30 de agosto de 2016.
Variedades - Especiales
Biometría de voz ya es una realidad
Unísono confirmó en Colombia la puesta en uso de esta innovación en los sistemas de autenticación de clientes. Con ella, los usuarios del sistema financiero o clientes del sector real, podrán realizar transacciones y firma de documentos de manera segura, utilizando como clave su voz, sin importar si se trata de operaciones en línea, a través del computador o del celular. Al menos un 95% de confiabilidad garantiza en seguridad el moderno proceso de identificación que hoy permite la tecnología de biometría de voz y que ofrece al mercado Unísono, empresa líder del sector de Contact Center multicanal, Business Process Services (BPS) y consultoría, como una alternativa que promete ser muy rentable para sus empresas clientes, pues ahorra costos frente a otras alternativas basadas en el papel. Y para el usuario final, agiliza cualquier proceso serio de autenticación. A partir de ahora, con el aval de Certicámara -entidad líder en certificación digital en el país y autoridad de registro que provee seguridad jurídica y tecnológica en entornos electrónicos, cumpliendo el marco legal y estándares internacionales-, firmar electrónicamente con base
30 de agosto de 2016.
en el perfil biométrico de la voz es una realidad. Dicha tecnología ofrece tal grado de sofisticación en detalles, que no admite imitaciones. “Con esta innovación, los ciudadanos podrán realizar sus trámites con tranquilidad y confianza, utilizando como clave su voz, sin importar si se trata de operaciones en línea, a través del computador o del celular”, explica María del Pilar Barrios, directora Comercial y de Mercadeo de Unísono en Colombia, organización que cuenta con más de 900 empleados en el país. Por su parte, Héctor García, presidente de Certicámara S.A., afirma que “entre cinco y 10 segundos es el tiempo necesario para realizar la autenticación de la identidad a través de la voz, de un ciudadano o cliente que realice un trámites electrónico o presencial, sin necesidad de recurrir al uso de contraseñas o preguntas complejas”. García afirmó además, que según Nuance, líder mundial en biometría de voz y aliado de Certicámara, el 90% de los usuarios que han interactuado con el sistema lo prefieren frente a otro mecanismo. Los nuevos sistemas de autenticación biométricos van desde la convencional huella digital, pasan por las características del iris y ahora permiten hasta reconocimiento de voz. Al ritmo de los avances tecnológicos, Unísono ha venido implementando los métodos más avanzados de seguridad para ofrecerlos a empresas de diversos sectores, lo cual facilita los trotros aspectos de su vida ancierosámites y genera confianza en los usuarios. Un auténtico ganagana. Sobre el Grupo Unísono Unísono es un grupo empresarial multinacional enfocado en la mejora de la experiencia de los clientes en todos los ámbitos de relación: contact center multicanal, business process services (BPS) y consultoría. Como partner estratégico Unísono busca generar capas de valor en todos los procesos de negocio dentro de la relación con sus clientes. La compañía cuenta con 14 centros de operaciones distribuidos entre España, Chile, Colombia y EEUU, que suman más de 6.000 empleados y 118 millones de euros de facturación en 2015. Suministrada / EL FRENTE La biometría de voz ya es una realidad. Fernando Rodríguez, Gerente General de Unísono, empresa que trae esta tecnología a Colombia.
