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Estudio sobre las preferencias de compra en tiendas online de Moda Marcas, pure-players, marketplaces
Objetivo del estudio Analizar las preferencias de las compradoras de moda online con respecto a los diferentes tipos de tienda online: marcas propias, pure-players y marketplaces
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Metodología Encuesta online Realizada entre diciembre 2016 y febrero 2017 430 encuestas realizadas Mujeres +18 años que han comprado alguna prenda de moda en los últimos 6 meses Territorio nacional
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Introducción A medida que el numero de compradores de moda online aumenta cada año, la oferta de ecommerce lo hace de igual manera. Desde Corpora360 hemos realizado este estudio para investigar cuales son la preferencias en el tipo de tiendas y desde que dispositivos se realizan las compras, en este caso de las mujeres que compran habitualmente online. La aparente dicotomía entre tiendas online de marca y las de los pure-players multimarca es mas compleja de lo que a priori puede parecer. Por ello en el presente estudio hemos dejado la mayoría de las repuestas con múltiples opciones, de manera que nos hemos centrada mas en las propias tiendas o plataformas, que su clasificación por categorías ( flash-sales, club privado, lowcost, etc.). Otra parte del estudio ha sido detectar las diferencias, si existen, entre los diferentes grupos de edad. Esta diferencias se ven mas claramente cuando analizamos los dispositivos con los que se conectan a las tiendas online cada uno de los grupos de edad.
Mas información http://corpora360.com/blog/
Corpora360- 2017
Distribución de edad de la muestra De 28 a 35 De 18 a 28
años
años
Muestra:
27%
30%
Mujeres +18 años
5
Mujeres que compran moda online
Territorio nacional
29%
Han comprado ONLINE alguna prenda de moda en los últimos 6 meses De 35 a 45
4
años
14% Más de 45 años
Cuándo hicieron la última compra online de moda
48% Este mes
34%
Menos de 3 meses
Más de 3 meses
18% 5
DATOS OBTENIDOS Información recogida en la encuesta online
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En que tipo de tiendas online suelen hacer la compra de Moda
Pure-Player Marketplace
Pure Player (Flash-sales/club de ventas)
Pure-player Low-cost
Marcas de Moda
(múltiples respuestas)
63% Marcas
37% Marketplaces
42%
24% Lowcost
Flash-Sales
7
Las tiendas online Pure-Players más conocidas por la muestra. (múltiples respuestas)
TIENDAS ONLINE CONOCIDAS, A LAS QUE HAN ACCEDIDO O COMPRADO ALGUNA VEZ
%
TOP 10 PURE-PLAYERS
93%
Zalando
85% 80% 67% 64% 59% 51% 38%
Privalia Venca El Armario de la Tele La Redoutte Vente-a-privee ASOS Buy-Vip
34%
Showroom Prive
22%
She-in
93% Zalando
8
85% Privalia
80% Venca
Tiendas online preferidas para comprar moda. 10
%
(múltiples respuestas)
TOP 10 TIENDAS ONLINE DE MODA
25% 18% 13% 10% 8% 5% 5% 2%
Zalando Privalia Zara Venca asos Vente-a-privee La Redoutte Buy-Vip
2%
EAT
2%
Buy-Vip
¿Cuáles son las tiendas online preferidas para comprar moda?
25% Zalando
9
18% Privalia
13% Zara
Desde que dispositivo se suelen conectar a la tiendas online de moda.
Tienen instalada alguna aplicación de moda en su Smartphone
(múltiples respuestas)
27%
6%
iPAD
15%
PC/MAC
73%
42%
SMARTPHONE
10
SI NO
Tipo de aplicaciones de moda que tienen instaladas en su dispositivo móvil (múltiples respuestas)
Pure-Players Marcas propias
49%
53%
23% Otras
12
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 18 A 28 AÑOS
En que tipo de tiendas online suelen hacer la compra de Moda (múltiples respuestas)
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 18 A 28 AÑOS
PURE-PLAYER LOW-COST
PURE-PLAYER MARKETPLACE
30%
38%
50%
PURE-PLAYER FLASH-SALES
77%
PROPIAS MARCAS
14
RESULTADOS PARA EL GRUPO
Las tiendas online Pure-Players más conocidas por la 15 muestra.
DE 18 A 28 AÑOS
(múltiples respuestas)
%
TOP 10 PURE-PLAYERS
93% 89% 81% 78% 63%
Zalando Privalia EAT Venca asos
48% 44% 44%
Vente-a-privee La Redoutte She-in
37%
Buy-Vip
26%
Buylevard
TIENDAS ONLINE CONOCIDAS, A LAS QUE HAN ACCEDIDO O COMPRADO ALGUNA VEZ
93% Zalando
15
89% Privalia
81% EAT
RESULTADOS PARA EL GRUPO
Tiendas online preferidas para comprar moda.
DE 18 A 28 AÑOS % 31% 15% 12% 12% 12% 8% 8% 8%
(múltiples respuestas)
TOP 10 TIENDAS ONLINE DE MODA
asos Zalando Zara She-in H&M Vente-a-privee Privalia Venca
5%
El Armario
4%
La Redoutte
¿Cuáles son las tiendas online preferidas para comprar moda?
31% Asos
16
15% Zalando
12% Zara
Desde que dispositivo se suelen conectar a la tiendas online de moda.
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 18 A 28 AÑOS
Tienen instalada alguna aplicación de moda en su Smartphone
(múltiples respuestas)
18%
8%
iPAD
50%
PC/MAC
92%
SI
82%
SMARTPHONE
17
NO
Tipo de aplicaciones de moda que tienen instaladas en su dispositivo móvil (múltiples respuestas)
Pure-Players
Marcas propias
54%
64% 18%
Otras
18
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 18 A 28 AÑOS
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 29 A 35 AÑOS
En que tipo de tiendas online suelen hacer la compra de Moda (múltiples respuestas)
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 29 A 35 AÑOS
PURE-PLAYER LOW-COST
25%
43%
PURE-PLAYER MARKETPLACE
52%
PURE-PLAYER FLASH-SALES
61%
PROPIAS MARCAS
20
RESULTADOS PARA EL GRUPO
Las tiendas online Pure-Players más conocidas por la 21 muestra.
DE 29 A 35 AÑOS
(múltiples respuestas)
%
TOP 10 PURE-PLAYERS
91%
Zalando
91%
Privalia
83%
Venca
78% 61%
La Redoutte EAT
61%
Vente-a-privee
57%
asos
52%
Buy-Vip
26%
Esdemarca
17%
She-in
TIENDAS ONLINE CONOCIDAS, A LAS QUE HAN ACCEDIDO O COMPRADO ALGUNA VEZ
21
91%
91%
Zalando
Privalia
83% Venca
RESULTADOS PARA EL GRUPO
Tiendas online preferidas para comprar moda.
DE 29 A 35 AÑOS %
(múltiples respuestas)
TOP 10 TIENDAS ONLINE DE MODA
15%
Zalando
15%
Privalia
13%
asos
12% 10%
Vente-a-privee Venca
8%
Buy-Vip
5%
Zara
4%
El Armario
4%
La Redoutte
¿Cuáles son las tiendas online preferidas para comprar moda?
15% Privalia
22
13% Asos
15% Zalando
Desde que dispositivo se suelen conectar a la tiendas online de moda.
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 29 A 35 AÑOS
Tienen instalada alguna aplicación de moda en su Smartphone
(múltiples respuestas)
25%
35%
iPAD
52%
PC/MAC
SI
78%
75%
SMARTPHONE
23
NO
Tipo de aplicaciones de moda que tienen instaladas en su dispositivo móvil (múltiples respuestas)
Pure-Players
Marcas propias
49%
68% 5%
Otras
24
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 29 A 35 AÑOS
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 36 A 45 AÑOS
En que tipo de tiendas online suelen hacer la compra de Moda (múltiples respuestas)
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 36 A 45 AÑOS
PURE-PLAYER LOW-COST
PURE-PLAYER MARKETPLACE
24%
32%
40%
PURE-PLAYER FLASH-SALES
72%
PROPIAS MARCAS
26
RESULTADOS PARA EL GRUPO
Las tiendas online Pure-Players más conocidas por la 27 muestra.
DE 36 A 45 AÑOS
(múltiples respuestas)
%
TOP 10 PURE-PLAYERS
96% 80% 72% 72% 56%
Zalando Privalia Venca La Redoutte Vente-a-privee
45% 36% 28%
EAT Buy-Vip asos
16%
Yoox-Net
8%
She-in
TIENDAS ONLINE CONOCIDAS, A LAS QUE HAN ACCEDIDO O COMPRADO ALGUNA VEZ
96% Zalando
27
80%
72%
Privalia
Venca
RESULTADOS PARA EL GRUPO
Tiendas online preferidas para comprar moda. 28
DE 36 A 45 AÑOS %
(múltiples respuestas)
TOP 10 TIENDAS ONLINE DE MODA
38%
Zalando
23% 23%
Privalia Vente-a-privee
19% 12%
Venca Buy-Vip
8%
asos
8%
La Redoutte
8%
Yoox
4%
Zara
4%
Buy-Vip
¿Cuáles son las tiendas online preferidas para comprar moda?
28
38%
23%
Zalando
Privalia
23% Ventea-privee
Desde que dispositivo se suelen conectar a la tiendas online de moda.
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 36 A 45 AÑOS
Tienen instalada alguna aplicación de moda en su Smartphone
(múltiples respuestas)
40%
72%
56%
iPAD
PC/MAC
SMARTPHONE
35% 65%
29
SI NO
Tipo de aplicaciones de moda que tienen instaladas en su dispositivo móvil (múltiples respuestas)
Pure-Players Marcas propias
40%
70% 2%
Otras
30
RESULTADOS PARA EL GRUPO
DE 36 A 45 AÑOS
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