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economía

| Domingo 11 De agosto De 2013

Breves

charla libre y gratuita

Comercio exterior en la UMSA La Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad del Museo Social Argentino (UMSA) invita a operadores del Comercio internacional y profesionales afines a la Jornada Comex: Operatoria eficaz con menos riesgo. El encuen-

tro tendrá lugar mañana, a partir de las 13.30, en la sede de la UMSA ubicada en Avenida Corrientes 1723. Contará con la participación de Emiliano Galli, editor del suplemento Comercio Exterior de la nacion.

25%

Características laborales

Es el porcentaje de los empleados que en la actualidad trabajan a tiempo completo en el mundo, según Gallup.

universidad de belgrano

Curso de relaciones con la prensa Dirigido a quienes ocupen puestos en áreas de relaciones institucionales, comunicaciones y recursos humanos, la Universidad de Belgrano realizará en su sede del Microcentro porteño, desde el 3 de septiembre, un curso sobre

Relaciones con la Prensa y Media Training, a cargo de Fernando Laborda y Guillermo Saldomando. Los interesados pueden obtener informes e inscribirse al teléfono 4393-5588 interno 141 o al e-mail [email protected].

Redes: aliadas para poner a punto el CV opinión Andrea Ávila PARA LA NACiON

De visita en la Argentina, el CEO de la Rugby Football Union dice que la gestión del deporte no está lejos de la de cualquier empresa; saber motivar es la clave que lleva al éxito

Ian Ritche. “El talento es compromiso, pasión y deshacerse del temor” Texto Marilina Esquivel

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unque en la cancha los tackles, los empujones, las carreras enloquecidas y los desafíos al oponente sean moneda corriente, fuera del campo las instituciones de rugby pueden ser un modelo de corrección social y de negocios si ponen el foco en ciertos valores. Así lo asegura ian Ritchie, CEO de la Rugby Football Union (RFU), ente que regula el rugby masculino en inglaterra. Abogado de la Universidad de Oxford, Ritchie visitó días atrás Buenos Aires. En una conferencia organizada por la Cámara de Comercio Argentino-Británica y la consultora Deloitte comentó experiencias de gestión en el rugby. Residente del condado inglés de Surrey, antes de llegar a la RFU Ritchie se desempeñó durante seis años como CEO del All England Lawn Tennis & Croquet Club. Fue miembro del comité del estadio de Wembley, ejecutivo del Channel 5 y vicepresidente de Negocios Globales de Associated Press.

Ritchie asumió como CEO de RFU en febrero de 2012 para reorganizar la institución de cara a la Copa Mundial de Rugby 2015, que se jugará en tierras de la reina isabel. El directivo tiene más de 30 años de experiencia en la gestión de negocios deportivos y del mercado general, pero nunca había gestionado organizaciones de rugby. Por ello decidió tomar una de sus primeras misiones –contratar un entrenador en jefe para la selección inglesa– con cautela. “Había un muy buen panel de consejeros. Cuando nos reunimos por primera vez me dediqué a escuchar. Y me di cuenta de que esos grandes entrenadores hablaban de gestión y de la importancia de motivar al equipo de jugadores. No era algo diferente al reclutamiento de cualquier ejecutivo senior”, recuerda. Finalmente se contrató al entrenador Stuart Lancaster, quien rápidamente demostró que tenía ideas para motivar al equipo. “Cierta vez, antes de un partido, Stuart llamo

a la madre y al padre de cada uno de los jugadores y les pidió que escribiesen qué significaba para ellos que su hijo fuese un jugador de la selección de rugby de inglaterra. Luego puso esas cartas en las paredes de una habitación para que los jugadores las viesen. Fue una gran idea”, dijo Ritchie. “Establecimos un sistema de valores porque no sólo se trata de ser exitoso, sino también de cómo hacemos negocios”, explicó. Trabajo en equipo, respeto, disfrute y disciplina son algunos de ellos. El plan estratégico de la institución es construir una gran marca. “Si al equipo se lo ve trabajador, comprometido, honesto, habilidoso, es bueno para la organización. Una buena reputación apalanca los ingresos”, sostuvo Ritchie. –Algunos medios ingleses definían la RFU como una organización en conflicto. ¿Cómo encaró su tarea? –Hay que lidiar con los accionistas, un montón de socios diferentes y,

por eso, los valores son tan importantes. En cualquier negocio, ante un conflicto hay que actuar con transparencia, ser honesto y cuidadoso. Hay que saber que las soluciones implican cierto grado de cesión para acordar. No hay que enardecerse, aunque a veces ante el conflicto es fácil enojarse y apasionarse. Todos queremos sentir pasión por lo que hacemos, pero hay que ser profesional. –Recientemente, el diario inglés The Telegraph publicó una nota sobre usted titulada Cómo el sheriff Ian Richie trajo paz a la RFU. ¿Es así su liderazgo? –Puede ser. Hay que tratar de unir a la gente e inspirarla. De eso se trata el liderazgo: necesitás que las personas se conecten. Es importante enfocarse en generar alianzas, algo que aplica también para el Management team. Cuando hay un conflicto hay que removerlo. –Entre las instituciones no deportivas en las que trabajó está la Federación de Empleadores de Ingeniería. ¿Aprendió algunas de estas lecciones allí? –Eso fue hace mucho. Agrupábamos a 400 compañías miembros, cada una con su estilo de gestión. Lidiaba con temas de relaciones laborales, sindicatos, huelgas y conflictos. Yo tenía 25 años y para mí fue un lugar de entrenamiento de habilidades de gestión que después apliqué en otros trabajos. –¿Qué es el talento? –Es compromiso, pasión, trabajo duro y un pequeño extra que creo que tiene que ver con deshacerse del temor. No quiero que las personas tengan miedo, sino que sean positivas y traigan ideas. Que no se preocupen ni sean extremadamente cautelosas. Los grandes deportistas van hacia delante. Quiero que la gente haga eso.ß

¿Cómo se hace para mostrar toda la capacidad, el conocimiento y la experiencia cuando se la debe ceñir a la hoja A4 del CV? Traspasando la frontera del papel y creando una extensión virtual del CV a través de la participación en grupos y redes profesionales. Los blogs, las redes sociales laborales, los grupos abiertos y hasta los sitios corporativos son recursos que ofrecen infinitas posibilidades a los profesionales para dar difusión de sus trabajos, compartir sus opiniones sobre temas de sus áreas de práctica, entablar contacto con colegas, estar al día sobre búsquedas laborales y, sobre todo, construir una marca personal sólida bajo la máxima mostrar en vez de mostrar (show don’t tell). Por haber sido creada exclusivamente con una orientación profesional, Linkedin está diseñada para que sus usuarios puedan volcar su perfil laboral así como tejer una trama de contactos afines a sus intereses. En primer lugar es importante que los usuarios mantengan su perfil completo y actualizado con sus datos personales, formación académica, experiencia laboral y hobbies. Se recomienda completar el perfil en un 100%, dado que se tendrá cerca del 40% más de probabilidades de ser contactado para una oportunidad laboral. Linkedin ofrece otra herramienta denominada recomendaciones, que si bien no forma una parte orgánica del CV, es un útil recurso para dar a conocer las habilidades y fortalezas que se tienen, pero con el plus de no ser dichas

Jorge Mosqueira PARA LA NACiON

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El trabajo esclavo todavía existe y aún se cobra víctimas

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a noticia tuvo escasa difusión, casi mínima. Sucedió el último día de julio pasado, en el barrio de Pompeya. Una mujer de nacionalidad boliviana se prendió fuego. Retomó aquellos rituales de desesperación que fueron muy populares en los años sesenta, antes y durante la guerra de Vietnam: quemarse a lo bonzo.

Un bonzo es un monje budista, de aquí su nombre. En Occidente, los casos se repitieron con asiduidad, la mayoría también como producto de la desesperación y muchos relacionados con el trabajo o la falta de él. Hay decenas de intentos del mismo tipo, algunos muy recientes y no por casualidad en España. La mujer del barrio de Pompeya

estaba empleada en una empresa textil. Sufrió durante años condiciones laborales deplorables, consistentes en jornadas de más de 10 horas, sin cobertura médica de ningún tipo ni permiso para asistir a alguna institución en caso de enfermedad, la prohibición de elegir representantes gremiales, no pago de horas extras, además de un sueldo inferior a los 3000 pesos. Al salir de la oficina de recursos humanos bajó a la calle, se roció con alcohol y se prendió fuego. Fue internada en el hospital Penna, en el área de terapia intensiva. Luego surge un tema peculiar. La ART no reconoce el acto como accidente de trabajo, sino como intento de suicidio. En otros términos, el acoso laboral llevado a extremos como el de quemarse vivo no es una consecuencia, sino una decisión personal, ajena a la empresa. He aquí un vacío, legal o no, pero vacío al fin. Cuando una persona es empujada a cometer un acto contra sí misma porque se encuentra acorralada entre sus necesidades y las condiciones laborales que le son impuestas, la culpa se privatiza y recae sobre la responsabilidad individual y, por qué no, hasta puede ser acusada de desequilibrio mental. Tal vez sea verdad. Hay que estar muy loco para no rebelarse antes. Hace muchos años, Joseph Conrad escribió El corazón de las tinieblas, luego retomado por Francis Ford Coppola en su film Apocalypse Now. En ambos casos se trata de un viaje metafórico hacia las oscuridades más remotas. El personaje

de Conrad se interna por la selva, en busca de un empresario comerciante de marfil y explotador de las tribus africanas. Kurtz –éste es su nombre– es consciente de su accionar, de todo lo bueno y todo lo malo. Poco antes de morir pronuncia las famosas palabras que resumen una situación y, más aún, una historia, una vida o varias: “¡El horror! ¡El horror!” Un crimen y ríos de tinta Si volvemos de África al modesto barrio de Pompeya, en Buenos Aires, luego de anoticiarnos de la intención de inmolarse de aquella operaria boliviana, encajarían perfectamente las palabras pronunciadas por Kurtz. Casi contemporáneamente corrían ríos de tinta, cientos de imágenes, miles de palabras sobre el crimen de Ángeles Rawson en el barrio de Palermo. También merecen las palabras de Kurtz, con la diferencia que éste es un crimen en vías de resolverse, mientras que en las tinieblas de Pompeya y de tantos otros barrios son crímenes en vías de desarrollo. No vale la pena agregar ninguna demanda especial, ya que habrá de disiparse entre funcionarios, políticos u otros personajes de ocasión, más el barullo habitual que impide escuchar. Es la presencia del trabajo en condiciones aberrantes que ningún ser humano que merezca llamarse tal debería administrar y, para colmo, dormir de noche con la conciencia en paz.ß [email protected]

La autora es directora ejecutiva de Randstad

Salarios ejecutivos, más bajos en dólares encuesta de towers watson. Pocas empresas toman la divisa como parámetro

Raquel Saralegui PARA LA NACiON

miradas

por uno mismo, sino en boca de ex empleadores, jefes y compañeros de trabajo. Es que la vieja usanza de la recomendación continúa siendo la fuente más utilizada para reclutar talento. Según el informe Tendencias en los ámbitos de trabajo, elaborado por Randstad, el 67% de los gerentes de RR.HH. considera que la recomendación de los empleados de la compañía es una herramienta confiable para incorporar personal. Una vez completo el perfil profesional en una red social es importante mostrarse activo ante la comunidad, por ejemplo integrando, participando o mismo creando grupos temáticos relacionados con el campo de expertise. Esto sirve, además, para interactuar con empresas y otros profesionales, ampliar la red de contactos y acceder a nuevas fuentes de conocimiento. Muchas empresas dan la posibilidad de postear comentarios en las secciones de notas de interés de sus sitios corporativos. Si la empresa donde se quiere ingresar ofrece esta alternativa se la debe aprovechar de un modo inteligente, publicando alguna reflexión u opinión que muestre nuestra experiencia y conocimiento. Al convertir la red en una extensión del CV, la hoja A4 que recibe el selector se convierte en el prólogo del perfil profesional que tiene en sus manos. De hecho, como suele reflexionar un amigo, estamos a unos pasos de la era del CV audiovisual colgado en YouTube. Frente a este panorama es fundamental que esa imagen que se transmite en el CV no contraste con la que se puede encontrar a un clic en Google.ß

Si para atenuar la inflación y los efectos del cepo cambiario los ejecutivos de mayor jerarquía se esperanzaron al inicio del año con recibir parte de su sueldo en moneda dura, esto es equiparada con el valor de moneda extranjera, la realidad es que aún son pocas las compañías que contemplan esta alternativa. Eso sí, por los resultados de 2012 muchos de ellos este año están recibieron bonos según el target, es decir al cien por cien cumplidos los objetivos corporativos, y aun superiores. Con el foco en gerentes generales, directores y gerentes seniors, los resultados de la encuesta reciente de la consultora Towers Watson a 72 empresas líderes de mercado señala que sólo el 19% de las firmas utiliza la moneda extranjera como parámetro para definir la remuneración del gerente general (el 43% para el salario total, el 57% para una parte). En tanto que un 10% también la aplica en los sueldos de los directores (29% para el total y 71% para una parte). Aunque se tome el tipo de cambio del dólar oficial, de alguna manera se intenta proteger el poder adquisitivo y la capacidad de ahorro de los máximos responsables de la compañía. “Si bien la problemática de las restricciones cambiarias afecta a todos los empleados, las pocas empresas que pueden hacer algo lo hacen sólo para este grupo muy acotado, porque no es una medida que se pueda aplicar en forma masiva”, dice Marcela Angeli, directora de Gestión de Talentos y Compensaciones de Towers Watson. Excluido de las negociaciones

sindicales, pero generalmente a la par con los aumentos establecidos en paritarias, el incremento de los sueldos para el personal de más jerarquía en los últimos años viene corriendo parejo con el resto de los colaboradores que no están amparados por los convenios colectivos de trabajo. Según la encuesta, el 76% de las firmas en 2011, el 75% en 2012 y el 83% proyectado para este año otorgaron a todos los empleados no sindicalizados el mismo aumento de un 24% promedio. “Ante el mito de que las empresas suelen garantizar para estos niveles de ejecutivos un piso de incremento salarial ligado a la inflación privada, lo cierto es que sólo el 35% lo garantiza. Claramente, las compañías no están haciendo un diferencial con este grupo”, apunta Angeli. La cuestión para quienes están en lo más alto de la pirámide tampoco parece iluminarse con los esperados bonos anuales. “Cuando la tendencia era pensar que los montos se iban a incrementar –destaca Angeli– porque si el año último un ejecutivo que recibía, por ejemplo, un bono de 50 mil pesos podía comprar 10 mil dólares, hoy con ese dinero tal vez pueda comprar 6 o 7 mil, y en caso de que los pueda comprar. Lo cierto es que la mayoría de las empresas (83%) no hizo ningún cambio para preservar el valor de los bonos bajo algún indicador de moneda extranjera. Si alguna hizo algo fue más bien diferir una parte del bono y pagarla en acciones de la compañía.” Para un gerente general, el bono representa entre cuatro y ocho sueldos; para directores, entre tres y seis, y para gerentes seniors, entre dos y cuatro salarios.ß