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ECONOMIA & NEGOCIOS
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Domingo 3 de enero de 2010
Empleos PRESENTACION EN BUENOS AIRES
GENTILEZA CARLITOS PAEZ
Dos veces volvió Carlitos Páez al lugar de la tragedia: una con sus compañeros y otra para hacer un documental
Carlitos Páez:“Cada uno tiene que vivir su propia cordillera” Sobreviviente de la tragedia de los Andes, ya ha ofrecido conferencias a empleados de unas 80 empresas PAULA URIEN
días que marcaron la capacidad del ser humano para transformarse.” Páez dedicó la conferencia a dos chicos que se le acercaron para contarle su propia historia de enfermedad, valor y lucha. “La adversidad les jugó una mala pasada y están peleando también su historia imprevisible con muchísima garra. Cada uno tiene que vivir su propia cordillera”, dijo y pidió por ellos un gran aplauso entre los presentes.
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Un estado de ánimo especial se nota antes de que Carlitos Páez, como se hace llamar, comience sus conferencias. Se sabe que está por empezar una historia fuerte, de vida, de lucha, de muerte y de esperanza. Es inevitable pensar en cómo la vida puede cambiar de un momento a otro, en cuáles son las prioridades de cada uno, en qué cosas parecen un problema, pero en realidad no lo son. El 21 de diciembre último se cumplieron 37 años de la caída del avión de la fuerza aérea uruguaya en la cordillera de los Andes. Transportaba 45 pasajeros a Chile. Muchos eran estudiantes y jugadores de rugby. Páez, hijo del artista uruguayo Carlos Páez Vilaró, fue uno de los 16 sobrevivientes de aquella tragedia que se cobró la vida de 29 personas, entre ellas, sus dos mejores amigos. Carlitos tenía 18 años. Fueron 72 durísimos días con temperaturas de -30°C, de hambre, de dolor y con la muerte demasiado cerca. “Esta es una historia de lucha permanente contra el no”, suele decir Carlitos Páez. Así lo entienden más de 80 empresas que le pidieron que dé charlas para sus empleados. Como Nokia, Coca-Cola, Avon, Unilever, Procter & Gamble, Kodak y Alfa Romeo, entre otras. A fines del año pasado ofreció una conferencia para el público en general en el café Modena Design, a beneficio de la obra del padre Mario. “Me llama la atención que esta historia convoque
Carlitos Páez CONFERENCISTA
Profesión: técnico agropecuario Edad: 56 años Origen: Uruguay Tiene dos hijos, María Elena de los Andes y Carlos Diego, y tres nietas, Justina, Mía y Violeta. Además de sus actividades como conferencista, que lo llevan a viajar por todo el mundo para relatar su experiencia ante empleados de multinacionales, tiene una empresa de consultoría en comunicación y relaciones públicas.
a tanta gente, aún después de 37 años. Más allá de lo que buscan las empresas, que es el ejemplo del trabajo en equipo, de la toma de decisiones, de la tolerancia a la frustración, de encontrar recursos desconocidos, lo que hace esta historia importante es que fue protagonizada por gente común. Es una historia de lucha contra lo imprevisto.” “Ustedes saben que lo permanente en la vida es el cambio y lo importante que es adaptarse al cambio. En nuestro caso fueron 72
En China empiezan a evaluar la moral El nuevo sistema de calificación del desempeño apunta a la ética de los trabajadores
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Breves
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“Creo que nosotros cumplimos con el más sagrado de los derechos, que es el derecho a pelear por la vida”, declaró Páez, cuya página Web, www. carlitospaez.com, tiene más de 169.000 visitas. Y contó cuál era su principal motivación para pelear por la vida. “A nosotros no nos motivaba Hollywood, no nos motivaban tres películas, 18 libros o nueve documentales. Nuestra motivación era más simple y pasaba por volver a casa, a los afectos.” A continuación, el relato de la historia con todos sus detalles. Y pidió que el público lo imaginara como un chico de 18 años viviendo todas esas cosas, sin su padre, sin su madre y sin su niñera, ya que se autodescribió como hijo de padres divorciados, malcriado y consentido. Pero ese chico logró sobrevivir, algo impensable en esas condiciones. Y también adaptarse a las circunstancias. A pesar del alud, que se llevó la vida de ocho personas y de que “lo único que tuvo de positivo es que rompió con los pequeños grupos de amigos y cómplices”.
MIRADAS | POR JORGE B. MOSQUEIRA
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El derecho más sagrado
“Nos transformamos entonces en un solo grupo. Cada uno de nosotros fue tomando un determinado rol. Yo era el tapiador, por ejemplo. Había dos estudiantes de Medicina que eran los médicos. Fuimos muy respetuosos del rol de cada uno y eso fue bueno”, recordó Páez en una charla con LA NACION. Con respecto al tema del liderazgo, clave en el ámbito laboral, el uruguayo fue contundente. “Esta historia quedó en manos de los más chicos porque éramos los que hacíamos las cosas. Al principio los de 24 eran los que mandaban, pero no hacían. Los llamábamos los jubilados. Pero cuando hacés las cosas, empezás a liderar.” Al preguntarle cuál cree que fue su aporte al grupo, respondió: “La inconsciencia, la ilusión, el optimismo, la buena onda. El sentido del humor me ayudó mucho en la vida”. Resumió su visión en su libro Después del día diez. Se llama así porque el día diez escucharon por radio que los dejaban de buscar y tuvieron que encontrar ellos mismos la salida: “Las experiencias negativas, aun las más duras, pueden transformarse en una especie de catapulta para que un ser humano salga disparado y alcance cosas mejores. Para que cuando todo parece indicar que le será imposible pueda desafiar la realidad y dar el gran salto desde la oscuridad hacia la luz”.
ace pocos días, el viceministro de Recursos Humanos y Seguridad Social de China, Yang Shiqiu, anunció una reforma del sistema de evaluación de desempeño anual de los funcionarios, en la que participarán también los consumidores de servicios gubernamentales a través de cuestionarios, simposios y entrevistas personales. Los resultados influirán sobre la formación, los ascensos, las recompensas y los castigos. Hasta aquí no hay mayor novedad respecto de las prácticas occidentales, en particular aquella que se denomina Feedback 360, cuya alusión gráfica, los grados totales que componen un círculo, no es arbitraria. Consiste en la intervención del superior, pares, clientes y hasta familiares o amigos que manifiestan su opinión sobre el evaluado. La suma de todos los puntos de vista termina dando un resultado que implica mejorar o continuar actuando de la forma en la que viene desempeñando sus tareas. El Partido Comunista Chino definió, a fines de octubre último, que “un mejor sistema de evaluación es vital para el desarrollo científico del país”, pero lo que se rescata y sorprende de las declaraciones del viceministro Yang es su afirmación acerca de las intenciones del nuevo instrumento. Según define: “Las
CURSOS evaluaciones deben centrarse más en las calidades morales de los funcionarios que en su rendimiento en el trabajo”. Nos topamos así con una novedad llegada del Lejano Oriente, más allá de que China adhiera a un sistema político diferente al que estamos involucrados. No se puede saber bien si lo que se plantea pertenece a la historia o al sistema, pero la pregunta surge, inevitable: ¿es posible introducir en nuestro pensamiento la supremacía de lo moral por sobre el rendimiento? La invitación a pensar sobre estas cosas incluye, en primer lugar, a los funcionarios públicos, pero no por esto debería ser ajena a cualquier situación de liderazgo en las organizaciones privadas. Sería, en términos imaginarios, un escenario inarmónico. Habría funcionarios rectos y dirigentes eximidos de toda obligación moral. ¿O tal vez sea el principio de una recomposición ética? La moral por encima del rendimiento. Acosan, a partir de esta definición, las imágenes guerreras con las que se intenta definir el liderazgo, con cierto apego a la competitividad sin límites. Pero en el revoltijo, en medio de la afanosa búsqueda de las claves de un liderazgo eficaz, puede haberse omitido esta posibilidad de que un comportamiento ético sea el fundamento de cualquier relación sana y, por lo tanto, eficaz, entre supervisores y supervisados. El comportamiento ético no tiene nada que ver con santos ni santurrones. Tampoco con la ingenuidad, la candidez o la inexperiencia. Está enclavado en el centro mismo de la toma de decisiones, una habilidad necesaria, fundamental, para un dirigente de cualquier nivel en las escalas jerárquicas. Es el momento de la acción. Al decir de Fernando Savater: “El ser activo no sólo obra a causa de la realidad, sino que activa la realidad misma, la pone en marcha de un modo en que sin él nunca hubiera llegado a ocurrir”. Este es el punto en el que se abren caminos y hay que elegir. Qué se premia y qué se castiga en una evaluación de desempeño dará paso a las conductas esperadas, donde primará la moral sobre la eficacia o viceversa. Así se construye también la sociedad: en cada puesto de trabajo.
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Laboratorio de idiomas Está abierta la inscripción para cursos de verano del Laboratorio de Idiomas de la Universidad de Buenos Aires. Se dictarán este mes en las sedes de la casa de estudios. Los interesados podrán anotarse en inglés, francés, alemán, portugués, italiano y japonés, entre otros. Informes e inscripción: 4343-5981/1196; idiomas@filo.uba.ar o en www. idiomas.filo.uba.ar
JORNADA
Capacitación en logística El 19 y 21 de este mes se desarrollará la jornada de capacitación Mejora de los procesos logísticos, organizada por la Asociación Argentina de Logística Empresaria (Arlog). Además, durante el mes, la entidad realizará otros encuentros para celebrar sus 20 años. Informes e inscripción: Tucumán 141, 6° piso; 5199-2187 o www.arlog.org
ARTE Y DISEÑO
Talleres de verano En febrero se dictarán en el Centro Cultural Ricardo Rojas cursos, festivales, encuentros y seminarios que abarcan las áreas de artes plásticas, cine y video, circo murga y carnaval, danza, diseño, fotografía, lenguas y culturas, letras y comunicación, música, tango, folklore y danzas étnicas, entre otros. Informes e inscripción: por Tel. al 49545521/5523; cursosrojas@rec. uba.ar/
[email protected]. ar; Corrientes 2038, 4° piso.