VOLUMEN 82 JULIO 2016

NEGOCIOS DESPUÉS DE LOS NEGOCIOS Las reuniones realizadas después de la oficina para conversar informalmente, pasar un buen momento y disfrutar de exquisiteces gastronómicas, contribuyen a la concreción de nuevos negocios, a una mejora laboral y propicia la creatividad.

M I A M I

THANKSGIVING SALES 2016

22 NOVIEMBRE 2016 INCLUYE: • Pasaje aéreo de AVIANCA AIRLINES en clase económica ASUNCIÓN/MIAMI/ASUNCIÓN • Traslados aeropuerto/hotel/aeropuerto - Servicios en base compartida • 05 noches de alojamiento en el hotel elegido • Tour de compras con traslados incluidos para: SAWGRASS MILL´S, DOLPHIN MALL y AVENTURA MALL (Incluyendo cuponeras de descuentos en las diferentes tiendas) • Tarjeta de asistencia al viajero INTERTOURS ASSISTANCE • Tasas de embarque, impuestos e IVA Incluidos

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C A R TA D E L E D I T O R

COMISIÓN DIRECTIVA

Período 2016 - 2018

Presidente Vicepresidente Secretaria Tesorero Directores

Síndico Titular Síndico Suplente

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NEWSLETTER #82

Yan Speranza Luigi Picollo Carolina de Bestard Alejandro Jara Manzoni Roberto Daher Laura Ramos Tina Acosta Susana Ortiz Javier Viveros Sebastien Lahaie Gloria Ortega Augusto Scavone Laura Méndez

P ACCIÓN Y OMISIÓN

ara la Iglesia Católica un pecado se configura cuando se produce una acción u omisión voluntaria contra la ley de Dios. Nuestro sistema legal normativo también establece que determinadas acciones u omisiones pueden generar faltas de varios tipos e incluso delitos. Con mucha indignación vemos que ambos elementos han estado presentes y han causado perjuicios al sistema educativo paraguayo cuando

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analizamos lo que viene ocurriendo con una parte importante del FONACIDE. El Fondo Nacional para la Inversión Pública y el Desarrollo (FONACIDE) se crea en el año 2012, con el objetivo fundamental de orientar los recursos provenientes de la cesión de energía paraguaya de Itaipú al Brasil, exclusivamente a la inversión pública para el desarrollo nacional. Para enfocar aún más esta inversión, la misma ley crea otro mecanismo denominado Fondo para la Excelencia de la Educación y la Investigación, que recibe un 30% del total de los recursos del FONACIDE y destina la totalidad de dichos recursos justamente a educación e investigación. Como otro 25% de los recursos la ley los dirige a los municipios y gobernaciones, se estableció la obligación para dichos gobiernos locales y regionales de invertir al menos 50% de todo lo recibido en infraestructura escolar y otros 30% en almuerzo escolar. Es decir, un foco centrado de nuevo en el tema educación, aunque en este caso de manera descentralizada. En los últimos tres años de vigencia de esta ley, los municipios y gobernaciones han recibido alrededor de US$ 260 millones de dólares, los cuales debían ser aplicados de acuerdo con las proporciones mencionadas a infraestructura y almuerzo escolar. Acá nos encontramos con el primer “pecado de acción”, pues los fondos fueron efectivamente ejecutados, pero con

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una muy importante cantidad de gobiernos locales que lo hicieron de manera irresponsable, arbitraria y corrupta en muchos casos. Si la acción de ejecutar estos recursos destinados a infraestructura escolar -unos 130 millones de dólares- se hubiese hecho en forma coordinada con el Ministerio de Educación, respetando los procesos de planificación, buscando soluciones viables de los problemas burocráticos y, sobre todo, haciéndolo de manera honesta, el impacto debía haber sido significativo en este tema tan sensible por los recursos implicados. En el otro extremo de esta historia tenemos el “pecado de omisión”, que también puede ser sumamente dañino dadas las circunstancias. Para entender el caso, debemos volver al mencionado Fondo para la Excelencia de la Educación y la Investigación, que igualmente ha recibido en los años de vigencia de la ley ingentes recursos: alrededor de 350 millones de dólares. La lógica de funcionamiento de este Fondo en particular es muy interesante, puesto que al tener una conformación público-privado se ha hecho un serio y buen trabajo de selección de propuestas en el campo educativo y de la investigación, que reciben financiamiento del Fondo.

Y acá se termina de configurar el pecado de omisión, pues en al menos tres proyectos estratégicos que ya fueron aprobados a fines del 2014 y durante el 2015, se tiene una ejecución de virtualmente 0%. Estamos hablando en estos casos de unos 230 millones de dólares sin ejecución, prácticamente, y para colmo los proyectos apuntan a cuestiones esenciales, estratégicas y muy sensibles para la ciudadanía como el tema de infraestructura escolar, la formación docente y la tecnología en la educación. Claramente, es hora de sacarnos de encima estos pecados de acción y de omisión. Para el efecto, debemos ser capaces tanto desde el sector público como el privado de diseñar una nueva arquitectura que nos permita avanzar aprovechando los recursos financieros aún disponibles. Los jóvenes, valiente y legítimamente patearon el tablero. Y nos exigen nuevas reglas de juego.

Yan Speranza Presidente del Club de Ejecutivos

El tema es que los programas que reciben financiamiento son presentados y ejecutados en su gran mayoría por el Ministerio de Educación y Cultura.

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Más de 55 años en Paraguay. Renovamos nuestro compromiso con el desarrollo económico, social y cultural del Paraguay. Continuamos con el firme propósito de seguir impulsando proyectos que lo engrandezcan y que contribuyan a la prosperidad de nuestros clientes y a fortalecer la calidad de vida de las comunidades donde destinamos nuestra inversión social.

Citibank NA Sucursal Paraguay www.citi.com.py

Citibank N.A.,Sucursal Paraguay. Citi y el diseño del arco es una marca registrada de servicios de Citigroup Inc.

CONTENIDO

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NOTA DE TAPA

NEGOCIOS después

DE LOS NEGOCIOS

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ASESORÍA

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La noche toma fuerza en Asunción

¿Puede funcionar una empresa sin ejecutivos?

¿CUÁNDO cerrar o cambiar EL CONCEPTO DE UN NEGOCIO?

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GESTIÓN HUMANA

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RSE

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CULTURA

Trabajo inclusivo: Iguales condiciones, beneficios para todos.

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GESTIÓN

EMPRESARIAL

DE INTERÉS

Maternidad y lactancia en Laboratorios Lasca

EMPRESARIAL

El Príncipe de los negocios.

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ECONOMÍA Subida del salario mínimo a la vista.

COMISIÓN DE COMUNICACIÓN Tina Acosta Laura Méndez Luigi Andrada César Pereira Da Costa

OPINIÓN

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CLUB DE EJECUTIVOS

T E C N O LO G Í A P O N I B L E , D E LA CIENCIA FICCIÓN A LOS NEGOCIOS

46 INNOVACIÓN

ENTREVISTA

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ACTIVIDADES DEL CLUB

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AUSPICIANTES DEL MES

Vania Lima Lecciones de marketing de guerrilla desde el ámbito del tabaco.

42

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FLASH EJECUTIVO

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BENEFICIOS DEL CLUB Si quieres participar en la revista con algún contenido favor escribirnos

STAFF

[email protected] DIRECCIÓN EDITORIAL Ma. Belén Andrada REDACCIÓN Norma Flores Allende DIRECCIÓN DE ARTE Pablo Suarez DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Deisy Sosa DIRECCIÓN COMERCIAL Diego Aranda EJECUTIVO COMERCIAL Ricardo Martínez ricardo.martí[email protected]

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Profesor Chávez 157 casi Sacramento (59521) 603 153 E-mail: [email protected]

Esta edición es distribuida en forma gratuita y exclusiva. Prohibida su venta. La Revista está editada por Creamost S.A. Las fuentes consultadas para la selección de los artículos que integran la presente edición es responsabilidad de sus autores y no expresan necesariamente la opinión de los editores. El contenido de los espacios publicitarios y de los artículos publicados en esta edición, son responsabilidad plena de las empresas auspiciantes y/o autores. Las reproducciones son con el permiso de su autor o editorial mencionando su fuente original.

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OPINIÓN

¿Cuándo cerrar o cambiar el concepto de un negocio?

Juan Cucchi es un consultor internacional en negocios, vicepresidente de administración de ADEN International Business School, autor del modelo Gestión Global de los Resultados GGR y coautor de varios libros en prestigiosos sellos editoriales. El experto comparte con nosotros algunos consejos en torno a la necesidad de un cambio de concepto de un negocio o el cierre del mismo. Los socios del Club de Ejecutivos podrán asistir a una charla del consultor que será comunicada próximamente.

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CLUB DE EJECUTIVOS

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EL DIAGNÓSTICO CORRECTO, ES EL PRIMER PASO EN LA BÚSQUEDA DE UNA SOLUCIÓN DURADERA

as principales señales para un cambio o cierre Para reconocer las señales debemos analizar la respuesta a la pregunta fundamental de la Teoría de la Empresa: ¿Por qué la empresa existe y cuál es su propósito central? Existen muchas partes interesadas en que al negocio le vaya bien, obviamente surgen primero los accionistas, pero no son los únicos, podríamos incorporar también en el listado a los empleados y ejecutivos, a los proveedores, a las entidades financieras, al fisco y a la propia comunidad donde se encuentra. ¿Cómo la empresa satisface a tantos y con intereses aparentemente contradictorios?, la respuesta es solo una, generando flujos de fondos netos positivos. En la medida que genere flujos positivos de fondos, los accionistas incrementarán su patrimonio, los empleados mantendrán sus empleos y serán mejor recompensados, los proveedores mantendrán sus clientes, los bancos tendrán a quién prestarle, el fisco a quién cobrarle y la comunidad podrá verse beneficiada del crecimiento de la economía. ¿Cuándo el negocio podría cerrar o debe reinventarse entonces?, cuando está viendo amenazada su capacidad de generar flujos de fondos netos positivos, pues no cumpliría el fin para el que fue creado. ¿Qué hacer cuando un negocio no funciona bien? Lo primero que debe hacerse, es diagnosticar correctamente las causas de la merma de su capacidad de generar flujos de fondos positivos. Las causas pueden ser externas a la empresa, originadas en el entorno macro (político, económico, sociocultural, tecnológico, ambiental o legal), o en el entorno micro (poder negociador de los clientes, poder negociador de los proveedores, la virulencia del entorno competitivo, la presión de los productos sustitutos o la amenaza del ingreso de nuevos y mejores competidores). También las causas pueden ser internas a la empresa, y esto se resume en la incapacidad de la empresa de generar ventajas competitivas sustentables, fundamentadas éstas en un desempeño superior a la competencia, al poseer recursos y/o capacidades, valiosos, escasos,

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imperfectamente imitables, no comercializables y sin sustitutos. El diagnóstico correcto, es el primer paso en la búsqueda de una solución duradera. Replantear un concepto sin perder la esencia: estrategias más adecuadas. Un negocio, se sintetiza en una determinada relación Producto-Mercado. La empresa produce y entrega un determinado producto o servicio a un determinado grupo de clientes. Replantear el concepto del negocio implica redefinir esta relación Producto-Mercado. Si bien nada garantiza el éxito, sí pueden hacerse cosas que tengan más probabilidad que otras de ser exitosas. La clave es ser diferente. Los clientes compran diferencias, pregúntese por qué eligió cada artículo que adquirió, seguro la respuesta lo llevará a encontrar aquellos aspectos diferentes que tenía el artículo elegido respecto del resto. Usted eligió la diferencia, aquello que hacía a ese artículo único. Ya usted conoce la clave del éxito en los negocios, encontrar una diferencia que sea valorada por los clientes y sostenerla en el tiempo. Para ello debe hacerse algo que la competencia no hace ni podrá hacer, o bien hacerlo mejor que la competencia, y sostenerlo en el tiempo. El foco entonces, está dentro de la empresa más que en el mercado, debemos primeramente identificar qué hacemos mejor que la competencia, luego qué mercado o mercados lo valoran, y a partir de allí, cómo lo podemos explotar más rentablemente. En términos técnicos, esto se conoce como diversificación relacionada. Apoyándonos en lo que somos mejores, buscar todos los mercados que sean atractivos y valoren nuestras capacidades. Mantener el impulso emprendedor y el crecimiento dentro de una empresa A partir de reconocer perfectamente los recursos y capacidades que poseemos, que hacen que tengamos un desempeño superior a la competencia, el impulso emprendedor y el propio crecimiento de la empresa surge claramente, a partir de esforzarnos en explotar dichos recursos y capacida-

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OPINIÓN

des, en la producción y entrega de productos o servicios en todos los mercados que sean potencialmente atractivos, y en los que el producido de estos recursos y capacidades sea valorado. A modo de ejemplo citemos a la empresa Honda. Si bien nació como una empresa de motocicletas, jamás se consideró a sí misma como una empresa de motocicletas o de automóviles. Honda reconoce su capacidad diferenciadora en la producción de motores. A partir de allí, ingresó a múltiples mercados que valoran sus motores, y no solo al mercado de las motocicletas y automóviles, sino de todos aquellos que utilicen motores a combustión, como embarcaciones, cortadoras de césped, equipos generadores de energía, y muchos otros negocios. En síntesis, saber en qué somos mejores, y explotarlo en todos los mercados atractivos que lo valoren. Desafíos durante la madurez empresarial La empresa a lo largo de su vida, va teniendo éxitos y fracasos. Aquellas cosas que le produjeron fracasos las evita, y se ata a aquellas que le produjeron éxitos. Esto último lo hace generando rutinas, procedimientos, políticas, cultura, formas de definir de qué manera deben hacerse las cosas para ser exitosos. Pero esto

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Juan Cucchi Vicepresidente de Administración de ADEN International Business School

a su vez traen aparejado rigideces que limitan la capacidad de innovación, y las razones del éxito del pasado terminan siendo las causas del fracaso en el futuro. La definición de a qué atarse y a qué no, debe ser cuestionada cada vez más periódicamente. Las empresas más exitosas en la actualidad Las empresas más exitosas, son aquellas que lograron diferenciarse de su competencia en aspectos valorados por mercados atractivos. Sin embargo, el entorno competitivo turbulento y los avances de la tecnología, han hecho que la durabilidad de las ventajas competitivas sea cada vez más corta. La única defensa contra esto es la innovación. La capacidad de innovar de una empresa no se limita a sus productos o servicios, sino también a la forma de hacer negocios, a las estrategias elegidas, a las formas en cómo la empresa produce y entrega sus productos o servicios

o a la forma de comunicarlo. Recuerde que la empresa “no vende”, sino que, “convence a alguien de que le compre”. Aquellas empresas capaces de innovar más y mejor, obtienen las mejores rentas. Mi recomendación para las empresas del siglo XXI es identificar cuáles son los recursos y capacidades que se poseen, que nos permiten un desempeño superior a la competencia, que nos generan una ventaja competitiva, y que es valorada por el mercado meta, no es una tarea sencilla. No hay ninguna tecnología que pueda darnos esta respuesta. Solo la capacidad de quienes dirigen y trabajan en la empresa, hará que los recursos sean explotados en mayor medida y más rentablemente. La diferencia esencial entre una empresa de éxito y una que no, entonces, radica en su gente. Si usted quiere tener la mejor empresa, el consejo es simple: tenga la mejor gente.

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ASESORÍA

¿Puede funcionar una empresa sin ejecutivos? Viajes, capacitaciones, reuniones y múltiples compromisos impulsan a los ejecutivos a una actividad frenética que muchas veces los alejan de las oficinas. ¿Qué ocurre así con las empresas? ¿Cómo delegar exitosamente? Conversamos con dos socios del Club que poseen vasta experiencia en el tema.

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ASESORÍA

ShaY Kohan, Catatrepa.

En caso de ausencia de la directiva por viajes o negocios, ¿cómo se gestionan las actividades en su empresa?

entendiendo los objetivos y valores de la empresa.

Para el normal funcionamiento de la empresa no se requiere la participación de la directiva. Cada colaborador sabe lo que tiene que hacer de acuerdo a una planificación mensual y semanal, y sabe cuándo y cómo debe escalar cada tema, en caso de necesidad.

Sí: es mejor equivocarse haciendo que no hacer nada por temor a equivocarse.

Somos una empresa tecnológica y en general estamos conectados por correo electrónico para toda la comunicación, con lo cual no afecta si enviamos los correos desde la oficina de al lado o desde otro país. ¿Quién asume la dirección? ¿Cómo se lo identifica o designa? Cada área tiene su encargado y en el caso que se deba tomar una decisión que afecte a más de un sector, se reúnen y lo resuelven

¿Cuenta con alguna estrategia en particular?

INVERTIR MUCHO TIEMPO EN QUE EL EQUIPO DE TRABAJO ESTÉ COMPROMETIDO CON LA EMPRESA

¿Qué recomienda al respecto? Invertir mucho tiempo en que el equipo de trabajo esté comprometido con la empresa para que se puedan autogestionar las actividades diarias y, de esta manera, los directores se ocupen de marcar el norte.

ES MEJOR EQUIVOCARSE HACIENDO QUE NO HACER NADA POR TEMOR A EQUIVOCARSE.” -SHAY KOHAN

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Javier Cabarcos, El Café de Acá

“Las actividades siguen su curso normal a cargo de los responsables de cada área, supervisados por el personal de Recursos Humanos”. En cuanto a la dirección de la empresa, Cabarcos afirma: “asume la dirección uno de los socios en caso de ausencia”. La estrategia de la empresa se realiza con base en “informes diarios de cada área y turno para estar al tanto de los movimientos del día”.

LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA ES EN BASE A INFORMES DIARIOS DE CADA ÁREA.” -JAVIER CABARCOS

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GESTIÓN HUMANA

La inclusión laboral de personas con discapacidad no se trata de filantropía. La inclusión permite no solo dar dignidad a las personas sino ganar colaboradores que aporten calidad a las empresas con lo cual además se emprenden acciones hacia un país más próspero y justo. Es una suma en donde todos salen ganando: las personas, las empresas y la sociedad entera.

Trabajo inclusivo: iguales condiciones, beneficios para todos

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a Lic. Zulma Ferreira, directora de Descentralización, Asuntos Comunitarios y Participación Ciudadana de la Secretaría Nacional por los Derechos Humanos de las Personas con Discapacidad (Senadis) expresa que desde el sector privado hay mucha apertura hacia el empleo para personas con discapacidad. “Tenemos firmados convenios con empresas para capacitar a los colaboradores, en conjunto con los departamentos de Recursos Humanos, para la inclusión de personas con discapacidad. Además, las empresas nos pasan los perfiles de personas que ellos necesitan”. La profesional, quien representó a Paraguay en la IV Reunión de Responsables de Políticas de Empleo de Personas con Discapacidad en Iberoamérica que tuvo lugar en Chile este mes de julio, manifestó que a menudo son mitos los que impiden la plena incorporación al mundo laboral de parte de personas con discapacidad: “al ver a una persona con discapacidad se cree que no tendrá capacidad para trabajo alguno, se le prejuzga sin conocerle, sin probarle, sin ver su CV. Otro mito es que una persona con discapacidad hará que las demás personas dentro de la empresa dejen de trabajar para atenderle. No es así”. La Senadis, en su Departamento de Inclusión Social, posee programas de capacitación para que las personas puedan integrarse al mercado laboral o emprender. “Aquí les ayudamos a hacer su CV, vemos qué necesitan estudiar, les dirigimos al SNPP o al SINAFOCAL o inclusive les brindamos acá algunos cursos”. Actualmente, la Secretaría se encuentra trabajando en

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Lic. Zulma Ferreira Directora de Descentralización, Asuntos Comunitarios y Participación Ciudadana de la SENADIS

conjunto con el Ministerio del Trabajo, Empleo y Seguridad Social con el objeto de crear un banco de datos exclusivo para conectar a las personas con discapacidad y a las empresas que busquen personal. La Lic. Celia Lezcano, gerente de Capital Humano de Bancard, se refiere al tema desde la perspectiva de las empresas: “Si bien cada vez se ha tomado mayor conciencia y es considerada como una buena práctica la inclusión de personas con discapacidad en el Paraguay, considero que aún hay mucho por hacer a nivel empresarial como también de infraestructura y accesibilidad.” Asimismo la profesional señala que “incluir a las personas con discapacidad en las organizaciones ya no debería ser hoy un tema de debate en el Paraguay porque pueden desempeñarse como cualquier persona, siempre que las condiciones de las organizaciones lo permitan. Hay que recordar que muchas veces es la sociedad la que pone trabas debido a los prejuicios”. Ganar-Ganar, sin recurrir a la caridad “Los beneficios de la inclusión de una persona con discapacidad son múltiples. La persona se siente útil, ayuda a su familia proporcionándole un ingreso que a su vez redunda en consumo lo cual termina beneficiando a la economía. Salimos ganando todos”, expresa la portavoz del Senadis. Asimismo, la Ley 4962 “que establece beneficios para los empleadores a los efectos de incentivar la incorporación de personas con discapacidad en el sector privado” aún en proceso de reglamentación, contempla deducciones varias a empresas

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que contraten a personas con discapacidad. La Lic. Lezcano, de Bancard, señala que las políticas de inclusión favorecen a las personas, las organizaciones y la sociedad: •Las personas se benefician al incorporar valores como la solidaridad y reconocer que existen personas con capacidades diferentes. •Las organizaciones se benefician porque aquella persona con discapacidad es poseedora de habilidades que pueden enriquecer a la organización y que muchas veces no se le da la oportunidad por la condición que presenta. •La sociedad se beneficia al romper barreras que hasta hoy día siguen interponiéndose entre los integrantes de la misma, como ser las ausencias de Políticas de Inclusión.

Celia Lezcano Gerente de Capital Humano de Bancard

el 80% de las personas con discapacidad a nivel mundial está en edad de trabajar

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Numerosos estudios avalan la productividad de las personas con discapacidad en las empresas. En el 2007, un estudio de la Universidad DePaul concluyó que los colaboradores con discapacidad eran tan leales y productivos como aquellos sin discapacidad. En el país, hay ejemplos exitosos de inclusión laboral en donde las empresas se encuentran contentas con los resultados. De acuerdo a la Lic. Ferreira, de la Senadis, Chacomer es un caso de éxito entre varias otras empresas que reportan satisfacción de haber encontrado colaboradores leales que impulsan la productividad de la empresa. De acuerdo a la Organización Mundial del Trabajo, el 80% de las personas con discapacidad a nivel mundial está en edad de trabajar; no obstante, estas personas a menudo deben sortear barreras que no son sino falsos preconceptos. Es así como las empresas pierden colaboradores invalorables a causa de meros prejuicios. Una persona con discapacidad, ubicada de acuerdo

a su perfil laboral, puede ser tan productiva como las demás e inclusive, en determinadas circunstancias, más productiva aún. Tal es el caso por ejemplo, de personas con autismo, que debido a las características de su condición, son altamente eficientes en labores que requieren un intenso grado de concentración. Las empresas de IT alrededor del mundo se encuentran contratando especialistas con autismo; las empresas de software y programación por ejemplo han visto una oportunidad en la minuciosidad y dedicación que las personas con autismo exhiben. La inversión en acomodaciones son mínimas si se compara el retorno que un colaborador capacitado y competente con discapacidad puede brindar a la empresa. Un informe del Departamento de Trabajo del gobierno de los Estados Unidos concluye que dichas acomodaciones no solo son de bajo costo sino que impactan positivamente al ambiente de trabajo de muchas maneras, y tales beneficios también inciden en el personal que no posea discapacidad. Al contrario de los mitos existentes, numerosos estudios concluyen que los colaboradores con discapacidad poseen bajas tasas de ausentismo además de ser por lo general leales, confiables y muy trabajadores. Es importante subrayar que la presencia de alguna discapacidad no representa la ausencia de competencia para un trabajo. Otro beneficio de la inclusión de personas con discapacidad es que la diversificación del ambiente de trabajo genera un espacio más positivo para todos los trabajadores sin distinción. Muchas veces el colaborador que estamos buscando, altamente capacitado y motivado, puede encontrarse en una persona con discapacidad.

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GESTIÓN EMPRESARIAL

El Príncipe de los Negocios ¿Qué puede decir un hombre del Renacimiento, del siglo XVI, acerca de los negocios hoy en el siglo XXI? Pues mucho. Nicolás Maquiavelo ha sobrevivido a los siglos y puede hablar sin perder actualidad acerca de cómo liderar, conquistar y dejar huellas en la historia. Dato: La frase “El fin justifica los medios” es atribuida erróneamente al pensador florentino cuya obra capital, “El Príncipe”, fue comentada por Napoleón Bonaparte.

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CLUB DE EJECUTIVOS

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l filósofo florentino marcó un antes y un después en el pensamiento occidental; con él nace la ciencia política, el estudio sistemático y con propósitos prácticos del ejercicio del poder. Pocas figuras históricas son tan controversiales como Maquiavelo pero lo innegable es que la política moderna le debe su existencia.

de existencia? La obra maestra perduró porque, a pesar de los mitos en torno a ella, es el primer tratado que aborda el liderazgo de un modo realista, es decir desprovisto de las concepciones propias de la Edad Media. Varias lecciones de Maquiavelo, lejos de esa aura de malignidad que falsamente se les atribuye, pueden trasladarse fácilmente a los negocios.

¿Por qué todavía estudiamos “El Príncipe”, un libro de medio milenio

El éxito es consecuencia del conocimiento.” -NICOLÁS MAQUIAVELO

“Todo hombre prudente debe entrar en el camino seguido por los grandes e imitar a los que han sido excelsos”. El éxito es consecuencia del conocimiento y el mismo puede ser aprendido de aquellos que ya fueron exitosos en lo que queramos aprender. Aprender de las experiencias de personas que han llegado lejos, ya sea a través de un mentor, de la lectura de libros de profesionales de renombre, videoconferencias, charlas, etc.

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Maquiavelo puede y debe ser leído a la luz de los tiempos y sus enseñanzas pueden aplicarse sin dejar de lado la ética. No en vano este libro es un clásico y estuvo en los estantes de los más grandes líderes y estadistas de la historia.

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GESTIÓN EMPRESARIAL

“Un príncipe jamás debe dejar de ocuparse del arte militar y durante los tiempos de paz debe ejercitarse más que en los de guerra; lo cual puede hacer de dos modos: con la acción y con el estudio”. No dormirse en los laureles y prepararse siempre para lo peor. Los tiempos de calma deben servir como oportunidad para preparar el terreno tanto para el éxito futuro como para posibles situaciones adversas.

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LA PRIMERA CONJETURA QUE SE HACE SOBRE LA INTELIGENCIA DE UN PRÍNCIPE SE BASA EN LOS HOMBRES QUE LE RODEAN

“La primera conjetura que se hace sobre la inteligencia de un príncipe se basa en los hombres que le rodean”. La importancia de no solo seleccionar sino por sobre todo retener a los colaboradores y asesores más capaces y leales es vital para un liderazgo.

3 Maquiavelo (1469 - 1527) además de filósofo político fue historiador, escritor, dramaturgo y poeta. Otras obras célebres de él son “Sobre el arte de la guerra”, “La mandrágora”, “Historia de Florencia”.

“Con facilidad caen los príncipes, si no son muy prudentes o no saben elegir bien, ante aduladores. Porque los hombres se complacen tanto en sus propias obras y de tal modo se engañan”. Maquiavelo señala aquí que es primordial elegir personas no solo leales, sino sinceras a las cuales escuchar con atención por más que sus consejos y perspectivas no sean agradables.

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“Generalmente, los hombres juzgan con los ojos y no con las manos, pues todos los hombres pueden observar pero muy pocos se acercan lo suficiente como para poder tocar”. Las apariencias importan mucho y debemos cuidarlas. Desde el aspecto personal, hasta el manejo de las redes sociales, el hablar, la imagen de la empresa, etc. “Todos los hombres verán lo que aparentas ser y solo unos pocos sabrán lo que realmente eres”.

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CLUB DE EJECUTIVOS

ECONOMÍA

Subida del

salario mínimo a la vista El salario mínimo es uno de los temas capitales en la economía nacional. La informalidad, la interdependencia de los salarios y la inflación no escapan a este problema que incide en el mundo ejecutivo. ¿Cómo afectaría una subida de salarios a fin de año? César Augusto Segovia, viceministro del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social se refiere a este vital asunto a nivel país.

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CLUB DE EJECUTIVOS

LA SITUACIÓN DEL SALARIO MÍNIMO NO DEBE SER UNA CUESTIÓN DE BANDERA DE LUCHA

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egún el viceministro “a la fecha tenemos una inflación acumulada del 8,5%. La inflación en el primer semestre es del 3%. Creemos que antes de fin de año llegará al 10%”. Tan pronto alcance el porcentaje esperado, que es el 10%, se convocará al Consejo Nacional de Salarios Mínimos para posteriormente remitir una propuesta al Poder Ejecutivo. ¿A cuánto ascendería? “El monto dependerá de las condiciones analizadas. Habitualmente se da en

un porcentaje similar al de la variación inflacionaria, pero eso no implica que esté sujeto a eso. La ley no menciona que debe ser proporcional a ese porcentaje”, responde Segovia. Situación laboral particular en Paraguay “En el Ministerio mencionamos que la situación del salario mínimo no debe ser una cuestión de bandera de lucha, como lo plantean las centrales sindicales, porque la NEWSLETTER #82

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ECONOMÍA situación en nuestro país es muy particular debido a la alta tasa de informalidad. Tenemos un alto porcentaje de trabajadores que gana menos del salario mínimo”. La informalidad es un factor de suma importancia que entra en juego cada vez que se debate una suba de salario mínimo. “Alzar el salario mínimo sin atender estas circunstancias puede provocar un aumento en los niveles de informalidad”.

que vamos a tener después de que termine nuestra vida laboral. Los trabajadores informales, que no están registrados, representarán cargas sociales al gobierno en 10, 20 o 30 años. El gobierno está dando mucho énfasis a esta preocupación por tratar de formalizar las empresas”.

El viceministro señala que el Ministerio se encuentra combatiendo la informalidad “a través de campañas de concientización y procesos de fiscalización que multan a las empresas que incumplen las leyes, ya sea por denuncias de los trabajadores o por intervenciones que nosotros hacemos”.

Un incremento en el salario mínimo en el sector privado posee un impacto en otros salarios y también en el sector público. “Algunos salarios están atados al salario mínimo. Por ejemplo, el rubro docente. El gasto en salario de docentes va a subir, al igual que el de policías, militares, etc. Sus salarios están establecidos en salarios mínimos: algunos ganan dos salarios mínimos y así sucesivamente. A medida que aumenta el salario mínimo, también aumentará el gasto en el sector público”. De igual manera, se daría un aumento en las multas, tasas judiciales y municipales. “El trabajador que

“Creemos que es importante preocuparse por el salario mínimo pero es más importante que todos ganen al menos el salario mínimo y que tengan cobertura social. El IPS no es solo una cuestión médica sino también jubilatoria. Tenemos que preocuparnos por los ingresos

Repercusiones de un aumento en el salario mínimo.

César Augusto Segovia Viceministro del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social

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gana más del mínimo también será afectado. A una persona que gana aproximadamente tres millones de guaraníes al mes no le es tan conveniente que suba el salario mínimo porque los costos van a subir pero no su salario. Esto implicará una negociación individual del trabajador o una negociación colectiva si está adherido a un sindicato”. En cuanto a una posible suba en el coste de productos y/o servicios, “se debe analizar la particularidad del costo de cada empresa para tener una visión precisa. De hecho que el salario es parte del costo de producción de cualquier artículo, seguramente en algunos productos influirá en mayor o menor medida”.

A MEDIDA QUE AUMENTA EL SALARIO MÍNIMO, TAMBIÉN AUMENTARÁ EL GASTO EN EL SECTOR PÚBLIcO.”

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DE INTERÉS

La noche toma fuerza en Asunción

Locales nocturnos repletos todos los días de la semana; bares, pubs, discos que no se toman descanso. Asunción desde hace pocos años recuperó el vigor y la noche asuncena se encuentra experimentando un llamativo crecimiento.

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DE INTERÉS

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os asuncenos quieren salir. Lo demuestran las aperturas de bares, cafés, pubs en toda la ciudad y la convocatoria casi siempre rebosa la capacidad de los locales. Las inversiones en el negocio de la noche son importantes y hoy, más que nunca, se siente un aire que hace olvidar el largo letargo que por diversos motivos forzó la migración de la vida nocturna a las ciudades aledañas. La Asociación de la Movida del Centro Histórico de la Ciudad de Asunción (AMCHA), creada en el 2014, fue uno de los ejes que impulsó la resurrección noctámbula asuncena a través de una nucleación de bares y restaurantes para coordinar actividades conjuntas. Villa Morra y el Paseo Carmelitas son otros

centros que han visto florecer locales en su seno y alrededor. Cómo aprovechar la noche Los fines de semana la ciudad rebosa de conciertos, espectáculos y ofertas teatrales variadas. La cantidad de cafés, hoy abundantes en la ciudad, hace que estos sean los sitios propicios de encuentro antes de partir a algún teatro o show. Para conocer la cartelera de los fines de semana, en cuanto a eventos, hoy se disponen de muchas plataformas y sitios para conocer qué hay para hacer y ver de viernes a domingo. La movida asuncena se ha incrementado en un 60% desde los últimos años, de acuerdo a CLUB DE EJECUTIVOS

datos de la Municipalidad de Asunción; hoy en día hay más personas en las calles de la capital debido a la actividad de discotecas, restaurantes, etc. La ciudad está viva y ha perdido el miedo que dejaba desierta sus calles y esto es evidenciado por su notoria concurrencia al caer la noche. La apertura de la Costanera, el crecimiento económico, mayores inversiones, grupos organizados como AMCHA, explican el auge de una Asunción que no duerme de noche. Los locales nocturnos en el centro de la ciudad, en las convocatorias efectuadas por el AMCHA, han aglutinado alrededor de 60.000 personas, una cifra importante que resalta la repercusión en cuanto a empleo e ingresos en lo que a ocio noctámbulo respecta.

gente y la 1am es la hora de las discotecas y clubes nocturnos. La oferta variopinta de hoy era impensable hace cuatro años atrás; antes el entretenimiento nocturno era detentado por unos pocos locales, hoy la segmentación es la norma y existen opciones para todas las edades, gustos y presupuestos. El desembarque de marcas internacionales como Johnny B. Good, TGI Friday’s y Hard Rock Café son claros indicios de la importancia de la noche asuncena. Asunción está creciendo y ya no duerme. Bares, restaurantes, pubs, shoppings, discotecas, teatros, cines, cafés se multiplican y atraen multitudes. No hay excusas para aburrirse de noche en la capital de Paraguay.

Las 10 pm es la hora en que los restaurantes comienzan a recibir la mayor cantidad de

El crecimiento económico, mayores inversiones, grupos organizados como AMCHA, explican el auge de una Asunción que no duerme de noche

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RSE

Maternidad y lactancia en Laboratorios Lasca

La empresa familiar se caracteriza por el apoyo a sus colaboradores y a sus familias y esta iniciativa es pionera en el país.

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onversamos con el director Vicente Scavone, respecto al programa de guardería y lactancia que lleva implementando Laboratorios Lasca desde hace un poco más de una generación. ¿Podría darnos detalles sobre el programa de guardería y lactancia materna de laboratorios Lasca? El parvulario se implementó para no cortar el amamantamiento, que es de suma importancia. Los bebés pueden estar dentro del programa desde los tres meses de vida hasta los dos años. Las madres tienen 45 minutos, a la mañana de 9 a 9:45, luego al mediodía y a la tarde de 15 a 15:45. ¿Cómo surgió el proyecto? ¿Desde cuándo vienen implementándolo? La filosofía que impartieron los que iniciaron Lasca y quienes continuaron con el fortalecimiento de la empresa hace más de 81 años, fue la de darle el mayor apoyo posible al trabajador y a su familia.

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Dentro de esta filosofía, Laboratorios Lasca viene implementando hace 26 años este servicio a sus colaboradoras y sus familias. Creo que fue la primera empresa en el Paraguay en implementar este servicio, antes que cualquier institución pública o privada. Vicente Scavone Director de Laboratorios Lasca

Pasaron por el parvulario cientos de niños a lo largo de estos años. Tres de los primeros niños del programa, hoy ya son padres de familia. ¿Cuáles han sido los principales logros y desafíos al respecto?

Laboratorios Lasca viene implementando hace 26 años este servicio a sus colaboradoras y sus familias.”

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El principal logro es que el lactante siga recibiendo leche materna adecuadamente en sus primeros meses de vida, a pesar de que la madre esté cumpliendo con su compromiso laboral. El desafío es cumplir con la buena nutrición del bebé.

que les cuidan, y van a cumplir tranquilas sus deberes. Al final de la jornada, les retiran bañaditos. ¿Cuántas madres integran el plantel de colaboradores? Actualmente acuden a nuestro servicio dieciséis madres. ¿Cómo ven las empresas paraguayas a la maternidad? Creo que no todas las empresas van a poder implementar un programa parecido a este dentro de sus empresas. Pero me gustaría animarles a los empresarios a invertir en este tipo de servicio para sus colaboradoras, puesto que la productividad, la lealtad y el compromiso se estarían fortaleciendo en estas empresas.

¿Cuál ha sido la reacción de las madres? La reacción de las madres ha sido positiva, porque entran en sus horarios correspondientes y dejan a los bebés al cuidado de profesionales enfermeras

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N O TA D E TA P A

NEGOCIOS

DESPUÉS DE LOS NEGOCIOS Las reuniones realizadas después de la oficina para conversar informalmente, pasar un buen momento y disfrutar de exquisiteces gastronómicas, contribuyen a la concreción de nuevos negocios, a una mejora laboral y propicia la creatividad.

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N O TA D E TA P A

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EL TÉRMINO FUE ACUÑADO POR SHAKESPEARE EN SU OBRA eNRIQUE V.

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l Club de Ejecutivos, consciente de los beneficios, desarrolla “Happy Hours” para que sus socios pasen momentos memorables con colegas y compañeros, mientras concretan “negocios después de los negocios”. Aquí vemos los orígenes de esta tendencia y cómo puede beneficiar a las empresas. ORIGEN El término fue acuñado por Shakespeare en su obra Enrique V. Más adelante en el siglo XVIII, en Francia, gana alta popularidad una bebida que actualmente conocemos como absenta o ajenjo y que entonces se creía poseía múltiples propiedades medicinales. Los parisinos, entre las cinco y las siete de la tarde, se reunían para tomar esta bebida y así surgió “l’heure verte” o la “hora verde”.

No obstante, el origen moderno se lo debemos a la Ley Seca, que prohibía la venta de alcohol, entre 1920 y 1933 en los EE.UU. La Marina organizaba “Happy Hours” dentro de los barcos en donde los marineros se entretenían con torneos improvisados de boxeo. En esa década de prohibición, “Happy Hour”, era además el eufemismo empleado para las reuniones clandestinas en las que se consumía alcohol. El término logró masificarse tras ser empleado en periódicos norteamericanos de los años 60. BENEFICIOS Hay mucha ciencia que respalda los beneficios de salir a divertirse de manera informal con colegas y compañeros de trabajo. Uno de los últimos estudios, realizado en el 2012

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por la Universidad de Pittsburgh, revela que el consumo moderado de alcohol, en un contexto social, promueve emociones positivas y la cohesión además de que alivia emociones negativas y reduce el estrés. El “Happy Hour” es sin duda una “hora feliz” productiva para todos los ejecutivos.

verdaderos brand ambassadors. Otra gran ventaja es que promueve la comunicación interna y la cooperación, además de permitir conocerse más allá del ambiente laboral. Estos encuentros también facilitan la conformación de equipos de trabajo y propician la lealtad a la compañía.

TALENTO HUMANO QUIEBRE DE BARRERAS Un encuentro ameno con el equipo de trabajo, tras una jornada laboral, es altamente recomendado por expertos en gestión de talento humano. El “Happy Hour” es una manera eficiente de promover la cultura de una compañía. Al compartir momentos en un lugar novedoso, fuera de la oficina, repercute en el mejor relacionamiento entre compañeros de trabajo y a un ambiente positivo, de apoyo. CULTURA POSITIVA La creación de una cultura positiva en la compañía fomenta personas felices, saludables y entusiastas en su jornada laboral. Al estar satisfechos con sus condiciones de trabajo, los colaboradores pueden erigirse en

La distensión y la informalidad, que propician estos eventos, suponen un quiebre de barreras que facilita el intercambio fluido de ideas, lo cual puede desembocar en el emprendimiento de nuevos proyectos. El encuentro entre colegas es una oportunidad invaluable para el networking, generar contactos y entablar lazos y alianzas. Los motivos a favor del “Happy Hour” son innumerables y merecen ser tomados en cuenta dentro de la gestión humana y empresarial.

Un encuentro ameno con el equipo de trabajo, tras una jornada laboral, es altamente recomendado por expertos en gestión de talento humano.”

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E N T R E V I S TA

Lecciones de marketing de guerrilla desde el ámbito del tabaco

En el campo del marketing, la industria del tabaco se topa con algunos condicionantes especiales como la Ley 5538/15 que prohíbe expresamente toda publicidad, promoción o patrocinio de productos de tabaco a excepción de la comunicación realizada en comercios y puntos de venta.

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onversamos con Vania Lima, gerente de Marketing de Tabacos del Paraguay S.A. acerca de cómo el marketing de guerrilla constituye una herramienta y una oportunidad en dichas circunstancias y qué pueden aprender las demás empresas de ello.

En términos de marketing, ¿qué desafíos supone para la industria la Ley 5538/15? Para cualquier industria, una nueva ley determina sin dudas cambios en la manera de accionar. En este caso en particular lo que sucede es que la ley regula

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el mercado desde la venta hasta la comunicación de los productos del tabaco. Esto nos ha llevado a replantearnos totalmente el negocio y la manera que veníamos trabajando. Todavía no lleva ni un año la ley y ya hemos cambiado muchas estrategias para poder adaptarnos a esta nueva realidad. ¿Cómo ingresa el marketing de guerrilla en este panorama en donde la publicidad y la promoción de productos de tabaco están prohibidos de acuerdo a la ley mencionada? Es importante aclarar que la ley lo que prohíbe es la comunicación en medios masivos de comunicación y promoción de productos del tabaco, pero sí permite hacerlo dentro del punto de venta, lo cual el radio de acción se limita de manera drástica. Debido a esto el marketing de guerrilla entra a jugar un papel importante porque es una de las pocas plataformas que tiene la industria para llegar al consumidor.

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¿Cuáles son los requisitos para un marketing de guerrilla eficiente? Principalmente está dado por la experiencia con la marca, si el cliente no vive algo nuevo, el esfuerzo y la inversión no sirven. Es clave también que después de ese momento que comparte con tu marca, sea realmente asociado con la misma. De nada sirve llevarle a la luna a alguien y que no recuerde quién le llevó. Otro factor es innovación, lo mismo de siempre puede hacerse de mil maneras. La creatividad es el límite. Se podría decir que todas las ruedas están inventadas, depende de cómo se mezclen para que algo tradicional pueda tener el factor sorpresa que diferencie a una marca de la competencia, o inclusive se destaque en otras industrias. Por último, y tal vez lo más importante, es que la experiencia debe ser relevante, algo que signifique algo para la persona. Cuanto más se alcance el corazón del consumidor, más leal se vuelve. Cuanto más conecte, más perdurará en el tiempo la relación con la marca.

¿Puede brindar ejemplos prácticos de Tabacos del Paraguay S.A.? Desde Palermo principalmente lo que se ha trabajado siempre fueron acciones en los locales nocturnos con los que tenemos buenas relaciones. Esto permite compartir con el consumidor su momento de diversión y distención, por lo que generalmente están mucho más abiertos a participar de las propuestas que ofrecemos. Probablemente una de las mejores experiencias que creamos fue el juego tipo Arcade que recorría los principales boliches del país, en el cual, con un encendedor como protagonista se quemaban las opiniones negativas que iban apareciendo en la pantalla. El diseño de toda la plataforma fue creada por Prana y tenía un look bien “8-bits”, es decir, pixeles grandes, casi como el Atari de antes. Esta acción respondía a la campaña “Liberate de las opiniones”, por lo cual estaba 100% asociada al momento que Palermo estaba viviendo a nivel comunicacional, y los consumidores formaban filas para jugar.

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E N T R E V I S TA A eso, cuando el local tenía menores dimensiones, le reemplazaba una versión MINI Arcade conectado a un iPad, entonces lográbamos que la gente jugara inclusive desde sus mesas con sus amigos.

Además del caso particular de la industria del tabaco, ¿en qué otras situaciones usted recomienda la estrategia del marketing de guerrilla? Se debe entender que según la estrategia de marketing que tenga una marca se puede o no usar ciertas herramientas. Algunas veces es el presupuesto el que determina qué se puede hacer, pero el marketing de guerrilla, bien planificado, puede ser una excelente manera de conectar directamente con el consumidor y generar mayor impacto que mismo

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un buen comercial de televisión. Por eso, y solo si la implementación de la idea es excelente, se debe apostar a utilizar este recurso. No se puede pretender que funcione si no se ha hecho un análisis fino de la planificación de la acción, esto implica cantidad, frecuencia, duración, producción, recompensas para el consumidor y lo más importante: llamado a la acción. Se debe tener claro para qué y por qué se sumaría el consumidor a la experiencia. Además, como todo, se debe ir midiendo y corrigiendo los inconvenientes que surjan en el camino de la ejecución, porque siempre existen las variables “imposibles” como solemos decir, debemos pensar hasta lo impensable, hasta que aparecen los imposibles, y esos son los más desafiantes, hay que tener poder de reacción y flexibilidad para resolver el inconveniente.

Definitivamente el marketing de guerrilla es animarse a hacer algo diferente, relevante y que quede sobre todo en el boca en boca que, finalmente, es la mejor publicidad.

SE DEBE IR MIDIENDO Y CORRIGIENDO LOS INCONVENIENTES QUE SURJAN EN EL CAMINO DE LA EJECUCIÓN.” Vania Lima Gerente de Marketing de Tabacos del Paraguay S.A. Socia del Club de Ejecutivos

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Con 40 años de historia y presente en cinco continentes, somos una empresa reconocida a nivel mundial, siendo conscientes de las particularidades de cada país. Trabajamos bajo estrictos parámetros de excelencia apostando por la innovación y adaptándonos a las necesidades específicas del cliente.

INNOVACIÓN

Tecnología ponible de la ciencia ficción a los negocios.

También conocida por su nombre en inglés “wearable technology”, es vieja y novedosa al mismo tiempo según se la mire: los relojes de pulsera existen desde el siglo XVI. Los smartwatches de hoy permiten vigilar el pulso cardiaco, controlar mails, etc. Ropa de alta tecnología, anteojos de realidad aumentada, lentes de contacto, pulseras, entre varios otros constituyen un mundo que ya se encuentra absorbiendo la virtualidad y desdibujando fronteras.

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Los más conocidos hoy en día son el Apple iWatch y el Google Glass

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os ‘wearables’ son accesorios tecnológicos que una persona puede llevar puestos. Los más conocidos hoy en día son el Apple iWatch y el Google Glass, pero en realidad esto es solo una pequeña muestra de una tecnología que emplea al cuerpo mismo como plataforma. Dispositivos como Fitbit o Fuelband, este último de Nike, son también aplicaciones al ámbito de la salud y el deporte con pulseras que permiten monitorear el ejercicio físico y las calorías consumidas. También existe ropa que permite reproducir música (TEC Jacket 2.0) e indumentarias (Ralph Laurent, Cityzen Sciences, OMsignal) que controlan la presión, la temperatura, etc. Cabe destacar que Deloitte considera a este sector como uno de gran importancia en el mercado con unos ingresos de aproximadamente 3.000 millones de dólares.

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INNOVACIÓN

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Inmediatez: la tecnología ponible coloca la información más importante al alcance de las manos, de manera literal. Consultar mails y recibir mensajes de manera más rápida que con los smartphones.

Ventajas de los ‘wearables’ para los negocios

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Productividad: aunque al principio el marketing de los ‘wearables’ estaba enfocado a geeks, hoy en día la tendencia en la industria es diseñar productos para la implementación en el ámbito empresarial, con la perspectiva de aumentar la productividad y mejorar la eficiencia. Los anteojos inteligentes permiten resolver problemas con mayor rapidez, otros dispositivos ponibles tienen aplicaciones médicas y también la industria de la construcción está implementando esta tecnología. En el sector servicios y de atención al cliente, por ejemplo, los ‘wearables’ permiten a los colaboradores acceder a información sin abandonar al cliente. De acuerdo a la revista Forbes, un tercio de los adultos en los EE.UU y en el Reino Unido expresó que el ‘wearable technology’ ha impactado de manera positiva en sus carreras. La misma revista también indica que el uso de ‘wearables’ incrementa la productividad en un 8.5% y la satisfacción de los colaboradores en un 3.5%.

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Menor distracción y mayor interacción con el ambiente: el empleo de los smartphones y las tablets es una actividad solitaria, con un dispositivo que se interpone entre la ‘realidad’ y la virtualidad. No obstante, con los relojes inteligentes o con dispositivos como Google Glass –anteojos de realidad aumentada-, se da un efecto de inmersión total en donde no existe un elemento que suponga una interrupción de la tarea en proceso además de que no supone una traba para la interacción con el ambiente.

Discreción: pulseras, ropas, anteojos emiten alertas y notificaciones más discretas y al no demandar una interrupción de las tareas para recibir información, son ideales para los contextos laborales y académicos.

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P U B L I N O TA

¡CUMMINS POTENCIANDO PARAGUAY!

La compañía líder global en diseño y manufactura de motores diésel y sus tecnologías asociadas continúa creciendo y apostando al crecimiento de Paraguay con su amplia gama de productos: motores diésel y gas desde los 50 HP hasta los 4.000 HP; grupos electrógenos desde los 13 Kva hasta 3.300 Kva; repuestos genuinos y filtros (Fleetguard).

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L potenciar el éxito de nuestros clientes es nuestra misión

os casi 100 años que Cummins lleva invertidos en el desarrollo de nuevas tecnologías, que permiten un ahorro de combustible, los posiciona como líderes en el mercado automotriz, así como también en los segmentos agrícolas, de construcción, marino e industrial. Vale destacar la innovación de esta compañía en el rubro de filtración, sus filtros Fleetguard poseen tecnología de vanguardia aplicada, entre las cuales se pueden destacar las StrataPore® y NanoNet®, que garantizan la mejor eficiencia en el filtrado. “Potenciar el éxito de nuestros clientes es nuestra misión. Esto significa para nosotros 100% de satisfacción en cuanto a nuestro servicio, productos y equipos de trabajo. También significa encontrar soluciones adecuadas para cada aplicación, con la realidad de cada

cliente, y las exigencias de cada mercado. Nuestros equipos técnicos y de ingeniería acompañan cada proceso para asegurar que la calidad Cummins del mundo también se refleje en nuestro Paraguay. Un claro ejemplo de esto ha sido la potenciación de un remolcador de empuje junto al Astillero Tsuneishi Paraguay con cuatro motores diésel KTA 50, que en su combinación de 6.400 HP empujará 40.000 toneladas en agua de poca profundidad, un nuevo capítulo para la navegación de la hidrovía”, afirmó Luis H. Guerrero, Gerente General de Cummins Paraguay. Cummins Paraguay viene desarrollando sus actividades con casa central en Asunción desde 2013. En sus oficinas comerciales y técnicas, en el edificio Kuarahy Center, resuelven las necesidades de sus clientes y brindan servicio técnico con garantía global en todo el país. Contactalos a través de la website: www.cummins.com.py, vía email: [email protected] o teléfono: 021 603 350/51.

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C U LT U R A E M P R E S A R I A L

Libro recomendado

El Ejecutivo Samurái: los principios de los antiguos samuráis para la empresa del siglo XXI, por Don Schmincke.

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ace más de mil años, un grupo de ejecutivos desarrolló una serie de principios de liderazgo en un mercado competitivo. Esos ejecutivos eran los samuráis del Japón del siglo IX y su rígido código de ética –bushido– ha perdurado como uno de los sistemas de liderazgo más efectivos en la historia. El “bushido” o camino del guerrero con sus cuarenta y siete principios antiguos, bien puede ser trasladado a los negocios y Schmincke lo hace sin perder la esencia de aquellos antiguos guerreros que vivían sus vidas con base en el honor y el respeto. El camino del liderazgo es en verdad profundo, como lo demuestra el bushido de los negocios, repleto de valores como el respeto, la lealtad, la responsabilidad, la valentía y la integridad.

Aplicación recomendada

Dragon Dictation: la app más vendida para dictado y reconocimiento de voz

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os teclados táctiles muchas veces no son precisos y se demora mucho en escribir. Con los constantes avances, dentro de muy poco los teclados serán redundantes y los teléfonos inteligentes seguramente serán empleados únicamente a base de voz. Dragon Dictation permite actualizar estados de redes sociales, enviar mails, mensajería instantánea, notas y recordatorios personales usando solamente la voz y 5 veces más rápido que por medio de un teclado. La aplicación está disponible en numerosos idiomas: español, inglés, portugués y varios otros.

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Cursos en línea promovidos por Google

Actívate

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oogle incursionó con una plataforma de cursos en línea al estilo Coursera. Marketing digital, desarrollo web, productividad personal y emprendimiento pueden aprenderse de manera online gracias a este sitio dirigido tanto a profesionales como a emprendedores. La página contiene guías útiles para iniciar negocios y/o prepararse para conseguir mejores oportunidades de empleo. Los cursos se imparten en castellano y nacen de la preocupación de Google ante la falta de formación de jóvenes en diferentes áreas en torno a las TICs.

REVISTA indispensable para entender los negocios de hoy

Forbes, revista de referencia empresarial

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esde hace casi cien años ininterrumpidos, la revista Forbes, bajo el lema “la herramienta capitalista”, es el referente mundial en lo que concierne a economía y negocios, pero también cubre temas de relevancia actual en el ámbito de tecnología y otras áreas. Todos los años, Forbes emite rankings célebres y de gran repercusión sobre las mejores compañías y las personas más ricas del mundo. La versión de la revista para Latinoamérica es la mexicana y Forbes también posee guías para inversionistas además de otros productos como libros, entre otros.

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COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

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TECNOLOGÍAS QUE CAMBIARÁN LA VIDA

MEGA TENDENCIAS

l martes 31 de mayo, Gloria Ortega, primera ingeniera industrial del Paraguay y directora del Club de Ejecutivos, brindó una conferencia sobre las diversas tendencias tecnológicas que impactarán en la vida de las empresas y de la población en general. La actividad contó con la presencia de socios e invitados especiales y tuvo lugar en el Salón Hope del Carmelitas Center. La conferencia fue dirigida a referentes del ramo de las nuevas tecnologías y se abocó en la descripción de tendencias, que en otros países ya están siendo implementadas, y ver qué se puede hacer para que generen beneficios en Paraguay. “Esto es algo que con certeza nos va a llegar, lo que no sabemos es cuándo ni cuán grande será el impacto”, afirmó Ortega.

Gloria Ortega, primera ingeniera industrial del Paraguay y directora del Club de Ejecutivos

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CLUB DE EJECUTIVOS

Los puntos centrales abordados fueron: la identidad, mega tendencias de ciudades conectadas con M2M (machine to machine) y otros, que de algún modo, tendrán un importante efecto en diversos sectores. “Una de las mega tendencias actuales es la doble pantalla. El 75% de los usuarios usa una segunda pantalla mientras ve la TV. Por ejemplo, se ve TV al mismo tiempo que se está viendo el celular o la computadora”, expresó la especialista. Respecto al M2M o internet de las cosas (capacidad que tienen los dispositivos de poder conectarse y generar información valiosa para su gestión), la experta aseguró que llegará al Paraguay del mismo modo que en otras regiones y se desarrollará rápidamente en 3 áreas: casas, autos y dispositivo wearable. De acuerdo a Gloria Ortega, la tecnología representa riesgos y oportunidades, pero el país dispone de ejecutivos brillantes. Para que puedan aprovecharla al máximo deben amigarse con ella y enfocarse en conducir mejoras estructurales como: ampliar competencias clave, adquirir materia prima estratégicamente, centralizar funciones de soporte, estandarizar y adoptar procesos de negocios, tercerizar actividades no claves, ajustar agresivamente el FTE (Full Time Employees), realinear la organización y el talento, racionalizar productos y clientes de bajo retorno y reducir completamente la dispersión geográfica de cadena de abastecimiento y manufactura.

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CLIMA DE NEGOCIOS

LA EDUCACIÓN EN PARAGUAY

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MINISTRO ENRIQUE RIERA

l martes 7 de junio, el ministro de Educación, Enrique Riera, compartió con empresarios del Club de Ejecutivos un informe con detalles sobre su gestión al frente del cargo. El objetivo fue contextualizar el panorama del sistema educativo paraguayo actual y realizar un análisis crítico al respecto. En la ocasión, Riera informó sobre sus acciones y los planes que serán implementados a corto y largo plazo por el Ministerio de Educación. “Tenemos bastante claro lo que tenemos que hacer. Hay mucho por hacer. Las condiciones necesarias para ello son: direccionamiento estratégico alineado a la alta dirección, toma de decisiones oportunas, liderazgo ejecutivo para movilizar el cambio”, expresó.

el ministro de Educación, Enrique Riera, compartió con empresarios del Club de Ejecutivos un informe con detalles sobre su gestión al frente del cargo

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Respecto a los problemas registrados en diferentes zonas del país, afirmó que se están tomando las medidas pertinentes para tratar de encontrar una solución, pero a veces es imposible llegar a todos los lugares. “Hay una crisis instalada. Tenemos la plata, tenemos la voluntad. El momento para accionar es ahora”, aseguró. En cuanto a los docentes, manifestó que se necesitan maestros que inspiren a sus alumnos. “Existen 50 millones de dólares destinados a capacitación de 50 mil docentes. Pero a más de la capacitación, se necesita un cambio de actitud”, aseveró. “Con los cambios que hice en viceministerios, teniendo en cuenta mis 2 años que quedan al frente del MEC, no improvisé. Elegí los mejores perfiles para que me acompañen”, concluyó el ministro.

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COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

HERRAMIENTAS

COMUNICACIONALES

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CONFERENCIA

andra Saez, subdirectora In Company ADEN Cono Sur, ofreció una conferencia el pasado martes 14 de junio en el Carmelitas Center. El tema abordado estuvo ligado al uso estratégico de las herramientas comunicacionales dentro de las empresas. La temática de la conferencia, organizada por el Club de Ejecutivos, se basó en la diversidad de personas, formas de comunicación e inteligencias que hoy se encuentran en una misma organización, gestión de herramientas para que la comunicación tome un papel predominante, el estilo personal de gestión, hábitos, estrés, entre otros. “Los ambientes muy cargados de relaciones tóxicas generan climas de trabajo conflictivos,

Sandra Saez, subdirectora In Company ADEN Cono Sur, ofreció una conferencia el pasado martes 14 de junio en el Carmelitas Center

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que entorpecen el proceso comunicacional. Los ambientes positivos generan procesos comunicacionales exitosos”, afirmó la especialista. Durante su disertación, Sandra Saez, expresó la necesidad e importancia de elaborar una estrategia que se focalice en factores como la propia identidad corporativa, la imagen que se está proyectando dentro del mercado en el que se opera y la visión que se desea trasmitir. “Propongo vínculos con la forma de comunicarme. El cómo es lo que provoca la diferencia, el impacto. Si no produzco impacto, el proceso comunicacional no sirve”, aseguró la experta. WWW.CLUBDEEJECUTIVOS.ORG.PY

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HAPPY HOUR

SAN JUAN DICE QUE SÍ

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CELEBRANDO EL SENTIMIENTO POPULAR

EN EL CLUB DE EJECUTIVOS l miércoles 22 de junio, en las instalaciones del Club de Ejecutivos, tuvo lugar el Happy Hour de junio. La temática giró en torno a la tradicional celebración de San Juan y al Día del Padre. Tanto socios como invitados especiales pudieron deleitarse de un exquisito menú de comidas y juegos típicos, al son de una bandita koygua.

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P U B L I N O TA

Trivento, categoría superior desde el terruño mendocino

De la mano de London Import, Paraguay hoy cuenta con lo más selecto en lo que a vinos respecta. Una calidad inigualable para los paladares de la gama más alta es lo que Trivento trae al país desde el río y los vientos de Mendoza, Argentina. Rafael Miranda, enólogo de la bodega mendocina, nos brinda algunos consejos para degustar al máximo los sabores de la marca de los tres vientos.

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e las raíces de Mendoza a una cena elegante

Desde el 2008 la marca está apostando a la gama alta siempre con un estilo sudamericano, “vinos jóvenes que a la vez expresen el terruño, el origen”. El vino insignia de Trivento es Eolo. “Eolo es el más top; es un malbec 100% de Luján de Cuyo, una microrregión del sur de Mendoza, a la vera del río a 950 metros sobre el nivel del mar y con mucha influencia del suelo aluvial y del viento que se encajona en el río”, refiere Miranda. Estas condiciones climáticas particulares, además de los 18 meses en roble francés y 12 en estiba, hacen de Eolo “un vino con toda la complejidad de una uva hiperconcentrada, con mucha potencia, cuerpo y elegancia gracias a la guarda en madera. Este es nuestro vino ícono con lo que nosotros tratamos de mostrar el mejor malbec de Argentina”. Vinos para el joven profesional de hoy Los vinos son diseñados pensando en la gente, explica Miranda, y comenta que con las generaciones, las expectativas cambian. “Hay que llegar a los consumidores más jóvenes; las generaciones mayores difícilmente rompan con lo tradicional por lo que debemos apuntar a los jóvenes que tienden a gastar más en placeres, una buena salida y una cena”. El enólogo explica que el mercado paraguayo ha ido cambiando y que desde hace una década la demanda por los vinos de alta gama se ha incrementado notablemente y los jóvenes cada vez más se interesan por el mundo de los vinos. Trivento es además una marca multipremiada, con galardones

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y distinciones en su haber como Descorchados 2016 para Eolo; Golden Reserve fue destacado por el crítico internacional James Suckling y Reserve obtuvo un reconocimiento de Decanter World Wine Awards. Consejos para un mejor deguste “Yo soy un poco más abierto, no pongo tantos preconceptos al vino. Yo digo que uno tiene que adaptar el consumo al lugar en que se encuentra”, opina el profesional. El acompañamiento ideal para el malbec es la carne roja. “Acá en Paraguay se consume mucha carne roja al igual que en Argentina; al malbec lo recomiendo con carne roja asada. Es importante tener en cuenta la salsa. Si uno acompaña con salsa criolla, uno puede irse más a un cabernet antes que a un malbec, pero si no lleva salsa, el malbec acompaña muy bien y suaviza el sabor.” Respecto a las pastas, el profesional indica que siempre depende de las salsas. La boloñesa requiere de tintos, las salsas cremosas de quesos combinan con blancos y la pasta básica –con orégano y aceite de oliva- es el acompañante de los vinos rosados.

se siente más ácido, con el blanco ocurre lo mismo, se aprecian muy poco los aromas. Si uno le echa hielo esto se desvirtúa además de que genera agua que diluye el vino. En cambio los vinos dulces sí deben enfriarse”. Paraguay, un mercado en expansión “En Trivento tenemos una muy buena relación de confianza con London Import, que es una empresa familiar. Somos una empresa muy grande pero en mercados más pequeños y en crecimiento como Paraguay, lo mejor es trabajar con empresas como London que pueden ir de puerta en puerta e inclusive armar cenas con maridajes. Eso un importador gigante no lo hace, solo le importan los números. En cambio, London sí lo hace; es ideal para este mercado”, comenta Miranda. Por último, el enólogo concluye diciendo que Paraguay representa una oportunidad importante para el vino, por el atractivo de su mercado y el ambiente favorable en donde aumenta cada vez más el interés de los jóvenes. “Aspiramos a que la gente pueda decir: ‘me tomé un Golden Reserve, qué bueno que estaba’. Y creo que lo estamos logrando”.

En cuanto a la particularidad climática de nuestro país, con importantes calores, el enólogo recomienda el consumo de vinos espumantes y dulces que sí pueden ser enfriados. “Los vinos dulces sí pueden ser enfriados, deben ser tomados lo más fríos posible, sobre todo si son blancos dulces”. No obstante, los demás vinos poseen temperaturas óptimas de consumo. “Para un blanco, 10 grados es una buena temperatura, 12 como máximo. Un tinto, desde 15 a 18 grados. Un tinto muy frío no se aprecia y

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P U B L I N O TA

La estructuración de los proyectos de APP

E Gustavo Hinz, Socio de Infraestructura de Deloitte en Argentina, Paraguay y Bolivia.

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n poco más de 24 meses se han estructurado y licitado bajo esta modalidad dos grandes proyectos con más de USD 550 millones, lo que supone un avance para el Paraguay en el diseño e implementación de instrumentos que le permitan construir infraestructura, condición necesaria para el desarrollo económico. En la licitación del Proyecto de Modernización del Aeropuerto Internacional Silvio Pettirossi, con una inversión prevista de USD 140 millones y en la licitación para la Ampliación y Duplicación, y la Operación y Mantenimiento de las Rutas 2 y 7, en este caso con una inversión prevista de USD 420 millones, se presentaron ofertas de empresas de Argentina, Francia, España, Portugal, Chile y Paraguay. Con esto Paraguay se ha incorporado al grupo de países que estructuran y desarrollan con éxito proyectos de infraestructura estratégicos mediante Alianzas Publico Privadas, y en un tiempo extraordinariamente breve. El marco jurídico para llevar adelante esta modalidad, fue adoptado por Paraguay en 2013 con la sanción de la llamada Ley de Alianza

Público Privada, norma que fue reglamentada en 2014. Paraguay contó -para llevar adelante la estructuración de estos proyectos- con la asistencia y el asesoramiento del grupo de Infraestructura de la firma Deloitte, en el marco del Contrato de Asistencia que tiene con el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC). La elección de Deloitte tiene fundamento en su amplia y reconocida trayectoria en materia de APPs, tanto en la región como en Europa y EE.UU., con más de 160 proyectos de esta modalidad en su haber. ¿Qué es una Alianza o Asociación Público Privada? Consiste básicamente en contratos de largo plazo entre el sector privado y el sector público permitiendo mayor participación de los privados en el desarrollo y financiamiento de proyectos de infraestructura y prestación de servicios, caracterizados por la distribución entre ambas partes y desde el inicio del proceso, de los riesgos concretos y eventuales de la construcción de obras y la operación de servicios. Esto supone la selección y elección por parte del Estado de un “socio privado” en un horizonte de largo plazo, y se lleva a adelante mediante la conformación de

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una sociedad de objeto especifico que, integrada societariamente por las empresas oferentes y eventualmente por el Estado, es quien suscribe el contrato de Participación Publico Privada para la construcción de la obra y operación del servicio asociado.

los privados identificar proyectos a desarrollar y proponer al Estado la estructuración de los mismos, quedando en manos de éste determinar si reúnen las condiciones de interés público necesarias para que la Administración lo adopte.

Entre los principales beneficios se cuentan el aporte en experiencia, conocimientos y tecnología por parte del sector privado, la ayuda para solventar las limitaciones del sector público, el mantenimiento de las mismas y la operación de los servicios asociados, evitar los sobre costos y sobre plazos por parte del Estado. También combina el mayor y mejor acceso a fuentes de financiamiento por parte de los privados, con el aporte de recursos fiscales, en un marco de mayor previsibilidad.

Respecto a la Sociedad de objeto especifico, la normativa exige que un mínimo establecido en el 20% del total de la inversión prevista, sea integrado como capital social destinado al financiamiento del proyecto.

El marco jurídico de Paraguay La Ley se inscribe dentro de las caracterizadas como “Ley Marco” o “Ley Habilitante” que establece los principios generales del sistema y deja a la reglamentación la definición de los aspectos particulares. El sistema regula tanto el proceso de estructuración de proyectos como la selección del participante privado en una norma específica distinta del régimen general de Contrataciones Públicas, estableciendo el Contrato de Participación Público Privada como una categoría contractual diferenciada.

Finalmente, la ley crea un Marco Institucional bajo el que se articula un órgano rector denominado Unidad de Proyecto de Participación Público Privada que funciona en la órbita de la Secretaría Técnica de Planificación, que tiene rango ministerial. La virtud y utilidad de contar con un órgano de esta naturaleza tiene fundamento en que una de las dificultades que el sistema de APP encuentra para su desarrollo es la intervención de diferentes actores de la administración pública,

PARAGUAY SE HA INCORPORADO AL GRUPO DE PAÍSES QUE ESTRUCTURAN Y DESARROLLAN CON ÉXITO PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA ESTRATÉGICOS MEDIANTE ALIANZAS PUBLICO PRIVADAS lo que habitualmente genera inconvenientes y demoras. Celebramos la incorporación de la República de Paraguay a la cada vez más numerosa lista de países de nuestra región que han adoptado y desarrollado este importante instrumento de Asociación entre el sector privado y el sector público, que resulta una herramienta fundamental para el crecimiento de la inversión en infraestructura, imprescindible para que Latinoamérica transite en el camino del desarrollo económico.

Como novedad dentro del sistema de selección del contratista privado, introduce en el régimen jurídico de Paraguay la figura de la Iniciativa Privada, que permite a

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FLASH EJECUTIVO

MOCHILAS CRAZY PAX LLEGAN A PARAGUAY DE LA MANO DE AMBIENTAL S.A Ambiental suma a su catálogo de productos, que ya incluye reconocidas marcas norteamericanas de productos para bebés (Graco, Cloud b, Munchkin) y productos para el hogar (Rubbermaid) a Crazy Pax, una marca de mochilas de estilo inconfundible, alta calidad y diseños que no pasan desapercibidos. Todas vienen con porta notebooks, son hipo alergénicas e impermeables. Encontralas exclusivamente en Marketplace y próximamente en las principales multitiendas del país.

TIGO BUSINESS TENDRÁ EL DATA CENTER MÁS CALIFICADO DEL PAÍS En su afán de seguir invirtiendo en el desarrollo del país y de brindar lo mejor en tecnología a sus clientes, la empresa de telecomunicaciones Tigo desde su unidad dedicada a los negocios, Tigo Business, inició en febrero la construcción del primer Data Center con certificación Tier 3 en Paraguay.

IMPORTANTE FIRMA DE CONVENIO El Club de Ejecutivos del Paraguay y Kantar IBOPE Media Paraguay firmaron un importante acuerdo. De ahora en más, todos los socios del Club tendrán la información más resaltante sobre la Inversión publicitaria en los medios de comunicación. Kantar IBOPE Media es líder en el mercado de investigación de medios de comunicación en América Latina.

La capacidad del Data Center de Tigo será la mayor del mercado y brindará a las empresas el mejor espacio para albergar sus equipos de IT críticos, reducir costos, aumentar la productividad y que sus negocios estén disponibles online las 24 horas. La inversión de la obra alcanza un total de USD 12 millones y está dividida en dos fases: una prevista para este año y la otra para el 2018. Flexenclosure es la prestigiosa firma sueca que se encuentra al frente de la edificación de esta estructura de alta tecnología.

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FLASH EJECUTIVO

Tupí rompe esquemas en el mercado paraguayo

Viajar es la mejor manera de vivir

Tupi Ruvicha, con 20 años de participación en el mercado en el rubro de electrodomésticos, presenta un proyecto innovador para ofrecer la máxima comodidad al consumidor: la habilitación de un edificio de 7 niveles más un subsuelo destinado a estacionamiento con la más alta tecnología y diseño de vanguardia. Las nuevas instalaciones poseen 3 pisos de show room, 3 pisos de oficinas corporativas de la firma y un piso de salón auditorio para 500 personas.

Coral Turismo, una empresa con más de 25 años de trayectoria, posee como misión ofrecer la mejor manera de viajar, adecuándose a las preferencias y necesidades de cada cliente.

Así mismo, Tupí se encuentra innovando en lo que respecta al entrenamiento y perfeccionamiento de las diferentes áreas que conforman la empresa hoy con más de 450 colaboradores. Esto con el propósito de ofrecer un servicio de la más alta calidad, respaldado por los valores de la honestidad y responsabilidad.

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Entre los servicios prestados por la empresa están: cotización, asesoramiento y ventas de pasajes aéreos y terrestres, reseñas y recomendaciones de hoteles, complejos turísticos, hostales en el país y en el exterior, asesoramiento, cotización y venta de cruceros, excursiones internas y en el exterior, vacaciones, paquetes de viajes, etc.

Evolution presenta a Benjamín Hockin como imagen de campaña El reconocido nadador profesional paraguayo es el rostro de la marca de equipos de gimnasia representada por NGO. La campaña, con el lema “Superate”, propone que, con un poco de esfuerzo, todos podemos ser cada día mejores. Evolution ofrece máquinas de multiejercicios, cintas para caminar, bicicletas estáticas, bicicletas de spinning, elípticos, etc. tanto para deportistas, atletas como para aquellos que deseen mantenerse en forma.

El equipo de la empresa está conformado por personal altamente calificado y especializado para el asesoramiento en viajes y disponible para atención las 24 horas en caso de urgencias. Los teléfonos, en funcionamiento las 24 horas y los 365 días del año, son: 624-670/1/2.

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AUSPICIANTES DEL MES

COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL PRESENTAN

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CLIMA DE NEGOCIOS PRESENTAN

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BENEFICIOS DEL CLUB

Utilización de las

INSTALACIONES DEL CLUB

ALQUILER MENOS DE 5 PERSONAS a)Alquiler de Salón Auditorio •A partir de las 18:00 horas Gs. 280.000 IVA Incluído. •De 13:00 a 20:00 Gs. 280.000 IVA Incluído. •Jornada completa (AM Y PM) Gs.375.000 IVA Incluído. b) Servicios que Incluye - con cobro de alquiler o sin cobro •Utilización de Monitor Plasma. •Papelógrafo •Papelería •Servicio de Café y Agua permanente, en horario de oficina hasta 5 personas sin costo.

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horario de oficina Gs. 280.000 IVA Incluido •Jornada completa (AM y PM) en horario de oficina Gs. 550.000 IVA Incluido •Horario nocturno y/o media jornada los Sábados: Gs. 440.000 IVA Incluido (a partir de las 18:00 horas) •Sábado jornada completa Gs. 660.000 IVA Incluido

alfajores (o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua. PRECIO POR PERSONA: Gs. 18.000 IVA Incluido. Café del Club. •Servicio de Cafetería Italiano Incluye: café Lavazza, leche, té, chipitas, alfajores(o similar) galletitas saladas, gaseosa y agua. PRECIO POR PERSONA: Gs.25.000 IVA Incluido

Capacidad del Salón

-Termos de café(adicionales) Gs.25.000 por termo

Para reservas comunicarse con la Administración del Club. El horario se puede modificar y reservar de acuerdo a disponibilidad y conveniencia.

•Auditorio 24 personas cómodas. •Directorio 12 personas. Disponibilidad: •De lunes a viernes de 8:30 a 18:00. •Horario especial según disponibilidad a convenir.

CONTACTO

ALQUILER MáS DE 5 PERSONAS

Servicio DE CAFETERÍA

Lic. Nadua Fretes Mahur [email protected]

a)Alquiler de Salón Auditorio •Media jornada (AM o PM), en

•Servicio de Cafetería Ejecutivo Incluye: café, leche, té, chipitas,

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TELÉFONOS: 664 886 / 664 887 CELULAR: 0985 585 666 TELEFAX: 609 596 CLUB DE EJECUTIVOS