SYSTEMIC SOLUTIONS soluciones integrales

“Hacer realidad BPM en su Organización” [email protected]

MODELO DE NEGOCIO SYSTEMIC SOLUTIONS es una empresa especializada en formación, consultoría e implementación de BPM (Business Process Management) y otros temas complementarios (BAM, ECM, SOA, BI, BRMS, etc.). Nuestro objetivo es ayudarlo a “Hacer Realidad BPM en su Organización”, para ello contamos con un equipo de profesionales de primer nivel (capital humano) para atender diversos requerimientos (capital de soluciones) en colaboración con aliados nacionales e internacionales (capital de alianzas) y utilizando productos de clase mundial relacionados a implementaciones BPM (capital tecnológico) tales como: Apia BPMS: Soluciones de BPM, Gestión de Expedientes Electrónicos, ITIL, etc bajo una plataforma BPMS. Intalio BPMS: Líder en BPMS Open Source. Alfresco: Soluciones de gestión de contenidos . Liferay: Solución de Portal y Colaboración. Pentaho: Inteligencia de Negocios.

Soluciones Integrales de Procesos y TI para: SYSTEMIC SOLUTIONS

una Empresa Efectiva un Estado Efectivo

Capital de Alianzas

soluciones integrales

Capital Humano

Capital Tecnológico

Capital de Soluciones

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SERVICIOS BPM BPM es una nueva forma de gestionar los procesos de negocio de una organización, en ese sentido su alcance abarca toda la organización. La experiencia ha demostrado que no es adecuado tratar de adoptar BPM mediante un único 'gran proyecto', por el contrario es recomendable un enfoque incremental para la correcta adopción de BPM. SYSTEMIC SOLUTIONS ha desarrollado un conjunto de servicios que le permitirán adoptar BPM en su organización de manera adecuada y gradual, con una sólida base teórica, minimizando riesgos y apoyándolo en la definición y ejecución de una estrategia de implementación.

Adopción Incremental BPM Quick Start Iniciación BPM

Automatización de Procesos de Negocio Prototipo BPM Soluciones Integrales

Claridad Conceptual

Minimizar Riesgos

Estrategia BPM

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INICIACIÓN BPM Beneficios para su organización: Entender qué es BPM (Bussines Process Management), su alcance, lo que implica su implementación y su relación con otros temas de interés empresarial (Arquitectura Empresarial, SOA, Reglas de Negocio, etc.). Mejor comunicación y alineamiento entre los equipos de negocio y los equipos de TI. Conocer cómo la tecnología BPM puede ayudar a reducir tiempos y costos del desarrollo y mantenimiento de software.

Organización Interesada en BPM como enfoque para la gestión y automatización de sus procesos de negocio.

Organización que entiende BPM y lo que necesita para su implementación.

MONITOREO

INTERFAZ DE USUARIO

PROCESOS DE NEGOCIO MODELADO

EJECUCIÓN SERVICIOS

Aplicación 1

Aplicación 1

...

Aplicación 1

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INICIACIÓN BPM Para entender BPM como la tendencia que se ha consolidado en los últimos años hay que entender el modelo conceptual detrás de esta disciplina y todos los temas que abarca ya que no se trata únicamente de temas de gestión o sólo temas de tecnología. BPM no se adopta sólo con la adquisión de una herramienta o sólo documentando los procesos de negocio y manteniendo las mismas formas de automatización (Ingeniería de Software). Nuestro servicio “Iniciación BPM” le permitirá entender la nueva forma de trabajo entre los equipos de negocio y TI bajo el enfoque que propone o promueve BPM, además de técnicas y herramientas para esta nueva forma de trabajo al interior de la organización.

Modelo Conceptual de BPM Tareas Humanas

PROCESOS DE NEGOCIO MODELADO

Tareas de Sistemas

Monitoreo de Procesos

MONITOREO

INTERFAZ DE USUARIO

Tareas de Automatización

EJECUCIÓN

SERVICIOS

Aplicación 1

Aplicación 2

...

Aplicación N

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PROTOTIPO BPM Beneficios para su organización: Entender la automatización de procesos de negocio bajo el enfoque BPM. Entender la metodología para la ejecución de proyectos BPM y el despliegue de una estrategia BPM en su organización. Minimizar los riesgos en la ejecución de sus proyectos BPM.

Organización que entiende BPM y lo que necesita para su implementación.

Organización con conocimiento práctico para empezar proyectos BPM.

RESPONSABLES

TÉCNICAS

Talleres

PROCESOS DE NEGOCIO MODELADO

EJECUCIÓN SERVICIOS

Aplicación 1

PARTICIPANTES

MONITOREO

INTERFAZ DE USUARIO

Aplicación 1

MODELAR Alto Nivel Detalle AUTOMATIZAR

...

Aplicación 1

Ejecutores de Procesos

Entrevistas

Documentador

Cuestionarios

Personal de TI

. . .

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PROTOTIPO BPM Una vez que su organización tiene claridad sobre el modelo conceptual de BPM, el siguiente paso es poner en práctica dicho conocimiento, para ello nuestra oferta de servicios incluye el desarrollo de un “Prototipo BPM”.

Conocimiento Práctico BPM

La ejecución de un proyecto BPM varía según la Analista de forma como viene trabajando cada organización, Negocio en ese sentido nuestro servicio le permitirá conocer, en la práctica, todo lo que implicaría la ejecución de un proyecto BPM en su organización, esto le permitirá afrontar mejor sus proyectos reales y garantizar el éxito de los Ingeniero de TI (BPX) mismos. Al finalizar su organización estará lista para emprender los siguientes tipos de proyectos: 1. Automatización de procesos de negocio bajo

el enfoque BPM. 2. Implementación de soluciones integrales bajo nuestro innovador enfoque de “Plataforma de Soluciones de Negocio”.

RESPONSABLES

PARTICIPANTES

TÉCNICAS

Talleres MODELAR Alto Nivel Detalle AUTOMATIZAR

Ejecutores de Procesos

Entrevistas

Documentador

Cuestionarios

Personal de TI

. . .

Gestión del Proyecto - Metodología Pág. 07

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO Beneficios para su organización: Reducción de tiempos y costos en la automatización de procesos de negocio. Mayor flexibilidad y agilidad para adaptarse a los cambios. Habilitar a la organización para el mejoramiento continuo a través de la medición y una mayor visibilidad de las operaciones y procesos de la organización.

Organización con conocimiento práctico para empezar proyectos BPM.

RESPONSABLES

PARTICIPANTES

Organización trabajando bajo el enfoque de BPM.

TÉCNICAS

Talleres MODELAR Alto Nivel Detalle AUTOMATIZAR

Ejecutores de Procesos

Entrevistas

Documentador

Cuestionarios

Personal de TI

. . .

1. Identificación

6. Optimización

2. Modelización

Ciclo de Vida BPM

> Process Diagrams

3. Implementación

5. Monitorización

Execute Process

4. Ejecución

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AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO Ciclo de vida BPM Los proyectos de “Automatización de Procesos de Negocio bajo el enfoque BPM” cubren todas las fases del “Ciclo de Vida BPM” permitiendo a la organización ingresar en un círculo virtuoso de mejora continua.

1. Identificación

Estos proyectos los ejecutamos utilizando un BPMS (Business Process Management System) que es la tecnología BPM que tiene soporte para todas las fases del ciclo de vida BPM y funciona como un catalizador en la adopción de BPM en una organización.

6. Optimización

2. Modelización

Ciclo de Vida BPM

> Process Diagrams

3. Implementación

5. Monitorización

Execute Process

4. Ejecución

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SOLUCIONES INTEGRALES Beneficios para su organización: Reducción de tiempos y costos en la automatización de procesos de negocio. Mayor flexibilidad y agilidad para adaptarse a los cambios. Habilitar a la organización para el mejoramiento continuo a través de la medición y una mayor visibilidad de las operaciones y procesos de la organización. Habilitar una “Plataforma de Soluciones de Negocio” en la organización para la construcción de diversas soluciones bajo un Enfoque Integral.

Organización con conocimiento práctico para empezar proyectos BPM.

RESPONSABLES

PARTICIPANTES

Detalle AUTOMATIZAR

Ejecutores de Procesos

Entrevistas

Documentador

Cuestionarios

Personal de TI

BPMS

TÉCNICAS

Talleres MODELAR Alto Nivel

Organización encaminada a trabajar sobre una plataforma de soluciones de negocio.

. . .

ECM

BRMS

Procesos y Servicios ...

BAM SOA

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SOLUCIONES INTEGRALES Al igual que los BPMS que son herramientas especializadas en automatizar requerimientos de gestión de procesos existen otras herramientas especializadas en otros tipos de requerimientos de negocio, tales como los BRMS (Business Rules Management System) para requerimientos de reglas de negocio, los ECM (Enterprise Content Management) para requerimientos de gestión de contenidos, etc. Una Plataforma de Soluciones de Negocio combina los beneficios de un BPMS con una o más herramientas especializadas. Los proyectos de “Implementación de soluciones integrales bajo el enfoque de Plataforma de Soluciones de Negocio” también se cubren todas las fases del “Ciclo de Vida BPM” y los ejecutamos utilizando un BPMS integrado con otras herramientas para responder a diferentes necesidades de automatización de su organización.

Plataforma de Soluciones de Negocio El reto y la clave es pasar de una o varias plataformas tecnológicas a una plataforma de soluciones de negocio Web 2.0 Application Runtime Middleware

Database

BPMS

Java Runtime ECM

Development Tooling

BRMS

Procesos y Servicios

Plataforma Tecnológica

...

BAM SOA

Reglas de N. Procesos

Monitoreo Servicios

Plataforma de Soluciones de Negocio Pág. 11

HERRAMIENTAS MODERNAS Procesos BPMS

Contenidos

ECM

BRMS

Procesos y Servicios

Monitoreo

...

BAM SOA

Reglas de Negocio

Portales Colaboración Inteligencia de Negocios ... etc.

Servicios Pág. 12

ENFOQUE INTEGRAL En este enfoque se construye soluciones a partir de las capacidades de la plataforma de soluciones de negocio en lugar de construir soluciones desde cero.

Necesidades del Negocio

Solución N Solución 1

Plataforma de Soluciones de Negocio

Reglas de Negocio

Solución 2

Componentes transversales a múltiples soluciones

Procesos

Análisis

Portal

Integración

Colaboración

RULES PROCESSES

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