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Breves

| Domingo 13 De julio De 2014 reunión informativa en la up

Licenciatura en Management La Universidad de Palermo informa que se encuentra abierta la inscripción a la licenciatura en Management, que se articula con el Bachelor in Business and Management de University of London, con el liderazgo académico de

London School of Economics and Political Science. Se realizará una reunión informativa el martes, a las 19, en la sede de Larrea 1079. Más información y requisitos de ingreso en la página Web www. palermo.edu/dual-degree

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Despedidos en Lear

Son los trabajadores desvinculados de la autopartista hace dos semanas. Otro centenar está aún suspendido por un mes

David Turner. “En poco tiempo las cosas van a cambiar en este país”

opinión Andrés Hatum PARA LA NACiON

Texto Ana Falbo

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–¿Cómo está la demanda en la Argentina de profesionales para estos sectores? – Los sectores en los que trabajamos [agroindustria, biociencias y alimentos] están un poco frenados dentro del país, pero tienen un potencial increíble. Todas las empresas que están trabajando, tanto en alimentos como en agroquímicos, están altamente involucradas en el desarrollo de la Argentina. Sabemos que en poco tiempo las cosas van a cambiar y va a pasar algo importante en este país, sobre todo en la agroindustria, que es una de las industrias más importantes a nivel nacional. Hay que estar preparados para el momento en que estos sectores despeguen. –¿ Y para cuándo se espera este despegue? –La Argentina podría ser un boom hoy, sobre todo en lo que es alimentos. Se está produciendo

en el país y hay condiciones para producir aún más, pero son cuestiones económicas y políticas las que frenan mucho el crecimiento. La demanda en los alimentos viene creciendo en forma sostenida empujada por el consumo de países como China. La mejora económica del pueblo chino aumenta el consumo y los requerimientos de alimentos en cuanto a cantidad y calidad. –¿Cómo impacta este freno del crecimiento en la demanda local de talentos? –Hablando con personas aquí hemos escuchado que las empresas están teniendo cuidado con las decisiones que toman. Piensan hacer cambios y saben que, frente a una situación compleja con bajas inversiones y crecimiento, necesitan realmente tener a los más capacitados para poder salir adelante y apostar a un crecimiento importante a futuro. Si bien en la actualidad está un poco parado el crecimiento, hay expectativas de que esto mejore de ahora en más. Nosotros creemos en la Argentina y sabemos que va a cambiar. Entonces queremos estar involucrados, dispuestos y trabajando antes de que eso pase para realmente poder ayudar a los clientes. Si bien hemos notado que hay situaciones adversas, sabemos que hoy existen oportunidades para algunas búsquedas y creemos que van a aumentar mucho con el tiempo. –¿El país cuenta con recursos humanos para ese crecimiento? –Cuando viví en la Argentina, de 1999 a 2000, había muchos más expatriados americanos viniendo acá. Venían extranjeros desde la casa matriz como especialistas, pero eso ahora no es tan común.

miradas Jorge Mosqueira PARA LA NACiON

La elección sexual crea el armario de cristal en las firmas

J

ohn Browne, ex CEO de una de las empresas más grandes del mundo, British Petroleum, es homosexual. La interpretación de la frase puede dividir las aguas entre los que consideren que se trata una noticia sin importancia y los que se escandalicen. Estos últimos fueron los destinatarios de lo que la prestigiosa publicación The Economist

llama el juicio mediático, al que fue sometido Browne y que culminó con su renuncia el 1° de mayo de 2007. Pero el ex CEO no se retiró ni se escondió sumido en la vergüenza de la exposición pública sobre su orientación sexual, sino que, por el contrario, publicó un libro, The Glass Closet (El armario de cristal), en el que describe cómo fue vivir

OM Latam, la comunidad de profesionales de marketing online que ofrece capacitación, formación y desarrollo profesional en marketing digital y nuevas tecnologías, organiza por segunda vez en la Argentina, el Facebook

Training Day, un curso presencial que se realizará el 22 del actual en el hotel Panamericano de la ciudad de Buenos Aires, Carlos Pellegrini 551. inscripciones en: https://eventioz.com.ar/e/facebook-training-day--2

La dura venganza de los técnicos finalmente llegó

El director ejecutivo de Kincannon & Reed, consultora de búsqueda de personas para los agronegocios, afirma que hay condiciones políticas y económicas que frenan a la Argentina

as empresas que apuestan a alimentos y agronegocios no dejan de mirar al país. Aunque en la actualidad los resultados del campo no cumplan todas las expectativas, el suelo argentino es una promesa de oportunidades frente a la demanda del futuro. Kincannon & Reed, la consultora líder en búsquedas de ejecutivos que atiende a los sectores de agronegocios, alimentos y biociencias, tampoco se quiere quedar afuera. “Sabemos que en poco tiempo las cosas van a cambiar y va a pasar algo importante en la Argentina. Queremos estar involucrados, dispuestos y trabajando antes de que eso pase para realmente poder ayudar a nuestros clientes”, afirma David Turner, managing director para América latina.

curso presencial

Día de entrenamiento en Facebook

Las compañías ven que personas del propio país están más capacitadas y dispuestas a hacer un trabajo dentro. Hoy hay argentinos que pueden manejar los negocios. Si bien todavía hay expatriados es más por desarrollo personal que por la necesidad de tener un extranjero como líder para hacer un trabajo. Tanto en la Argentina como en el resto de América latina se valora mucho tener personal local que entienda la problemática y que tenga mayor capacidad de adecuarse. –En estos sectores, ¿se miran más las habilidades blandas o técnicas o más duras? –Nuestros clientes son muy exigentes. Necesitan ambas cosas. Es importante que el profesional tenga conocimientos técnicos, pero también que sepa de liderazgo y desarrollarse en general. Debe saber un poco de finanzas, contabilidad, de la industria del campo, de management y, además, hablar tres idiomas. La búsqueda de personal con idioma inglés, que es una solicitud estándar, a veces es difícil de conseguir, aunque ha mejorado mucho en los últimos años. –¿Cómo define Kincannon & Reed a un líder? –Ser líder en el sector agropecuario no es nada sencillo. Se trata

de personas muy hábiles e inteligentes que tienen que pelear con esta demanda creciente, con los gobiernos, con el tiempo, con enfermedades del campo, huelgas, el clima, entre otras tantas cosas. –¿Cómo es la rotación de líderes en el sector? –El sector es constante y así también el management de estas empresas. En general hay una tendencia a que el CEO esté al frente de la compañía por muchos años, generalmente hasta jubilarse o ser trasladado a otros países. La cultura de las empresas del sector se maneja de esa manera. No vemos que haya grandes cambios en el management. Algunas empresas tienen políticas diferentes, pero en general no hay grandes cambios. –¿Hay escasez de talento? –Hay algunos puestos en los que sí hay falta porque existe una gran demanda y no hay tanta oferta. Un caso, por ejemplo, son los breeders, que son los mejoradores de variedades de semillas, que requiere de muchos años hasta que se forma un talento. Especialistas en biociencia también son difíciles de encontrar y son bastante requeridos. A las empresas les cuesta encontrar esta gente. igual en la Argentina hay buen desarrollo de estos profesionales.ß

mintiendo y en qué medida “salir del armario es un buen negocio”. Se convirtió en un líder, en defensa de los derechos homosexuales en el mundo corporativo. El propio nombre del libro es una alusión al techo de cristal, habitualmente referido al límite superior que las mujeres no pueden atravesar para acceder a los cargos más importantes. Según registra The Economist, en ninguna de las 500 compañías mencionadas por la revista Fortune hay un CEO que haya declarado abiertamente su homosexualidad. Las causas son varias, según Browne. La capacidad de adaptación a las nuevas costumbres está condicionada por la configuración de los comités de dirección, habitualmente constituidos por hombres que iniciaron sus carreras hace muchas décadas. La consecuencia es que los jóvenes ocultan su homosexualidad por temor a ser señalados negativamente y perder oportunidades de promoción. Browne señala que existe entre el 5 y 10% de los empleados con orientación homosexual, una cifra nada despreciable teniendo en cuenta la insaciable búsqueda de talentos. Otro de los problemas es que si se actúa globalmente, no todos los países aceptan con facilidad las políticas corporativas que alientan la no discriminación, sino que se declaran abiertamente homofóbicas, como lo hizo Rusia recientemente, o como en Uganda o Nigeria. Para ponerlo en términos más claros, si una empresa como BP explora y encuentra yacimientos de petróleo en cualquiera de estos paí-

ses deberá tener un cuidado especial, francamente discriminatorio, al seleccionar a los empleados que puede enviar. Se viven tiempos donde confluyen etapas sociales que se superponen y a la vez deben convivir. Las transiciones culturales son lentas, ya se sabe, y en cualquier conflicto algo se pierde. A veces mucho, aun teniendo en cuenta los inevitables rubros de los costos y la rentabilidad. Pero la cuestión planteada por Browne tiene raíces más profundas, anteriores a su planteo y que tienen absoluta vigencia: la relación entre el trabajo y la vida privada. Para ir al grano: ¿qué importa la orientación sexual si un empleado o empleada de cualquier nivel cumple satisfactoriamente con las tareas u objetivos que la empresa espera de él o ella? El sentido común respondería nada. Los prejuicios, mucho. Según palabras de Browne, “la gente es más creativa si no está usando una cuarta parte de su cerebro para esconder quiénes son”. El dilema entre el vínculo trabajo-vida personal sigue vigente, en muchos otros aspectos, más allá de la homosexualidad. Es muy difícil creer que un empleado son dos personas casi al mismo tiempo. Su historia de vida, sus valores, preferencias y gustos no pueden quedar colgados del perchero en el momento de entrar. Hay, en este punto, un tema a dilucidar, bastante complicado y que no es conveniente colocar bajo la alfombra.ß [email protected]

Se trata de un caso real. Transcurría la década de 1990 y un estudiante del Executive MBA comentaba durante su presentación a los demás: “Soy geólogo y hago este máster para reconvertirme y tener mejores perspectivas en el mercado laboral”. Lo que, en rigor, este hombre precisaba era trabajo. Estaba desempleado desde hacía casi seis meses atrás, casi desde el inicio del programa. Unos 20 años después no para de recibir ofertas y de cambiar de trabajos. Entonces, ¿qué sucedió en el mercado laboral durante estas dos últimas décadas para que oferta y demanda cambiaran de semejante manera? Justamente, unos 20 años atrás hubo una explosión de vocaciones que se orientaban hacia carreras relacionadas a las ciencias sociales como Ciencia Política, Relaciones internacionales, Ciencias de la Comunicación, Turismo, Hotelería, así como otras más tradicionales como Psicología. La economía argentina enfatizaba los servicios, por lo que los estudiantes –y las universidades– de la época abandonaron las esforzadas carreras técnicas y se abocaron a otra cosa. Casi dos décadas después, con el énfasis en una economía productiva, encontrar un geólogo o un geofísico es casi un milagro, una tarea tormentosa para cualquier empresa del rubro. Vale tomar el ejemplo de la Geofísica, carrera clave para industria de hidrocarburos con gran proyección. Pese a tal perspectiva de años pasados en los últimos bimestres se inscribieron un prome-

dio de 20 alumnos y el 75% logra graduarse en siete años de estudio. Y todo esto con becas otorgadas por el Ministerio de Educación. Claro, son muchos años, y mucha matemática y física. Lo que está sucediendo en la Argentina es también tendencia en el mundo. En la última encuesta del Wall Street Journal sobre carreras mejores pagas, entre las primeras diez no figura ninguna que no sea una ingeniería o alguna relacionada a temas técnicos, agrícolas o de tecnología de la información. No hay una carrera artística que iguale el salario de un ingeniero en petróleo, químico o de sistemas. Salvo las estrellas, claro. Un joven de 18 años a punto de definir su carrera –una elección de vida– lee esta columna; parecería que no tiene opción y es probable que entre en una especie de depresión preprofesional. Nada en contra de las vocaciones, al contrario. Pero los futuros profesionales de la actualidad deberían evaluar las consecuencias de las elecciones de carreras. Si es que eso se puede hacer a los preciosos 18 años. Lo que los futuros profesionales sí deben entender es que el mercado laboral que les espera a futuro es más difícil y competitivo. incluso para los presidentes de empresa la vara es más alta. En 1980, el 46% de los CEO tenía un posgrado. Hoy el 65% tiene uno. El mercado laboral es difícil para todos y todas. En ese sentido, la decisión de carrera tiene que ser tomada pensando en la vocación, pero también considerando la proyección laboral y el esfuerzo.ß El autor es profesor de IAE Business School y director del Centro de Investigación Grupo RHUO

Hipótesis de conflicto Fernando Troilo PARA LA NACiON

No consigo que se pongan la camiseta El gerente comercial de una firma tiene un equipo de trabajo cuyos integrantes están desmotivados, faltan mucho y no cierran negocios. ¿Cómo hacer que se comprometan? Alejandro tiene 40 años y es gerente comercial en una firma de servicios hace doce. Un año atrás la empresa se reorganizó y Alejandro tuvo algunos cambios en su función. Desde entonces tiene un equipo a cargo a nivel nacional de doce ejecutivos comerciales, de entre 28 y 32 años, conformado por cinco personas que ya pertenecían a la compañía y otras siete de reciente incorporación. Alejandro se siente muy preocupado por su equipo, ya que tiene graves problemas de ausentismo. Además nota un alto grado de desmotivación que repercute en la calidad del trabajo, acompañado por un bajo desempeño que se refleja en la disminución en las ventas y la pérdida de varios negocios. En el departamento de Recursos Humanos identificaron falencias en la relación de Alejandro con su equipo. Esa era la causante de la falta de compromiso. Advirtieron además la importancia de acompañar a Alejandro a que pueda generar algunos aprendizajes que lo ayuden a revertir el escenario. Asumiendo que la función de gestionar personas se debe cubrir desde la línea, será vital que Alejan-

dro realice un cambio en su liderazgo, centrándose en la gestión y el desarrollo de su equipo. Sólo así podrá revertir el conflicto que le toca vivir con su equipo. Para esto deberá generar un plan de desarrollo con foco en sus competencias de feedback, coaching y comunicación. La necesidad de generar una mayor cercanía con su equipo adquiere especial criticidad para mejorar la relación con las personas que hoy le toca liderar, dado que las nuevas generaciones demandan especialmente jefes con capacidad de escucha y que fomenten espacios de intercambio. Alejandro necesitará también aumentar su propio compromiso con el equipo, ayudando a las personas a encontrar el sentido en su trabajo. Deberá preocuparse por conocer y estar más atento a las necesidades, los deseos e intereses de cada uno de sus colaboradores, de manera tal que pueda alinear objetivos particulares y organizacionales. Una mayor comunicación con su equipo le permitirá a Alejandro mejorar el nivel de compromiso. Gestionar personas y resultados son ambas responsabilidades de quienes ocupan roles de liderazgo en las organizaciones. La clave consiste en poner foco en la gestión del talento en los equipos de trabajo, generando así el compromiso necesario para alcanzar los objetivos del negocio.ß El columnista es consultor en RR.HH. y autor de Remuneraciones inteligentes