos son los empleados que se molestan en darle a su jefe alguna palabra de aliento. Así que, a menos que tu jefe sea una especie de Hitler, lo más probable es que se tome a bien tus palabras. Ojo, un cumplido sincero no es lo mismo que adular, ¿Ok?

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NUNCA, NUNCA, NUNCA TE QUEJES DE TU JEFE CON TUS COMPAÑEROS:

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ara Roche, contar con talento joven es de gran importancia ya que pueden compartir aprendizaje, energía, ideas y visiones frescas. Es enriquecedor tener el dinamismo y creatividad que ellos aportan y a su vez brindarles la oportunidad de iniciar su carrera mientras terminan sus estudios, y al mismo tiempo construir una cartera de jóvenes talentos, beneficiándonos como empresa por tenerlos en nuestras filas. El programa de Nuevos Talentos Roche va de la mano de una campaña de comunicación en diferentes canales como: envío de correos a los estudiantes, posters y desayunos con los Coordinadores de carrera de las principales Universidades del país; vallas promocionales en las principales avenidas de la ciudad, spots de radio, artículos en periódicos y revistas de negocios y de estudiantes, así como en nuestra página web corporativa.

Somos una compañía líder en la industria farmacéutica, cuya sede se encuentra en Basilea, Suiza. Y nuestro principal objetivo es atender las necesidades médicas no cubiertas a través de la innovación en productos y servicios para la detección oportuna, prevención, diagnóstico y tratamiento de diversas enfermedades.

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Como Roche México tenemos una oferta de valor inmejorable y nuestro programa está entre los más competitivos del mercado. Los becarios participarán en tareas importantes como proyectos con responsabilidades críticas para las operaciones de la empresa. Nuestra reputación, el trabajo retador, las oportunidades de desarrollo, el ambiente laboral, el coaching de sus jefes inmediatos y sobre todo la calidad de nuestra gente, hace que la experiencia de los becarios potencie sus talentos y catapulte sus carreras. Buscamos jóvenes que tengan hambre de crecimiento, atención al detalle, que sean líderes naturales con un alto nivel de energía e impacto, y que disfruten de aprender continuamente en un ambiente de colaboración y trabajo en equipo. Buscamos estudiantes con una visión innovadora y que estén interesados en contribuir para mejorar y salvar vidas.

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En Roche encuentran una cultura en la que se respetan todos los puntos de vista. Disfrutan de un entorno cooperativo y orientado al desempeño, con grandes oportunidades para descubrir y desarrollar las fortalezas que distinguen a todos los empleados.

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CONOCE QUIÉN ES QUIÉN EN EL TOP OF MIND DE UNIVERSITARIOS Y RECIÉN EGRESADOS COMO TÚ, GRACIAS A LA ENCUESTA EMPRESA DE LOS SUEÑOS DE LOS JÓVENES 2013.

Cada año, Compañía de Talentos realiza una encuesta a los universitarios y recién egresados con el propósito de saber qué piensan sobre su desarrollo profesional. La encuesta se llama Empresa de los sueños de los jóvenes y además averiguar cuál es la empresa en donde los jóvenes como tú sueñan con trabajar, plasma las tendencias anuales que giran en torno a varios temas del ámbito profesional: Expectativas de desarrollo, liderazgo y motivos de estabilidad, entre otros. Universo Laboral publica los resultados de las empresas mejor rankeadas, y hace un balance general sobre la encuesta para darte insigths útiles e interesantes para tu vida laboral.

En entrevista con Ivette Calvet, Partner de Cia de Talentos, platicamos sobre los aspectos más relevantes de la encuesta. ¿Cómo surgió la idea de hacer esta encuesta? Hace 12 años, en Brasil, comenzamos con el concepto de conocer más a los jóvenes porque la empresas con las que trabajamos nos pedían talento joven

y vimos que no había retención, y nos preocupamos por este tema. Queríamos conocerlos más, queríamos ver cuál era el punto más importante por el que ellos se interesaban por una empresa, por qué permanecerían ahí, por cuánto tiempo se podían quedar, qué esperaban de sus jefes… Todo con

PARA MUCHOS, EL TIEMPO ES UN ENEMIGO QUE PRESIONA Y QUE PRECISA SER CONTROLADO. ES IMPORTANTE SABER CÓMO USAR EL TIEMPO... la intensión de conocer al mercado joven y poder asesorar a los clientes.

¿Qué es lo que más llama tu atención de los resultados de este año? Algo muy interesante es el tema de emprendedurismo. Los jóvenes están buscando tener, adicional al trabajo, un negocio propio; no todos tienen la posibilidad de empezarlo pero hay un 76% de jóvenes interesados en emprender. Y es un tema por el que las empresas deben preocuparse, deben ofrecerles la oportunidad de emprender ideas dentro de la empresa. Otro punto muy interesante es que los jóvenes están muy interesados en que los conozcan en lo personal, que conozcan sus habilidades, sus fortalezas, sus competencias… ya no quieren un desarrollo generalizado sino personalizado; quieren que sus jefes los conozcan, que aprovechen sus fortalezas, que les den feedback constante de sus áreas de oportunidad.

¿Cómo toman esta información las empresas? ¿Hacen ciertos ajustes y reestructuran todo? ¿Cómo lidian con esta mueva generación? Todos los clientes nos dicen: “El joven espera todo eso pero no puedo ofrecérselo, tenemos estructuras de aprendizaje distintas”. ¿Qué están haciendo algunas empresas interesadas en el talento joven? Adaptando algunas áreas, buscando tutores, buscando personas que estén mas cerca de los jóvenes ahora que buscan un seguimiento más personalizado. Pero no van a cambiar la forma de trabajo, este balance de vida y carrea para los jóvenes es distinto al de la generación X.

 

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Para nosotros un muy buen parámetro, es el número de gente que responde. Comenzamos la encuesta con 900 personas, después con mil y fracción y ahora vamos en 7 mil. Cada año aumenta en 2 mil los jóvenes que responden. Y eso es muy buen parámetro . A nivel Latinoamérica empezamos con alrededor de 30 y tantos mil y ya llegamos a 76 mil respuestas.

Este año también salió más que los jóvenes necesitan que los lleven, necesitan a alguien a quien admirar y que tenga mejor conocimiento técnico y que conozca tus habilidades. El joven dice sí quiero crecer y ser líder pero que me lleven. Les da un poco de miedo la toma de decisiones.

D E P O R TA D A

¿Qué parámetros tienes para medir los resultados de la encuesta de este año con respecto al año anterior?

Antes, ellos sólo hablaban de “quiero un líder que conozca los objetivos y me lleve hacia allá” y ahora es “quiero un líder que me conozca y con mis fortalezas y áreas de oportunidad me ayude a desarrollarlo”. Y les gusta especializarse… hablan de ser especialistas, y las empresas buscan gente que tenga una visión más completa, más global.

D E P O R TA D A Universo Laboral 52

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CIA DE TALENTOS ES UNA EMPRESA PIONERA EN LA INCORPORACIÓN DE UNA VISIÓN ESTRATÉGICA EN ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL. ES UNA CONSULTORA EN SERVICIOS DE RRHH RECONOCIDA EN EL MERCADO POR SU COMPROMISO, EXCELENCIA E INNOVACIÓN. www.ciadetalentos.com.mx

Los jóvenes también tienen que adaptarse al entorno, tienen que entender que hay que adaptarse a políticas, a tiempos… pero es más factible que el joven dure si todo el entorno está pensado para que estén motivados. Ellos necesitan reconocimiento, saber que cada cosa que hacen les está llevando a un aprendizaje. ¿Cuál es perfil ideal en términos de conocimientos: Muy especializado o que tenga un panorama general?

en todos los aspectos. Tiene mas experiencias que ayudan a la toma decisiones. ¿Cuáles son las carreras que más demandan las empresas con las que tienes que trabajar? Las carreras que mas demandan son las ingenierías. Ingeniería industrial es la estrella de todas las carreras, en número de inscritos y en contratados. ¿Qué pasa con las humanidades? ¿Hay forma de insertarlas de manera más balanceada?

Mi respuesta es: ¿Qué necesita tu empresa? Si es una empresa de la industria farmacéutica o médica, necesitas gente especializada porque se hacen grandes y se van, y te quedas sin el conocimiento de muchos años. Entonces necesitas desarrollar talento que se especialice en determinados rubros. Y la parte de la visión global es riquísima si estás pensando en alguien que lleve un división, entonces necesitas una visión de otras áreas para integrar información y conocimientos y así llegar a resultados comunes.

Te cuento que sí hay empresas que buscan talento diverso. Unos buscan historiadores del arte o arquitectos, esa parte creativa les interesa, pero en general sus programas de desarrollo acelerado, requieren conocimiento de todas áreas del negocio, una visión global del negocio y tiene que ver con la parte numérica. Y las humanidades en general están por debajo de este análisis o habilidad numérica. Pero son más atractivas las carreras que tienen ambas partes.

¿Quién es un mejor líder, el especializado o el que ve el panorama completo?

¿Qué harías para que las áreas de humanidades tuvieran una relevancia mayor?

Desde mi perspectiva el “Completo”, tiene opinión para todos y puede desarrollar talento

La recomendación sería incluir materias de administración financiera, estadística… materias

que les permitan hacer una relación numérica en la toma decisión, que no sea vayan tanto a la teoría sino a la parte más tangible. Los negocios necesitan herramientas para la toma de decisión, en la parte de humanidades es interesante ver teorías y diversas formas de pensar, y se suman para una toma de decisión pero las herramientas que te dan para la parte de análisis son muy distintas. ¿Qué les dirías a las empresas que tiene buen branding pero que no aparecen en los primeros lugares de la encuesta? Mi recomendación es que den a conocer lo que ofrece la empresa como empleador, o sea que den a conocer cuáles son sus planes de desarrollo, si tienen programas de responsabilidad social, de sustentabilidad, si tiene programas interesantes de jubilados… o sea todos los beneficios que puedan ofrecer a un empleado.

EL DESEO DE ACELERAR EL TIEMPO ES COMÚN EN LOS JÓVENES DE “TODOS LOS TIEMPOS”, PERO LA EXIGENCIA DE USARLO CON RESPONSABILIDAD ESTÁ ACENTUADA EN EL MUNDO DE HOY. LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS AL TIEMPO ASUMEN UNA DIMENSIÓN IMPORTANTE, EN DÓNDE LA RAPIDEZ SIGNIFICA EFICACIA.

E L T O P

D E LA EMPRES A D E T US SUEÑ O S METODOLOGÍA D E P O R TA D A

Universo: Jóvenes universitarios y recién egresados

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Método: Cuantitativo (Cuestionario Online) Recopilación de información: ZonaJobs, Facebook, Twitter, Fundación NEMI, y más de 20 Universidades del país. Perfil: Participaron jóvenes de 17 a 26 años; de ellos, el 47% es universitario. Por otro lado, 36% ya trabajan; 32% buscan oportunidades en el mercado; 25% estudian y 7% son pasantes o becarios de alguna empresa.

1 UNILEVER Uno de los proveedores líderes a nivel mundial en productos de consumo. a través de sus divisiones globales en los rubros de Alimentos y Cuidado del Hogar & Personal (Más información, pág. 16).

www.unilever.com.mx

2 GOOGLE Empresa especializada en productos y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías.

www.google.com.mx/

LOS RESULTADOS ARROJAN QUE LA MAYORÍA DE LOS ENCUESTADOS PIENSAN QUE EN 2 O 3 AÑOS ESTARÁN LISTOS PARA ASUMIR UN PUESTO DE LIDERAZGO, PORQUE EN LA UNIVERSIDAD YA TUVIERON MUCHAS OPORTUNIDADES DE EJERCITAR SUS HABILIDADES DE LIDERAZGO: TRABAJO VOLUNTARIO, ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO, ASOCIACIONES UNIVERSITARIAS O INCLUSO CON TRABAJOS Y TAREAS ESCOLARES.

3

COCA-COLA La mayor compañía mundial de bebidas con y sin gas.

www.coca-cola.com.mx

4

P&G

D E P O R TA D A

Es una de las compañías más grandes de bienes de consumo, con más de 175 años de experiencia a nivel global y 65 años en México ofreciendo al 95% de los hogares marcas y productos de calidad. Cuenta con más de 8,000 investigadores y científicos en 80 países. (Más información, pág. 6).

www.pg.com/es_LATAM/MX

5

PEMEX

 

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www.pemex.com

6

BRASKEM IDESA

Fundada en 2010, Braskem Idesa es una empresa formada por la asociación de la compañía Braskem S.A (Brasil), la mayor productora de termoplásticos de las Américas, y Grupo Idesa, compañía mexicana líder en petroquímica. En conjunto están desarrollando el proyecto Etileno XXI, enfocado en el desarrollo e implementación de un complejo petroquímico para la producción de etileno, polietileno de Alta y Baja Densidad en el municipio de Nanchital, Veracruz en México. www.braskemidesa.com

QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBE TENER UN BUEN LÍDER TENER CONOCIMIENTO TÉCNICO HABLAR EL LENGUAJE DE LOS JÓVENES CONOCER MUY BIEN AL PERSONAL DE SU EQUIPO ESTAR CERCA TENER PASIÓN POR LO QUE HACE.

www.revistauniversolaboral.com

Petróleos Mexicanos es la mayor empresa de México, el mayor contribuyente fiscal del país, así como una de las empresas más grandes de América Latina. Es de las pocas empresas petroleras del mundo que desarrolla toda la cadena productiva de la industria, desde la exploración, hasta la distribución y comercialización de productos finales, incluyendo la petroquímica.

7 VOLKSWAGEN El Grupo Volkswagen, con sus oficinas centrales en Wolfsburg, Alemania, es uno de los líderes mundiales en la industria automotriz y el más grande de Europa. En 2012, el Grupo incrementó el número de vehículos entregados a sus clientes a 9.276 millones (2011: 8.265 millones), lo que correspondió a un 12.8% de participación en el mercado mundial de vehículos para pasajeros.

SI BIEN LA EXPECTATIVA DE LA EMPRESA PARA UN CAMBIO DE PUESTO ES DE 2 AÑOS, MUCHOS JÓVENES SÓLO DESEAN ESPERAR POCO TIEMPO: 7% HASTA 6 MESES 29% ENTRE 6 Y 12 MESES 34% ENTRE 13 Y 18 MESES 20% ENTRE 19 Y 24 MESES 10% MÁS DE 24 MESES

D E P O R TA D A

www.vw.com.mx

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8 COCA-COLA FEMSA Fundada en Monterrey, México, en 1890, FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo (Más información, pág. 41). www.femsa.com

9 NESTLÉ Es la empresa líder mundial en nutrición, salud y bienestar con operaciones en los cinco continentes. Opera en más de 86 países, con 276,000 empleados y 480 fábricas a nivel mundial; comercializa sus productos en 130 países de todo el mundo y es la compañía de alimentos y bebidas que más invierte en investigación y desarrollo tecnológico. www.nestle.com.mx

10 CEMEX Es una compañía global de materiales para la industria de la construcción que ofrece productos de alta calidad y servicios confiables a clientes y comunidades en América, Europa, África, Medio Oriente y Asia. Su red de operaciones produce, distribuye y comercializa cemento, concreto premezclado, agregados y otros productos relacionados en más de 50 países, a la vez que mantiene relaciones comerciales en aproximadamente 102 naciones. www.cemex.com

Y TÚ… ¿PLANEAS TENER UN NEGOCIO? UN ALTO PORCENTAJE DE LOS ENCUESTADOS PLANEA TENER UN NEGOCIO PROPIO, LO CUAL ENTRA EN UN CONFLICTO CON LAS EMPRESAS QUIENES NO DESEAN QUE SU TALENTO SE VAYA EN POCO TIEMPO. 76% PLANEA TENER UN NEGOCIO 22% NO PLANEA TENER UN NEGOCIO 6% YA TIENEN UNA EMPRESA

DEL 11 AL 50

ALGUNOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA ACERCA DEL DESARROLLO PROFESIONAL

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Axa Seguros

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L'Oréal

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Halliburton

14

Apple

SE PERCIBE DESARROLLO PROFESIONAL CUANDO…

15

Microsoft

Se alínean sus valores al trabajo.

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Comisión Federal de Electricidad

17

Walt Disney Company

18

Bimbo

19

Audi

20

British American Tobacco

21

Telmex

22

Pepsico

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Grupo Modelo

24

Telcel

25

Odebrecht

26

Televisa

27

Ford Motor Company

28

Negocio Propio

29

General Electric

30

Ferrari

31

Roche

32

McKinsey & Company

33

Honeywell

34

Ogilvy

35

Cuauhtémoc Moctezuma

36

Bolsa Mexicana de Valores

37

Dupont

38

Bain & Company

39

ONU

40

MARS

41

Cisco Systems

42

Siemens

43

Tenaris Tamsa

44

Banco de México

45

Heineken

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General Motors

47

Kellogg

48

Mattel

49

Vogue

50

ICA

Entienden los motivos de las tareas que realizan. Reciben mayores responsabilidades y tienen el apoyo de un superior. TU PAPEL EN EL DESARROLLO

EL PAPEL DE LAS EMPRESAS ¡Motivarte! Para eso, es esencial que te sean delegadas actividades acordes a tus capacidades y que los supervisores te brinden el apoyo necesario.

Aseguradoras AXA Seguros

Perforadoras Halliburton

Famacéuticas Roche

Armadoras Volkswagen

Petroquímicas Braskem Idesa

Embotelladoras FEMSA

Consumo masivo / Lácteos Nestlé Medios de pago, consumidores y corporativos American Express

 

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LAS NO. 1 POR INDUSTRIA

D E P O R TA D A

Es necesario hacer que las cosas sucedan. Es esencial tener una postura activa y buscar constantemente oportunidades de desarrollo

Publirreportaje

En Unilever, uno de nuestros objetivos principales es la creación de un ambiente laboral óptimo, que permita a nuestros empleados el desarrollo de todo su potencial. Es por eso que somos pioneros en implementar esquemas de trabajo flexibles que contribuyen al equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

U NI LEV ER -

www.unilever.com.mx

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Esquemas como Agile Working o trabajo ágil, les permite trabajar desde cualquier lugar, aprovechando las ventajas de las nuevas tecnologías; incrementar su vitalidad y maximizar la productividad, dando la oportunidad a los empleados de tener tiempo libre para realizar actividades familiares o personales. Iniciativas como ésta, adicional al compromiso con el crecimiento sustentable a largo plazo, la responsabilidad corporativa y la diversidad, nos han posicionado como el empleador preferido en diferentes partes del mundo. Unilever es una empresa que se ha caracterizado por desarrollar el liderazgo de sus empleados. Es por eso que todos los años a través de nuestros programas de reclutamiento, buscamos captar al mejor talento, a aquellos que se convertirán en los futuros líderes de nuestra compañía.

Unilever es uno de los proveedores líderes de productos de consumo, con más de 120 años de operaciones, en más de 100 países, con más de 173,000 empleados alrededor del mundo. En México la compañía inició en los años 60 y hoy somos 5.790 empleados y una de las top 15 operaciones de Unilever a nivel mundial. Llegamos a más de 2 mil millones de personas con nuestros productos: 1 de cada 2 personas está en contacto con una marca de Unilever.

Contamos con dos Programas de Liderazgo para jóvenes

Programa de Interns: El programa de Interns Líderes de Unilever es para estudiantes universitarios que se encuentran entre el 5to y 7mo semestre de una carrera universitaria. Formando parte de nuestro equipo de Interns podrás tener experiencia profesional y participar en proyectos de gran importancia en el área de tu interés, apoyando activamente en el negocio, lo que te permitirá comenzar tu carrera profesional y desarrollarte como un gran líder dentro de Unilever.

Programa de Trainees: El programa de Futuros Líderes de Unilever está enfocado a desarrollar a nuestros futuros líderes. Está diseñado para convertirte en gerente a través de un aprendizaje práctico y teórico de 3 años, junto a expertos de clase mundial que te guiarán en tu desarrollo. Desarrollarás habilidades de liderazgo, trabajando en proyectos reales y retadores con los cuáles obtendrás toda la experiencia que necesitas para estar listo para desempeñar tu primer papel de líder dentro de Unilever. Unilever te da la oportunidad de elegir el área en la cuál te quieres desarrollar profesionalmente (Marketing, Supply Chain, Customer Development, Finanzas, Recursos Humanos, Research and Development, Tecnología de la Información). Este programa está dirigido a estudiantes universitarios de último año de la carrera profesional y/ o graduados hace máximo 2 años, extranjeros con permiso para trabajar en México, disponibilidad para trabajar 8 horas y diarias, Inglés avanzado.

Unigame es un concurso de Unilever que se realiza en diferentes partes del mundo, y consta de una competencia realizada localmente y otra global. El equipo ganador de la competencia local, representará a Mexico & Caribe en la competencia global en Singapur.

Méxic o

2013

Unigame es para estudiantes universitarios apasionados a enfrentar grandes retos, que propongan ideas innovadoras y que quieran contribuir con la sociedad de manera positiva. Es una competencia que invita a los estudiantes a tenar la experiencia de aprender cómo funcionan las empresas en la vida real y al mismo tiempo divertirse.

¿Quiénes pueden participar? • Estudiantes universitarios que se encuentren actualmente cursando un semestre en la universidad. • Alumnos de todas las disciplinas profesionales. • Mayores de 18 años de edad • Inglés básico (hablado/ escrito) • Tener pasaporte • Residentes de México y Caribe (Puerto Rico y República Dominicana).

¡Participa en éste gran reto en equipos de 3 personas y GANA UN VIAJE A SINGAPUR! www.unigamemexicocaribe.com

NETWORKING

CONVIERTE TU RED SOCIAL EN TU RED PROFESIONAL Por Viridiana Morales Lazarini

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CUANDO EL PLACER Y EL TRABAJO SE MEZCLAN No podemos negar que perder el tiempo en nuestras redes sociales es una actividad sumamente divertida que no debe perderse nunca, peeeeero como en Universo Laboral creemos que diversión y trabajo van de la mano, debemos decirte lo siguiente: Desde la etapa como universitario puedes comenzar a desarrollar tus redes sociales para hacerlas tus aliadas en la vida profesional. Sólo es cuestión de comenzar a trabajar en tu networking, que consiste en buscar contactos para establecer relaciones y mantenerlas a largo plazo. Nunca está de más agregar a tus redes a maestros y compañeros de clase, o incluso de otros semestres, para hacer crecer tu networking. A veces sucede que la persona que menos esperas te puede ayudar a realizar algún proyecto interesante. OJO: ESTUDIOS REVELAN QUE EL CONTENIDO PUBLICADO EN FACEBOOK ES EL QUE TIENDE A CAUSAR MÁS PROBLEMAS EN LAS PERSONAS QUE BUSCAN TRABAJO, A DIFERENCIA DE OTRAS REDES COMO TWITTER Y LINKED IN. ASÍ QUE SÉ CUIDADOSO CON LO QUE PUBLICAS

También es cierto que para sacar provecho a tus redes sociales, debes hacer un buen uso de ellas. En Universo Laboral te damos algunos tips útiles para que tu red social te sirva como red profesional.

Aprovecha todas las redes sociales: Facebook y Twitter son las principales redes que usamos en México, pero no te limites y explora otras plataformas como Linked In, blogs personales, Google + y Flickr, las cuales también pueden ser útiles para promoverte.

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Controla tus publicaciones: En redes como Facebook y Google + tienes la ventaja de controlar quién puede ver tus publicaciones. Cuando agregues a personas que no son tan cercanas a ti, delimita desde un principio qué tipo de información les quieres compartir. Puedes dividir a tus contactos en grupos, de esta forma te resultará más sencillo filtrar la información que publicas.

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Evita expresarte mal de los demás: Este tipo de situaciones se prestan más en una plataforma tan inmediata como Twitter, que muchas veces sirve como canal de desahogo. Sin embargo, hacer comentarios negativos en las redes sociales sobre otras personas da una mala imagen.

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No seas invisible: Puedes ser reservado para compartir tu vida personal, pero usa las redes sociales para conectarte con los demás y hacerte presente. Expresa tus áreas de interés, puedes hacerlo al compartir información relevante sobre ello y comentar cuando algún contacto publique contenido que esté relacionado con los temas que te interesan; de esta forma generarás vínculos con las personas.

FLICLKR ES UNA PLATAFORMA DISEÑADA PARA COMPARTIR IMÁGENES. ES BASTANTE ÚTIL SI ERES ILUSTRADOR O FOTÓGRAFO, PRINCIPALMENTE. LAS IMÁGENES ESTÁN PROTEGIDAS Y SI ALGUIEN SE INTERESA EN TU TRABAJO, PUEDE CONECTARSE CONTIGO DIRECTAMENTE.

 

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FLICKR COMO HERRAMIENTA

NETWORKING

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NETWORKING Universo Laboral 52

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El 52% de quienes buscan empleo usan Facebook, de los cuales el 25% actualizaron su información profesional y el 15% modificaron su configuración de privacidad con la intención de encontrar trabajo. El 49% de quienes buscan trabajo usan sus contactos de Facebook para conseguir empleo, de los cuales el 11% ha pedido directamente a un contacto ayuda para encontrar trabajo; el 20% compartió en la red social una oportunidad de empleo, el 16% le recomendó a alguien un trabajo.

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Todo con medida: Compartir tu estilo de vida es un elemento importante para venderte como marca, pero ojo Si usas una plataforma como Foursquare que está vinculada a otras redes sociales, tus contactos podrán ver los lugares que frecuentas, por lo que es mejor ser mesurado con la forma en que compartes esta información.

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Únete a grupos en Facebook: Si tu universidad o tus compañeros de generación crearon un grupo, mantente conectado. Generalmente este tipo de herramientas son muy útiles, ya que se usan para cuestiones profesionales, así que la posinbilidad de enterarte de oportunidades laborales es amplia.

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Escribe como se debe: Es importante que cuando publiques contenido en tus redes, hagas un buen uso de la gramática y ortografía, ello generará una buena impresión entre tus contactos y en los reclutadores. Eso ayudará a que tus mensajes sean más claros y te permiten expresarte mejor. Zkribir bin es dibrtido i tine sus bneficios.

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Haz grupos: En Twitter puedes agrupar a tus contactos en listas, así puedes tener un mejor orden del tipo de información que recibes en tu timeline.

El 38% de quienes buscan trabajo usan Linked In, de los cuales el 26% actualizaron su información profesional. El 34% de quienes buscan trabajo usan Twitter, de los cuales el 13% actualizaron su información profesional. El 35% de quienes buscan trabajo usan sus contactos de Twitter para conseguir empleo, de los cuales el 11% compartió en la red social una oportunidad de empleo, el 8% ha pedido directamente a un contacto ayuda para encontrar trabajo, el 9% le recomendó a alguien un trabajo. * Datos estadísticos de Jobvite (2012).

Sigue a gente importante: Una buena forma de hacer networking en Twitter es seguir a usuarios que se desarrollen profesionalmente en las mismas áreas que tú. Puedes interactuar cuando alguien publique contenido de tu interés, de esta forma entablas una conversación y generas una relación que puede servirte a largo plazo.

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Explora los hashtags: Twitter es un medio en el que constantemente los usuarios publican ofertas de trabajo. Identifica a quienes comparten este tipo de información. Incluso busca hashtags que te lleven a encontrar una oportunidad interesante.

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Clávate en los Trending Topics: Participar en las conversaciones que se generar con los Trendig Topics te ayudará a crecer tu número de followers. De esta forma crecerá también tu networking y las oportunidades para ampliar tu campo profesional.

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Éntrale al debate: Para consolidar tu networking es importante ser parte de la conversación, pero recuerda que no sólo es importante dar tu punto de vista, sino también aprender a escuchar lo que tus contactos tienen que decir.

Tener un blog personal donde difundas tu trabajo puede ser bastante útil para que el mayor número de personas conozca tus habilidades. Hay varias plataformas que puedes usar, como Wordpress, Tumblr y Blogspot. Si tienes un blog y lo mantienes actualizado, puedes hacer crecer el número de visitas y de esta forma tener mayor presencia en la red, lo cual se traduce a que tu trabajo llegue a más personas. Enlaza tu blog con las demás redes sociales que manejes, así la gente te ubicará y podrás conectarte a través de otros canales.

 

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SÁCALE PROVECHO A TU BLOG

NETWORKING

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Publirreportaje

British American Tobacco México fue reconocida recientemente por CNN Expansión como la empresa #1 en temas de desarrollo y carrera, motivación y compromiso y como la #2 en el Ranking de Súper Empresas. Ahora lo reconocemos también dentro del Top 20 de las empresas de los sueños de los jóvenes.

BAT

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www.bat-careers.com

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¿Qué hace de British American Tobacco México un gran lugar para trabajar? Esto es lo que nos cuenta su gente: “Aprendizaje, movimiento, dinamismo, creatividad, todo esto es British American Tobacco, una empresa que realmente se preocupa por el desarrollo de su gente. En mi caso dentro del programa de Management Trainees, he tenido la oportunidad de trabajar tanto en México como en Corea con diferentes personas en grandes proyectos que realmente tienen un muy fuerte impacto dentro de la organización. Estoy feliz de ser parte de este gran equipo” Stephanie López, Management Trainee “British American Tobacco es una empresa que nos ayuda a formarnos de una manera completa, no solamente como expertos funcionales, si no como gerentes de negocio. En mis 7 años en BAT, he participado en 6 roles diferentes, además de tener la oportunidad de estudiar un MBA y de tener una asignación internacional. BAT día a día, nos ayuda a formarnos como mejores líderes con todas estas oportunidades” Cynthia Cantú, Gerente de Finanzas Y cómo no crecer cuando todo lo que te rodea te motiva a querer hacerlo. BAT México ha logrado construir una cultura en la que a través de proyectos retadores, el apoyo constante de los líderes e innumerables oportunidades para aprender y desarrollarte te empujan a dar lo mejor de ti. Si quieres saber más sobre esta gran empresa, visita:

www.bat-careers.com | Facebook.com/batmexico

LA OTRA CARA DE LA MONEDA: LO QUE UN RECLUTADOR ESPERA DE UN CANDIDATO Por Viridiana Morales Lazarini

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A C T I V O

Con información de Daniela Buenfil, consultora en investigación de mercados de la agencia Tlacuache Blue

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Cuando buscamos una oportunidad laboral siempre tratamos de ir lo mejor preparados posible a nuestra cita de trabajo; pero ¿alguna vez te has preguntado qué es lo que piensa el reclutador cuando nos entrevista para un puesto? Daniela Buenfil es consultora en investigación de mercados de la agencia Tlacuache Blue, tiene una carrera profesional de 12 años y lo largo de ésta le ha tocado estar en ambos lados: ser entrevistada y reclutar personal. Ella se ha encargado de buscar a las personas que se integren a su equipo de trabajo; ya que además tiene estudios en psicología y sabe qué tipo de detalles se deben de observar cuando tiene un candidato. Daniela comenta al respecto: “En una serie de entrevistas que tuve con varios chavos, noté que en sus CV’s ponían sus cuentas de Twitter y Facebook, esto nos dio la idea de stalkearlos y nos llevamos varias sorpresas”. En esta anécdota, Daniela nos cuenta que uno de los chavos puso una foto “demasiado aseñorada” en su CV (lo que para una agencia creativa no resulta atractivo; aunque tal vez para un empleo con otro tipo de giro, sería lo más indicado). Decidió ver sus perfiles en las redes, “me di cuenta que el chavo escribía y compartía contenido súper interesante y además tenía una

excelente redacción y ortografía; así que lo llamamos y de hecho fue uno de los mejores finalistas”. Otro caso que resultó lo opuesto, fue cuando recibió el CV de una chica que le había interesado mucho su perfil; pero al momento de revisar sus redes sociales se percató de tenía una pésima ortografía y por ello quedó descartada de inmediato. “Había otro candidato del cuál no estaba segura. Al entrar a su perfil descubrí que era gay, lo cual tomé como algo positivo por la posibilidad de encontrar perfiles creativos, y lo llamé; pero creo que en empresas más conservadoras esto pudo haber jugado en su contra”, relata Daniela Buenfil.

¿CÓMO PREPARARTE PARA UNA ENTREVISTA? Si ya superaste el primer paso (que te llamen para una cita de trabajo), ahora debes pensar en el momento de la entrevista. Daniela recomienda que la preparación inicia desde buscar la dirección de la cita a dónde irán para calcular bien el tiempo de trayecto y llegar puntal y con calma, “ésa será la primera palomita de su entrevista”. También la imagen que das puede acumular palomitas o no, “yo recomiendo algo formal pero que mantenga su esencia fresca y juvenil. Eviten disfrazarse de señores. Lleven su CV impreso o en un USB y vayan con una actitud de tranquilidad”.

4 COSAS QUE DEBES EVITAR DECIR EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO 1.

2.

Si anteriormente tuviste una mala experiencia profesional o académica, evita hacer comentarios negativo sobre ello; y mucho menos te expreses mal de alguien.

3.

Evita dar detalles sobre tu vida personal o hablar sobre preferencias sexuales. Incluso los reclutadores no tienen derecho a preguntarte sobre ese tipo de temas.

4.

Es de mal gusto halagar al reclutador para tratar de ganar puntos extra.

 

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Cuando Daniela Buenfil ha realizado entrevistas, considera que es muy importante la seguridad que proyecte el entrevistado, incluso si es una persona recién egresada de la universidad y que no tiene tanta experiencia laboral. Para ella vale más que una persona sea honesta y que diga que no tiene el conocimiento, pero sí las ganas de aprender.

Al momento que te pregunten cuáles son tus áreas de oportunidad, contestar: “no tengo debilidades”, “no reconozco alguna” o “nada que yo me acuerde”. Este tipo de respuestas puede influir negativamente en la percepción del reclutador. Es mejor contestar que tienes debilidades y que aunque sean tus áreas de oportunidad, estás haciendo algo para mejorar.

A C T I V O

Ir preparado para una entrevista no significa que lleves tus respuestas ensayadas porque nunca sabes qué te pueden preguntar, más bien debes mostrar seguridad y contestar con claridad y honestidad. “Quizás pensar tanto en respuestas específicas quita creatividad para responder otras preguntas”, enfatiza Daniela y agrega: “recomiendo que si no sabes qué contestar, te tomes un segundo para respirar profundo y pensar un poco más tu respuesta antes de contestar alguna tontería”.

E N

EL MOMENTO DE LA ENTREVISTA

SI LA PERSONA QUE TE ESTÁ ENTREVISTANDO HACE PREGUNTAS EN EL PLANO PERSONAL QUE TE HACEN SENTIR INCÓMODO, SE VALE PONER LÍMITES.

A C T I V O

LO QUE NO DEBES DEJAR PASAR

E N

A veces, como entrevistado, puedes llevar la conversación hacia ciertos temas que te gustaría resaltar de tu vida profesional, incluso hay ciertos aspectos que no tienen que ver precisamente con tu vida personal, pero que tal vez hayas omitido en tu CV. Cuando a Daniela le toca reclutar gente, hay ciertos aspectos que dan puntos extra al candidato, como el gusto por el trabajo en equipo, que sea una persona que aprenda de sus experiencias, que sea alguien que enfatice que aprende rápido y que hable de sus pasatiempos.

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Jamás debes mentir en una entrevista de trabajo. -

-

Si la persona que te entrevista tiene estudios en psicología o sabe sobre comunicación no verbal/lenguaje corporal, podrá darse cuenta si la información que das es falsa. Si mientes sobre habilidades o aptitudes laborales, los reclutadores podrán descubrir tus verdaderos conocimientos al ponerlos a prueba.

Siempre es importante mencionar aquellos detalles extra que tal vez pueden pasar desapercibidos si no los anotaste en tu CV, por ejemplo: si eres voluntario en alguna ONG y el tipo de actividades que has desarrollado en ella, si en tu tiempo libre tienes alguna actividad extra curricular, cualquier información que muestre tu lado humano te puede dar ventajas ante el entrevistador. Finalmente, un gran consejo que da Daniela Buenfil a todos los que van a una entrevista en búsqueda de un trabajo es: “sé tú mismo, debes estar seguro de que ese puesto por el que estás aplicando te gusta y realmente lo quieres. Nunca escojas un trabajo sólo porque la paga es buena”.

Impulso al



en

Desarrollo de Talento

Coca-Cola FEMSA

desarrollar habilidades, prepararse para un excelente desempeño de sus funciones, y contribuir con ello a la transformación positiva de las comunidades.

Un claro reconocimiento a este proceso fue el que Coca-Cola FEMSA obtuvo recientemente al ser destacada por segundo año consecutivo como una de las “10 Empresas de los Sueños de los Jóvenes”.

La Estrategia de Sostenibilidad de Coca-Cola FEMSA incluye además de una gestión sostenible del medio ambiente y la búsqueda del desarrollo de sus comunidades, un eje enfocado en ofrecer a su gente un ambiente de trabajo basado en valores, en donde puedan adquirir conocimientos,

www.femsa.com

Es por eso que, de manera continua, genera programas y herramientas que les permitan desarrollarse integralmente, además de metodologías orientadas a acelerar los planes de sucesión e incentivar el crecimiento interno.

Coca-Cola FEMSA sirve a más de 321 millones de consumidores en 10 países, 9 de ellos en Latinoamérica y Filipinas en Asia, a través de más de 2.7 millones de puntos de venta y más de 120 marcas de bebidas.

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Coca-Cola FEMSA, la embotelladora de productos Coca-Cola más grande del mundo, reconoce que su crecimiento sostenido es el resultado del talento y compromiso de sus colaboradores.

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“Ser una empresa de los sueños reconocida por el talento joven nos enorgullece, y sobre todo, nos impulsa a seguir trabajando con dedicación para ofrecerles el mejor ámbito laboral, con programas de desarrollo profesional, continua capacitación; ya que sólo afianzando el talento de nuestra gente es que podemos cumplir con nuestro compromiso de crear valor económico, social y ambiental en todas las comunidades donde operamos”, afirmó Jesús Fernández Pons, Director de Recursos Humanos, Coca-Cola FEMSA División México y Centroamérica.

Publirreportaje

Empresa de los Sueños

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HAB I LI DADES QUE TE ABRIRÁN LAS PUERTAS DEL EMPLEO Por Viridiana Morales Lazarini

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En un entorno cada vez más competitivo, ya no es suficiente tener un CV casi impecable, que resulte atractivo para las empresas. Ahora los reclutadores comienzan a fijarse en otras habilidades, más allá de la carrera que estudiaste y la escuela de la que egresaste. Avril Granados es gerente de RH en PPD y nos platicó un poco sobre su experiencia reclutando personal para la empresa donde labora. “Lo que buscan las empresas hoy en día es gente profesional, más allá de la experiencia que pueda tener. Es importante mostrar que eres una persona pro activa, con muy buena actitud y disposición de aprender”, comenta. Si aún eres universitario o recién egresado y estás por comenzar el proceso de búsqueda de empleo, Universo Laboral hace una lista de las 10 habilidades que te abrirán las puertas para encontrar un buen trabajo.

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1.- Liderazgo En su experiencia dentro del área de RH, Avril Granados comenta que el liderazgo es una habilidad muy valorada, “a veces es difícil encontrar a personas que sean capaces de tomar decisiones para llevar las riendas de un puesto o proyecto. No sólo se trata de seguir órdenes de los superiores, también nos gusta que la gente tome el liderazgo y tenga un sentido de responsabilidad”.

2.- Trabajo en equipo Aunque hay profesiones en las que casi no se requiere del trabajo en equipo, siempre hay un momento en que debes juntarte con otros miembros para llevar a cabo tareas. “Es una cualidad muy valorada porque ello dice mucho de cómo una persona puede apoyarse en

los demás para sacar adelante el trabajo. No se trata de resolverlo todo uno mismo, sino de repartirse las responsabilidades”, comenta Avril.

3.- Tolerancia a la frustración

5.- Creatividad Ser creativo no significa que hayas estudiado una carrera enfocada a áreas creativas; se trata más bien de demostrar que eres una persona capaz de innovar para que cuando surja un problema, puedas darle la vuelta y encontrar una solución.

6.- Confianza en sí mismo “Es importante que tengas confianza en ti mismo, sin llegar a ser arrogante, ya que hay una delgada línea que lo separa”, comenta Avril. Puedes mostrarte como una persona segura de sí misma y que además tienes la convicción de que puedes desarrollar las tareas que requiere el puesto para el que aplicas: “Si durante una entrevista titubeas cuando te preguntan si te ves en el puesto, es muy probable que la persona de RH te descarte como candidato”.

 

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Cuando eres nuevo en alguna empresa es válido que te tome algunas semanas acoplarte al ritmo de trabajo y entender cuál es la dinámica que se desarrolla entre los jefes y compañeros; pero llega un momento en que es importante mostrar que tienes iniciativa: “Una persona que siempre está esperando a que le digan lo que tiene que hacer es un tipo de perfil que no es interesante para puestos en los que diario se toman decisiones importantes. Y si quieres crecer profesionalmente, debes mostrar que eres una persona que quiere aprender y que tiene la iniciativa de acercarse a los demás para pedir ayuda”, comenta Avril.

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4.- Iniciativa

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Inevitablemente siempre llega un momento en que pude acumularse la carga de trabajo, en que tus jefes te exigen más y que tal vez tú llegues al límite de lo que crees poder hacer; en este tipo de escenarios siempre hay dos opciones: “tiras la toalla o te concentras para sacar el trabajo pese a las dificultades”; de acuerdo con Avril Granados, muchas personas carecen de la capacidad para ser tolerantes a la frustración, pero es algo que se puede adquirir con las experiencias laborales.

7.- Capacidad de comunicación Un atributo muy valorado por los empleadores, ya que se busca que el candidato pueda desarrollar una buena comunicación con sus compañeros de trabajo y con los jefes. en gran medida, los problemas en las empresas son causados por fallas en la comunicación. Puntualiza Avril: “Esto tiene que ver con la capacidad de escuchar, de entender lo que se te pide y de seguir las indicaciones; si surge alguna duda debes sentir la confianza de acercarte a tu jefe para corroborar la información. Una buena comunicación hace que el trabajo sea mejor”.

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8.- Honestidad

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Demostrar que eres una persona confiable y que no te interesa inmiscuirse en chismes dentro de la empresa. “Una de las tareas más difíciles como reclutador es encontrar candidatos que muestren integridad y honestidad; sin duda cualidades muy valoradas para los empleadores”, dice Avril.

9.- Compromiso y dedicación Ser parte de una empresa o de un proyecto no se trata de cumplir sólo con el trabajo para recibir un sueldo, sino de comprometerse y cumplir. “Es importante no sólo hacer tu trabajo, sino mostrar que tienes el compromiso y dedicación para realizarlo. Eso es lo que diferencia a una persona que sólo cumple con un emprendedor que puede llegar lejos”, argumenta nuestra entrevistada.

10.- Gusto por los desafíos La zona de confort es un lugar seguro, pero al mismo tiempo provoca estancamiento. “Cuando he reclutado personal, me interesan los perfiles que muestran no tener miedo a los retos y que están dispuestos a tomar cualquier desafío. Eso me demuestra que la persona tiene ganas de crecer profesionalmente”, finaliza Avril.

HABLAR EL INGLÉS TE SERÁ ÚTIL, PERO SI ADEMÁS TIENES CONOCIMIENTOS DE ALGUNA OTRA LENGUA, NO DUDES EN RESALTARLO, AÚN CUANDO APENAS ESTÁS TOMANDO ALGÚN CURSO Y SÓLO TIENES UN NIVEL BÁSICO. UNA PERSONA QUE MUESTRA INTERÉS POR APRENDER VARIAS LENGUAS, RESULTA UN PERFIL ATRACTIVO PARA LOS RECLUTADORES

CAMPUS GUADALAJARA 2013 El pasado 16 y 17 de agosto, Guadalajara fue sede de las Ferias de Talento Profesional, EmpleaTEC y foro Ejecutivo 2013. Estas ferias se realizan con el objetivo de crear un espacio de vinculación entre alumnos, egresados y empresas, donde se dan a conocer diferentes oportunidades laborales y los asistentes tienen la oportunidad de ampliar su red de contactos en el mundo profesional. El viernes 16 de agosto, se realizó EmpleaTEC 2013, con la participación de 42 empresas y la asistencia de más de 700 alumnos y egresados. Al día siguiente, tuvo lugar la segunda edición del Foro Ejecutivo, donde 22 empresas recibieron egresados de profesional o maestría con más de 5 años de experiencia o que actualmente estuvieran estudiando un posgrado.

En este evento, se les ofreció atención más personalizada a los participantes al darles recomendaciones sobre que empresas ofrecían oportunidades laborales de acuerdo a su perfil. En ambos eventos, se contó con cubículos de entrevista donde los reclutadores tuvieron la oportunidad de tener un diálogo más personal con los candidatos que cubrían los requisitos de sus vacantes. Además, se ofrecía asesoría en cuanto a elaboración de CV y consejos para una entrevista exitosa. La próxima edición de EmpleaTEC y Foro Ejecutivo sede Guadalajara, será los días 22 y 23 de agosto del 2014.

Contacto: [email protected]

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LA IMPORTANCIA DE CONOCER TUS TALENTOS

Por Alejandra Martínez

Suelen decirnos que el mundo se divide entre gente talentosa y no talentosa, pero esto es una gran falacia, ya que si lo creyéramos, por lo menos el 50% de la población nos veríamos desamparados. La realidad es que hay una gran variedad de talentos y hay para todos; un goleador de la liga española posee talentos diferentes que un empresario exitoso o un músico destacado. La organización Gallup, especialista mundial en estudiar y clasificar el talento, desarrolló la famosa lista de 34 talentos. De todos estos, poseemos 4 o 5 de manera natural y aquellos que poseemos naturalmente son los que hay que desarrollar, ya que serán nuestro valor diferenciado como profesionistas en el mercado. Antes de desarrollarlos es indispensable identificarlos, ya que así podemos hablar de ellos, dominarlos y ponerlos a trabajar en nuestro favor, ya sea para vendernos o mejorar nuestro desempeño. Pero, ¿cómo identificar mis talentos? Para efectos prácticos en este artículo primero identificaremos las grandes clasificaciones de los talentos y después proporcionaremos una guía práctica para hacer su identificación más fácil.

Primero, podemos dividir los talentos en 3 grandes grupos:

1 TALENTOS IMPULSORES

Los talentos impulsores se definen a través de las cosas que motivan a una persona. Responden a la necesidad que impulsa una acción. ¿Por qué un individuo se despierta cada día? ¿Qué es importante para él o ella? ¿Competir o colaborar? ¿Sobresalir o pertenecer a la media? ¿Valora el reconocimiento o prefiere ayudar y mantener un bajo perfil? Podemos decir que estos talentos responden a LA NECESIDAD.

2 TALENTOS MENTALES

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Los talentos relacionales se manifiestan a través de cómo es él con otros, en sociedad, en relación. ¿Confía desde el principio o desconfía en el inicio de una relación? ¿Prefiere la confrontación o la conciliación? ¿Prefiere tener pocos o muchos amigos? Podemos decir que estos talentos responden a LAS INTERACCIONES SOCIALES.

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3 TALENTOS RELACIONALES

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Los talentos mentales se definen a través de la forma en que la persona razona, cómo evalúa alternativas para conseguir eso que le importa. ¿Prefiere la estructura o la aventura? ¿Es práctico o soñador? ¿Planea o prefiere la improvisación? Podemos decir que los talentos mentales responden a LA ESTRATEGIA.

TODOS POSEEMOS 4O5 TALENTOS DE MANERA NATURAL

 

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LA COMBINACIÓN DE LOS TALENTOS SE MANIFIESTA EN NUESTRO COMPORTAMIENTO Y EL DESARROLLO DE LOS MISMOS EN NUESTRO DESEMPEÑO

A partir de estos tres grandes grupos es más fácil comenzar a identificar cuáles son nuestros talentos.

Es importante destacar que el talento es diferente a las habilidades o competencias en cuanto a que son más innatos que aprendidos. Una vez encontrados pueden ser desarrollados, utilizados y exponenciados, pero encontrarlos puede resultar tricky, ya que es una combinación de varias cosas: curiosidad, honestidad y observación, de estos tres componentes requiere su descubrimiento, su desarrollo es un siguiente paso.

Sin querer sobre simplificar, presentamos algunos pasos para descubrir nuestros talentos: 1.

Piensa en lo que haces. Haz el esfuerzo de verte como en una película, vuélvete un observador. Sé honesto y ve en qué eres bueno naturalmente. Si no sabes qué observar o en qué circunstancia, recuerda actividades en los que te has sentido muy feliz o satisfecho. No todos tus talentos te harán feliz mientras lo haces, ni todo lo que te hace feliz va a manifestar un talento, pero es una buena brújula.

2.

Considera tus intereses. ¿Qué temas te atrapan? ¿De qué hablas continuamente? ¿Qué programas de televisión llaman tu atención: Policiacos, científicos, deportivos políticos?

3.

Toma una actitud de aventurero. Explora, investiga, prueba cosas nuevas: Escribir, leer, bailar, hacer teatro experimental, hacer un nuevo deporte, cualquier cosa nueva. Si sientes temor de ser criticado, comienza sólo y después compártelo con más personas. No existe riesgo de “ser malo”, estás probando.

4.

Conoce tu estilo de aprendizaje. ¿Eres visual, auditivo o kinestésico? Estos son algunos de los principales estilos.

5.

Escucha lo que la gente dice de ti. Incluso pregunta. Muchas veces la gente observa lo que hacemos y puede ser más sensible y crítico a nuestros talentos y potencial.

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La combinación de los talentos se manifiesta en nuestro comportamiento y el desarrollo de los mismos en nuestro desempeño.

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HAZ EL ESFUERZO DE VERTE COMO EN UNA PELÍCULA, VUÉLVETE UN OBSERVADOR. SÉ HONESTO Y VE EN QUÉ ERES BUENO NATURALMENTE

Alejandra Martínez es coach ejecutivo, político y desarrollo de marca. [email protected] Twitter: @AleLMC

6. Prueba tomar exámenes de personalidad o de talento (Gallup tiene uno en línea), después verifica su los resultados te hacen sentido. 7.

Practica. Una vez que hayas identificado aquellos que crees que son tus talentos, utilízalos más, repite, compártelos y sigue desarrollándolos.

Es importante conocer en qué eres muy bueno, ya que cuando una organización te entreviste querrá saber lo que te hace diferente y cómo puedes contribuir y agregar valor a partir de estos talentos. Conocer tus debilidades es importante, sin embargo, tu carrera se construirá sobre tus talentos y tu capacidad de potenciarlos.

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BECOME PART OF THE BIGGER PICTURE Baker Hughes is a leading supplier of services, products, technology and systems to the worldwide oil and natural gas industry. Our 58,000-plus employees work in more than 80 countries to help customers find, evaluate, drill, produce, transport and process hydrocarbon resources.

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UNIVERSO LABORAL TUVO LA OPORTUNIDAD DE ENTREVISTAR A:

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Sandra Zuluaga,

Vicepresidenta Ejecutiva de Recursos Humanos para AXA México

1. ¿Cuál es la razón de ser AXA para los colaboradores? Nuestros colaboradores trabajan en un oficio que tiene un propósito noble, ayudar a nuestros clientes a vivir con mayor tranquilidad. Cuando nuestros clientes nos contactan es porque sus problemas son Graves, Urgentes y/o Complejos; contamos con 5 sentidos: Asesoramos 24/7, para que elijan la mejor protección. Prevenimos, para que sepan y tengan interés en adoptar buenos hábitos. Cada cliente, nuestra máxima prioridad, actuando como los mejores bomberos para resolver sus urgencias y haciendo simples los procesos complejos, los acompañamos, es decir, no sólo pagamos facturas sino ayudamos al restablecimiento después de una eventualidad. Equipos que cuidan, necesitan equipos que colaboren para garantizar la mejor solución.

Los cinco valores que inspiran la cultura AXA y que, a la vez, alimentan nuestra cultura de liderazgo son: Profesionalismo, Realismo, Innovación, Espíritu de equipo, e Integridad. AXA México tiene una Ambición: ser la empresa de seguros más valorada por su servicio y confiabilidad.

2. Platícanos de tres características esenciales que debe de tener un recién egresado para formar parte del equipo AXA. 1.Pasión por cuidar a otros 2.Orientación a resultados 3.Creatividad / Innovación

3. ¿Qué ofrece AXA, para los recién egresados? Pertenecer a una empresa líder global que se encuentra en el lugar #1 como

la marca más valiosa del sector a nivel mundial. Por tercer año consecutivo somos considerados como una de las mejores empresas para trabajar en México de acuerdo a la encuesta que lleva a cabo cada año “Súper Empresas” de Expansión, así como también somos la única empresa del sector financiero en el ranking de la encuesta “La empresa de los sueños de los jóvenes 2013”.

En AXA formamos líderes con altos estándares en manejo de equipos y liderazgo con proyectos retadores en donde se pone a prueba la capacidad de innovación y la agilidad que buscamos desarrollen a fin de orientarlos a resultados.

A través de Axeleration Program, integramos a la compañía estudiantes de licenciatura, talentosos, preparándolos para ser los futuros líderes de AXA.

5. Cuéntanos un poco al respecto:

Los Axelerees colaboran en distintas áreas desarrollando proyectos de alto impacto para la empresa. Durante el programa, rotan cada 6 meses en distintas áreas de la Organización de acuerdo a su perfil. Al finalizar su carrera y su estancia en el programa les ofrecemos una vacante atractiva y adecuada a su perfil para que continúen preparándose y sea la plataforma que impulsará su proyección de carrera.

6. ¿Hay oportunidades para el desarrollo constante dentro de AXA? Facilitamos el crecimiento de nuestros colaboradores con diversos programas que contribuyen a su desarrollo integral y fomentamos que construyan oportunidades de carrera a través de programas de movilidad local e internacional.

7. ¿Qué te hizo elegir a esta empresa para trabajar? Su propósito noble, me gusta que sea una organización global y con responsabilidad social. Los retos me parecieron interesantes; el primero en el sentido de construir una cultura de servicio y centrar a la organización en la oferta de valor al cliente, desarrollando líderes que generan confianza en el futuro. Otro reto es el lograr motivar a la gente para que entregue lo mejor de sí, inventando nuevas maneras de trabajar y generando mejores resultados.

8. Menciona dos o tres logros que te han dado mayor satisfacción: • Ser capaz de desarrollar una cultura de servicio donde los colaboradores se sienten contentos y satisfechos, generando a través de esto clientes leales. • Tener la capacidad de desarrollar y evolucionar la calidad del talento en distintas organizaciones. • Desarrollar una cultura de certidumbre y confianza en los resultados, la gente y el talento. Esto genera confianza mutua entre colegas y empresa.

9. ¿Qué tipo de decisiones te resultan fáciles o difíciles de tomar?

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Las que me resultan más fáciles son aquellas que atañen a temas materiales, en los cuales la decisión se basa en analizar causa efecto y deben ser tomadas pensando en el aquí y el ahora. Un ejemplo claro es al decidir entre ejercer el presupuesto en un rubro u otro. Por otro lado, las decisiones que involucran más complejidad y planeación son las que tienen que ver con talento y con gente Cuando se trata de terceros la decisión tomada impacta en el futuro, desarrollo y oportunidades de cada persona, lo cual no hace sencilla la decisión. Al tratarse de estos temas me gusta pensar las cosas, me da tranquilidad sentir que soy justa, respetuosa y sensata. En este tipo de decisiones siempre me pregunto, ¿Qué pasará en 30 años con esta persona?, vamos a hablar de este momento en el futuro y ¿cómo lo va a ver?

Me in te re s a tra b a ja r e n AXA, c ó m o p u e d o c o n ta c ta r lo s ?

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Axeleration Program está diseñado para alumnos en los últimos 3 semestres de su licenciatura con alto potencial, bilingües que estén dispuestos a aprender y a asumir grandes retos.

El programa de Axelerees fortalece nuestro pool de talento joven y nos permite preparar y desarrollar talentos en etapas tempranas para su posterior integración como colegas.

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4. ¿Qué oportunidades hay en AXA para un estudiante de los últimos semestres?

c o m p r o m e t i d a c o n e l Ta l e n t o J o v e n

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En AXA se impulsa la innovación todos los días en todas las áreas, se facilitan experiencias para crecer, se promueve un ambiente abierto y flexible logrando de esta manera trascender.

AXA Seguros,

¿QUÉ TAN POPULAR ES EL CURRICULUM VITAE

CURRÍCULUM

INTE RÉS A LO LARGO DE L TIEMPO

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2005

2007

2009

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omo todo es googleable estos días, nos dimos a la tarea de realizar una investigación de campo (#Ayajá) sobre uno de nuestros tópicos favoritos. Bueno, en realidad buscábamos datos curiosos, sólo por ociosidad. ¿Qué descubrimos? Que el volumen de búsqueda del término Curriculum Vitae es cercano a un 5% del volumen total de búsquedas. O sea, no es tan popular. Por otro lado, notamos una disminución de búsquedas de casi un 50% de 2004 a la fecha. Otro dato curioso: Los países donde más se busca resultan ser los que pertenecen a América Latina, junto con Italia, España y algunos países al sur de África.

2011

2013

INTERÉS REGIONAL POR PAÍS

POR CIUDAD 100

Milán

100

Chile

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Roma

100

México

89

México D.F.

95

Botsuana

83

Santiago

95

Guatemala

82

São Paulo

87

Brasil

81

Madrid

72

Perú

81

Buenos Aires

71

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Italia

U Í A C V

 

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Publirreportaje NESTLÉ

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La flexibilidad y confianza que te da la familia. Nestlé es la empresa líder mundial en nutrición, salud y bienestar con presencia en los cinco continentes. La misión de Nestlé es ofrecer a los consumidores el mejor sabor y opciones más nutritivas en una amplia gama de categorías de alimentos y bebidas. Nestlé en México cuenta con más de 80 años de presencia. Cuenta con el respaldo de 32 Centros de Investigación globales, 14 fábricas y 16 centros de distribución en 17 estados, en los cuales se generan más de 6,500 empleos directos. Entrevista a Alberto Modiano, Vicepresidente en Nestlé México (NCE & GLOBE). Universo Laboral: ¿Cómo fue tu proceso para llegar a formar parte de Nestlé? Alberto Modiano: Para mí era un sueño, cuando aún estaba en la Universidad, el ser algún día parte de esta empresa y no sabía cómo contactarlos. Sin embargo Nestlé estaba en búsqueda de un Ingeniero Civil recién egresado y ellos me contactaron en mis últimos días de estudiante. Llevo ya 33 años aquí y cada día es tan emocionante como mi primer día. UL: ¿Cuáles han sido los desafíos a los que te has enfrentado en Nestlé? A. M: El aprender una cultura corporativa sin duda, la disciplina y el continuo enfoque a resultados UL: ¿Qué aspectos consideras que son los más importantes en el cargo que ocupas? A. M: El trato con la gente, el lograr dar las herramientas y apoyos que se necesitan para que las diferentes áreas y grupos de trabajo puedan realizar sus funciones de forma eficiente.

UL: ¿Cómo describes la cultura y clima organizacional en Nestlé?

Entrevista a José Roldán, Subdirector de Supply Chain. Universo Laboral: ¿De tus cualidades cuáles consideras que han contribuido a tu éxito en la empresa?

J. R: Liderazgo, Proactividad, Enfoque a resultados y Practicar con el ejemplo.

UL: ¿Podría describir un día o semana de trabajo habitual dentro de Nestlé?

UL: ¿Qué recomendación o consejo les puedes dar a los recién egresados para alcanzar el éxito profesional?

J. R: Llego a desayunar al comedor de la compañía donde normalmente comparto mesa con algún miembro de mi equipo o de algunas otras áreas. Durante el trayecto a mi oficina, regularmente me topo con alguna actividad promocional en el pasillo

J. R: Ser uno mismo y respetar esto hasta en las situaciones más difíciles, es ahí donde está el reto y es ahí donde se forja el éxito. Identificar nuestras fortalezas y explotarlas al máximo, siempre reconociendo y manejando nuestras debilidades.

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www.nestle.com

UL: ¿Cuáles son las competencias esenciales que se deben tener para alcanzar el éxito dentro de Nestlé?

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Sin darme cuenta, me dan las 5:00pm y como soy adicto a mantener un balance personal-profesional, preparo mi huida.

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José Roldán: Enfoque en resultados. Reto constante al estatus Quo. Es difícil ser mi jefe, y lo entiendo porque soy lo que hoy se conoce como “High Maintenance”. Siempre buscó mejorar los procesos o presentar soluciones más retadoras que hagan más eficiente la toma de decisiones, esto suele incomodar a mis colegas. Si le preguntarán a alguno de ellos como soy, diría que soy la persona más difícil de convencer, porque me gusta lograr acuerdos con base en evidencias, argumentos sólidos y reto constantemente.

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A. M: Es una cultura basada en transparencia y disciplina, con estándares de calidad únicos en el mundo en todo lo que hacemos. En cuanto al clima organizacional es una gran familia con flexibilidad y confianza, y trabajo en equipo para lograr nuestras metas. Somos un solo equipo.

principal, ejemplo reciente, cientos de piezas de rico pan de muerto con chocolate abuelita recién preparado, a lo cual nunca me puedo resistir. Ocasionalmente coincido en el elevador con algún Vicepresidente o a veces el CEO, quienes no pierden oportunidad para preguntar “¿Cómo va la planeación?” De ahí el resto del día se divide entre juntas con diferentes áreas, un par de sesiones de coaching con mis reportes directos o alguno de sus reportes, algunas llamadas “urgentes” de mi jefa, solo para no perder la costumbre de repartir estrés. Y es curioso como en un momento paso de hablar sobre el nuevo sobre de porción individual de leche en polvo que se venderá en el changarro a los cientos de millones de pesos que tenemos en stock en movimiento de café verde.

¿POR QUÉ TÚ? Porque no temes a los desafíos y admiras los valores sobre los que se fundó esta compañía: confianza, servicio, seguridad, integridad, calidad, ser buenos ciudadanos y respeto.

American Express busca tu potencial. Cada amanecer es un nuevo día, y en American Express lo vemoscomo una oportunidad increíble, porque nos gusta adaptarnos a los desafíos, crecer y mejorar la vida de nuestros clientes de muchas maneras: en grandes y

NUESTROS OBJETIVOS

pequeñas cosas.

• Seguir expandiendo y desarrollando innovaciones en la era digital

Nos esforzamos por hacer que los momentos de la vida sean mejores, más

• Continuar ofreciendo a nuestros clientes un servicio de excelencia • Seguir incrementando y fomentando la diversidad en nuestra empresa a través de estrategias de atracción de talento • Fomentar nuestra perspectiva global acelerando nuestro crecimiento internacional

memorables y más enriquecedores. Logramos cosas quepodrían parecer inimaginables; nosotros las imaginamos y, con este simple acto, hemos logrado mucho más de lo que habíamos soñado.Y tú también puedes. Somos una empresa de servicios globales: conectamos a millones de consumidores y empresas de todo el mundo. En cada compra, identificamos las preferencias de nuestros clientes y las tendencias de mercado, y convertimos esa información en valor real. Nuestros clientes obtienen

Contamos con un excelente paquete de compensación y beneficios, incluyendo horarios flexibles.

ahorros y experiencias, mientras que los comerciantes acceden a clientes de alto valor y a conocimientos para consolidar su negocio. Nuestra red crea nuevas posibilidades para que gente como tu persiga sus sueños y

LOGRA LO EXTRAORDINARIO

desarrolle su potencial.

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BakerHughes_graduate_A4_ad_UK 02/05/2012 17:46 Page 1

¡Te estamos

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You’ll be surprised... You’ll be surprised by the opportunities at Baker Hughes We have a reputation for world-leading technology, delivering solutions that help oil and gas operators make the most of their reservoirs across the globe. Join our team and we’ll give you the chance to build a rewarding, international career.

Field-based opportunities Do you like the idea of working outdoors with leading edge technology in some of the most challenging places in the world – perhaps offshore on an oil rig, or in the desert? If you have or expect a good degree in a subject like mechanical engineering; electrical engineering; environmental engineering; chemical engineering; geosciences; geology; physics or mathematics, think about a field-based engineering or geosciences role at Baker Hughes.

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Engineering, R&D and supply chain opportunities If you have or expect a good degree or you’re doing a Masters or PhD in engineering, geosciences, chemistry, mathematics or physics, consider joining our Products and Technology group to take on a R&D or design role in an office, laboratory or plant. If your degree is in logistics, sourcing or operations, or you’ve done a Master’s in a subject like reliability engineering or applied statistics, you could work in supply chain management or reliability.

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Commercial and business opportunities If you’re focused on a commercial career and you have or expect an MBA or you’ve completed a four-year degree in a subject like accounting, marketing, HR, IT or HSE, we might have the ideal professional role for you.

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