Título: Actualización de firmware Producto: DVR Referencia: Hikvision / EPCOM Fecha: 23/09/2015

NOTA TÉCNICA / TECH NOTE

Contenido: Se mostrara las diferentes formas de como actualizar el firmware a una DVR. NOTA: Para este procedimiento comunicarse al departamento de ingeniería antes de realizar el proceso, o bien estar seguros que el firmware que se le va a cargar al DVR sea el que le corresponde, y no cargar el de otro equipo por que puede DAÑAR el equipo

Procedimiento: Ingresar a la página de syscom www.syscom.mx y en la parte del buscador teclear el modelo del DVR

Una vez aparezca el DVR, dar clic en el para entrar a sus especificaciones y en la parte de recursos buscar el firmware deseado, o el más reciente. Una vez se haya encontrado el Firmware, dar clic en descargar. Cuando la descarga termine ir a la carpeta donde se encuentra el archivo, dar clic derecho sobre el archivo y seleccionar la opción “Extraer aquí” (Para esto su equipo tiene que contar con un compresor de archivos WinRAR, 7ZIP etc.)

SYSCOM

Departamento Ingeniería Seguridad

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1.- Dar clic derecho

2.- Seleccionar extraer aquí

2.- Una vez se haya extraído, aparecerá un archivo “digicap.dav”

SYSCOM

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Actualización de firmware a través de la interfaz WEB Para esto habrá que ingresar la dirección IP que tiene asignado el DVR 1.- Seleccionar “Configuración”

2.- Seleccionar “Maintenance”

3.- Seleccionar “Browse”

Aparecerá la siguiente ventana, buscar

la

ubicación

del

digicap.dav , y seleccionar Abrir

Por ultimo seleccionar Upgrade El proceso de actualización dura de 1 minuto a 10, no desconectar la energía durante el proceso, una vez terminado el dispositivo se reinicia automáticamente SYSCOM

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Actualización de firmware a través de la interfaz del DVR En el DVR dar clic derecho e ingresar a “Menú principal”

Seleccionar “Maintenance”

SYSCOM

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1.- Seleccionar Upgrade

2.- Seleccionar digicap.dav

3.- Seleccionar Upgrade

SYSCOM

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Actualización de firmware a través de la interfaz del software iVMS-4200 Para actualizar el firmware usando el software iVMS-4200

1.- Entrar a Device Management 3.- Clic en “Remote configuration”

2.- Seleccionar el DVR

Aparecerá esta ventana, seleccionar

“System

Maintenance”

SYSCOM

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Dentro de “System Maintenance, dar clic en el botón que tiene […], para seleccionar la ruta en la cual se ubica el digicap.dav

1.- Seleccionar la ruta donde se encuentra el digicap.dav y dar clic en Open

SYSCOM

2.- Por ultimo dar clic en Upgrade

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