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[email protected] COLABORADORES EN ESTE NÚMERO Israel Campos, Mariana Pérez Rebolledo, Isabel Ripollés, Hanna Solís, Eugenio Ventura, Conchita Múzquiz COBRANZAS Lizbeth Hernández
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CREACIÓN EDITORIAL Ileana A. García Franco Orquídea Fong
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UNIVERSIDADES EN DONDE SE DISTRIBUYE UNIVERSO LABORAL Aguascalientes Tecnológico de Monterrey Universidad Panamericana Bonaterra Universidad del Valle de México Cancún Anáhuac Tec Milenio Cancún Coahuila Tecnológico de Monterrey Saltillo Universidad Autónoma de Coahuila Universidad Iberoamericana Tec Milenio Laguna Universidad del Valle de México Saltillo Distrito Federal Instituto Tecnológico Autónomo de México Instituto de Estudios Superiores de Turismo Tecnológico de Monterrey Santa Fe Universidad Iberoamericana Universidad Iberoamericana Ingeniería Mecánica y Eléctrica Universidad Panamericana Universidad de La Salle Universidad del Valle de México (Chiquitines) Universidad del Valle de México Tlalpan Universidad del Valle de México San Rafael Universidad del Valle de México Coyoacán Universidad Tec Milenio Ferrería Universidad Tecnológica de México Marina Universidad Tecnológica de México Cuitláhuac Universidad Tecnológica de México Iztapalapa Universidad Simón Bolívar Universidad Intercontinental Universidad Anáhuac del Sur Universidad de la Comunicación Universidad Carlos Septién Universidad Libre de Derecho Universidad Pedagógica Nacional Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ingeniería UNAM UNAM -FES Aragón UNAM -FES Zaragoza IPN Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas
IPN Zacatenco IPN Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica Culhuacán IPN- Escuela Nacional de Ciencias Biológicas IPN-Unidad Profesional Interdisciplinaria de Biotecnología. UAM Azcapotzalco UAM AZACAPOTZALCO (INGENIERÍA) UAM Xochimilco UAM Iztapalapa IPN Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica ZACATENCO IPN Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica AZCAPOTZALCO IPN Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Tecnología Avanzadas. IPN Escuela Superior de Comercio y Administración TEPEPAN IPN Escuela Superior de Comercio y Administración SANTO TOMÁS Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa Estado de México Colegio Superior de Gastronomía (Lomas Verdes) Tecnológico de Monterrey Estado de México Tecnológica de Monterrey Universidad del Valle de México Universidad Tec Milenio (Atlacomulco) Universidad Tec Milenio (Toluca) Universidad del Valle de México Lomas Verdes UNITEC Atizapán Universidad Tec Milenio (Izcalli) UNAM -FES Cuautitlán UNAM -FES Acatlán UNITEC Ecatepec GUADALAJARA Tecnológico de Monterrey Guadalajara Universidad Panamericana UNIVA Universidad del Valle de Atemajac Universidad Autónoma de Guadalajara Universidad de Guadalajara ITESO Universidad Jesuita de Guadalajara Guanajuato
Tecnológico de Monterrey Universidad de La Salle Universidad Iberoamericana Universidad de Guanajuato Instituto Tecnológico de Celaya Mérida Universidad Marista Tec Milenio Mérida Universidad Autónoma de Yucatán Michoacán Universidad de La Salle Monterrey Tecnológico de Monterrey Universidad de Monterrey Universidad Regiomontana Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Tec Milenio (Cumbres) Universidad Tec Milenio (San Nicolás) Pachuca Universidad de La Salle Puebla Tecnológico de Monterrey Universidad de las Américas Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla Universidad Iberoamericana Universidad del Valle de México Puebla Querétaro Tecnológico de Monterrey Universidad del Valle de México Instituto Tecnológico de Querétaro Universidad Autónoma de Querétaro Universidad Tec Milenio Querétaro Universidad Tec Milenio San Juan del Rio San Luis Potosí Universidad Autónoma de San Luis Potosí Sonora Instituto Tecnológico de Sonora Universidad del Valle de México Hermosillo Veracruz Tec Campus Central Universidad Anáhuac Universidad Tec Milenio Veracruz
En los últimos meses hemos sido testigos de la fuerte presión presupuestaria a la que han estado sometidos algunos de nuestros clientes aliados, motivo por el cual les damos las gracias una vez más por seguir acompañándonos en este esfuerzo por generar nuevas ideas en el universo del Employer Branding. Nuestros clientes, demandan ideas frescas que les permitan conocer de una manera más rápida a los candidatos ideales para cubrir su vacantes y que éstos, estén realmente convencidos de que se integrarán a una de las mejores empresas para trabajar. Esto, es el objetivo central de nuestra tarea, la generación de ideas con valor. Día con día tenemos la fortuna de contar con nuevos centros educativos que nos solicitan hagamos llegar nuestra revista a más estudiantes, con la finalidad de que al salir, estén capacitados para emprender una búsqueda profesional de empleo. Situación que nos llena de orgullo y nos impulsa a seguir creciendo.
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En este número les entregamos uno de nuestros artículos estrella: “Sueldos para Recién Egresados”; una investigación hecha a las empresas más reconocidas de las distintas áreas que conforman el mercado mexicano. Los invitamos a leer esta edición 51 y a disfrutarla tanto cómo lo hemos hecho nosotros.
Octavio Olivares T. Director General
www.revistauniversolaboral.com
Universo Laboral, revista bimestral Edición 51, 2013. Editor responsable: Octavio Olivares Trejo. No. de Reserva al título en derechos de autor: 04-2001-062914295800-102. Certificado de licitud de título: 12135. Certificado de licitud de contenido: 8788. Domicilio de la publicación: Cda. de Revolución No. 25, Col. 8 de Agosto, C.P. 03820, México, D.F. La información de los artículos es responsabilidad de los autores. El material publicitario se acepta con criterio ético pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto de la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Prohibida la reproducción total o parcial de los artículos. Toda correspondencia será recibida en Cda. de Revolución No. 25, Col. 8 de Agosto, C.P. 03820, México, D.F. Tel. 1164.9200
Valor de las ideas
E D I T O R I A L
DIRECTORIO
DIRECTOR GENERAL Octavio Olivares
[email protected] +52(55) 1164.9201
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Guía Universitaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Aprende a beneficiarte de una Feria de Empleo Oportunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 El poder de la certificación para lograr un mejor sueldo Línea de fuego ........................................... . . . . . ..... 16 ¿Cuáles son tus pretensiones económicas? Invertir en recién egresados, un acierto de las mejores empresas ............................................................ 20 De portada ........................................................ 24 Sueldos para Recién Egresados® ¿Sabes cuánto debes ganar? Sueldo. ¿Se debe preguntar durante una entrevista de empleo? .............................................................. 28 En activo ............................................................. 32 Trabajar mientras estudias: ventaja competitiva Guía CV .......................................................... 36 30 preguntas para triunfar en una entrevista de trabajo Guía Vestimenta ................................................... 42 La imagen perfecta para una entrevista de trabajo Guía Empresarial ................................................ 43 Las empresas que estabas buscando Humor ............................................................... 44
APRENDE A BENEFICIARTE DE UNA FERIA DE EMPLEO GUÍA UNIVERSITARIA
Por Orquídea Fong
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La noción de “feria”, antiguamente hacía referencia a un día festivo, a una celebración. Con el correr del tiempo esta palabra se fue asociando con un gran mercado al aire libre y en general, con un encuentro de personas dispuestas a vender o comprar bienes y servicios. Actualmente, como creación moderna, tenemos las ferias del empleo, que son eventos en los que se convocan, por un lado, a empresas que necesitan trabajadores y a personas que buscan trabajo. ¿Cuáles son las ventajas de una feria de empleo? Muchas personas no ven el beneficio de acudir a una, ya que, dicen, solo se trata de entregar a un reclutador el Currículum Vitae y charlar brevemente con él o ella. Luego de entregarlo, la espera que sigue es similar a la de un proceso de reclutamiento normal. Se tiene la idea que acudir a una feria de empleo garantiza contratación al momento o que saldremos de ahí con varias ofertas en firme. Pero rara vez es posible que las cosas sean tan sencillas, ya que las empresas tienen que darse el tiempo de evaluar a los candidatos que se les acercan, sobre todo si son puestos de responsabilidad. Los puestos operativos pueden cubrirse de forma más veloz.
Acudir a una feria de empleo con expectativas equivocadas, sólo hará que te sientas frustrado y que descalifiques en adelante a este estupendo instrumento de vinculación laboral.
TÚ, ANTE UNA FERIA DE EMPLEO Tienes que saber a quién te diriges. En todas nuestras publicaciones siempre te insistimos en que tengas muy claro cuál es tu perfil profesional. Si no lo sabes, entonces no tendrás claro qué segmento del mercado laboral has de atacar.
Esto no sirve de nada. No te llevará a un empleo, sólo haces perder el tiempo al reclutador y lo más grave de todo: te harás fama como persona inconsciente de las normas de la búsqueda de empleo. Y ten en cuenta que entre reclutadores suelen comunicarse acerca de buenos y malos candidatos.
GUÍA UNIVERSITARIA
Por ejemplo: Si eres experto en logística para reparto de productos por rutas, de nada te sirve dejar tu CV en una empresa dedicada a crear páginas web. Pero, por más increíble que parezca, muchas personas caen en estas prácticas, ya que piensan que “nunca se sabe”. Así, dejan su CV en empresas que no tienen puestos para su especialidad, bajo el irracional argumento de “a ver si es chicle y pega”.
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¿QUÉ OFRECE REALMENTE UNA FERIA DE EMPLEO? Nuestra empresa ha organizado eventos de esta clase (somos creadores del Foro de Oportunidades Laborales y la Mesa de Oportunidades Laborales) y muchas veces hemos escuchado que “da lo mismo ir a la empresa y dejar mi CV con el policía de la entrada”.
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Conclusión: sólo ataca el segmento del mercado que realmente te corresponde. Con esto en mente, en una feria de empleo solo acércate a empresas en las que realmente se requieran tus servicios.
BIEN, CORRIJAMOS ESTA EQUIVOCADA PERCEPCIÓN. 1.- En una feria de empleo se reúnen todas las empresas que en ese momento NECESITAN talento. Cuando tú vas a una empresa y dejas tu CV en la puerta, no tienes idea de si buscan gente o no.
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2.- Los organizadores de estos eventos te dan a conocer las vacantes ofertadas por sus empresas participantes. Así, tú sabes a quien acercarte.
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3.- Tienes acceso a muchas empresas en un sólo lugar. No tienes que desplazarte a muchas ubicaciones. Esto ahorra mucho tiempo. 4.- Tienes ante ti a los reclutadores, quienes, además de recibir tu CV, difunden información específica sobre la empresa. Recuerda que el conocimiento de la empresa es fundamental para progresar en un proceso de selección. 5.- Prácticamente todas las ferias de empleo ofrecen pláticas de orientación en materia de elaboración de CV, entrevista de trabajo, presentación y otras materias útiles para enfocar tu búsqueda. 6.- Las ferias de empleo tienden a hacerse cada año más específicas, para facilitar a las empresas la búsqueda de talento y de empleo a los candidatos. Así, nos encontramos con ferias universitarias dirigidas a recién egresados, ferias del sector turístico, ferias del sector TI, del sector industrial y de manufactura, ferias locales,
ferias para puestos operativos y más variantes, que traen para ti empresas con oportunidades reales. 7.- Las ferias son una oportunidad grandiosa para conocer el mercado laboral al que perteneces. Conocerás empresas de las que no habías oído hablar y entrarás en contacto con empresas famosas en su giro de negocio.
EN RESUMEN •
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A una feria de empleo no solo vas a ver si te escogen, también vas a seleccionar las empresas de tu interés, los mejores lugares para trabajar. Aprovecha la ocasión para saber más sobre las empresas que te llaman la atención y sus requisitos. Te darás cuenta si ya estás listo para encajar en la empresa que quieres o no. Sabrás mejor en qué pulirte y esto es muy valioso.
Las Ferias de Empleo son un instrumento de vinculación laboral que ahorran tiempo y desplazamientos a reclutadores y candidatos. Las empresas que acuden lo hacen porque necesitan talento. No van porque sí, ya que su presencia en un evento así les cuesta dinero. El reparto masivo de tu CV no incrementará tus posibilidades. La búsqueda enfocada sí. Consulta las vacantes ofertadas antes de ir a la feria. Aplica a las que te convengan. Aplica a las empresas cuyo giro de negocio necesite de tu especialidad. Prefiere las ferias especializadas en tu sector laboral. Te permiten conocer tu mercado laboral y hacer contactos. Usa la feria para aplicar a vacantes, pero sobre todo, para hacer investigación a fondo de empresas, requisitos y posibilidades.
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8.- Tienes la oportunidad de hacer contactos. Ir a una feria, distribuir tu CV en todos los stands y regresarse es perder el día. Haz preguntas. Platica, preséntate. Sé amable con expositores y otros asistentes. Recoge folletos y aprovecha esa información para afinar al máximo tu búsqueda. Pide teléfonos y correos electrónicos, entérate de los cargos que ocupan los reclutadores asistentes y pregúntales francamente si tu perfil les es útil. Aunque te digan que no, despídete cordialmente.
EL PODER DE LA CERTIFICACIÓN PA R A L O G R A R U N MEJOR SUELDO OPORTUNIDADES
Por Orquídea Fong
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Demostrar que dominas procesos y competencias específicas es clave para poder negociar un mejor salario. Para demostrarlo hay dos caminos: poder actuar frente a tu posible empleador, ofreciendo un prueba clara o bien, presentando una certificación. Dentro de toda profesión y oficio existen procedimientos y métodos de trabajo que deben cumplir un estándar inamovible para ser considerados correctos y de calidad. Es el caso, por ejemplo, del manejo seguro e higiénico de alimentos. No importa si se trata de un chef de cocina francesa o de un pizzero, ambos deben cumplir los
mismos parámetros en el manejo de los insumos para considerar que el alimento es higiénico y seguro. De la misma manera, dentro de las profesiones, hay competencias necesarias a nivel general, sin importar cuál sea el área de trabajo, como por ejemplo, capacitar a otras personas. Las competencias requeridas para transmitir conocimiento son las mismas, ya se trate de dar cursos de operación de maquinaria pesada o de uso de software. En este sentido, y en el contexto de una economía globalizada que
Muchas de estas certificaciones permiten a la persona con experiencia, pero sin estudios formales, contar con un documento que acredite su competencia en algún área, para que de esta forma pueda acceder a mejores salarios e incluso, aspirar a trabajar en el extranjero, ya que las certificaciones tienen validez internacional. Sin embargo, las certificaciones más prestigiadas y útiles para un profesionista no las otorga (aún) el gobierno, sino institutos internacionales dedicados a validar tus competencias y tu trayectoria en áreas como Coaching, Recursos Humanos y Liderazgo de Proyectos, por citar algunas.
DEFINICIÓN DE CERTIFICACIÓN En el documento “Guía para la Certificación de mis Competencias”, publicado por la Secretaría de Educación Pública, se señala que una certificación “reconoce el saber hacer de una persona, independientemente de la forma que haya adquirido el conocimiento”. Para certificarse, es necesario pasar por procesos de diagnóstico y evaluación que cumplen estándares avalados internacionalmente.
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Dentro de estos estándares, aún muy pocos, se encuentran certificaciones como: traducción de lenguas indígenas para procuración de justicia, atención a comensales, servicios de peinado y maquillaje, cosecha de hortalizas, asesoría en caso de secuestro, procesos para la producción de miel, vigilancia y seguridad en carreteras y muchos más. Son mayoría las certificaciones de competencias técnicas y operativas.
OPORTUNIDADES
exige que todas las profesiones y oficios compartan los mismos criterios de calidad y ejecución, en México se ha puesto en marcha desde hace varios años la Certificación de Competencias Laborales. A la fecha, hay 318 Estándares de Competencia avalados por el gobierno mexicano. Cada uno avala un conjunto de conocimientos pertenecientes a un área de trabajo y otorga una certificación oficial.
La certificación tiene una vigencia de entre 3 a 5 años y deberá renovarse terminado este periodo, ya que la idea es garantizar al empleador que el trabajador está por completo actualizado. La certificación se realiza ante centros autorizados por el gobierno federal y tiene un costo para el trabajador. Sin embargo, es cada vez más frecuente que las empresas paguen la certificación de su personal para garantizar al cliente la calidad de sus servicios.
PROFESIONISTA CON CERTIFICACIÓN OPORTUNIDADES
Si eres un profesionista con competencias muy específicas, como por ejemplo, capacitación, dirección de proyectos, programación Java, manejo de software especializado o coaching, adquiridas durante tu trayectoria laboral, vale la pena que te certifiques, pues ante dos trayectorias similares, la certificación es la diferencia que inclina la balanza del reclutador. Como recién egresado, contempla a la distancia de dos o tres años la posibilidad de certificarte en alguna competencia que te ponga en ventaja.
HE AQUÍ ALGUNAS CERTIFICACIONES QUE PODRÍAS OBTENER.
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Global Professional in Human Resources. Prestigiada certificación otorgada por el Human Resources Institute, dirigida al profesional que aborda temas transnacionales en materia de recursos humanos. Los requisitos para ser candidato son muy exigentes. Puedes consultarlos en este link: http://www.hrci.org/gphr/
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Entrenamiento de Certificación Internacional en CoachiWng, otorgado por la Internacional Coaching Community. Mediante el cual se desarrollan las competencias de coaching básicas exigidas a nivel internacional para ejercer el coaching de manera profesionalizada. La ICC otorga más certificaciones. Para mayor información, entra aquí: http://www.internationalcoachingcommunity.com/es
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Certificación Associate in Project Management (CAPM)®. Una de las certificaciones más útiles, que te reconoce como joven líder de proyecto, sin importar su naturaleza particular de éste. Es otorgada por el Proyect Manager Institute, el que concede otras certificaciones de la misma área a más alto grado. Conoce más en esta página: http://www.pmi.org/
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Cisco Certified Network Associate. Certificación otorgada por la empresa tecnológica Cisco Systems, y que valida que el que la posee es capaz de manejar redes de área local (LAN), de área extensa (WAN) de tamaño pequeño o medio, hasta de 100 computadoras. La empresa otorga muchas certificaciones más que puedes conocer aquí: http://www.cisco.com/web/ES/edu/certificaciones/index.html
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Administrador Certificado SalesForce CRM. Software creado para seguimiento de cuentas comerciales y cuya correcta aplicación garantiza, según la empresa, un enorme incremento en el éxito financiero de los negocios. Esta certificación asegura que el profesional certificado usa SalesForce a su “máximo potencial”. Entérate de más en: http://www.salesforce.com
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PORTOMX una herramienta para enfrentarte al mundo laboral
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ngresar al mundo laboral por primera vez, es uno de los grandes problemas y retos a los cuales se ven enfrentados los recién egresados de las universidades, ya sea por la falta de experiencia, o por no contar con los elementos suficientes para poder desarrollarse en el ámbito profesional.
tan los egresados no son los suficientes, como para poder ocupar un puesto laboral, pues las exigencias en los perfiles cada vez se tornan mayores y las oportunidades van desapareciendo.
Este problema, no solamente afecta a los egresados, si no también resulta difícil a las empresas al momento de reclutar a gente con algunos conocimientos tan específicos, como el caso de empresas que buscan gente con perfiles específicos en Tecnologías de la Información enfocados en alguna en particular, como herramientas de programación y derivados.
En Porto Mx estamos comprometidos con el desarrollo de las habilidades de los nuevos talentos y creemos que nunca se deja de aprender, es por eso que contamos con planes de carrera enfocados en distintas tecnologías de la información como: JAVA, PHP Y .NET brindado capacitaciones para que los recién egresados adquieran experiencia profesional y tengan armas con cuales hacerle frente a un mercado cada vez más competido.
Una de las grandes áreas de oportunidad que hay en el mundo y en nuestro país son precisamente las tecnologías de la información, todo esto debido al continuo cambio y evolución en esta materia, es por eso que se ha convertido en una de las grandes opciones para poder tener un buen desempeño profesional, y mejor posicionamiento.
Además de brindar apoyo a los recién egresados, en Porto Mx tenemos nuestras puertas abiertas a todas aquellas empresas y colaboradores especialistas en TI, que quieran incorporar al mundo laboral a recién egresados, así como diferentes servicios que tenemos para las necesidades específicas de cada empresa que lo solicite.
Cuando se lleva a cabo un proceso de Reclutamiento y Selección es evidente que la gran mayoría de los conocimientos con los que cuen-
Búscanos en nuestras redes sociales y en nuestro portal de Internet “Porto Mx, una herramienta para el mundo laboral”
¿CUÁLES S ON TUS PRETENSIONES E C O N Ó M I C A S ? 10 ERRORES
A EVITAR AL HABLAR DE DINERO Por Mariana Pérez Rebolledo
LÍNEA DE FUEGO
Mucho hemos hablado de lo que los reclutadores esperan de un candidato durante una entrevista de empleo. Sin embargo, no está de más enfatizar que el más grande de todos los aciertos es conocer perfectamente a la empresa a la que estamos aplicando, pues debemos alinear nuestras expectativas salariales a la realidad del corporativo. ¿Sabes qué responder cuando te preguntan tus expectativas salariales? ¿Cuántas veces has dado una cantidad y resulta que la propuesta es mucho menor? ¿Te has quedado callado esperando que el reclutador te salve de esta incómoda pregunta?
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Grupo Universo Laboral entrevistó a expertos reclutadores, quienes en este artículo nos recomiendan cómo manejar nuestras expectativas monetarias bajo criterios reales y, sobre todo, cómo especificarlas cuando se nos pregunta por éstas durante la entrevista o en la solicitud de empleo. Te presentamos algunos de los errores que con mayor frecuencia cometemos como aspirantes a ocupar un empleo al hablar de cuánto queremos ganar: 1.
No especificar un rango salarial (mínimo y máximo) aún cuando el aviso de empleo lo señala claramente. En este caso, lo mejor es hacer una pequeña investigación para obtener mayor información de cuánto es lo que pagan en otras empresas, cuáles serán
2.
3.
Establecer un rango salarial muy amplio. Los expertos señalan que la brecha no debe ser muy grande, siendo un 35% lo ideal entre ambas cantidades.
Contestar antes de tener información certera. Muchos reclutadores improvisados inician con esta pregunta para descartar candidatos de manera rápida, casi instantánea. NO respondas si no tienes antes información precisa.
5.
Ser subjetivos. El tener una licenciatura y posibles especializaciones no garantiza un buen salario. Debemos acoplarnos a las ofertas y sobre todo, saber “vendernos”. Si somos recién egresados, resulta peligroso solicitar un sueldo que solo es pagado a ejecutivos con amplia experiencia. De igual manera, debemos tener presente que ya contamos con una licenciatura y que sería contraproducente aceptar sueldos muy por debajo de nuestra preparación.
6.
Responder a la pregunta de ¿Cuáles son tus expectativas laborales? aún cuando reclutador no ha explicado en qué consiste el trabajo y cuáles son los beneficios extras de tu puesto.
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Hablar con mucho ímpetu del tema y durante un largo rato, hace que los reclutadores perciban que para ti el único atractivo de la propuesta laboral es el salario. NO lleves la conversación a una esquina donde solo exista un “tira y afloje” del sueldo propuesto. En las solicitudes por escrito, NO te extiendas considerablemente ni des más detalles.
4.
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tus funciones y responsabilidades y las compensaciones que seguramente ya conoces (regularmente detallan las más atractivas en los avisos). Ajusta tus pretensiones con estos datos y especifica siempre un rango. Por ejemplo, esta frase te ayudará a comprenderlo mejor: “Mis expectativas salariales se ubican en el rango de 7,500 a 10,000 pesos, mismas que pueden ajustarse en función de la propuesta, posibilidades de desarrollo y condiciones de trabajo”.
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Aceptar una propuesta salarial sin saber a ciencia cierta si la cantidad ofrecida es “neta” o “bruta”. Esto evitará las sorpresas cuando llegue tu primer pago.
8.
Ser inflexible con el salario propuesto. Se trata de negociar la remuneración. Está permitido y en muchos sentidos es bien visto. La idea es que, si no estás de acuerdo con lo que te ofrecen, pero el trabajo es realmente interesante y puede aportarte valiosas experiencias, puedes negociar otro tipo de compensaciones como horario flexible, puntos por rendimiento, permisos para seguir estudiando, entre otros.
9.
Hablar del dinero que “necesitas” es un error más. La empresa se ha fijado en ti por las posibles aportaciones, no por tu historia personal.
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7.
10. MENTIR sobre tu sueldo anterior echará por la borda todo lo conseguido. Los reclutadores a menudo confirman la información. La cuestión económica es una de las más espinosas de cuantas se plantean durante el proceso de selección. Aprende a manejar la información correcta. La seguridad es una de las cualidades más valoradas por los empleadores.
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IN V E RTI R E N R E C I É N E GR E S ADO S , UN A C I E R T O D E L A S M EJ O RE S E MP R E S AS Por Ileana A. García F. De acuerdo con el estudio Workmonitor más reciente, elaborado por la firma Randstad Holding, en México, solo 5 de cada 10 empresas invierte en capacitación de su personal. El análisis señala que los empresarios mexicanos prefieren invertir en compra de mobiliario, equipo de cómputo o maquinaria. ¿La razón? Sin duda alguna, los dueños de las organizaciones no invierten por temor a que su empleado se vaya en busca de un mejor empleo cuando esté más capacitado. ¿Por qué capacitar a los empleados? Porque al dotarlos de conocimientos, actitudes y habilidades se garantiza un mejor desempeño profesional. Es obligación de las empresas establecer lineamientos y estrategias para que sus colaboradores enfrentar los desafíos propios de sus puestos, así como fomentar la integración, el compromiso y la lealtad. En uno de los más recientes sondeos del observatorio laboral del gobierno mexicano (www.observatoriolaboral.
gob.mx), los estudiantes señalaron que una de las capacitaciones más urgentes es en idiomas, seguidas por manejo de herramientas de cómputo, habilidades comunicativas y habilidades cuantitativas.
49.2% 21.6% 11.4%
El tema candente es la capacitación constante al personal y a los jóvenes de reciente ingreso al mercado laboral. En los últimos años, una de las estrategias más redituables de las organizaciones es la creación de un “semillero” interno que forme a sus propios líderes. De esta forma han surgido las Universidades Corporativas que preparan a su personal para un mejor desempeño. De acuerdo con un estudio realizado por Alianza Sumaq sobre formación ejecutiva y universidades corporativas en América Latina, en México el 22% de las empresas que operan en el país cuentan con este modelo de capacitación para su personal, mientras que en Brasil este porcentaje asciende a 34 puntos.
HABILIDADES COMUNICATIVAS HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS
¿Recuerdan a la Hamburguer University de McDonald´s? No se trató de enseñarles a los empleados a preparar hamburguesas, sino de una estrategia empresarial en la que a través de capacitación se forman lazos de lealtad hacia la compañía y se incentiva la productividad.
Empresas como E- Innovation, Intelego, Novartis, BMW, Soriana, Liverpool, Tyson, Comisión Federal de Electricidad, Genexis, Mexinox, Volaris, Grupo Modelo, Cemex, Femsa, Bridgestone, GE, HSBC, Softtek, INBURSA, Nissan y Baker Hughes, entre otras, son algunas de las que tienen universidades corporativas o cursos constantes de capacitación presencial o en línea; siendo el Tecnológico de Monterrey uno de los primeros en la implantación de este modelo de capacitación en las compañías.
A esta lista se suma Petróleos Mexicanos, que anunció el año pasado la puesta en marcha de la primer etapa para la creación de la Universidad de Pemex, proyecto que implementa en coordinación con el Tecnológico de Monterrey. En nuestro portal www.revistauniversolaboral podrás encontrar en nuestra sección Top Job News toda la información de las empresas aliadas que actualmente cuentan con su Universidad Corporativa o bien, que invierten en la capacitación de sus empleados. ¿Te imaginas estudiar y trabajar al mismo tiempo y en el mismo lugar? ¡Increíble!
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Muchas empresas en México se topan con un déficit de capacitación en los profesionales recién egresados que se acercan solicitando empleo. Tan compleja es la situación, que los corporativos han decidido invertir en la formación de su propio Capital Humano, garantizando así su competitividad.
MANEJO DE HERRAMIENTAS DE CÓMPUTO LÍNEA DE FUEGO
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IDIOMAS
Publirreportaje SOFTTEK -
www.softtek.com/es/mexico
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“La clave del éxito profesional es la reinvención y en Softtek descubro nuevas posibilidades día con día” María del Mar Valadez
Directora de Generación de Capacidades Por Ileana A. García F. Con más de 20 años en una de las empresas mexicanas con más proyección en el universo de la las soluciones en Tecnologías de la Información y Procesos de Negocio, María del Mar Valadez ha descubierto que no hay mayor beneficio profesional que el de trabajar en una empresa flexible que permita explorar distintas áreas, lo cual sin duda es uno de los grandes aciertos de este corporativo 100% mexicano que, en tan solo 30 años, ha logrado ubicarse en un sitio excepcional. Más de 7 mil empleados trabajan en las distintas oficinas de América, Europa y Asia. Grupo Universo Laboral conversó en entrevista exclusiva con una de las mujeres que, a pesar de su juventud, lleva más tiempo conociendo los hilos de la empresa. Licenciada en Sistemas, ha trabajado en unidades de proyecto para clientes como la Comisión Federal de Electricidad o el Instituto Mexicano del Seguro Social. Hoy ocupa uno de los puestos más estratégicos que sin duda influye en el destino de esta empresa fundada en 1982.
Nuestra empresa es un ejemplo de apertura, innovación y estructuras no rígidas en el área de las Tecnologías de la Información.
Mi incorporación fue sencilla. Softtek tenía solo ocho años de haber iniciado actividades y el crecimiento ya era inminente. Yo trabajaba en lo que era Gigante, empresa que solicitó los servicios de consultoría de Softtek. Tuvimos una experiencia muy buena y recibí una invitación directa. ¿Cuál fue la estrategia a seguir para consolidarse en la compañía?
Actualmente se encuentra en el área de Capacidades, ¿Cómo es que decidió adentrarse a esta área?
Después de haber trabajado durante la mayor parte de mi carrera en proyectos del área de Desarrollo de Sistemas, detecté un área en la que podía utilizar la experiencia adquirida, era precisamente en la atracción y asignación del talento en los proyectos y compromisos que teníamos con nuestros Clientes.
No es nada fácil desenvolverse en esta área, ¿Cuál es la pauta exacta para lograr una coordinación estratégica?
Con tres años en el área de reclutamiento y selección me he dado cuenta que uno de los secretos para un buen
Tenemos una gran atención a clientes globales y en México encontramos candidatos con verdadero talento. Sin embargo, podríamos ser mucho más competitivos si desarrolláramos más nuestras habilidades interpersonales. El inglés por ejemplo, ha resultado un área de oportunidad para muchos candidatos verdaderamente calificados en su área, quienes han sido descartados por ser este idioma un requisito indispensable en algunos procesos. En este sentido, creo que las universidades deben hacer un doble esfuerzo.
¿Cuál cree que es uno de los problemas más urgentes a resolver en el universo laboral mexicano?
Sin duda alguna, es tiempo de dejar atrás el paternalismo. Todavía encuentro personas que quieren que el jefe les resuelva todos los conflictos o bien, que decida el futuro de sus carreras. Debemos pensar cuál es nuestra aportación diaria a la organización, debemos ser más eficientes, más creativos
¿Qué recomendaciones tiene para los jóvenes que desean hacer carrera en Softtek?
Nuestra empresa es un ejemplo de apertura, innovación y estructuras no rígidas en el área de las Tecnologías de la Información. Somos una compañía realmente preocupada por atraer talento mexicano. El verdadero valor agregado que encontramos en los recién egresados es el compromiso real con nuestros objetivos. Softtek invierte dinero y esfuerzo en la capacitación constante de sus empleados a través de cursos no solo en su área, sino también en la generación de habilidades en liderazgo y administración de proyectos. Somos una empresa realmente preocupada por el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. En lo personal, descubrí que la reinvención es la clave del éxito y en Softtek encuentro muchas posibilidades día con día. Los jóvenes deben voltear a las Tecnologías de la Información y considerarlas una de las mejores opciones de desarrollo profesional y de contribución a nuestro país.
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Creo que una de las habilidades más importantes es la flexibilidad. Un profesional debe tener la capacidad de adaptarse a diferentes equipos y formas de trabajo, a diferentes clientes y de descubrir sus fortalezas y áreas de oportunidad para trabajar en ellas buscando siempre desempeñar un buen papel. En Softtek estamos muy comprometidos con la mejora continua y esto debe venir desde nosotros como profesionales.
¿Cómo se elige al candidato ideal en un universo de posibilidades?
SOFTTEK -
Publirreportaje
El mercado laboral de las Tecnologías de la Información era, hasta hace un par de décadas, territorio restringido para las mujeres. ¿Cómo es que logró incorporarse a una empresa de soluciones tecnológicas que en aquel entonces estaba en sus inicios?
desempeño es anticiparse a las necesidades del cliente. Contratar gente que colabore con su experiencia y ayude en cada proyecto para satisfacer las necesidades.
S U E L D O S PAR A R EC IÉN E GR E S A D O S ® ¿SABES CUÁNTO DEBES GANAR?
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Por Ileana A. García F.
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Muchos jóvenes recién egresados eligieron su carrera pensando en el salario que posiblemente obtendrían al terminar sus estudios. Sin embargo, el panorama laboral ha ido cambiando de una manera extraordinaria. Licenciaturas que antes eran muy atractivas, hoy encuentran acción en el universo laboral únicamente con alguna especialización de por medio.
Ahora bien, existen infinidad de parámetros que determinan el salario que un recién egresado puede llegar a obtener en su primer empleo o en su primera experiencia laboral, pues no es lo mismo entrar de becario a una empresa que ingresar con un puesto definido y a largo plazo. En este sentido, GRUPO UNIVERSO LABORAL se dio a la tarea de encuestar a empresas líderes en su ramo para conocer cuál es el rango salarial que actualmente ofrecen a los jóvenes recién incorporados. Los resultados no fueron tan desiguales como en años anteriores, pues si bien depende del área, al parecer los esfuerzos por estandarizar los salarios están dando los primeros resultados.
EMPRESAS DE CONSUMO Becarios: 6,000 a 9,000 pesos. Puestos Junior: 9,000 a 13,000 pesos. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Becarios: 8,000 a 10,000 pesos. Puestos Junior: 13,500 a 18,000 pesos. FARMACÉUTICA
EMPRESAS DE SERVICIO Becarios: 4,000 a 5,500 pesos. Puestos Junior: 7,000 a 10,000 pesos.
Empresa de Tecnologías de la Información
ARMADORAS (AUTOMOTRIZ) Becarios: 8,000 a 12,000 pesos. Puestos Junior: 13,000 a 16,500 pesos.
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RECURSOS HUMANOS Becarios: 5,500 a 8,000 pesos. Puestos Junior: 12,000 a 14,000 pesos. INSTITUCIONES BANCARIAS Becarios: 7,000 a 9,000 pesos. Puestos Junior: 12, 000 a 18,000 pesos.
“Depende mucho de la empresa, pero por lo regular en áreas de Ingeniería Industrial en Torreón, Coahuila, van de los $8,000 a los $13,500 aproximadamente.” Empresa de Consumo
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Becarios: 8,000 a 11,000 pesos. Puestos Junior: 15,000 a 18,000 pesos.
“Para los recién egresados, el rango de sueldo varía de acuerdo al puesto, pero éste va desde $10,000 (para puestos administrativos) hasta $18,000, esto porque hay puestos que si bien no requieren experiencia, sí solicitamos conocimientos sólidos como en el caso de posiciones para programadores y desarrolladores.”
A los recién egresados de las Áreas Económico Administrativas, Psicología y Pedagogía los contratamos con un sueldo promedio de $10,500, para lo cual deben reunir un perfil específico, capacidad de desarrollo, manejo de resultados bajo presión, habilidad de negociación, y ser un candidato convincente, integrador y con capacidad de análisis y síntesis.
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Para conocer un poco más sobre el tema, entrevistamos a Verónica Méndez, Marketing Manager de Hay Group México, consultora de reconocido prestigio a nivel mundial. 1.
¿Se tiene un rango salarial para jóvenes recién egresados en el mercado laboral mexicano?
No podemos hablar de un rango, varía mucho debido a que una de las principales características del mercado laboral mexicano es precisamente la inequidad en el pago. Nos encontramos con situaciones que van desde jóvenes recibiendo sueldo mínimo para posiciones que requieren menor experiencia o escolaridad, hasta montos alrededor de $28,000 para un ingeniero recién egresado, por ejemplo. Sin embargo, estos sueldos que ofrece el mercado, no están solamente relacionados con el grado de escolaridad requerido por cada carrera, sino que se rigen por el equilibrio entre oferta y demanda en cada región.
2.
¿Cuál es el área con los mayores salarios para jóvenes sin experiencia?
Es común observar que carreras de perfil más técnico reciben sueldos más altos en el nivel de entrada, típicamente ingeniería, tecnología de la información y geología, por ejemplo, suelen recibir sueldos proporcionalmente más altos como recién graduados que otras carreras como administradores y economistas. También es interesante observar la gran variación que existe en los sueldos de carreras más independientes, como abogados y doctores por ejemplo.
3.
¿Existe un sueldo mínimo para la figura del becario?
Nuestros estudios indican que un becario de nivel técnico percibe un sueldo mensual de aproximadamente $4,000 pesos, mientras un becario de nivel superior tiene un sueldo mensual aproximado de $6,000 pesos mensuales. Estos datos consideran una muestra conformada por grandes empresas instaladas en nuestro país. Aunque los sueldos no varían tanto en el mercado, la gran diferencia entre las empresas no está en el sueldo base asignado para los becarios, sino en la extensión o no de prestaciones legales y beneficios ofrecidos, lo cual puede cambiar significativamente el monto final percibido por el becario en el final del mes.
Las competencias solicitadas fueron Trabajo en Equipo y Orientación a Resultados, máximo 25 años y con menos de un año de experiencia laboral. Abierto a todas las universidades. Empresa de Consumo
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Recientemente iniciamos un programa de jóvenes recién egresados y sin experiencia. El sueldo que estamos manejando en promedio es de $9,000.
En mi empresa a los jóvenes recién egresados de universidad les ofrecemos de $14,000 a $16,000. Empresa Armadora de Tractocamiones y Maquinaria Agrícola.
4.
¿Qué recomendaciones daría para los jóvenes recién egresados en términos de aceptar o no un sueldo?
La primera recomendación es no aceptar una oferta de empleo sin antes buscar información en diferentes fuentes, que pueden ser sus padres, colegas, maestros, orientadores, etc. Sobre los montos o rangos se deberían esperar para su carrera específica. La segunda recomendación es intentar, siempre que sea posible, diferenciarse de los demás en el mercado, ya sea a través de cursos de especialización, dominio de idiomas, u otros conocimientos que te destaquen de los demás candidatos, y por consecuencia te permitan buscar un sueldo un poco más alto. Y una tercera recomendación es analizar el momento de su vida, sus perspectivas, desafíos y logros a corto y mediano plazo.
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Ecología, Ingeniería Ambiental y Ciencias Atmosféricas: Su ingreso es de aproximadamente $15 mil 609 pesos mensuales. 2. Arquitectura y Urbanismo: El sueldo promedio mensual es de $13 mil 670 pesos. 3. Medicina, Terapia y Optometría: Tienen un ingreso aproximado de $12 mil 505 pesos mensuales. 4. Economía: Su sueldo promedio es de $12 mil 196 pesos mensuales. 5. Mercadotecnia: Su ingreso promedio mensual es de $11 mil 833 pesos. 6. Matemáticas: Tienen un sueldo aproximado de $11 mil 743 pesos. 7. Ingeniería Mecánica e Industrial, Textil y Tecnología de la Madera: Su ingreso aproximado es de $11 mil 554 pesos. 8. Biomédicas: Tienen un sueldo aproximado de 12 mil 288 pesos. 9. Ingeniería del Transporte, Aeronáutica, Naval, Pilotos Aviadores y Navales: Tienen un ingreso mensual de $15 mil 944 pesos. 10. Física y Astronomía: Su ingreso mensual es de $15 mil 609 pesos.
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De acuerdo con información de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en su análisis de las Carreras Mejor Pagadas 2013, las siguientes licenciaturas son las que, en promedio, obtienen los mejores sueldos en México.
Uno de los factores claves para lograr un sueldo mayor, es la especialización. Muchas son las empresas que buscan candidatos con alguna capacitación extra dentro de su área. Experiencia y capacitación son las llaves que pueden abrirte la puerta a ese trabajo de tus sueños.
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Por Ileana A. García F.
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Sin lugar a dudas, uno de los puntos más críticos durante una entrevista de trabajo es cuando la conversación con el reclutador llega a su fin y aún no te ha dicho cuánto es el salario que podrías llegar a ganar. Si bien en los anuncios de las vacantes se publica una cifra, las palabras que la acompañan como “negociable”, “neto” o “prestaciones superiores a la ley”, muchas veces te dejan más dudas que respuestas. Es entonces cuando entra en acción tu habilidad para obtener la respuesta o, en su caso, saber si debes esperar o no a la segunda entrevista. Con base en nuestras encuestas y entrevistas con expertos, llegamos a la siguiente conclusión: “El momento de hablar del sueldo es cuando te quieren a ti para el puesto”. No perjudiques tus posibilidades cometiendo el error de adelantarte a la propuesta general. Analiza los siguientes puntos, verás que todos tienen una razón para NO precipitarte y restar puntos a tu candidatura. NO hables de sueldo en tu primera entrevista De acuerdo con Alberto del Castillo, Director de Executive & Professional de Adecco México, “no es ningún pecado preguntar sobre el salario que corresponde a la vacante. Sin embargo, se trata de un tema delicado por lo que la pregunta debe hacerse con tacto y en un momento propicio. Si el reclutador ha
comentado que la entrevista es apenas un primer contacto, conviene esperar a las siguientes ocasiones para entrar a los detalles del puesto.”
“En mi experiencia, después de la primer entrevista en persona, solicitar vía correo el desglose de la remuneración completa es más efectivo”. Cuando el empleador inicia el tema Si el reclutador es quien te pregunta acerca de tus pretensiones económicas, no menciones cantidades, mejor enfatiza que eres un candidato flexible y dispuesto a negociar: n n n
Acepto un sueldo que se encuentre dentro los parámetros del mercado. Considero un salario de acuerdo con el nivel de responsabilidades. La oportunidad me parece muy interesante, de tal modo que podría negociar el sueldo ofrecido.
¿Cómo negociar el salario? Has pasado el primer filtro y tuviste ya la entrevista con tu posible jefe inmediato; ahora estás en “la entrevista de negociación” con el departamento de Recursos Humanos donde te han comunicado que el puesto es tuyo. ¿Qué sigue ahora? Pues nada menos que el momento de fijar un precio a tus habilidades. “Es muy importante tener una clara conciencia al negociar y sustentar las peticiones en datos e información precisa y no pedir cosas que pueden convertirse en percepciones negativas. No es bien visto pedir y esperar a ver cuánto más te pueden dar”. Señala César García Béjar. Todo candidato tiene el derecho de solicitar cuanto crea que vale su experiencia y sus capacidades. Sin embargo, su petición debe ser más que
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César García Béjar, Director de Recursos Humanos para América Latina en Thomson Reuters, comentó para GRUPO UNIVERSO LABORAL que hablar de remuneraciones en la primera entrevista, distrae al candidato y si el entrevistado es de perfil comercial, la posibilidad de entrar en etapas de negociación es muy alta, lo que ocasiona pérdida de tiempo para el entrevistador.
“En la mayoría de los casos, el sueldo se determina con base en la experiencia, así que éste no puede ser el mismo, durante el proceso de entrevistas y en conjunto con el jefe inmediato se va estableciendo qué cantidad puede ofrecerse”.
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Es recomendable no traer el tema a esta primera conversación, así estarás demostrando que el interés central es la oportunidad que te ofrece el puesto.
Daniela Martínez, HR Representative Senior en Baker Hughes, nos comenta que como reclutador, es muy importante revisar los sueldos anteriores que ha tenido el candidato, así como sus expectativas para saber si estamos dentro del rango de salario.
realista, de otro modo, todo el trabajo anterior puede venirse abajo.
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Muchos empleadores suelen decir cantidades aproximadas, por ejemplo: “El salario ofrecido oscila entre 10 y 15 mil pesos”. ¿Qué debes responder en este caso? Contesta siempre de manera positiva: “Estoy muy contento con la oportunidad de desarrollo que me ofrece la empresa, así que una cantidad intermedia me parece adecuada”. Siempre puedes preguntar por las prestaciones, compensaciones o bonos y, de la misma forma negociarlos. “Primero, es importante conocer los sueldos que se están ofreciendo en el mercado a un perfil similar al del candidato. Segundo, es conveniente tener bien establecido un rango del salario que se persigue para poder negociarlo. Tercero, tener muy claro que el salario no es el único elemento a considerar para tomar o rechazar un trabajo. Los planes de carrera, por ejemplo, son también elementos importantes en este tema. Cuarto, si vas a negociar es importante que cuentes con el respaldo en logros o resultados que has ofrecido a otras organizaciones que te lleven a solicitar una pretensión más alta”, explica Alberto del Castillo.
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28 Por otra parte, si eres recién egresado y no cuentas con experiencia, la negociación salarial debe ser muy mesurada, recuerda que en este caso el desarrollo profesional es primordial.
10 puntos a llevar en el bolsillo 1.
No preguntes hasta que el puesto sea tuyo.
2.
Si no cuentas con experiencia profesional, la negociación debe tener siempre un límite.
3.
Debes conocer el rango de sueldos que se pagan en tu sector.
4.
Espera a que te hagan la oferta. No propongas cifras desmesuradas o muy bajas.
5.
Contesta siempre de forma positiva cuando te pregunten “¿Cuánto quieres ganar”?
6. Al escuchar la oferta, guarda unos segundos de silencio y reflexiona si es lo que tenías en mente, sino es así, pregunta entonces por las compensaciones o prestaciones extras. 7.
Haz una contraoferta en caso de no estar de acuerdo con el sueldo ofrecido, siempre acorde a tu experiencia, al mercado y a la compañía.
8.
Negocia también condiciones laborales. Si la cifra no aumenta por tu contraoferta, comenta qué beneficios tendrías al ingresar a la compañía.
9.
La palabra clave es flexibilidad si realmente deseas el puesto.
10. Si estás en desacuerdo con la oferta y no hay posibilidades de negociación, desiste y busca otra posibilidad de empleo.
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TRABAJAR MIENTRAS E S T U D I A S : V E N T A J A C O M P E T I T I VA Por Orquídea Fong
En las casas de muchos estudiantes se escucha decir: “Hijo, no trabajes. Tú dedícate a estudiar. Ya cuando termines la carrera será el momento”. Esta cultura, muy mexicana, nos ha hecho más daño del que imaginamos, al punto que se compadece al joven que trabaja, porque no se le asocia con la inteligente planeación de una carrera, sino con la pobreza económica. Otro caso: si eres de los que piensan que la juventud es para divertirse y planeas esperar a terminar la carrera para “ver qué onda”, déjame decirte que estás perdiendo tiempo valioso, porque mientras más temprano empieces tu vida laboral, más joven alcanzarás los puestos mejor pagados. De hecho, un elevado número de triunfadores, tanto ejecutivos de alto nivel como empresarios millonarios trabajaron desde muy jóvenes.
LA QUEJA MÁS COMÚN En torno a los recién egresados, tenemos un panorama que desalienta a todos, ya que mientras los jóvenes se quejan de que nadie les da trabajo si no tienen experiencia, los reclutadores se quejan de que los jóvenes tienen pocas competencias de utilidad real en el mundo laboral.
Un joven recién egresado quiere un trabajo afín a su carrera, y usualmente solicita compensaciones equivalentes a lo que costó su educación universitaria. Sin embargo, a un reclutador no le interesa si tu carrera costó fue muy cara. Lo que necesita es alguien que le resuelva problemas y lo más común es que un recién egresado buscando su primer empleo sea una persona a quien hay que entrenar de todo a todo.
HAY SOLUCIÓN En México tenemos que dejar de ver al estudiante que trabaja como un “héroe” o una víctima de las circunstancias y las familias deberían evitar la sobreprotección al hijo que realiza una carrera, sacrificando incluso la buena alimentación a cambio de pagar las colegiaturas y evitar que el joven tenga que trabajar.
OPCIONES PARA INTEGRARSE JOVEN A LA VIDA LABORAL Existen varias maneras de lograr experiencia laboral valiosa. Si es posible en el área de tu carrera, mejor, pero los reclutadores saben que el haber tenido un empleo de alguna clase te da capacidades que no obtendrías de otra manera. 1.- Servicio Social. En pocas carreras y escuelas se les hace notar a los jóvenes que el servicio social, al igual que las prácticas profesionales son una manera de proyectarse hacia un futuro de puestos bien pagados. El servicio social NO es una extensión de tus estudios, ni solamente un trámite para la titulación, sino una experiencia laboral. Actualmente hay muchas buenas opciones, así que intégrate a la que te ofrezca verdaderas posibilidades de aportar soluciones a proyectos reales y adopta una
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Trabajar durante la carrera te ofrece una ventaja competitiva sobre los compañeros que solamente quieran cumplir con la escuela y “fiestear” en su tiempo libre. Es un camino arduo, pero que paga altos dividendos en el futuro. Y créeme: el futuro llega mucho más pronto de lo que imaginas.
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Si tú trabajas durante la carrera, cuando seas recién egresado ya contarás al menos con una experiencia laboral a tu favor y podrás estar mejor situado para negociar los salarios que mereces de acuerdo a tus competencias reales, la inversión que realizaste y tu nivel académico.
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Debemos tener claro que el empleo durante la carrera es parte fundamental de la formación de un profesionista y que fomentar la inserción temprana de los jóvenes en el mundo laboral redundará en beneficio de todos, tanto profesionistas como empresas.
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4.- Voluntariado en una institución. Muchas ONG no pueden permitirse pagar salarios y solicitan voluntarios para cubrir vacantes de todo tipo. Aquí hay un campo muy amplio, ya que siempre hay mucho trabajo por realizar y pocas personas dispuestas a trabajar gratuitamente. Cuando cites esta experiencia en tu CV no es necesario que aclares que fuiste voluntario, ya que cuenta plenamente como experiencia laboral.
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actitud profesional. Es decir, durante tu servicio social no te comportes como un estudiante, sino como un profesionista. No importa que no recibas sueldo ni ayuda económica. 2.- Prácticas profesionales. Cada vez más empresas—como Bosch y Ford—abren programas de prácticas profesionales, becarios o “trainees”, que tienen como objetivo formar cuadros de futuros líderes de acuerdo a los valores de la empresa. Se les integra a proyectos reales, motivándolos a aplicar sus conocimientos y desarrollar competencias diversas. Para aspirar a pertenecer a estos programas debes tener un alto nivel académico y dominio del inglés, por lo menos.
También están las empresas que ofrecen prácticas profesionales cuando no pueden pagar un sueldo para cubrir un puesto no estratégico. Este tipo de experiencias brindan menos prestigio, pero definitivamente te ofrecen la oportunidad de conocer muchas cosas que no te dicen en la escuela y de incorporar un puesto de trabajo a tu currículum.
3.- Empleo de medio tiempo. La cuestión del tiempo es clave cuando hablamos de trabajar durante la carrera. Un empleo formal de medio tiempo es una buena opción, aunque no sea de tu área. Pero, si lo abordas como un entrenamiento, como una forma de desarrollar competencias de liderazgo, solución de problemas, actitud de servicio, procesos de trabajo y desarrollo de proyectos, prácticamente cualquier empleo te será de gran beneficio.
5.- Empleo a tiempo completo. Difícil, pero posible si consigues un arreglo con tus profesores y tu empleador para tener flexibilidad de atender tanto a cuestiones de trabajo como a entrega de trabajos y exámenes. Si llevas un buen promedio y estás en los últimos semestres de la carrera, ambas partes suelen ser comprensivas y flexibles, sobre todo si tu empleador sabe que te estás preparando para ser un mejor elemento.
SI TRABAJAS POR NECESIDAD En este texto hemos querido destacar la importancia de trabajar durante la carrera desde el punto de vista competitivo, es decir, pensando en los beneficios que te dará para aspirar en mucho menos tiempo a un puesto bien pagado. Pero si tu situación económica te obliga a trabajar para poder mantener tus estudios, entonces no te podrás dar el lujo de trabajar como voluntario o en prácticas profesionales. En ese caso, piensa que tu actual “desventaja” (tener que trabajar para estudiar) te está colocando muchos pasos delante de quienes quieren esperar a terminar la carrera para definirse. Trabajar mientras estudias no solo te dará trayectoria para tu CV, también te permitirá conocer tu campo laboral y definir el área específica donde mejor te desenvuelves, es decir, te ayudará a elegir una posible especialización. Recuerda que trayectoria y especialización son puntos clave para acceder a los mejores sueldos en tu futuro laboral.
Ya no te quedes con más dudas... Conoce lo más actual en:
CV de alto impacto Entrevista efectiva Competencias Sueldos y compensaciones Agenda de eventos Directorio Pruebas psicométricas
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P R E G U N TA S
En Grupo Universo Laboral siempre decimos que una entrevista de trabajo es una oportunidad para la venta de tus talentos. Tu posible empleador es un prospecto de cliente y tú eres el proveedor de soluciones a sus necesidades. Y al hablar de un posible contrato, tienes que considerar sus requerimientos, pero también los tuyos.
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En entrevista, el licenciado Jorge Fong García, reclutador y experto en pruebas psicométricas, anteriormente era muy raro que los candidatos hicieran preguntas al entrevistador. “En su origen, la entrevista de trabajo estaba pensada para cuestionar al candidato. No para que el candidato preguntara. Ahora las cosas son diferentes: el que busca empleo debe estar preparado para ello y saber hacer las preguntas correctas”.
Por Orquídea Fong Hace 30 años, era extraño encontrarse con un candidato que se arriesgara a preguntar algo, por miedo a causar el desagrado del reclutador, ya que, debemos decirlo, la vieja cultura laboral era autoritaria y completamente jerárquica. Pero, en el pasado quedó, esperamos, el estereotipo del empleador como “patrón”. Lo que se busca en el presente es el ideal de dos profesionales —candidato y reclutador—en respetuosa negociación. Actualmente, se espera de un candidato que haga preguntas adecuadas. Nuestro trabajo como medio de comunicación, experto en búsqueda de empleo, es orientarte sobre los temas y formas de abordar lo más relevante en una entrevista
de trabajo. Preguntas que te darán información clave para tu desempeño y te presentarán como la persona competente que eres. De acuerdo con Jorge Fong, los tipos de preguntas dependerán de la etapa del proceso en la que te encuentres. Usualmente, mientras mayor responsabilidad tenga un cargo, más largo es el proceso de selección y más entrevistas con diversas personas tendrás que sostener. Hay ocasiones que tendrás una sola entrevista, más una serie de sesiones para pruebas psicométricas.
3.
Si me seleccionaran para el puesto, ¿Qué se espera que consiga en los próximos 3 / 6 / 12 meses?
4.
¿Tendría personas a mi cargo?
5.
¿De qué manera tendré que informar sobre mis logros?
7.
¿Existen programas de Plan de Carrera?
8.
¿Cuáles son las posibilidades de promoción en mi área?
9.
¿Qué tan relevante es este cargo para las metas de la empresa?
10. ¿Cómo evalúan el desempeño de los empleados? 11. ¿Cuál será mi posición dentro de la jerarquía? ¿De qué área dependeré? 12. Si obtuviera un posgrado, ¿Podría aspirar a mejorar dentro de la empresa? 13. ¿Cuántas personas integran el Departamento? 14. ¿Cuál será la siguiente etapa en el proceso de selección? 15. ¿Podría comunicarme para conocer el estatus de mi candidatura?
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¿Podré conversar del puesto con la persona que lo ocupó antes de mí o que lo ocupa ahora?
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6.
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En esta etapa, las preguntas que conviene hacer se refieren a las condiciones generales de trabajo, el proceso de selección en sí mismo y el desarrollo que puedes alcanzar en la empresa.
¿Qué tipo de indicadores de productividad tendría que alcanzar?
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En la primera entrevista tendrás que hablar de tus motivos para buscar empleo, de tu trayectoria laboral, tu personalidad y objetivos profesionales. El entrevistador te hará preguntas a partir de tu Currículum Vitae y te informará sobre la naturaleza del puesto.
2.
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PREGUNTAS PARA UN PRIMER ENCUENTRO
De acuerdo a mi edad y formación, ¿Qué tan lejos podría llegar dentro de esta organización?
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En este artículo te traemos 30 ejemplos de buenas preguntas, así como también el momento adecuado para hacerlas.
1.
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No es lo mismo la primera entrevista, usualmente frente a un psicólogo laboral, que la entrevista con quien será tu jefe directo. Deberás evaluar la situación para saber cómo y cuándo preguntar ciertas cosas.
Te damos 15 ejemplos de preguntas pertinentes para esta primera entrevista.
ENTREVISTAS SUBSECUENTES Si estás compitiendo por un cargo de mucha responsabilidad, el proceso de selección puede complicarse y alargarse, requiriendo de un número indeterminado de entrevistas con diversos mandos dentro de la empresa. En éstas, se evaluará la empatía con tu nuevo jefe, tus intereses a futuro (la empresa necesita saber si no renunciarás al poco tiempo), tu capacidad de integración, y muchos aspectos más. En estas entrevistas, la naturaleza de las preguntas que harás a tu interlocutor deberá ser mucho más específica, para demostrar tu interés en el giro de la empresa, tu conocimiento especializado y tu deseo de compenetrarse con la problemática particular de tu posible nuevo empleo.
1. 2. 3.
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Te dejamos 15 ejemplos que podrán guiar tus preguntas en estas etapas, pero bajo una advertencia: debes estar seguro de que tus cuestionamientos se considerarán legítimos, dado el avance de tu proceso de selección. En otro caso, bien se pudiera considerar que intentas extraer información delicada.
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¿Cuáles son los retos que vive la empresa actualmente? ¿Qué mercados piensan atacar en los próximos cinco años? ¿Enfrenta la empresa alguna clase de emergencia que deba yo tomar en cuenta? ¿Cómo puedo contribuir a mejorar mi departamento? ¿Contaré con presupuesto para capacitación de la gente a mi cargo? ¿Qué sucedería si decidiera modificar algún proceso de trabajo, buscando mayor eficiencia? ¿Qué áreas tienen mayor potencial de crecimiento dentro de la empresa? ¿Qué clase de problemas cotidianos se presentan en este puesto? ¿Qué me sugieres para integrarme de la mejor manera con la cultura organizacional? ¿Cómo describirías la cultura laboral de esta empresa? ¿Qué tan estratégico es mi puesto para el logro de las metas de la empresa? ¿Cómo puedo convertirme en un colaborador valioso para ustedes? ¿Qué tipo de formación adicional me sugerirías para aportar el máximo a la empresa? ¿Podré contar con mentoría o apoyo para mi desarrollo profesional? Si en un futuro me interesara por un puesto diferente dentro de la misma empresa. ¿Estarían abiertos a darme esa oportunidad?
CONCLUSIÓN En realidad, la lista de preguntas podría ser mucho más extensa, si cubriéramos todas las posibilidades. Hemos querido brindarte directrices generales ya que no hay recetas que apliquen en todos los casos, aunque sí existe una norma general: demostrar que estás interesado en el puesto de manera madura, inteligente y responsable.
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Es decir, jamás hagas preguntas que te pinten como persona perezosa, convenenciera, conflictiva. Tu reto es presentarte como un proveedor de soluciones interesado en saber todo sobre las necesidades de su cliente para darle un óptimo servicio.
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LA IMAGEN PERFECTA PARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
GUÍA VESTIMENTA
Por Eugenio Ventura
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Tienes ya listo tu Currículum Vitae, ensayaste las respuestas a las posibles preguntas y también conoces ya la manera correcta de negociar una oferta de empleo gracias a la guía de GRUPO UNIVERSO LABORAL. Para una formación completa en tu proceso de búsqueda de empleo, necesitas saber que la primera impresión ante un empleador potencial es determinante. En muchas áreas, la vestimenta puede ser más relajada, sin embargo, nunca estará de más presentarte de un modo formal. ¿Cuál es el código de vestimenta? Las respuestas pueden ser innumerables, sin embargo, un candidato que use traje y corbata siempre dejará una mejor impresión que aquel que se presenta con pantalones de mezclilla y camiseta. Estamos de acuerdo en que la creatividad forma parte fundamental de un buen profesionista, sin embargo, en una entrevista de trabajo las “extravagancias” pueden cerrarnos las puertas, así que es mejor que nuestro tatuaje más entrañable pase desapercibido. Si tenemos muchas dudas sobre cómo vestirnos, es mejor equivocarnos siempre por el lado conservador.
Uno de los recursos que más funcionan es comprobar la cultura de la empresa, pues efectivamente no es lo mismo aplicar para Encargado de una granja avícola que para Copy en una agencia de publicidad. Sin embargo, nuestro consejo es vestir siempre formal sin caer en la exageración.
De acuerdo con Alma D. Vásquez, Diplomada en Consultoría de Imagen y miembro de la Asociación Internacional de Consultores de Imagen (ha impartido cursos de imagen integral y corporativa a importantes empresas como PEPSICO, Bridgestone, Televisa y Gas Natural, entre otros) siempre se debe mantener una apariencia general de sobriedad y profesionalismo, incluso si nunca se ha trabajado y siempre, acorde al puesto solicitado. Por ejemplo, no vayas de traje y corbata a un puesto de supervisor de ropa vaquera.
La creatividad forma parte fundamental de un buen profesionista, sin embargo, en una entrevista de trabajo las “extravagancias” pueden cerrarnos las puertas
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Aquí te presentamos las recomendaciones de dos reconocidos expertos, líderes de opinión en el tema que seguramente, te serán de gran ayuda para conocer la forma correcta de presentarte vestido ante un reclutador.
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El saber exactamente que puedes usar y que no en una entrevista de empleo, es tener la batalla ganada en un 30%. “Nunca se consigue una segunda posibilidad para crear una primera impresión”.
RECOMENDACIONES MUJERES •
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Utilizar traje sastre o vestido de color sobrio (azul o gris oscuro), o bien pantalón o falda y blusa de vestir. Combinar la blusa en tonos beige, azul claro o colores neutros. En caso de usar falda es necesario cuidar el largo (a la rodilla o 3 dedos abajo) sin aberturas exageradas, siempre debe utilizarse medias claras o transparentes. Joyas discretas: anillo de matrimonio, una cadenita de oro o plata. Maquillaje y peinado discretos y de día. Uso mínimo de perfume. Utiliza zapato cerrado y bien presentable. Uñas cuidadas y cortas, pintura completa y preferente color natural.
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Blusas transparentes o que se vea la ropa interior. Ropa interior muy marcada. Estampados llamativos (prohibido el animal print). Joyas que hagan ruido o de fantasía y que se vean gastadas o pasadas de moda. Ropa gastada (puede ser sencilla pero siempre cuidada), manchada, que quede muy grande o que el botón esté a punto de caer. Faldas y/o pantalones muy cortos o muy largos. Zapatillas o plataformas muy altas con las que no se sepa caminar o que aprieten. Que tengan estampados llamativos. Uñas con estampados graciosos o llamativos. Accesorios llamativos en el cabello. Oler a cigarro (si fumas antes de la entrevista ingiere una pastilla para el aliento). Llegar cargada de cosas a la entrevista (bolsa,
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Cualquier tipo de aretes o joyería que se vea a través de la ropa. Manifestación de vellos en el pecho-cuello, nariz u orejas. No llevar camiseta interior. Cualquier manifestación de sudor en el cuerpo y/o en la ropa. Si se suda mucho de la cara y/o manos llevar pañuelo de tela. Si se suda mucho de las axilas, llevar saco. Calcetines deportivos (aunque sean de color) o con dibujos graciosos. Al igual que las mujeres cualquier mancha o maltrato en la ropa. Ésta debe lucir cuidada. Reloj gracioso o demasiado ostentoso o digital con traje. Acudir en ropa deportiva o ropa informal, al menos a las entrevistas hay que ir con camisa-pantalón de vestir o casual, según la posición. Exceso de perfume o gel en el cabello. Vestir telas brillantes o pasadas de moda o que se arruguen fácilmente. Usar corbatas pasadas de moda o con dibujos de lugares, personajes o colores brillantes. Usar lentes oscuros en el interior del lugar de la entrevista. Cuidar el alto del cinturón (ni muy alto ni muy bajo) y el largo de las corbatas.
GUÍA VESTIMENTA
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Bien presentable: afeitado, peinado sobrio, uñas cortas y limpias. Aun cuando cada día hay más empresas con estilo de vestimenta “casual de negocios”, es decir sin corbata, se sugiere vestir con elegancia y formalidad de acuerdo al puesto solicitado. Evitar joyería (máximo anillo de matrimonio) y reloj. Utilizar traje conservador, de colores sobrios (gris oxford/ azul marino), de preferencia con una sola fila de botones. Si la vestimenta es informal: llevar pantalones en color neutro y camisa en combinación. Camisa en colores claros (blanco, beige o azul cielo), lisa. Corbata en tonos sobrios, combinable preferentemente en colores grises y azules. Zapatos limpios, en buen estado, de preferencia con cordones y piel natural. Calcetines del color del pantalón, evitar los tipo medias.
David Navarro, Consultor en Imagen Pública y Director General de Imagen Excellence, experto en la creación de imagen de altos ejecutivos, empresas, marcas y personalidades públicas, y quien ha impartido programas de capacitación para reconocidas firmas como Nissan, Nestlé, Walmart, Mercedes Benz, Manpower y Ernst & Young, entre otros, recomienda elegir tres posibilidades de acuerdo con el puesto a aplicar.
MUJERES Código Formal
Código Casual de Negocios
GUÍA VESTIMENTA
1)
Traje sastre (pantalón o falda) Tres opciones: azul marino, gris oxford o negro. - Vestido liso + saco - Pantalón de vestir + blusa 2) Camisa blanca o azul cielo. clara + saco. - Falda a la rodilla + camisa 3) Zapatilla cerrada. mangas 3/4.
Código Casual 1)
Vestido + suéter.
2) Blusa de manga corta + falda + suéter. 3) Top + Pantalón algodón o gabardina + Blazer mangas ¾ o suéter color liso.
4) Maquillaje discreto en armonía con el vestuario.
a) Zapatilla semiabierta (boca de pescado).
4) Zapatilla semiabierta.
5) No más de 3 accesorios y discretos.
b) Bolsa de piel en color diferente al de los zapatos.
5) Bolsa de piel en color diferente a zapatos.
6) Bolsa de piel color liso.
6) Maquillaje discreto en contraste con el vestuario.
Universo Laboral 51
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HOMBRES Código Formal 1)
Traje sastre azul marino, gris oxford o negro.
Código Casual de Negocios a) Blazer azul marino.
Código Casual 1)
Camisa manga larga (rayas o cuadros pequeños).
b) Camisa de vestir. 2) Camisa blanca o azul cielo en talla correcta en cuello y mangas.
c) Pantalón de vestir azul marino, gris o café.
3) Corbata de seda.
d) Corbata de algodón.
3) Suéter color liso (cerrado o de botones).
4) Zapatos negros de agujeta.
e) Puede no usar corbata y usar pañuelo.
4) Pantalón algodón o gabardina.
f)
5) Zapato mocasín.
5) Cinturón negro de hebilla discreta. 6) Reloj de correa de piel negra y liso.
Zapato mocasín.
2) Blazer de algodón, gabardina o pana.
g) Cinturón negro/café.
6) Cinturón.
h) Reloj de correa metálica.
7) Reloj deportivo o de correa metálica.
7) Sin barba. i)
Sin barba 8) Puede usar barba discreta.
GUÍA EMPRESARIAL
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Universo Laboral 51
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